酒店前臺個人年度總結

  酒店前臺的工作每天都能夠遇到各式各樣的客戶,因此有些時候需要根據自身的不足來進行總結,這樣便能得到進步。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!

  2019***一***

  過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們xx酒店的日子裡,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現在我對今年的工

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