如何讓平凡銷售變得不平凡

  能力平凡的業務員最穩定,他們因為業績尚可而得以保全崗位,又因為在外面找新崗位不容易而不敢輕易出走。這就是銷售管理面臨的基本現實和必須正視的前提條件:業務員的主體是平凡的人,銷售管理的目標是讓平凡的人做出不平凡的業績。那呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  讓平凡銷售變得不平凡的五個方法:

  讓平凡銷售變得不平凡的方法一、分工

  在普通企業,業務員既是調研員、企劃員、市場開發員,又是鋪貨員、收款員,還是促銷員、培訓員。要同時承擔這些職能,確實需要多專多能的精英人才,而且最好是通才。而優秀企業通常進行嚴格的專業分工,專業化不僅意味著更高的熟練程度、更高的效率,還意味著只需要專才即可,無需通才式的精英人才。因此,在專業分工的條件下,平凡的人更容易做出不平凡的成績。

  讓平凡銷售變得不平凡的方法二、標準化

  標準化是讓平凡的人做出不平凡的業績的最有效手段。的確,銷售活動難以像生產管理那樣標準化,但只要仔細研究,總是可以在某個層面發現共性,只要是共性的東西,就可以標準化。在優秀企業,總可以找得到很多“標準化手冊”。筆者在做銷售管理或諮詢時,總是要為每個銷售崗位制定標準化手冊。銷售培訓,很重要的內容就是標準作業流程。銷售人員遇到問題,總是習慣性地拿出手冊找答案,答案也常常就在手冊之中。

  讓平凡銷售變得不平凡的方法三、標準化的銷售程式與標準化的銷售管理

  通常是在對銷售各方面深入細緻研究的基礎上,並借鑑優秀企業和優秀銷售人員的“經驗”與“教訓”而編制的。它的最大優點就是避免銷售人員反覆“交學費”,避免由於銷售人員個人經驗、能力、悟性等不足而可能給企業造成損失。一個平凡的銷售人員,只要按照標準化的銷售程式從事銷售工作,就能儘可能地避免失誤,並取得超乎個人能力的業績。

  讓平凡銷售變得不平凡的方法四、銷售培訓

  大多數企業都在做,但優秀企業與普通企業的目的和做法不一樣。普通企業為了培訓而培訓,為了“長知識”而培訓;優秀企業為了具體工作事項而培訓,如新品上市,企劃部就會對上市的所有環節進行研究,並拿出動作方案,然後有針對性地培訓,培訓的內容就是操作的內容。

  讓平凡銷售變得不平凡的方法五、支援平臺

  是讓平凡的人做出不平凡的業績的基礎條件。當優秀企業的人員跳槽到普通企業時,沒有了平臺的支援,平凡的人只能做出平凡的業績。這就是從優秀企業挖人才總是失望的原因所在。

  銷售走向成功的方法:

  一、堅持不懈

  被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。

  二、做正確的事

  推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你瞭解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎?

  三、優點學習法

  每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。”

  四、正面思考模式

  失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶裡。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

  五、良好的個人形象

  你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油汙的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。