房產個人述職報告
述職報告要建立“一年前進一大步”的信心。下面小編給大家分享幾篇，一起看一下吧!
篇1
房地產銷售主管是銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工 作，是銷售工作人員和經理之間的紐帶和橋樑，及時發現現場問題， 及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作內容如 下：
1、 協助經理搞好日常的管理工作
***1*** 嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭 作用。
***2*** 協助經理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
***3*** 自覺遵守作息時間，協助銷售經理搞好考勤、考核制度，嚴禁 遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。
***4*** 協助經理每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、 問題、提出建議。
***5*** 嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待 客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。
***6*** 愛護公務，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛生工作。
***7*** 積極參加公司舉辦的專業培訓，認真學習房地產專業知識及法 規，提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能 力。
***8*** 培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極 主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、 解決客戶提出的疑難問題
***1*** 如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出 的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取 得客戶的信任。
***2*** 用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。 耐心而細緻地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。
***3*** 認真地向客戶闡明公司的工作程式和原則，想辦法解決客戶提 出的疑難問題，儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認 可和信賴。
3、 日常統計工作
***1*** 每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
***2*** 認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比 例。
***3*** 每週對電話量、到訪客戶量進行總結，在每週公司銷售例會上 進行彙報。 ***4*** 瞭解專案的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境 和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。
***5*** 瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協 助經理提出方案和建議。
***6*** 做好在定期內對樓盤收取的定金， 並熟練掌握開收據、 收支票、 本票、匯票等手續。
***7*** 做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯 漏要及時向公司領導彙報。
***8*** 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
***9*** 跟蹤客戶的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手 續等工作。
4、 做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。
周邊專案競品情況
***1*** 定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和 發展趨勢。
***2*** 收集有關房地產的資訊，掌握房地產市場的動態，分析銷售 和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
***3*** 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。 銷售主管要起到帶頭作用， 多配合領導和公司的工作安排， 要團 結銷售人員， 要有凝聚力、 執行力、 創新力、 組織能力與指揮能力。 從今以後要嚴格要求自己， 認真負責做好本職工作， 努力彌補自己 的不足之處， 多學習專業知識。 我的成長離不開領導幫助和同事的 支援。 希望在領導的幫助和同事的支援下努力工作， 取得更好的業 績。不斷提高自我。
篇2
1、認清崗位職責，切實作好會計基本工作。
作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，並結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。
同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及登出等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款餘額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責範圍內的三個專案的資金作到了專款專用。
2、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規範工作。
按照國家局規範會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自制憑證貼上樣本。在新的原始憑證貼上規則實行後，我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志，我親自示範，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥於形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規範工作得到其他部門的支援，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。
我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。
4、認真學習《企業會計制度》、《新會計準則》，積極參加會計人員後續教育。
伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計資訊提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為公司的發展作出應有的貢獻。
篇3
0xx年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年裡也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支援與幫助，讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況彙報如下：
一工作態度勤奮，誠懇，不厭煩對於二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾後的第三天及時***，詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記，
二對自身職責，切實負責
我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對於新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標籤和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題，對於有問題的貨品及時挑出返回公司;對於櫃檯缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個櫃檯重點展出;對於東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位;對於出櫃貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證資料萬無一失;對於未經經理允許，任何人不得從櫃檯拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三在銷售中總結如下：
接待過程中，充分展示珠寶貨品。由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鑽石首飾時，給顧客描述時，例：描述鑽石的切工，並且用手輕輕轉動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鑽石，並且會問：“什麼是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。