怎麼開發客戶才有意義

　　爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。銷售就是通過服務來賺錢的。那呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　開發客戶有意義的三個方法：

　　開發客戶有意義的方法一、客戶越多越好

　　西方企業有一個平均法則，含意就是你的銷售業績與你擁有的客戶數量成正比關係。你擁有的客戶數量越多，你的銷售業績就越高。如大家都知道的著名業務員喬。吉拉德，擁有25000名顧客，原一平擁有28000名顧客。

　　臺灣一家商場的老總說：只要給我十萬會員，我就能再開一家商場。昨天看化妝品報上有一篇文章，講北京一家化妝品經銷商，擁有三十多萬會員。那麼，他被評為優秀經銷商就不足為奇了。

　　但，實踐也說明，客戶多也不是成功的唯一法則，有時則例外，客戶多，反而會影響你的利潤和業績。原因很簡單，你的資源是有限的，並且客戶的價值也有大小之分。所以就有新的策略出現了。

　　開發客戶有意義的方法二、瞄準最有價值的客戶

　　沙家浜中阿慶嫂有說：來的都是客。現在可不一定了。

　　如果你想為更多的客戶提供服務，讓他們滿意，你就要擁有無限的資源。事實上這是不可能的。

　　20世紀60年代，基辛格在哈佛大學當教授時，寫過一本書，名字就叫"選擇的必要".今天，企業也要學會選擇客戶。

　　不要為所有的客戶服務，只為最有價值的客戶服務

　　當你把目標瞄準到最好價值的顧客服務時，你就能為他們服務得更周到，讓他們更滿意，你的資源投入就會更多價值。

　　前幾天給浪莎的經銷商做培訓時，他們公司的經銷商提出來，產品價格貴，賣不動，要求降價。

　　低價競爭是中國企業的普遍做法，這種現象產生的一個重要原因是，企業沒有準確定位其客戶。低端客戶追求的是價格;中高階客戶追求的是價值。

　　突破價格競爭的一個重要方法就是重新定位企業的客戶，把追求價值的客戶作為我們服務的物件。選擇就意味著放棄。學會放棄某些客戶，同樣的資源投入才會創造出更多的價值來。

　　開發客戶有意義的方法三、為一個或少數客戶服務

　　在深圳為全國禮品行業的經銷商培訓，北京怡蓮公司我曾經給他們培訓過十幾次，他們的彭總這次也講講，他講的一個觀點很好，就是做透一個客戶。

　　禮品行業有一種現象：小公司客戶多，大公司。做得大的禮品公司，客戶數量反倒少;大部分禮品公司，客戶多，業績小。

　　如果追求客戶數量，企業就不可能為客戶提供最優的服務。業績就可能不會好。反過來，客戶數量少，企業就必然會給客戶提供最精確和周到的服務，贏得客戶更大的訂單。做得大的禮品公司，客戶數量反倒少;大部分禮品公司，客戶多，業績小。

　　開發客戶的技巧：

　　一、企業提供的名單

　　每一個企業基本上都有客戶名單，你可以根據這個名單聯絡老客戶，而且還有可能獲得由他們推薦的新客戶。

　　二、從你周圍的人中進行發掘

　　每個人都有自己生活的圈子，有親戚、朋友、同學，你應該時常留意周圍熟悉的人的情況，因為他們中無意的一個需求都可能會成為你的潛在客戶購買你所銷售的產品。

　　三、展開商業聯絡

　　利用你在生意中認識的人，以及協會、俱樂部等行業組織，來挖掘藏在其背後的潛在客戶群。

　　四、結識訓練有素的銷售人員

　　不管是朋友還是競爭對手，結交一些訓練有素的銷售人員，可以獲得較多經驗。

　　五、閱讀報紙、雜誌等

　　你可以從每天的報紙雜誌中獲得大量有價值的商業資訊。

　　六、藉助專業人士的幫助

　　尤其是對於剛剛從事營銷工作的人，得到比你有經驗並願意指導你的專業人士的幫助，將會使你的工作事半功倍。

　　七、黃頁電話簿或網路中尋找

　　黃頁電話簿和網路中有大量豐富而詳實的資訊。所以通過網路，電話銷售人可以有效的查詢到自己所需的資料。但需要注意的是，要先分辨資訊的真偽和時效，防止遇到虛偽資訊和過時的資訊。

　　八、接受前銷售人員的客戶資料

　　前銷售人員在以前的工作中會積累一定的客戶資源，而且這些資源是經過篩選的，質量比較高，所以要認真開發。需要注意的是，對這樣的客戶要及時跟進，以免被前銷售人員帶到其他公司。

　　九、競爭對手的客戶

　　分析你與競爭對手相比的優勢與劣勢，瞭解該客戶的需求特點，將你的優勢與客戶的需求相聯絡，也許你就會找到機會。