微信營銷推廣方案模板

　　推廣最常用的資源合作方式為網站連結策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。下面是小編給大家帶來的網路推廣工作方案，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　***一***

　　第一章前言

　　隨著我國大學生人數的不斷增加，大學生畢業後所面臨的就業壓力也越來越大。因此，大學生在校期間就必須不斷找機會鍛鍊自己，增長才幹，積累經驗，為將來找工作打下基礎。為了能夠給在校大學生提供更多的實習機會，我們預備建立一個專門針對大學生的兼職網站。這個網站的宗旨是為大學生提供正確的兼職資訊，方便他們在課後之餘能夠輕鬆找到一份兼職。這樣，一來，省往了大學生尋找兼職的麻煩和輕易上當的危險;二來，大學生可以在這個網站上輕鬆找到適合自己的兼職。

　　第二章網站描述

　　網站名稱:××大學生兼職網

　　網站域名：××××××××

　　網站宗旨：以免費幫助長沙所有大學生尋找兼職為己任，旨在通過科學、專業、真實的網頁資訊來架起大學生與人才需求者之間溝通的橋樑。讓學生能夠在工作中鍛鍊自己，讓人才需求者能夠獲得最好的大學生兼職服務。

　　網站目標：打造成為××最專業的，最真實的大學生兼職網

　　創業理念：“××大學生兼職網”目前處於調查研究和規劃的階段。創立這個網站的靈感來自於自己在學校的觀察以及和同學們的接觸得知：現在，越來越多的大學生希看在課餘時間能夠找一份兼職，可目前，××還沒有一個專門專業的大學生兼職網站來為他們提供真實可靠的兼職資訊，這種供需矛盾體現得就越來越明顯。為了緩解這種供需矛盾，讓大學生在通過網上中介機構尋找兼職工作的時候不上當受騙，建立這個“××大學生兼職網”的想法就應運而生。

　　網站服務：

　　1. 專業化的兼職資訊服務

　　為人才需求者釋出兼職招聘資訊。當有個人或者公司可以提供兼職崗位時，他們班長辭職申請書可以和公司聯絡，經過確認後，公司會及時正確的將兼職資訊發不到網站。這樣，人才需求者就可以很方便快捷地獲得需要的人才。

　　為在校大學生提供真實的兼職資訊。當有大學生想尋求一份兼職時，他們可以通過這個平臺到適合自己的工作。

　　2. 個性化的兼職技能培訓。我們團隊會為每一位即將做兼職的同學提供免費的專業的兼職技能培訓，始每一個同學能在自己的兼職崗位上快速熟悉該工作。

　　第三章市場分析

　　摘要：大學生從事兼職工作，目前已呈現多元化的發展趨勢，越來越多的大學生通過網站的中介機構尋找兼職工作，也有不少企業或個人通過中介機構招聘兼職職員。通過對中介機構，企業，學校和學生的調查，對大學生在兼職過程中出現的題目，秉著維護學生利益的原則提出了針對性的看法和建議。

　　1. 研究方法

　　本次調查以工商大學的在校大學生為主，採用隨機抽樣的方法選取調查物件，發放調查問卷一百份，回收有效問卷90份，回收率為90%。另外，我們還通過走訪，面談等方式對中介機構和學生進行了訪談。最後，對回收的問卷進行整理和分析。

　　2. 調查結果及分析

　　我們的問卷顯示，大部分的學生都有尋找一份兼職工作的意願。而其中，希看通過中介機構尋找兼職工作的學生所佔比例最大。學生和企業寧願付給中介機構相關的用度來選擇。這是什麼原因呢?我們以為這主要是資訊不對稱造成的。

　　企業需要為其從事某些短期或零散工作的學生，卻找不到好的途徑;學生渴看能夠到企業往鍛鍊自己的能力卻又苦於沒有門路。而中介機構，正是在這種情形下應運而生。它作為穿針引線的媒介，通過獲取企業和學生的需求資訊，為這兩方提供必要的聯絡，並從中獲取中介用度。所以，中介機構的存在是社會發展的必然。因此，我們建立這個“××大學生兼職網”也是基於此。

　　3. 大學生兼職市場基本情況

　　1. 兼職中介市場治理混亂

　　固然近幾年，我國的中介機構發展異常火熱，但是也存在很大的治理題目。一些人違法建立一些私人的網上中介機構，欺詐學生。而受騙學生卻無處申訴。我們查閱了有關的法律資料，發現與兼職中介有關的法律條款很少，所有就有了很多不法分子通過網站提供的虛假招聘資訊騙取錢財。

　　2. 網上兼職中介機構的誠信度難以保證

　　據我們的調查，有72%的大學生表示，大多數的中介網站都需向學生收取中介用度。而且，中介網站在收取用度後並沒有向學生開收據和發票。一旦發生糾紛，大學生將處於極其不利的地位。

　　3. 供需嚴重失調

　　根據調查，2005年大學生兼職中介的用度大多在50元，而現在，中介用度已上漲到100元以上。而供需失衡是造成價格上漲的重要原因。這種供需失衡體現在：越來越多的大學生渴求找到一份兼職，越來越多的企業需要臨時的勞動力，而能夠為雙方提供一個真實安全的兼職網路平臺卻少之又少。

　　4. 目標市場

　　1. 在網站初期建設階段，將目標定位為工商大學以及學府路的幾所高校的大學生

　　2. 待網站建設步進正軌後，我們將通過各種宣傳方式擴大發展規模。將目標市場逐步過渡到整個長沙所有高校的大學生

　　5. 建設進度

　　***1***.預備階段：1組建網站內部職員，內部職員由五六個人組成，以進股形式參與網站治理。

　　2.網站建設職員進行網站建設，治理職員做好網站宣傳方面的預備，會計職員做好網站建設支出的財務預算

　　3.選擇好辦公場地，購置辦公用品以及網站建設方面的用品

　　***2***籌建階段：1. 對網站域名申請註冊

　　2. 在工商大學以及學府路各高校進行網站的宣傳及推廣

　　3.在長沙各個學校，商場，店展進行網站推廣

　　4. 待網站推廣成功後，我們將把各個企業的兼職招聘資訊進行網上公佈，各位大學生可在此尋找適合自己的工作。

　　***3***擴充套件階段：網站初具規模後，我們將加大宣傳力度，將目標市場擴大到整個長沙高校。

　　6.競爭分析

　　1*** 上風：a. 參與這次創業的團隊成員都是在校大學生，所以在本校推廣時會比較輕易得到同學的信任和支援。

　　b. 網站提供的兼職資訊都是事先和長沙各至公司合作之後得到的，所以在兼職資訊的真實性上能夠得到保障。並且，網站提供的所有資訊都是免費的，這就更增加了網站的可信度。

　　c. 網站會給學生提供免費的全方位的兼職培訓服務，所以在同行業方面會更有競爭力。

　　2 ***劣勢：a. 我們的團隊成員都是在校學生，所以在網站經營模式，治理模式方面都沒有經驗。而且，在網站建設，維護方面的技術都不成熟

　　b. 現在已有多家大型的比較成功的兼職資訊提供網站，如51JOB,58同城等，所以在競爭方面處於弱勢。

　　3 ***機遇：a. 目前的大多數這方面的網站提供的兼職資訊都是附帶的，不夠專業

　　b. 這些網站都是面向全國的,一些兼職工作並不一定適合長沙的在校大學生，而且在兼職資訊的真實性上不能得到保證

　　4 ***挑戰：假如網站做得比較成功，勢必會面臨其它網站的壓力和打壓

　　第四章團隊治理

　　***1 ***組織結構

　　內部職員由四到五人組成，視情況可增減職員。其中，兩名治理成員負責網站的整體運作以及對外的交流題目;兩名網站維護職員負責網站的維護和兼職資訊的釋出;一名財會職員負責網站的資金活動;一名後勤職員負責網站各方面的題目。

　　***2*** 人力資源

　　第五章財務分析

　　1 ***資金來源

　　網站以進股形式籌集資金，由內部治理職員共同出資組建網站

　　2 ***本錢核算

　　a. 網站的域名用度 ***由本人視網站的發展情況而定***

　　b. 為維持網站各方面正常運轉的用度

　　c. 網站初期的宣傳用度***包括傳單費，發傳單職員的工資，以及其它宣傳型別的用度***

　　3 ***投資風險

　　a. 網站的經營和治理假如出現題目，可能導致網站陷進危機

　　b. 網站的推廣面臨巨大挑戰，假如推廣不成功，所有的投資都將白費

　　c. 網站的維護方面面臨巨大的挑戰

　　4 ***團隊收進

　　a. 廣告收進：網站可以通過各種方式釋出一些廣告，從而獲得收進

　　b. 通過與各公司合作取得收進：網站幫助公司釋出兼職資訊，獲得收進

　　第六章創業團隊

　　***1 ***創業團隊簡述：參與本次創業的職員全部是在校大學生，他們主修不同的專業。懷著共同的夢想，集合在一起，上風互補，從而建立這個網站

　　2 ***創業計劃表述

　　網站名稱網站宗旨網站服務網站成員構成

　　長沙大學生兼職網以為長沙在校大學生提供優質的服務為己任為在校大學生免費提供真實正確的兼職資訊服務以及兼職培訓服務治理職員：2名

　　網站建設職員：2名

　　財會職員：1名

　　後勤職員：1名

　　***二***

　　1.任務簡介

　　1.1微信營銷目的：

　　建立一對多互動營銷平臺，依託微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、專案、公司等資訊，吸引更多的消費者使用者與加盟商使用者等，成為企業移動網際網路營銷通路的重要組成部分。

　　1.2企業獲得價值：

　　通過此方案的執行，逐步完成移動網際網路營銷通路的佈局，為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略佈局。

　　1.3通3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

　　2方案實施辦法

　　2.1團隊建設

　　2.1.1團隊人員要求：

　　1、商務談判能力; 2、抓住重點能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學習能力;

　　5、高效溝通能力; 6、建立關係能力; 7、危機公關處理能力; 8、瞭解受眾興趣能力;

　　9、組織協調能力; 10、品牌樹立能力。 2.1.2團隊人員構成

　　每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理***總經理或副總經理兼***。另配備1-2名網路營銷經驗豐富的員工負責專案運作***亦可聘請顧問***。

　　2.2團隊資源 2.2.1 線上推廣預算

　　團隊制定推廣計劃及所需資金預算，做好溝通及審批工作保證資金及時到位。 2.2.1 線下推廣預算

　　團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。

　　2.方案執行

　　2.1 開通公眾平臺賬號 ***註冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等***

　　2.2 製作二維碼、微訊號宣傳圖片、公司官網、微博、部落格、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。 2.3線上推廣方式

　　論壇、IM工具、EDM、官網、網店、部落格、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

　　2.4 線下推廣方式

　　名片、傳單、T恤/廣告衫、選單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。

　　3.管理工作

　　3.1 公眾平臺管理

　　3.1.1實時訊息統計***3天/表***

　　時間：_______年_______月_______日負責人：_________

　　3.1.2 使用者管理統計 ***1周/表***

　　時間：_______年_______月_______日負責人：_________

　　3.1.2 群發管理統計 ***1周/表，格位依實際情況擴大，音訊資訊描述內容即可。***

　　3.1.3 素材管理採用公眾平臺現有功能，群發信息內容均需登記在群發管理統計表上。圖片以縮圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音資訊需準確描述其內容。

　　***三***

　　1.1 微信營銷定位

　　XXXXX作為一個純天然農產品品牌，秉承將更多原生態產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連線大都市消費者的最佳橋樑。山妞的微信營銷公眾號定位於純天然果蔬專家，為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。

　　微信3億使用者量中白領與商務人士佔比近半，因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高階收入的商務人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續關注。同時根據在推送的內容中新增產品銷售連結進行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中新增上淘寶網店的銷售連結，引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。

　　公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子，提高消費者對高山有機果蔬的認可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產品，客戶關係又較為穩固的效果。

　　1.2 微信營銷效益

　　通過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播資訊到消費者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對於客戶關係維護和及時獲知客戶反饋資訊的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務，微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎，促發重複性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動網際網路時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。

　　1.3 微信營銷預算

　　XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護，包括內容的釋出、客戶訊息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算，主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本，以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本，根據投入週期的多少和時間長短計算，一般情況下時間均按月計算，例如下表的五週期預算統計。

　　1.4 微信營銷內容策劃

　　根據XXXXX的產品分類將每天推送給消費者的資訊劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買連結。購買連結可選設定為淘寶網店、騰訊拍拍網店***未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式線上支付***、XXXXX官方獨立網店***需申請連結白名單***。

　　單條圖文資訊由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成，文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每週可選插推一條產地文化的資訊，節假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養生禮盒產品的資訊。

　　1.5 微信營銷具體實施方法

　　1.5.1 開通微信公眾賬號

　　提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號，設定賬號資訊及logo頭像。設定被新增自動回覆、訊息自動回覆、關鍵詞

　　自動回覆，若有需要可選繫結公眾號手機助手。粉絲達到500之後申請認證，以提高公信力。

　　1.5.2 新增客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組，後期根據需求可自定義新增客戶分組。

　　1.5.3 素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文資訊作為群發的素材，素材來源於出國留學網官方網站或者通過其它方式採編。

　　1.5.4 群發訊息，每天群發三條圖文資訊，根據果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個分類各推送一條，每條資訊中附加一個產品銷售連結。可選客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內容。此外，可採用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

　　1.5.5 實時訊息，每天針對粉絲的提問、反饋資訊進行回覆處理。

　　1.5.6 出國留學網線上推廣方式：設計製作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社群論壇推廣等，整合全網資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號釋出在所能接觸到目標粉絲群體的網路平臺。

　　XXXXX微博推廣內容範例***含二維碼***：每天吃的水果蔬菜中有沒有農藥殘留，你知道嗎?純天然有機水果蔬菜能夠美容養顏吃出好身材，你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉下，新鮮有機農家菜送到家，你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養身、健康農家菜百科知識，請掃描以下二維碼關注山妞吧!

　　1.5.7 線下推廣方式：XXXXX的二維碼可印製在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信使用者主動參與並關注XXXXX公眾號。

　　***四***

　　1.任務簡介

　　1.1微信營銷目的：

　　1.2企業獲得價值：

　　通過此方案的執行，逐步完成移動網際網路營銷通路的佈局，為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略佈局。

　　1.3通3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

　　第一層過濾：通過微信公眾帳號吸引人群關注建立關

　　系

　　第二層過濾：通過微信逐步開展的專業資訊培養引導，把潛在客戶過濾到交

　　第三層過濾：公司專業招商網站或實體門店。

　　2方案實施辦法

　　2.1團隊建設

　　2.1.1團隊人員要求：

　　1、商務談判能力; 2、抓住重點能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學習能力;

　　5、高效溝通能力; 6、建立關係能力; 7、危機公關處理能力; 8、瞭解受眾興趣能力;

　　9、組織協調能力; 10、品牌樹立能力。

　　2.1.2團隊人員構成

　　2.2團隊資源

　　2.2.1 線上推廣預算

　　團隊制定推廣計劃及所需資金預算，做好溝通及審批工作保證資金及時到位。

　　2.2.1 線下推廣預算

　　團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。

　　2.方案執行

　　2.1 開通公眾平臺賬號 ***註冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等***

　　2.2 製作二維碼、微訊號宣傳圖片、公司官網、微博、部落格、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。

　　2.3線上推廣方式

　　論壇、IM工具、EDM、官網、網店、部落格、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

　　2.4 線下推廣方式

　　名片、傳單、T恤/廣告衫、選單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。

　　3.管理工作

　　***五***

　　一、背景知識 ......................................................................................... 2

　　品牌背景 ........................................................................................... 2

　　微營銷知識 ....................................................................................... 2

　　二、推廣形式和目的 ............................................................................. 3

　　三、具體推廣方式 ................................................................................. 4

　　1、養生食膳等美文分享，健康生活每一天 ................................... 4

　　2、線上互動新老客戶，定期舉行活動宣傳 ................................... 4

　　3、二維碼掃一掃，好禮相送 .......................................................... 4

　　4、利用好微信公眾平臺的功能，緊跟時代科技步伐 ................... 5

　　四、人員及預算投入 ............................................................................. 5

　　人員工作安排： ............................................................................... 5

　　預算經費表 ....................................................................................... 6

　　五、總結 ................................................................................................. 6

　　一、背景知識

　　品牌背景

　　品牌簡介：不老神雞是中國保健科學技術學會監製產品，是浙江省最早的雞類綠色食品，自2000年至2015年連續六次被評為浙江省農業博覽會優質農產品金獎，2003年不老神雞榮獲全國食品工業科技進步優秀新產品獎;2015年1月不老神牌雞、鴨被授予浙江省消費者協會推薦商品;“不老神”商標是浙江省著名商標、浙江名牌、浙江省知名商號;2015年6月，“不老神”商標被認定為中國馳名商標，這是全國禽類熟食領域的第一個馳名商標，也是浙江省衢州市第一個馳名商標;8月，“不老神”商標被評為浙江省十大特色農產品品牌。

　　品牌文化：不老神雞, 源於古代藥雞，佐以國家衛生部公佈的28味藥食一體的中藥材，經蒸、煮、滷等二十多道工序精製而成，產品具有健脾和胃、養顏益壽的功效。不老神公司採用在錢江源頭林地散養的藥王山雞為原料，品質優良，風味濃郁，是中國第三、浙江省第一個雞類綠色食品。不老神雞具有四大特點：中藥調製、純屬天然，酥而不爛、老少皆宜，香透入骨、表裡如一，口齒留香、餘味無窮。微營銷知識

　　微營銷是以移動網際網路為主要溝通平臺，配合傳統網路媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通，建立和轉化、

　　強化顧客關係，實現客戶價值的一系列過程。中國網際網路協會網路營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出，從操作理念上，微營銷更強調“潛移默化”、“細節入微”和“精妙設計”。微營銷的核心手段是客戶關係管理，通過客戶關係管理，實現路人變客戶、客戶變夥伴的過程。微營銷的基本模式是拉新***發展新客戶***、顧舊***轉化老客戶***和結盟***建立客戶聯盟***，企業可以根據自己的客戶資源情況，使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。他總結的微營銷九種標準動作是，吸引過客、歸集訪客、啟用潛客、篩選試客、轉化現客、培養忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。

　　微營銷實際就是一個行動網路微系統，微營銷=微博+微視***微電影***+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，線上引流到線下***實體店面***瀏覽。

　　二、推廣形式和目的

　　針對不老神雞這個知名企業品牌，採用當前流行的微營銷方式：微博+企業微信公眾平臺+二維碼。

　　實現點對面、一對多的，深入挖掘潛在客戶，維護好老客戶，加強與新老客戶的互動，緊跟時代步伐，以當前流行的科技方式推廣出現不老神品牌的新形象。

　　三、具體推廣方式

　　建立好不老神品牌的官方微博和***公眾平臺***微博和微信加V，增加公眾的信任程度***。

　　1、養生食膳等美文分享，健康生活每一天

　　每天更新微博微信內容，專人寫作發文。並在每篇文章裡面打上不老神企業的標誌和特有的符號，讓每位閱讀文章的人體會到不老神養生文化的發展。文章的內容可大概分為以下幾種：養生學、藥膳文化、美食文化、美麗風光、不老神品牌的歷史文化、當季新鮮不老神食品種類和口味等。原則上規定介紹企業品牌的文章佔全部文章的1/3。

　　2、線上互動新老客戶，定期舉行活動宣傳

　　定期地在企業微博和微信公眾平臺上舉行不老神有獎問答、回貼好禮相送、集贊送禮等活動。在推出不老神食品新品的時候一定要舉行品牌與客戶互動活動，例如：微信集贊活動，集齊50個贊就能到任何一定實體店領取新上市食品。

　　3、二維碼掃一掃，好禮相送

　　在不老神品牌的每張廣告牌上列印上公司的二維碼標識，設計好二維碼掃描的距離，方便新老客戶掃描。設計好二公眾平臺二維碼自動回覆內容，最好帶上點小程式，例如：回覆1，可以瞭解不老神品

　　牌的新品;回覆2，可以瞭解不老神品牌的企業文化歷史;回覆3，可能以參於不老神組織的活動。

　　在各門市店前推廣掃一掃立即打折活動***新客戶掃一掃加不老神公眾賬號可以享受9.5折，老客戶只要出示不老神企業賬號便可以打

　　9.5折***，這樣做到挖掘新客戶，維護老客戶，大量地擴大公眾賬號的影響力，維護好不老神企業品牌微博和微信的粉絲數量。

　　4、利用好微信公眾平臺的功能，緊跟時代科技步伐 ***：每天都可以群發一條群發信息。群發的資訊直接出現在***資料夾中。

　　服務號：主要是給客戶提供服務的。服務號一個月只能群發一條資訊。服務號群發信息的時候，使用者手機會像收到簡訊一樣接收到資訊，顯示在使用者的聊天列表當中。

　　通過群發信息，實現與客戶零距離的溝通與低成本的營銷。但群發的內容表述不能太過於直接直白，特別是服務號可以用在新品推廣和活動組織方面。

　　四、人員及預算投入

　　人員工作安排：