紀委培訓班學習心得總結
作為一名導遊,通過培訓,不斷總結好學到的知識,提高導遊的能力。下面是小編整理的導遊培訓班學習心得總結範文,歡迎閱讀!
導遊培訓班學習心得
在參加這次培訓之前,我和大多數人對導遊的工作理解是一樣的。覺得導遊可以看遍祖國河川大山,食遍祖國的各種美食。可是經過這次培訓把我對導遊工作的理解完全推翻了,讓我瞭解到導遊員的職責,瞭解到一名優秀的導遊員應該是怎樣的。這兩天的培訓中,我覺得它帶給我的是一種深遠的、有影響的力量,並引領著我繼續前進。
其實導遊員並不是人們想象中的那麼簡單,那麼光鮮。每天與各色各樣的人打交道,時時刻刻精神都要繃得緊緊的,要平衡與他們每個人關係的同時還要協調導遊工作集體之間的關係,還要時刻注意遊客們的安全。儘管自己提供著周到的服務,但碰到心情不太好的遊客時,可能還會受到委屈。同樣的景點來來回回經常去,同樣的講解內容翻來覆去的敘述,所以我們的工作是枯燥的。面對這些,我想,最重要的是導遊要做好充分的心理準備,善於調整自己心態,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態度來對待,再困難的也會變簡單。
在培訓之前總認為背一些景點知識,和本市的基本概況就把講解內容掌握了,可是現在我知道這種理解錯的有多麼離譜。導遊號稱是‘雜家’,不光要知道景點知識,更要知道景點的背景知識和其他關聯內容。而且對遊客也要有相當的瞭解,例如瞭解遊客來自哪裡,他的家鄉、或他的工作等情況,然後還要找到相關的資料。這樣才能更好的投其所好,是工作能夠順利進行。導遊講解不是單純的背,而是是一種講話,就像和朋友聊天。這就要求熟悉所說講內容,其次就是要喜歡這些景點,如果你不喜歡這些景點,不愛這些景點,就不會把它講的出彩。
雖然我還是一個沒有帶過團的新導遊,但是我相信通過我不斷虛心勤奮的學習,我會努力用自己的實際行動告訴大家,我將會是未來的一名好導遊。
導遊培訓個人心得
20xx年度導遊年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這麼說為期一天半的培訓,是心靈在旅遊,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導遊。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不捨。
我在這次培訓中受益匪淺,領略到林老師的幽默,他會隨時幽默一把,讓客人的旅途不那麼無趣,身心沒那麼疲憊。其實作為一個導遊就該這樣,不要生硬的宣讀導遊詞,
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅遊,還有你這個好導遊
以前總是嚮往做一名導遊,覺得能遊山玩水是一件很好的差事,當我做了導遊以後,才發現原來要當一名好的導遊真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經驗經歷,苦差事更深有體會。它需要激情,結束後才能結束。同樣的景要根據不同的客人,要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業所沒有的特殊素質。 所以作為一個好導遊你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導遊那是胸中有萬千知識,也不要為了博。 對導遊是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說。
當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導遊就不用自己參團旅遊,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導遊工作帶來很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導遊技巧,但是經歷是學不到的,作為導遊的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導遊風格,這樣才是成功的導遊。
導遊培訓學習總結
整整五天的湖北省骨幹導遊培訓,短暫而又充實。在這五天裡,我們大家一起生活,一起交流,一起學習,知識增加的同時,彼此之間的情誼也加深了??作為還沒畢業的院校學生,和其他已經參加工作好幾年的職業導遊相比,其實我們還顯得稚嫩,未經世事,但是通過這幾天的認真學習,同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學生的角度談談這次培訓帶給我的收穫和啟發。
首先,這次的培訓學習,都是由旅遊行業的資深人士和曾經在一線工作過的、有著豐富經驗的名導給我們授課,通過跟著專家、學者,我們學習了各個領域的相關知識,瞭解了目前整個導遊行業的現狀,讓我們對“導遊”終於有了一個全面而實際的認識。像我們這些還在大學裡的學生,馬上就要面臨一個艱難的抉擇——畢業後是否要選擇導遊這份工作?很多時候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實對導遊工作沒有一個清晰而準確的瞭解和認識。恰好通過這次培訓,老師們既給我們全面的分析了導遊行業的前景,又指出了目前導遊行業所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進而在清楚利弊的基礎上,做出一個正確而合理的選擇。
第二點,就是很感謝省旅遊局的領導能夠給我們提供這樣一個全省精英薈萃的機會。很多時候我們長期在一個地方工作和生活,視野就會變得侷限,而當我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業的其他優秀導遊交流和學習時,我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,並且通過和他人的比較,也可以發現自身的不足,從而更加深刻的瞭解自己,更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機會。另外,和這麼多的精英一起學習,大家共同營造出來的良好學習氛圍也十分的讓人享受,你會發現大家都想變得優秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環境中,就會產生一種力量激勵我們每一個人相互勉勵,共同進步。相處的時間雖然短暫,但也就是這麼幾天的時間,讓我們彼此之間走得更近,換句話說,省局的這種培訓實質上也是給我們提供了一個交友平臺,大家相互認識後,通過溝通交流,取長補短,相互學習,無形之中也擴充套件自己的人際圈子,這對於自己將來的工作可謂是一筆無形的財富。
第三點,就是希望省局在改善導遊工作環境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導遊活躍在第一線,是旅遊行業的視窗,更是旅遊行業的根基。只有
讓導遊們得到他們應有的待遇和權利,才能真正遏制住導遊行業高流失率的趨勢,從而留住這幫全省的導遊骨幹,進而才能吸納更多的有志青年,優秀導遊進入我們骨幹導遊的大家庭,壯大我們的實力,最終推動我們湖北省的旅遊事業的向前發展。