後勤自我總結最新範文
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!
一
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的,通過全體幹部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委託班xxx期,累計接待培訓學員xxx人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅遊團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬餘人次,舞廳開放28次,接待近xx餘人次***不含每週五的內部開放***,健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx餘人次,報告廳接待2萬餘人次,各類會議室接待xxx餘人次;車輛安全行車xx萬餘公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規範化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷湧現,後勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx後勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立並實施符合國際標準的iso9001:xx後勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了後勤質量管理體系認證合格證書。
按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,並堅持每週檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規範化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年儘管培訓班後勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合併了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,並使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規範了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配製度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新籤合同後每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層幹部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時於今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層幹部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門經理週一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查詢工作中或工作銜接中的問題,並在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細緻”的八字服務方針,嚴格執行規範化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
二
公寓管理中心20xx年在後勤服務總公司"三服務、兩育人"的服務宗旨指導下,嚴格遵循"講政治、懂經營、會管理"的經營理念,通過全體員工創新務實的工作,出色的完成本年度的各項任務,為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作彙報如下:
一、"送老,迎新"學生工作順利交接
公寓中心在學生工作中,堅持"以學生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發點,認真做好學生的管理和服務工作。
針對20xx屆兩校區畢業生數量多,任務重的特點,公寓中心成立畢業生領導小組,加強領導,明確責任,分工協作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙於找工作,求發展的學生創造了清馨的環境,拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業生退宿須知》,使學生及時瞭解相關退宿事項,保證了退宿的順利進行。
6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展"全天候服務"活動,及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度,熱情周到、細緻入微的服務,保證了全校畢業生平安、順利的離校,也保證了公寓內外設施裝置無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內裝置設施進行維修,組織服務人員對公寓內外進行寢室衛生清理;並對新生入住行李進行嚴格質量把關,逐一驗質驗量,確保學生的身體健康,並將每位新生行李配於櫃中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點,公寓中心成立領導小組,統一指揮,並對員工進行培訓;迎新中,我們路口設標識,公寓外設導向員,公寓內設諮詢臺,專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人***松北:3626人,江南:1786人***,專升本581人***松北:444人,江南:137人***,研究生、博士生398人***松北:315人,江南:83人,含博士5人***,成教院學生22人,教工37人***松北:22人,江南:15人***。公寓中心熱情、周到的服務,飽滿工作態度,出色的完成了迎新工作。
二、規範服務、提高質量
公寓中心認為現代企業是學習型企業,對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時,還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習,正是"工學師鑑",取其精華,通過理論學習,實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發展的工作規範準則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》,保證服務工作劃一管理,也充分保證服務質量。
為進一步全面落實服務規範化,我們組織員工進行"十字文明"用語和業務水平知識等方面培訓,並於10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核,此活動既提高管理人員業務水平,也加強管理人員規範用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行"微笑服務"逐步完善規範用語。
隨著時代的發展,社會的進步,我們的工作也要不斷的開拓創新與時具進。在各高校公寓社會化程序中,我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位"規範公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務,不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內容,無不推動公寓中心規範化建設向前發展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防範工作。公寓中心從公寓內消防安全,學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀,公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀,公寓管理人員與學生簽定安全責任狀,層層下設實行分割槽、分片、分組式管理,增強學生管理人員與學生的安全意識,保證學生人身、財產安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》,公寓內配製消防栓、滅火器,制定安全保衛制度,明確公寓內安全防火責任人,此外公寓每日進行日檢和夜檢工作,主要檢查學生寢室安全事項,及時發現問題及時解決,使20xx年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由於學生使用違禁電器引發火災,雖及時撲滅,但造成了嚴重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發現並抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度,與學工處、江南綜合辦配合,實行"零報告制"。
四、文化建設
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環境是我們追求的目標,是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工,振奮工作熱情,還是對學生進行"環境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點,在"三八婦女節"期間,進行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現了公寓服務人員團結一致,奮發向上的集體主義精神。
2、公寓中心於4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質,調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件彙編成冊,發到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心於4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支援和全校同學的積極參與。共徵集各類作品431幅,其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審,共評出56幅獲獎作品,現已懸掛於松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、後勤服務總公司關於"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學生的安全,為了提高員工隊伍的素質,公寓管理中心於11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創造一個快樂環境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創環境一流
培養專業技術人才,創新節能維修,是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及牆體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內尖端維修,做到公寓內小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修,實行維修專案計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務,也保證設施裝置維修的質量,材料來去也一目瞭然,也變相激發維修人員創新,重複使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度,節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標,我們在硬體設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔淨無塵,窗明几淨,真正創造"環境一流,服務一流"家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。
六、盤點固定資產
為了加強對國有資產的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點,建立統計薄,層層落實責任制,保證固定資產帳物相符。
七、銳意進取、創發展
在社會主義市場經濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應發展而需要,於20xx年11月20日在社會中吸收優秀人才5名,為員工隊伍的發展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨著公寓中心的發展壯大,外聘員工數量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部,建立員工檔案儲存;設立兩校區庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發放;實行洗衣房跨校區統一管理,既節約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學生公寓管理中心松北校區被省高校"寓專會"授予黑龍江高校"示範公寓區"稱號,***黑龍江大學城在2003年12月授牌***。松北校區洗衣房被評為"黑龍江洗染協會理事會單位",成績的取得與我們辛勤的勞動和規範化服務是分不開的。
三
我鎮後勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支援下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
一、立足本職,服務一線
開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標雲崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100餘次,更換閥門水嘴共十多隻。零星維修服務100多次。
3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型列印影印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責檔案資料的列印及影印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規範管理。
後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品採購審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照總體要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。作為主管後勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物品採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、後勤統一採購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置列印和油印的用品,並有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《上巴河鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
四、高度統一,積極完成縣教育局後勤任務,始終與上級保持一致。
1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協議。
2、積極配合後勤的學生奶計劃,使用效果良好。並及時做好反饋和後續工作。
3、積極做好學生平安保險、學生醫保工作,使整個鎮的參保率達到90%以上。
4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括宋家涼亭小學在內的小學都配了校服。
5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。
6、規範操作,搞好發行工作。
四
一年度的工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的後勤崗位默默無聞的工作著。
一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們採用 整體規劃,分步實施 的原則加強基礎建設。
二、結合實際,紮實工作學校的後勤工作千頭萬緒,如何使學校的後勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我後勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以 學習實踐科學發展觀 為指標,樹立全面.協調.高效.可持續的科學發展觀。在堅持 後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效 的服務原則下,以 後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約 為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的程序。帶領後勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自幹。利用工作和休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修專案完成了拆建圍牆100多米,加高圍牆50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60餘套。我們後勤一班人年齡偏大,但工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
三、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥裡,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜裡放了胡蘿蔔,有位家長在網上留言:實驗小學,為什麼在熘肉段裡放胡蘿蔔,請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們後勤提前一週反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和麵、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
四、優化管理,事事處置以嚴格要求自己
一是在主管後勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資採購,基礎設施建設堅持申請,許可權審批,規範操作行為。
二是嚴格履行職責。深入食堂商店瞭解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹 以人為本 的理念,遵循 安全第一,預防為主 的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。
總之,在負責後勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。
二是意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。
三是後勤人員的綜合素質有待提高。
四是積極引導和支援實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革專案,本年度這些實驗室的實驗專案更新率已達到或超過了5%的指標。
五是加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規範管理起到較大的促進作用 後勤工作個人總結。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
五
2019年已經過去了,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及裝置安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全執行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支援,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!