創業辦公空間

  辦公空間對員工的工作效率能產生直接影響,缺乏良好工作氛圍的辦公室甚至會阻礙創業的成功。今天小編為大家整理了關於解讀的相關文章,希望對讀者有所幫助啟發。

  解讀:全民創業啟用新生意:提供辦公空間的商業想象力

  1、在創業生態的底層,提供聯合正成為一種新的服務模式,其中聯合創業辦公社是目前國內最大的聯創空間。

  2、以空間為載體進行創業者社群運營是聯合創業辦公社最核心的產品邏輯,良好的社群氛圍所帶來的資源聚集是其為創業者提供的“土壤”。

  3、對於創業者來說,能不能找到自己需要的資源是他們對聯合創業辦公社最核心的訴求。因此聯合創業辦公社也在通過不斷增加孵化服務增加入駐團隊的粘性。

  4、空間在快速擴張的過程中正面臨運營結構的調整以及服務與成本的平衡等問題的挑戰。

  一、P2的邏輯

  “聯合辦公”的概念在國內也並不新鮮。在P2誕生之前,以車庫咖啡、3W 咖啡為代表的創業咖啡館所採用的都是開放、共享的聯合辦公方式;而以創新工場、微軟加速器為代表的孵化機構也都提供開放式的辦公場地。他們的邏輯是:將聯合辦公作為其整個孵化服務系列中的一項提供給創業者。

  而P2則從另外一個角度切入創業服務,它和WeWork一樣,以聯合辦公為起點,最初想做的就是通過共享經濟改變人們老舊的辦公方式。為什麼能從這裡找到機會?因為在傳統的辦公租賃市場中存在著較大資源浪費,如果能有人將整塊的辦公場地資源進行整合,再通過巧妙的設計規劃和系統化運營以單個工位為單位散租出去,在提高使用效率的同時也能獲取更高的利潤。而矽谷式的設計風格是P2最初吸引創業者的地方。

  有了空間之後,P2逐漸聚集起了大量創業者。順勢而為的,P2開始研究空間中入駐創業團隊的需求,併為他們提供創業所需的其它服務,這些服務將增加入駐團隊的黏性,甚至形成以空間為載體的創業者生態圈。

  所以P2的邏輯是:為創業者提供能夠滿足其辦公需求的辦公空間→以空間為載體打造創業者社群→接入各種與創業孵化相關的增值服務。

  二、P2的前世今生

  P2的誕生源於它的創始人Bob一次偶然的無心之舉。

  2008 年,在加拿大完成學業的 Bob 和幾個好友回國創業。在經歷了第一次創業失敗後,他的第二個專案——一個對接國內學生和國外學校資源的留學平臺在2010年獲得收購,團隊大部分成員退出。同時,曾經精心裝修的辦公場地也空了出來。

  巧的是,Bob的朋友找到他希望能和他共用現在的辦公室。抱著提高使用效率、節約創業成本的想法,Bob接納了這個團隊,隨後很快又有了第二個、第三個……, 而這個位於上海靜安寺附近的辦公場地也成為了P2的第一個空間:靜安之源。隨著團隊數量的增多,靜安之源坐不下了,Bob 又在不遠的地方開設了第二個空間:延平智閣。靜安之源裡的一部分老團隊入駐,同時Bob也展開了新團隊的招募。

  從2010年到現在,P2一直保持穩步擴張的節奏。目前,P2在上海和北京兩地共有12個聯創空間,總面積約15000平方米,分別是:位於上海的延平智閣、光源、鳴新·營地、創客中心、K.Courtyard、K.Courtyard5、江寧路777、靜安之源、永嘉路50號以及位於北京的大望路、矽谷亮城、中關村。其中永嘉路50號是中國第一個聯創空間,最近剛被P2租下。

  12個空間內所有創業團隊的數量已經超過200個,其中不乏足記、週末去哪玩、小豬短租這樣已經小有成績的“明星團隊”。而以創客中心為代表的一些空間也已經成為了上海最有名的創投圈聚集地,不少投資人都表示去上海找專案一定會去這幾個空間轉轉。

  三、P2的運營方法論

  1、基礎:做創業者需要的辦公空間

  在瞭解創業者需求這件事上,P2一直做的比較主動。而他們也把自己對創業者的理解不斷的投射在了新空間的選擇和設計上。

  做聯創空間有一點與做商業地產相似,那就是位置的重要性。所以,P2首先想的是給創業者提供交通位置便利或貼近創投圈子的辦公空間。這從P2現有空間的選址也能看出來:上海的空間大多集中在靜安區,而北京最大的空間則在中關村。

  此外,P2非常看重空間的獨特性。他們覺得,如果要吸引創客這樣一個群體,自己也必須有足夠的創新能力。P2堅持每個空間都由不同的設計師設計,裡面不僅包含了設計師獨有的風格,而且也是根據空間所在商圈的商業業態來進行空間的業態規劃。

  而對於大部分創業者來說,他們看重的除了價格、位置、辦公環境,還會注意一些個性化的細節設計。比如,有的創業團隊會考慮空間裡是否有封閉的辦公空間可以使用,這也是中國的創業團隊與國外比較不同的需求。

  為兼顧這些需求,P2的做法是,首先用折扣價租下好地段的一大片辦公區域***整層寫字樓、廠房或Loft***,然後請獨立設計師進行設計和裝修,把空間打造成矽谷風格。並且,空間在設計上很靈活,可以方便的調整區域大小以適應團隊大小的變化。創業團隊可以按個人工位申請入駐,也可以申請團隊入駐,線上線下皆可。其中,單個工位的月租費是1380,團隊package能獲得一定折扣。目前,P2的空間能夠保持較高的滿租率,僅通過租金便能保持盈利。

  2、核心:運營創業者社群

  WeWork的成功不僅在於提供了低價、舒適的辦公空間,更在於通過其自己運營的社交平臺WeWork Commons來營造的良好線上社群氛圍。再看國內的這些創業咖啡館,它們提供所有服務的目的都指向了“打造創業者社群”。

  P2顯然也意識到了“做社群”的重要性。P2的英文全稱是People Squared,這裡傳達的一層意思就是:人和人若能相互協同、資源共享,給各自帶來的力量加成都會是指數級的。

  為什麼聯創空間都看重創業社群的經營?對於創業者來說,每一個團隊所擁有的資源都是相對有限的,但如果他們之間能夠互相溝通和協作,這種資源整合所產生的協同效應將比每個團隊自己去招人、找資源要來的高效、便捷的多。

  在運營社群方面,P2首先為入駐團隊設立了門檻:團隊創始人需要有一個開放的、樂於共享的心態,有一些分享行為甚至被寫進了租約裡。而“明星創業團隊”和更成熟團隊的入駐也會給整個空間帶來價值提升。在Bob看來,一個好的空間是“活”的,它會隨著團隊的不斷變化、生長和相互碰撞而具備自己的“個性”。能夠資源互補的創業團隊聚在一起便是一個小的生態圈。

  3、增值:對接創業孵化服務

  創業團隊在創業初期都會存在一些基本的需求,比如雲服務、社保、人事等基礎服務,而隨著專案的推進,PR、融資、招聘則成為了他們最頭疼的事,P2也逐漸看到了這些需求,並通過提供這些服務來增加入駐團隊的粘性。

  如果說辦公空間租賃和社群運營是由P2完全自營的,那麼在孵化服務方面P2便是做了一個平臺,所有服務由第三方機構提供。由於能夠對需求端進行整合,因此P2在供給端會有一定的議價優勢,創業者為這些服務所付出的費用也比自己去談更低。但整合第三方服務也會面臨服務質量參差不齊、不易品控等問題。

  目前,P2提供的孵化類服務包括雲服務、人事、社保、法務、投融資對接、專案資源、產品銷售、創投圈活動等,這其中不乏來自其它孵化器或加速器的資源。比如,P2與加速器“中國加速”合作,向後者的團隊提供辦公場地,而中國加速則輸出一些投資人、導師、培訓活動等資源給P2。

  4、延伸:做管理輸出

  隨著運營經驗的積累,P2開始將自己的運營模式和管理經驗進行輸出。2014年,P2推出了名為“People Squared Service”的服務,向商業地產開發商、科技園區和孵化器等提供服務輸出。這些合作方有大片的辦公空間,但他們在空間規劃設計和創業者服務方面卻缺乏經驗,那麼P2就為他們提供這些服務,包括規劃、設計、招商等,打造一個P2式的空間。在這個市場還很早期的時候,P2希望通過這種方式加速培育市場,並在市場中樹立自己的品牌。

  四、P2的挑戰

  P2最早是因幾個創始人的興趣愛好而開始,但隨著規模的逐漸擴大,它需要變成一個可持續運營的商業模式,並承擔市場化運作的壓力。在這個過程中,P2也面臨挑戰。

  1、運營方式面臨優化

  對於空間中的團隊來說,他們的體驗往往在於細節。P2自身的團隊僅有不到40人,而這些人現在需要服務於十幾個空間和200多個團隊。通過有限的團隊做好精細化運營是P2正在摸索的,這其中不少運營細節都有優化空間。

  空間的增多也帶來了跨空間運營的問題。例如在組織導師培訓、創業輔導等活動時,過去的“以空間為單位”逐漸變成了“以區域為單位”。為適應規模化的運營,過去的運營方式和結構都需要調整。

  2、在擴張、服務品質與成本之間尋找平衡

  聯創空間是一門相對“重”的生意,每開一個新的空間都面臨著租金、設計裝修、空間管理維護等方面的高額投入。今年將是P2快速擴張的一年,也必將帶來大量的成本支出。

  Bob表示,新空間的成本控制是一個難題,還有不少功課要做。比如,從節約成本的角度對原始設計進行改進,但同時又能最大限度的還原設計師的構思。也因為考慮到成本,P2在做空間複製時也需要在差異化和可複製化之間尋找平衡。在空間運營方面同樣需要控制人力成本,比如將相對標準化的工作都IT化,從而投入更多的人力去進行創業者社群的運營。

  當聯創空間變得越來越多,P2也需要通過提升服務品質來加固自己的護城河,而提升服務品質的同時也會面臨成本的上升。另外,對於P2所提供的孵化類增值服務來說,由於是與第三方機構對接,因此P2也要加強對服務機構的篩選和對服務的品控。

  解讀:打造高效辦公空間

  當你簽下一份辦公室租賃合同時,你就是真的開始創業了。公司成立之初,辦公室方面的花費可能會佔創業成本的較大一塊,並且通常需要預支。創業畢竟不是盲目和草率的行為,為了最大限度地降低或避免風險損失,商業計劃書中應該包括辦公室規劃的內容。辦公環境對員工的工作效率能產生直接影響,缺乏良好工作氛圍的辦公室甚至會阻礙創業的成功。

  對於創業者而言,辦公室是你的第一張“名片”,對辦公室的裝修規劃也可以體現出創業者有沒有創業能力、善不善於花小錢辦大事。創業者需要用有限的資金構建高效的辦公空間,不僅能贏得客戶的信任,更能激發員工的創業、創新精神及工作熱情。

  如果你認為辦公室裝修就是簡單地粉刷一下牆壁,鋪上地毯,放上幾張辦公桌椅就行了,那結果可能會讓你得不償失。簡單、隨便的辦公空間不僅會使辦公效率大打折扣,也可能說明你對公司的發展缺少理性而細緻的規劃。當然,創業公司的辦公室裝修不應追求高檔奢華,但一定要合理預算、理性規劃,體現出行業特點和發展願景,達到高效辦公的目的。

  辦公空間要以人為本

  辦公室環境,對在其中工作的成員從生理到心理都有一定的影響,從而影響工作效率。在20世紀90年代,美國微軟公司的程式設計師每個人都有一間11平方米左右的獨立辦公室,而且不分職位高低。Google的辦公室則到處安裝了晚會時用的熔岩燈,放著成箱的免費可樂和糖果,還有組成公司LOG0的巨大彩色塑料球,員工甚至可以把寵物狗帶到公司,辦公空間的佈置格外悠閒,氣氛相當放鬆,電腦前除了椅子還有沙發,員工如果工作累了隨時可以躺下休息一會兒。這種充分尊重員工個性需求的辦公空間,無疑為微軟和Google獲得巨大成功提供了的重要條件。

  一般來講,辦公空間的設計裝修有些基本原則,你最好找一家專業公司做整體規劃。盟樂港***國際***設計工程有限公司的專案總監汪俊輝認為,辦公室設計首先要在空間分割、空間佈局、辦公傢俱、空間色彩等方面做出考慮。震旦有限公司辦公傢俱設計中心處長高日菖指出,辦公室設計特別是辦公傢俱的設計要體現出為人服務的基本原則,要想發揮出員工最大的工作效率,就要視員工為家人,照顧到他們的身體健康,比如辦公座椅要符合人體工程學,坐得舒適、不易疲憊;要想激發員工的創意和創造力,就應該提供更為個性化辦公環境,包括在辦公室內提供可以休息和娛樂減壓的空間。在創業公司裡,員工通常面臨著高強度、高壓力的工作,應更多地保障他們的健康,使其充滿活力、身心愉悅地工作。

  辦公裝修的5個基本點

  進行裝修前,你最好是與辦公設計師進行深入交流溝通,讓他明白企業的行業特點、公司規劃以及你需要體現的公司文化。高日菖指出,辦公室的設計裝修,首先應把公司各個部門區域的動線***Layouf***規劃清楚,比如前臺、市場部、業務部、技術部以及財務部、人事部等,即便一開始沒有這麼多部門,也不能或略這一點。通常,辦公空間的設計裝修應注意以下5個基本點:

  一是空間佈局。比如我們一般遵循的坐北朝南,辦公室的通風采光要好等。辦公室裡的有些物品應擺置科學合理,比如說飲水機、金魚缸、印表機等,中國人可能會比較相信風水,在科學和迷信之間你必須做出自己的判斷。

  二是裝修材料。廉價的裝修材料可能含有對人體有害的物質,如果你把員工當作家人看待,相信你會在省錢和員工健康之間做出明智的選擇。另外,許多辦公設計師可能會告訴你要注重使用防火材料,但今後具有環保節能作用的建築材料,將會被更多地使用。

  三是強弱電。所謂強電主要是指電力、照明用的電能,你需要考慮的是減小損耗、提高效率;傳播訊號、進行資訊交換的電能為弱電,需要考慮的是資訊傳送的效果,如保真度、速度、廣度和可靠性等。你需要找~家有專業資質的綜合佈線公司,進行現場測量,把強弱電的預留開關、插座以及各種線路走向全部體現到圖紙上,然後交予物業公司稽核。

  四是空間隔斷。特別要注意的是辦公室內的噪音問題。如果不同部門之間的工作方式和習慣不一樣,就要避免互相干擾。比如研發部門和市場部門,一個需要安靜,一個比較活躍,既不能完全隔斷但又不能互相影響,你可以在兩個部門之間設定具有隔音效果的屏風。汪俊輝建議,在有條件的情況下,可以闢出專門的吸菸區、茶歇區等。

  五是色彩風格。色彩通常能體現出一家企業的調性,或保守或創新,或沉悶或活躍。目前許多外企大多喜歡使用明亮簡約的色彩,甚至是透明的玻璃,而中國公司由於文化特點,有些會採用深色古典的風格。盟樂港***國際***設計工程有限公司的創意總監端木芸萱認為,在鼓勵創新的公司裡,一般可以採用明亮輕快的蘋果綠、鮮橘色等,粉色系列如粉綠色、粉紅色、粉黃色等,都會讓人感覺放鬆,讓員工產生靈感。

  影響效率的幾個因素

  1 有效利用空間

  如果你的辦公室總體面積不大,人員比較多,員工會感覺到擁擠和侷限。在這種情況下,如果內部空間層高較高,可在室內搭建一個夾層***Mezanine Floor***,這樣,當有較多參觀者同時匯聚到公司時,辦公室也不會產生擁擠繚亂的感覺。

  2 老闆的辦公室

  高日菖強調,企業要達到高效辦公的目的,辦公空間的佈置一定要便於溝通,特別是員工與老闆之間。如果老闆永遠把自己關在封閉的辦公室內,就無法形成與員工公開、平等、順暢的溝通氛圍,使公司內部資訊不對稱,不利於公司及時解決問題並做出正確決策。在上海震旦辦公傢俱有限公司二樓的行政辦公空間內,總經理與員工就在同一間大辦公室裡辦公,老闆隨時可以在員工之間走動,你甚至看不出誰是老闆、誰是員工。

  3 員工走道

  在不斷有新員工加入的創業公司裡,應格外注重新老員工之間、不同部門之間的溝通。在有些公司裡,不同部門之間的員工平時很少有機會認識交流,相隔只有20米的同事卻有可能“老死不相往來”。為了使員工之間能夠加強溝通,可以通過在進出辦公室、去往洗手間或者茶歇處的走道設計上,儘量讓員工之間每天都有互相打招呼的機會;在空間設計上,讓不同部門之間有一定的“衝突性”,產生“矛盾”也比互不來往要強。

  4 辦公桌椅

  對於員工來講,辦公桌椅在很大程度上會影響日常的工作效率。一個整潔的辦公桌面,會讓員工將工作安排得井井有條;一把舒適合身的椅子,能讓員工減少工作中的疲勞感。在購買辦公桌椅時,可考慮辦公桌是否配有檔案收納功能,還可以選購那種將電腦液晶螢幕固定在隔板上的辦公桌,不僅可以擴大桌面的使用率,更便於保持桌面的整潔。

  5 開放式空間

  在一些經常需要內部溝通的部門,如市場部、策劃部、企劃部等,辦公空間可以設計成完全開放式的,員工轉個身就可以找到溝通物件,便於成員隨時隨地在一起商議