關於客服辭職報告書範文
客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶介面的所有要素,那麼客服要辭職的辭職報告書要怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。
篇1
尊敬的廠長:
您好!我經過深思熟慮,決定辭去目前的生產廠長一職。在這裡工作的一年時間裡,我學到了很多新的東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結向上,優秀的團隊裡學習,更重要的是,認識了這麼多好的朋友和同事。
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續擔任這份工作。很遺憾,沒有機會再為工廠做更多的貢獻。但是我對工廠的感情還是一如既往,希望工廠能夠蒸蒸日上,有更好的發展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己並沒有給工廠帶來任何損失或者不好的影響。當然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關於我的離職申請,希望您能理解並支援!謝謝!
辭職人 :
篇2
尊敬的xx總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職書給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網,當時我什麼都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那麼的陌生,也許我在這裡學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最後頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間裡面我發現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
辭職人:
xx年x月x日
篇3
尊敬的公司領導:
人才一直是一個公司的核心所在,因此人力資源是支撐中集未來持續發展的戰略性因素。所以不管我是否在中集,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續給予人力資源管理以強有力的支援。在今後的幾年裡,中集人力資源管理的基礎工作需要做得更紮實。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關注:
我建議,中集今後兩年左右,人力資源職能應該建立中集統一的職級系統。這個系統應該包括中集的各個產業,各個企業,各個地區,各個國家。只要是中集的企業,就應該納入中集統一的職級系統。只有用統一的衡量標準,中集才能夠比較公平地瞭解每個員工的職責大小。只有實行統一的職級系統,今後在薪酬福利的設計上,在員工職業發展上,在後備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在xx年年把中集職級系統在中國境內的製造企業推行實施。
對於今年來說,集團統一業績管理體系尤為重要,在這裡要多謝吳總的支援,整個集團現在開始意識到,共建團隊願景和年度計劃,對上下一致協調,推動工作,業績管理等,都有極大益處。xx年年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去,能夠按照統一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現。今後幾年,需要不斷加強管理層的戰略規劃能力,預測能力,團隊管理/激勵能力,業績輔導能力。業績管理體系需要有強大的管理團隊,才有可能行使有效。幾個表格,幾個程式,是無法代替有效管理的能力。
從以上可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支援。 遠航一 應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的 掃盲 運動一樣,遠航應該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加,包括企業的總經理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統一的管理理念,統一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達到上下左右,發自內心的協調。協調是無法強求的。協調必須發自內心。集團人力資源部已經意識到,應該根據經營戰略需要,分析應該具有的領導能力。
此外,中集的人力資源職能,無論集團層面還是企業層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源資訊,供管理團隊做經營決策。首要兩個原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源資訊系統沒有實施推廣。因此,在20XX年-2016年,中集需要全力推廣集團統一的人力資源資訊系統。這樣一個系統,加上有效的資訊管理,可以給經營管理層提供有效內部員工各種資訊,同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
公司一旦有了統一的職級,統一的業績管理體系,有效的資訊系統,人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估,員工的職業發展通道,關鍵核心崗位的後備力量培養,以及支援經營策略的人力資源規劃。
公司管理人員的領導力提升,員工對企業的心靈契約就能夠加深, 企業和團隊有凝聚力,上下左右協同程度提高,集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等,更透明,更公平的企業文化會產生,會加深對人的信任和授權,增強資訊的及時溝通。
集團人力資源部在今後2-3年裡,有很多基礎工作要做。中集的人力資源職能部門面對著要上陡坡的挑戰。讓這個職能部門自己殺出一條路來,是不現實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支援,是無法行之有效的。同時,我認為如果把人力資源看成是最重要的經營資源之一,人力資源職能應該直接參與經營。
在中集目前的情況下,我不建議中集到外面去找一個有跨國公司經驗的人力資源管理人員。中集更應該信任自己內部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來,激勵起來。他們給中集帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應中集現狀的空降兵要高。有些人不抱怨,不會哭,不願意叫,不等於這些人沒有期望,沒有抱負,沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
敬禮!
辭職人:
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