學校總務處人員工作總結精選

　　學校總務處需要堅持為教學服務，為教育科研服務，為師生生活服務的思想，管理育人、服務育人。下面是小編為您精心整理的。

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　　在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教委對學校安全工作的要求，開展瞭如下方面的工作。

　　***一***在組織管理與制度建設方面

　　1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;副校長做為副校級領導主管學校安全工作;各班級班委會設一名安全委員;學校各專業教室都有明確安全責任要求，並落實到人。

　　2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。

　　3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。

　　***二***在安全教育與培訓方面

　　1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

　　2、學校定期為班主任和各實驗室、專業教室的負責人進行安全培訓。

　　***三***日常安全管理方面

　　1、治安防範工作紮實有效：我校配有三名保安人員參與全校的治安防範工作，門衛嚴格執行外來人員准入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時期實行領導值班制度。學校配有電子監控系統，共十八個攝像頭監視著全校各重要部位。又增設紅外線探測器22對，學校南門和東門安裝兩個監控攝像機。

　　2、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每週一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。走廊內設定安全通道標誌，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈。在操場東側擋土牆及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設定安全警示標誌。

　　3、消防安全方面：學校用電、用氣設施和裝置的使用和擺放符合有關消防安全的規定。由於是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻消防通道的暢通，在明顯的位置設定消防安全疏散標誌;雖無消防栓，但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全並有效可用。

　　4在公共衛生安全方面：學校按要求配備衛生教師和衛生室，張福榮老師負責全校的衛生工作，能夠採取有效措施預防和年控制傳染病，學校衛生狀況良好。在食品衛方面，安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生採取了說服教育的方式讓其不再購買。同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防範意識。另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離，不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會。

　　5、交通安全方面：經檢查發現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求班主任將學生整隊帶出教學樓，並安全護送過馬路。建立了學校教師車輛的管理制度。學校組織的大型活動***如春遊、秋遊、學農、學軍等***租用的車輛都具有法定資質，在與之簽定的合同中明確安全責任。

　　6、其他安全方面：①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，採取必要的保護措施。②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發生危險處疏導學生。③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，並知曉學生缺席的原因。④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。

　　二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能。在這方面我們開展瞭如下的工作：

　　***一***學校食堂在校長的領導下，在所有師傅的努力下，營養餐質量不斷提高，併為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評。

　　***二***在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：

　　1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。

　　2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。

　　3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的汙垢。

　　***三***我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：

　　1、根據需要，搬運教材、購置物品。並及時發放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。

　　3、更換了教室內已經損壞的大螢幕的攝像頭。

　　4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺印表機。

　　5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

　　6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新。

　　7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修。

　　6、在財產管理方面，總務部門也紮實有效地展開工作，明確了物品採買的程式，領取物品做好登記，損壞賠償。

　　7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了佈置，贏得了廣大師生的好評。

　　三、存在的問題和今後努力的方向

　　1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

　　3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。

　　4、加大對文印室的管理，節約開支。

　　總之，在過去的學期中，後勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。

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　　學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將2017年度的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設，強化責任意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開後勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財務規章制度，規範收費行為

　　規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好後勤服務常規，工作有條不紊

　　1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3.關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

　　4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5.警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據市教育局的有關佈置，每週都對學校校舍，教學裝置、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行。

　　6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　7.積極開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開展井然有序

　　1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

　　4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、加強校產管理，努力厲行節約

　　1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

　　2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

　　4.規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

　　六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

　　***一***基礎設施建設方面

　　1.回收了學校東南面原師範學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，並初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，並初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍牆完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工週轉房封頂並進入內部裝修階段。

　　3.建設女生大院，並解決女生公寓樓用水難的問題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。

　　5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

　　***二***在教學裝置現代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。

　　2.建成並投入2個通用技術實驗室。

　　3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

　　***三***加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，安裝視訊監控、購買防範器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。

　　七、2018年工作設想

　　***一***圍繞一箇中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優化四項管理，全面開展“五講”。

　　1.圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞學校中心工作，2018年要切實服務學校常規教學基礎下的特色建立工作。

　　2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優化師生生活、工作與學習環境，提高師生幸福生活指數。

　　3.抓實三大工程，即抓好節約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。

　　4.優化四項管理，即優化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。

　　5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實幹、講效益。

　　***二***工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。

　　1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規範、精細，賬物相符;確保學校水電、飲食的安全衛生，杜絕事故的發生。

　　2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數字化管理;力爭食堂數字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現代化建設;力爭節約型校園建設取得新的實效。

　　總之，一年的總務後勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

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　　貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度.堅持理論聯絡實際的工作作風,努力提高後勤人員的職業道德水平.讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來.堅持"後勤工作必須服務於教學工作中心"的原則,盡心盡力做好後勤服務工作.現將這一學期的主要工作總結如下:

　　一、堅持做好後勤服務常規工作

　　1、抓好總務後勤工作者的隊伍建設,加強學習,增強事業心和責任感,樹立後勤人員全方位為教育教學服務的意識.對存在的問題及時解決.

　　2、加強校產管理:本學期對學校各室固定資產進行登記,造冊,統計,存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴防學校財產的流失.期末對各室固定資產進行核對,做到帳、物相符.負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配.規範物品採購和使用程式.本學期政府採購:各辦公室電腦20臺***價值3800元/臺*20臺***;行政辦公室空調4臺***價值2450元/臺*4***;初一辦公室辦公檯20套***價值1280元/套*20套***.加強學校行政倉庫的管理工作,對學校行政倉庫各物品進行進、出庫登記工作.每月對學校行政倉庫進行清點,並做好臺帳.

　　3、加強學校衛生工作.做到每天一小掃,每週一大掃,不定期進行檢查,及時公佈各班衛生檢查情況.規範全校學生自行車排放,不定期進行檢查,並及時公佈檢查結果.把檢查結果作為班主任常規考核依據之一.

　　4、節約用電.各教室裡的電器開關有專人負責.

　　5、加強學校綠化管理.創造優質的校園環境.優美的環境能提高人的素質,努力建立優美的校園環境.加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境.通過環境育人來提高全體學生的素質.本學期操場周邊和拆除的教工宿舍的身底下進行了綠化.在暑假期間把大道邊和操場東邊的高大樹木進行了移栽.這樣進一步美化和綠化了校園.

　　6、加強食堂、小店、飲用水的管理,嚴格執行衛生標準.努力做好師生的服務工作,開源節流,提高效益.就食堂、小店為教師創收了一定的福利.如利用學生剩飯剩菜養了34頭豬,年終每個教職工分了30斤豬肉,總計人民幣35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元.嚴格執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,做好索證工作.本學期我們通過淨菜公司進菜,米油和調料由定點單位供應,這樣保證了食品的安全性.平時嚴格進行食堂管理,加強衛生檢查,保證師生飲食的衛生安全,杜絕了食物中毒事故.

　　7、加強綜合治理和安全工作.堅持安全第一、預防為主的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作.

　　①高度重視學生接送車輛的管理,勤督促,勤檢查,發現問題及時解決,消除安全隱患.具體工作:教育學生乘座合格車輛;統計各車輛學生乘座人數;督促駕駛員參加車輛檢測;對超載車輛及時上報.

　　②利用班會課、國旗下講話、各種集會、宣傳欄對學生進行安全教育.

　　③加強了學校的消防工作.本學期對學校所有滅火器進行檢查,部分滅火器裡過期的藥品進行了更換.對博文樓消火栓、綜合樓消火栓進行檢查,檢查結果是博文樓消火栓裡無水.這一情況已在行政會上彙報過.

　　④做好校舍、教學裝置、電器等安全檢查,及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水、電器等進行維修,保證學生正常上課.本學期對初一樓梯和小店路口路燈的開關更換成聲控開關,方便了學生的使用.確保師生的生命安全和教育教學活動的正常開展.

　　⑤堅持做好學校的月安全常規檢查,並做好臺帳記錄.對檢查出來的問題及時整改,以消除安全隱患.對不能解決的問題及時上報有關部門.

　　8、整頓教職工宿舍,落實《宿舍管理辦法》並認真執行.加強教職工宿舍、水、電的管理,期末做好宿舍、水、電費的結算和收交工作;

　　9、為改善教師辦公條件,各行政辦公室、檔案室和初二年級大辦公室進行了調整.初一教師辦公室裡安裝新的辦公檯;

　　10、認真做好教職工福利的發放工作.中秋節發月餅2斤,色拉油2瓶,合計人民幣140元;元旦發魚15斤,合計人民幣75元;春節髮色拉油2瓶,合計人民幣100元,豬肉35.6斤,合計人民幣385元;

　　11、基建和維修方面:為了迎接區教育質量評估驗收和省級規範驗收,在基建和維修方面我們做了以下工作：

　　***1***在暑假期間拆除了舊的教工宿舍,拆除後剩下的教工宿舍東牆進行粉刷和外牆塗料和陽臺防水;

　　***2***在鎮政府的領導下,對操場、籃球場、單雙槓區域進行了改造,全部鋪上了塑膠***該工程仍在進行中***.更換了操場旁自來水管道.操場四周安裝了音箱;

　　***3***部分教室陽臺和部分牆面塗料剝落處和牆體漏水發黴處進行塗料修補;美術室、檔案室、各行政科室、醫務室、門衛等牆體進行塗料.學校所有的油漆和塗料工程結算由鎮審計所審計決定;

　　***4***食堂倉庫、食堂辦公室改造,食堂部分設施如水池、紗窗等進行維修;

　　***5***拆除鍋爐,增添了兩臺電蒸箱;

　　***6***利用舊的籃球架定做了足球架一副,羽毛球架兩副,踢毽架兩副,肋馬兩副;

　　***7***學生廁所接通了長江水,廁所裡臺盆和潔具進行維修;

　　***8***部分科室裡空調進行調整;

　　***9***各科室和檔案室進行隔牆,檔案室和會計室安裝了防盜門窗;***10***為了迎接市實驗室的驗收,物理和化學實驗室牆體進行塗料和油漆修補.生物實驗室增添升降凳56張;

　　***11***食堂汙水道繼續改造，該工程結算由鎮審計所審計決定;

　　***12***由於大道旁大樹的移栽和汙水管道的鋪設,破壞了學校東邊的道路,在鎮政府的領導下,重新用水泥混凝土鋪澆了大道。

　　二、存在的問題和今後努力的方向

　　1、後勤各部門要加強內部管理,明確職責,協調好其他部門工作;

　　2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、學校安全檢查力度,把各項工作做實、做細、做到位;

　　3、增強後勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次和服務質量;

　　4、規範學校行政倉庫的管理;

　　5、進一步加強學校衛生特別是專用教室衛生管理.要加大檢查力度;

　　6、接送學生車輛嚴重超載.黑車數量較多,少數車輛不合格;

　　總之,後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本學期工作裡,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作.保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力.我們有決心,有信心做好學校的後勤保障工作,爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。

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　　總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性, 做到“熱情服務、主動服務”。 下面將這一年工作總結如下：

　　第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。

　　5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了裝置添置任務。

　　二、校舍維修管理

　　1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　2.對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作制定了專案計劃。

　　***1***今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。

　　***2***改進了辦公樓的門廳。

　　在上述專案施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。

　　三、財務工作管理

　　1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。

　　5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

　　2. 教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內、分外、髒活、累活搶著幹, 對工作認認真真.從不計較個人得失。

　　3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衛生。

　　4.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。

　　2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協調好與各處室的關係;

　　協助工會做好職工之家驗收工作;

　　協助辦公室做好圖書室的搬移,並增設了八個書架;

　　協助學歷進修處做好遠端網路開學工作;

　　根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;

　　協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

　　第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。

　　“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

　　第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。

　　1.素質有待進一步提高。

　　我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。

　　2.服務質量有待提高

　　我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

　　在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。

　　5

　　在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。

　　廣州路中學是市、區、處三級政府規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮總務處的最大潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

　　二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

　　廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，初一的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

　　學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

　　後勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：⑴開學初辦公用品的及時發放;⑵樓梯道照明設施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學典禮的準備;⑸校園內部分建築垃圾的清理;⑹整個一號樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運動會的準備;⑿宿舍內床鋪的加固;⒀乒乓球檯的粉刷;⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立並貫徹執行學生上學、放學路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細制度;⒄對打破的玻璃及時安裝;⒅對學生破壞的開關和燈及時更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時改造;⒇對毀損的教學設施和器材維修;***21***學校監控設施的裝調等等。我們制定並完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：

　　1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。

　　2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

　　3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。

　　4、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

　　5、做好校長交辦的各項臨時性工作。

　　三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。

　　根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場資訊、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

　　對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理備案。

　　1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。

　　2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。

　　3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

　　4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

　　四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。

　　學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。

　　學校緊挨著村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

　　1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。

　　2、對學校教學設施、體育設施、消防裝置、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。

　　3、制定完善各項安全制度和應急預案。

　　4、加強門衛安全保衛工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。

　　五、協助做好食堂的管理工作。

　　認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓。

　　學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：

　　***一***、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨

　　1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。

　　2、抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。

　　六、存在問題及今後設想。

　　1、存在問題。個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到髒點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就幹一點，不催促、不監督了，就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。

　　2、今後設想。***1***帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裡的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。***2***在學校食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。***3***逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛工作盡善盡美。

　　總之，總務處在學校領導的關心和支援下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。