銷售新手怎麼做房地產
房地產銷售水平的高低對專案的成敗起到至關重要的作用,並影響到房地產企業整體的發展。下面由小編給大家分享,歡迎參閱。
銷售新手做房地產的技巧
【背景】:
1、 剛入職房地產公司,以電銷為主,有時也會出去找客戶;
2、 對房地產一概不知, 更沒有積累客戶;
3、 每次邀約客戶,經常被放鴿子,和客戶溝通時總說不到客戶心裡。
【問題】:
1、 如何打電話才不讓客戶反感?
2、 客情關係怎麼做?
藍小雨回覆:
想成為地產銷售高手,應該從市調入手。
1、 首先市調100箇中介,白天拿著錄音筆,踩盤、提問、享受“逼單”過程,回家回放錄音,提煉話術,做歸類,第二天帶著新問題繼續做市調,隨時向同行高手學習,包速成。
2、 晚上,線上蒐集地產銷售話術和開發新渠道的辦法,換100個關鍵詞,此外,還要收集地產銷售大V故事,從案例中吸取精華,豐富咱們銷售手段。
特別提醒一點,有關地產的長期、中期和近期價格走勢,有關周邊地產五年價格走勢,有關國家政策帶來的積極影響,一定要從線上找到支撐起咱們賣房的有力說法,包括知名開發商、知名學術研究人所發表過的言論,請名人為咱們銷售做背書,這些都是市調的內容。
3、 每次打完電話,馬上寫寫畫畫,將同行“話術”做肢解,拆分進各個專題,羅列客戶常問十大問題,一天研究不透徹,第二天繼續研究,第二天研究不透徹,第三天繼續研究。
房地產推銷員介紹產品的技巧:
一、用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場調研,我來到海爾冰箱的櫃檯前,我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說:“你們的質量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那麼多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的。”
二、要用形象地描繪來打動顧客
我在做培訓的時候,總要給學員講這樣一句話:“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近,打動了他的心,就打動了他的錢包呀!
而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場,那位買衣服的小姐對我太太說了一句話,使本來沒有購買慾望的她毫不猶豫地掏出了錢包,我是拉都拉不住。這個銷售人員對我太太說的什麼話竟有如此魔力呀?很簡單,那句話是:“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”,一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話,很會做生意。在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是讚譽之詞,但聽起來效果就完全不一樣。
三、用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道,而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。 我所住的小區總有兩個銷售保險的銷售人員,他們屬於不同的兩家公司。有一次,我在做諮詢的時候。我對保險公司的辦事效率保持懷疑態度。這時A公司的業務員說他的保險公司十有八九是在意外發生的當天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業務員卻對我說:“那算什麼!我的一位客戶不小心從樓上摔下來,還沒有落地的時候,我已經把賠付的支票交到了他的手上。”最後,我選擇哪一家保險公司應該不成什麼疑問了吧?
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速開啟顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑後,對你、對商品或服務產生好感,從而誘發購買動機,促成交易的迅速達成。所以,一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想象的。