寫給消費者的一封信範文

　　消費者是上帝，商家朋友要主動聯絡消費者，給消費者朋友寫信吧!下面小編整理了，歡迎閱讀。

　　篇一

　　尊敬的顧客：

　　生活的格調在於您的品味，

　　產品的品質在於您的選擇!

　　只選對的，時間會證明您的理性和遠瞻!

　　好貴，沒錯，因為好，所以貴!

　　產品貴在品質，人貴在品味!

　　服務的前提是利潤，

　　利潤空間可以被擠壓，

　　但不能消失，

　　否則連同利潤一起消失的還有服務。

　　請不要一味的過度要求，

　　每個門店門店都要生存，

　　你拿走了眼鏡門店的生存空間，

　　服務、品質怎麼保障?

　　做企業就是做良心，

　　特別是我們從事的眼鏡這行，

　　一個半醫半商的行業，

　　我們寧願為價格解釋一陣子，

　　也不要因為品質，向消費者道歉一輩子!

　　更不能拿消費者眼睛健康的事情開玩笑!

　　相信您自己也不會為了那幾百塊的事情，

　　拿自己一輩子的光明來打賭!

　　XXX

　　XXXX.X.X

　　篇二

　　尊敬的先生、女士們：

　　您們好!

　　想必大多淨水器購買者與我們一樣，也是對飲用水非常關注的人士，要不然不會在此有緣相會。而且，也許您認為自己不懂水，這才上網查詢有關健康飲用水知識。如果僅僅是這樣，也許你會從一無所知到一知半解，最後到明明白白。

　　但是，我們要說的是，可能絕大多數人士很難走出淨水器與飲用水知識的雲山霧海;而且，就是認為已經懂水的人士，或許還正處在雲山霧海之中，而且還會在雲山霧海之中長期徘徊。

　　因為，看似簡單的水其實很不簡單。我們水專家的領導者從事淨水行業十餘年，但是，最初時段都在飲用水知識的雲山霧海中徘徊，在徘徊中被騙，在徘徊中遭受損害——也許有很多淨水器購買者也有相同的遭遇吧，畢竟淨水器***的花樣很多。

　　他說就曾經被一個產品欺騙過，並付出了慘重的代價。這個產品打著高科技“奈米陶瓷活水機”的旗號，並宣揚是弱鹼性、小分子團水。其實，我們就被這種“弱鹼性、小分子團水、能量水、神水”騙了，從而也就相信了它的“奈米陶瓷”——其實它只不過是最為普通的矽藻土陶瓷濾芯，也不是它自己生產的，而是採購於外地。這種產品主要部件就是普通陶瓷和活性炭。我們還為這麼簡單的“高階”水機驚訝：這麼簡單的水機又有“弱鹼性、小分子團水”，難道不反證了它的陶瓷是“真正”的“高科技”“奈米陶瓷”?。而且還有一個很重要的問題，就是沒有人安裝，自己也不會。找誰去，但是就沒有認識到這樣的問題，後來真是後悔莫及啊。

　　“奈米陶瓷、弱鹼性、小分子團水、能量水、神水”，這就是披在這樣一個普通淨水器身上的外衣。後來吸取了教訓，吃一塹，長一智。更是認識到了想這樣的淨水家電產品售後服務的重要性，於是就創立了水專家這樣專業為淨水器服務的平臺同時也為大家普及淨水家電的各方面的知識，只是讓大家少一些彎路，少上一些不該上的當。避免我們曾今的腳步。

　　人無完人，水無完水。我們發現，淨水器的售後服務也不是想象中一帆風順，師傅的及時***，淨水器使用者的回訪等都存在大大小小的問題。那麼，這是不是給了我們啟示，我們做淨水家電售後服務的，是不是要退縮呢?回答是否定的。

　　找到問題的根源和目標後，還有較為漫長的路要走。用什麼方式跟客戶的資金流轉，用什麼樣的師傅上門才是最佳的。經過逐漸的發展，過對淨水器安裝服務人員的發掘及培養，建立完善的淨水器行業售後服務團隊，全力打造出中國淨水器行業一條全新的完整的產業鏈-水專家服務平臺。

　　尊敬的先生、女士，我們跟您說這些，是想說明，服務不簡單，做服務也不容易，做好服務更不容易。而且，與每個人對於服務的要求與評價都有不一樣的理解，就好像對宇宙天體和地球深處的瞭解一樣，還只是皮毛。認識淨水器是重要的，只有知道了淨水器的使用方法，才能更好的維護淨水器。我們也通過各方收集與整理一些資料知識，也歡迎大家的賞閱。

　　因此，尊敬的先生、女士，我們希望：

　　1、多花點時間，全面瞭解飲用水知識，更新自己的觀念，提高自己的判斷力，早日走出飲用水知識的誤區和偏見;增強自己的淨水器知識。

　　2、如果您有緣成為了我們的客戶，享用了我們的服務，那麼，希望您能向您周圍的親朋好友推薦。您的推薦勝過我們的千言萬語。繼續以最優質的服務，良好的服務態度，實惠的便民價格贏得各商家、使用者的認可。

　　謝謝!

　　XXX

　　XXXX.X.X