兒科護理年度工作計劃
工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的,希望對大家有所幫助!
***一***
在醫院黨委的關心支援下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年裡,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、增高護理服務質量
詳細目標:
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”
2、為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業素質
詳細目標:繼續開展整體護理,規範護理程式,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。電子病歷及時評價,護士長堅持每週檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質量
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每週二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜誌上發表
實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。
2、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內醫學,培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫溼度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,儘快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,醫學.全線上注重服務態度及工作秩序的養成。
***二***
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
***一***按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
***二***加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫~學教育~網蒐集~整理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
***三***更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
***一***年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
***二***加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
***三***促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
***一***繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
***二***建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
***三***進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
***四***加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
***一***在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
***二***注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
***一***指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
***二***各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
***三***護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
***四***增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術專案1~2項。
***五***計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞學習資料,發揮區域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在2016年中的工作中一定能取得好的成績。
***三***
為了使各項工作達到可持續發展,爭創三級婦幼保健院,在認真總結分析經驗的基礎上,根據醫院護理工作五年規劃要點及三級婦產醫院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、規範護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務
***一***組織全科護士認真學習醫院、護理部下達的各項規章制度,進一步規範落實各項操作規程。
***二***進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業務培訓,提高護理人員專業素養
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%***80分合格***;護理技術操作合格率100%,***90分合格***;護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。
實施方案:
***一***嚴格按照醫院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。
***二***以醫院績效分配方案為總部署,進一步細化科內
績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考核,並讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。
***三***加強護士業務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科專科護理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內容,做到每次培訓後均有考核。
***四***不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科專科護士資質。
***五***對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程並加強培訓考核。
三、加強護理質量過程控制並持續改進,進一步推進優質護理工作
管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
***一***繼續實行護理質量院科兩級管理,充分發揮科室質控小組的質控作用,提高護士發現問題,解決問題的能力,
持續保持檢查、分析、整改、評價制度,做好追蹤記錄,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
***二***進一步做好病區管理、基礎護理和病區感染控制等方面的工作,對照質量檢查標準逐項落實。進一步規範護理文書書寫,對存在的問題要及時分析改進,杜絕同一問題反覆出現的現象。
***三***改變排班方式,落實責任制整體護理工作模式,根據患兒的個性化進行入院評估和制定護理工作計劃,讓優質護理服務措施落實有效。
***四***加強急救儀器、裝置的管理和使用培訓,提高對危重患兒的評估和緊急處理能力。
四、加強護理安全管理,保障患兒安全
管理目標:患者身份識別正確率≥100%;護士正確查對執行率100%;特殊藥品存放符合率≥90%、正確執行核對率90%;護理不良事件主動報告率100%、護士對不良事件報告制度知曉率100%;無嚴重護理差錯發生。 實施措施:
***一***科室安全管理設專人負責,定期組織檢查,發現安全隱患按程式及時報告,採取措施,及時改進。
***二***進一步落實護理核心制度,做好高危時段、高危環節、高危人群的管理。
***三***嚴格執行藥品器械管理制度,做好高危藥品、急救藥品、器材的管理工作。
***四***加強護理和巡視,各種安全警示標識清晰醒目,防止患兒墜床、跌倒、燙傷等意外事件發生。
五、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生。
管理目標:洗手依從性100%、手衛生依從性≥60%、護士正確洗手率≥100%
***一***學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。
***二***嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程、手衛生制度、醫療廢物管理制度。
***三***醫護人員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。
***四***每季度進行空氣監測、奶瓶、奶嘴、物表、醫務人員手監測,不合格者積極進行整改。
***五***做好環境及各類儀器的清潔消毒。
六、加強愛嬰醫院管理,保障新生兒安全
管理目標:科內護士能正確回答80%以上有關母乳餵養問題;護理人員能100%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和儲存;
實施措施:
***一*** 嚴格遵守《新生兒安全管理制度》並按其要求規範
管理。
***二*** 加強愛嬰醫院知識培訓和專項督查,做好相關的理
論知識考核。
***三***加強新生兒科配奶區、配奶流程的管理,奶具清洗消毒和儲存;規範送來的母乳如何儲存和加熱。
七、完成醫院指定的相關護理工作