保險業務員的職責描述
保險業務員負責制定自己每天的工作計劃,具體到當日電話有效撥出量、目標客戶成交臺次。以下是小編整理的。
篇一
職責:
1.熟練掌握保險公司續保政策;
2.接受客戶當面及電話車險諮詢,負責為客戶解答保險業務的專業知識;
3.負責接待來訪客戶,受理客戶的保險服務需求;
4.負責客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
5.按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃;
6.瞭解掌握汽車保險市場情況,對未續保客戶做出分析;
7.根據公司要求按時做出統計報告;
8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.25-35週歲,大專及以上學歷;
2.普通話標準,有良好的應變能力和承壓力,語言富有感染力;
3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4.性格開朗,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;
5.能夠熟練操作office辦公軟體;
6.有過汽車4S店車輛保險相關工作經驗者優先。
篇二
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責綜合部日常事務性工作;
3、負責中心各種文稿的列印、傳送,負責中心檔案材料的領取;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;
5、負責收集和撰寫有關資訊,及時向領導提供資訊參考和建設意見;
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發銀行,廣發銀行類理財,貸款,信用卡業務均可辦理
篇三
1、 建立/保持/發展與其他部門的良好協作關係;
2、 制定自己每天的工作計劃,具體到當日電話有效撥出量、目標客戶成交臺次;
3、 按時間節點向客戶推送續保簡訊,並致電邀約到店成交;
4、 按工作流程給客戶辦理續保手續及後期的服務;
5、 及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便於制定應對政策;
6、 及時續保資料錄入系統並確保資料的準確性;
7、 完成上級領導臨時交辦的各項工作。
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