信訪局年度工作總結範文
下面是小編為大家整理的信訪局年度工作總結,歡迎大家閱讀。
2017年,在市委、市政府正確領導下,市信訪局認真貫徹落實中央和省、市關於信訪工作的一系列決策部署,堅持用群眾工作統攬信訪工作,強化措施,狠抓落實,全市信訪形勢持續保持平穩、有序、可控的良好局面。今年以來,全市實際發生到市以上越級訪1411起,同比下降15.3%;信訪事項按期辦理率和群眾滿意率分別上升2.5個和10.9個百分點,實現了由重數量向重辦理、重滿意轉變。
一、領導重視程度有新提高。
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