餐廳創業企劃書

  餐飲創業計劃書和其他的創業計劃書並無二致,唯一的區別在於是你準備去忽悠投資人還是自己真正的需要這麼一份餐飲創業計劃書去實施你的餐飲創業大計。那麼餐飲店創業計劃書怎麼寫呢?以下是小編為您整理的,供你參考。

  篇一

  一. 前言

  民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。後一類細分如下:

  西餐:1,高檔餐廳:講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。

  2,快餐店,如麥當勞,肯得基等。適合青少年消費。

  中餐:1,酒店:以規模經營取勝。

  2,小酒店:以特色招牌菜取勝。

  3,連鎖快餐店:以連鎖規模經營取勝。

  4,大排檔:以價廉物美,隨意取勝

  如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統食品“粥”為主要產品的系列產品雖然知道的人多,但經營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的效益。

  “粥”字典解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統的飲食習慣。已有數千年曆史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對於生存的重要。隨著時代變遷,人們不僅要吃好,還要吃巧。現代研究表明:食“粥”更有保健,美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養,簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥,玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,風行東南亞。其效用除一般飲食外,還可以作為預防疾病,治療疾病,養生美容.由於種種原因,如方式分散,品種單一,營銷方式不對,形成不了產業經營。我們正是看準機會,挖掘整理,蒐集選擇了幾百種實用粥譜,推出《禾口一粥》系列產品滿足市場需求。經調查研究表明,這是一個投資風險小,用途廣泛,本小利大,市場前景可觀,回報率高的產業之一。

  二. 市場研究及競爭狀況

  目前人們對粥的認識還侷限於一般的狀態,品種單一,常見的白粥配鹹菜,八寶粥***紅***豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,銷售方式也陳舊,尚無專門粥店和相應的營銷網路,市場缺口很大,無明顯的競爭。

  普通粥僅能充飢填肚價低利少,人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的幾百種綠色環保產品。

  賣點:不是稀飯,是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在於幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信,滿足人們心理上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們製造出來,搶佔商機。

  三. 消費者研究

  1. 物件:一般消費者,重點:嬰幼兒,學生,老人,孕產婦,病人。

  2. 主要益處:營養,衛生,口感好,保健,食療。

  3. 主要場合:早餐:經濟實惠,營養的早點。配合乾點銷售。正餐:除以上作用外,重點是醫院,學校。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閒場地及營養有味的食品。***給夜間的的士司機提供優質服務也是不可小看的機會***

  4. 重要性:病人,學生,老人需要營養;免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛生營養,功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康,省時,省力,使消費者有佔便宜的感覺。

  四.主要產品:

  300餘種粥及乾點62款輪流供應***配方及製作方法另告***

  1 穀類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款

  6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥12款

  配套產品62款

  1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款

  優點:品種眾多,適應面廣,可選度高,原料便宜,易於採購,工藝流程短,無需特別技術,易生產,好銷售,無淡旺季。

  缺點:因配料眾多,初期採購稍麻煩,推廣需要過程。

  2.滷菜:各地特色滷菜***如四川滷菜,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,開封桶子雞,江浙糟菜,廣東及湖南的燒臘,薰菜***,鮮族泡菜等。

  3.各地特色小吃:

  1. 北方風味:東北李連貴燻肉大餅,海城餡餅,大連棗泥蒸餅,天津母子丁香餅,十錦燒餅,煎餅果子,承德的混糖鍋餅,鮮花玫瑰餅,北京的一窩絲清油餅,內蒙的哈達餅,西安的肉夾饃,蘿蔔餅,秦鎮涼皮,黃桂柿子餅,山東濱洲的鍋子餅,濟南的千層餅,周村酥燒餅,孔府桂花餅,等等。

  2. 南方風味:臺灣花生石頭餅,鹹菜餅,豆沙鍋餅,南瓜餅,三鮮鍋餅,上海酒釀餅,散絲鍋餅,四川椒鹽鍋魁,玫瑰花餅,江蘇黃橋燒餅,蘇州麻餅,揚洲棗泥餅,太倉糟油春餅,貴陽雞肉餅,杭州蓑衣餅,湖洲姑嫂餅,金華雪菜油酥餅,湖北東坡餅,廣水桔子餅,蝦絲餅,湖北江陵九黃餅,湘鄂茶油餅,武漢老通城豆皮,小桃園油酥餅,面窩,豆沙藕餅,廣西蓮蓉夾心餅,安慶油酥餅,湖南瀏陽茴餅,江西九江桂花茶餅,,廣東潮洲豬油芝蔥餅,廣州小風餅,月牙餡餅,雲南雞蛋麥餅,福建泉州水晶菜頭餅,泉州芋頭餅。廈門海蠔煎,等等。

  各地風味小吃眾多,可以根據當地具體情況做,建議南北小吃大互串,更有吸引力。

  五 市場建議

  近期:

  1.開一家樣板店.以此宣傳品牌,擴大影響力.地點以市中心為宜.面積40-50平米.裝飾風格以迴歸自然為主題.全用木板,木桌,木椅.簡單樸素.

  2.外送服務:粥用大鍋熬製,配料專人分裝,小鍋配製.專業送貨隊伍.重點物件:醫院住院部,學校,家庭.統一著裝的人員上門贈送選單***上面有食療粥譜及對症效果***,接受電話定貨.

  中期

  1. 逐步開設連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標使用費和管理費.總店統一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.

  2. 專櫃和店中店:利用別人的場地經營.可以自營,也可以送貨由比人經營***如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅遊區等等***

  3. 與再就業工程結合起來***與政府有關部門聯絡,爭取支援***大量吸收下崗人員,設立流動售貨車定點定時供應***車站,要道,社群均可***急擴大就業人數又免除場地租金,還擴大了銷售,增加了利潤,名利雙收.

  4. 建立自己的網站.開展網上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道.

  遠期

  工業化生產:通過兼併,託管,委託加工等方式,利用原來生產罐頭食品的工廠生產成品粥***罐裝***半成品***袋裝***進入超市銷售

  以上過程逐步推廣大約需1到3年時間

  六 商品定位

  1 大眾化系列食品

  2 價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗 高檔類10-15元/碗

  極品類50-100元/碗

  3 餐具:一次性

  4 品種:店堂每天保持50個品種以上,訂貨按選單預約.

  七 人員配備

  ***單店***店長一人,製作4人,收銀2人,服務員8人***均為二班配備***採購員1人***可兼***共16人.各店可以根據具體情況定人員.

  八 投資預算

  1 場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低***各地區情況不一***

  預付三個月的店租:9000-15000元

  店面裝修5000-10000元***視條件而定,可以簡單裝修,價格更低***

  桌子:一張100元,8張共800 元.

  凳子:一把30元,32把共960元

  碗***一次性紙碗***:一個0.30元,500個共150元

  電器:一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

  六孔煤氣爐:一個650元,其餘:零散物件600元 ***爐子,不鏽鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等***

  資料費:2800元.運作資金:2000-5000餘元

  證、照、費、稅等:營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元

  合計:26410—37410元。

  2.100平米店預算

  租金5000元.如租二樓還要低***各地區情況不一***

  預付三個月的店租:15000元

  店面裝修20000-50000元***視條件而定,可以簡單裝修,價格更低***

  桌子:一張100元,16張共1600 元.

  凳子:一把30元,72把共2160元

  碗***一次性紙碗***:一個0.30元,1500個共450元

  電器:一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

  六孔煤氣爐:二個1350元,粉碎機一臺:400元。其餘:零散物件2500元 ***爐子,不鏽鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等***

  資料費:2800元.運作資金:2000-5000餘元

  證、照、費、稅等:營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元

  合計:55210—88210元。

  九 效益預算

  1.30-50平米店:以每天流水***營業額***2000元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個月就可以收回投資. 第二年隨著影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。

  2.100平米店:以每天流水***營業額***4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到22.8萬/年做得好的話可以翻番。

  十 創意方向

  本產品看似簡單平常,但作用巨大.一般人只知其一,不只其二.家庭不易做,大餐館不願意做,更多人不會做.醫生會開方不會熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不願意做.是一個不被常人注意但發展空間大,商機無限的行業.既古老,有新鮮.有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不為?

  副頁所列的<粥譜>並非本人創造,乃是千百年來無數人探索試用總結出來的成功療方.本人只是將其蒐集,彙總,選擇,整理而成,並將其工業化,商業化,造福於大家,並從中獲得效益.

  近年來,食粥已成為時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報端常見報道.開粥店可大可小.已成為創業者首選。

  下圖是家庭和粥店的比較:

  品種 製作方式 作用 原,配料採購

  家庭 單調 費事,費時 充飢,調味 因購量少,不易採購,易浪費,不專業

  粥店 幾百個品種同時搭配供應,適用面廣 省時,成本低,效果好 品嚐,食療美容,延年益壽 專業,採購易,配料全,價格低,不浪費.

  原,配料採購的有利條件:

  1 原料易購.各地都有糧食批發市場,就地採購.自然有人送上門.

  2 配料:蔬菜,肉禽,花類,水果,中藥,海鮮都可以在當地購到.各地還可以將本地有特色的產品加近來,豐富品種,做出特色.

  3 配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的.如泡菜,滷菜等等.

  十一 公關策略

  1. 政府的支援

  向政府有關部門領導闡述本企業思路,與再就業結合,增加就業崗位,在本市設流

  動售貨車形成網路經營.既增加就業,擴大了影響,也增加效益.

  與扶貧結合.許多貧困地區有獨特的特產資源.如爭取當地政府支援,將當地的特產轉化為資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”

  2. 醫學,營養專家的支援

  本品既為食療粥品應該爭取專家的支援.將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽顧問等

  3 新聞界的支援

  電視臺,電臺的<生活>類欄目聯辦各類活動,宣傳工作本品

  報紙雜誌的生活美食欄目裡連載<粥譜>均是免費廣告.

  4 其他公關活動

  如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動.

  篇二

  一 發展前景

  民以食為天,即使自然災害來臨,仍有不少人士看好餐飲業。09年有業內人士預計,到2010年中國餐飲業營業額將超過2萬億元人民幣,因此,餐飲業的前景看好。

  我們主題餐廳的定位就是中型城市,人均消費50左右。市場前景廣闊。

  從投資門檻來說,如麥當勞肯德基等特許經營申請人投資金額不少於人名幣300萬元等,功夫小子的代理費也得幾十萬。有些連鎖快餐如真功夫,暫時不開展分店加盟業務。由此可見相對小額投資的主題餐廳處於創業階段,條件相對艱苦,但門檻不是很高,競爭力強。

  再者,我們來看下2011年餐飲業的消費趨勢:

  1. 餐飲品牌發展速度加快;

  2. 低碳成為餐飲發展流行主題;

  3. 餐飲人才人才呈多元化發展;

  4. 餐飲資訊化,科學化營銷加快;

  5. 餐飲行業發展層次呈多樣化;

  6. 餐飲行業政策更規範,行業自律需提高;

  7. 餐飲主流消費和主流消費群體轉型,收地市轉到省會,由省會轉型到地市,由地市轉型到縣城。

  二 市場分析

  在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

  本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

  SWOT分析:

  Strength***優勢***:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,並且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳採用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,並能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

  WEAKNESS***劣勢***分析:由於剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務專案等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

  OPPORTUNITY***機會***分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,並具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

  THREAT***威脅***分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯絡,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格並不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。並且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  三 發展戰略

  1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對的時尚青年,傳單和宣傳冊形式出現。

  2.主題餐廳將以西餐廳和茶餐廳的模式建立,個性空間在空閒的時候將以茶餐廳自助式呈現。主題餐廳我們將以主題餐飲的形式呈現選單,包含情侶套餐等,個性空間自助式,夏天推出冷飲等,具體參照一茶一坐形式,休閒交友為主,崇尚自由和交流,此舉很好的解決了個性空間沒有出租的時候的空置。

  3.主題餐廳也承辦外帶形勢的餐飲服務。依據客戶的需求在他們制定的地方提供符合他們主題要求的餐飲,以情侶主題為代表,提供策劃和餐飲支援。

  4.餐廳的餐具以個性為主,為空置成本可以和更多的應用馬克杯,個性印刷減少成本。

  5.一開始客源可能不是很多,可以搭配更多的優惠,在時尚社群如LOFT,學校社團,商務區做體驗和優惠體驗活動,培養客戶。

  6.主題餐廳的宣傳可能需要蠻長的一段時間,但由於它的新鮮感,吸引客戶來說問題不是很大,但也從長遠看存在主題過時的問題,這個方面我們將建立完善的資訊反饋制度,通過我們的資訊反饋和會員優惠制度的完美搭配掌握客戶的需求趨向,並建立起一個類似於交流平臺的系統,蒐集資訊。

  市場開發規劃銷售目標

  ***近期、中期***,銷售預估***3-5年***銷售額、佔有率及計算依據

  三 店面簡介

  本店位於大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式,使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。

  本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,牆面採用偏淡的溫色調,廚房佈置合理精緻,採光性好,整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

  四 店面設計

  餐廳設計

  型別:餐飲

  餐廳名稱:MAGIC-BOX

  餐廳主題:MAGIC

  餐廳結構及大小;主題餐廳***A區域*** 、個性空間***B區域***

  主題餐廳***A區域***:主題餐廳是MAGIC-BOX主要盈利點,以給顧客提供餐飲,休息為主。A區域中細分A1、A2、A3、A4四部分:A1吧檯***收費,點餐及資訊服務***,A2廚房***為顧客製作餐點***,A3盥洗室,A4用餐地***為顧客提供用餐地點***、

  個性空間***B區域***:個性空間,MAGIC-BOX的一個創新亮點,主要為顧客***散客、家庭、中小型企業***提供空間並進行設計***可DIY***呈現給顧客一個平時不能或者是極少能感受到的一個空間享受。B區域中細分B1、B2兩部分:B1個性空間大廳***舞臺***,B2倉庫***存放佈置個性空間所需要的材料***。

  裝潢設計:

  門面及外牆設計:大門設計,羅馬式大門,以西式獨特風格呈現,大門上方裝置LED霓虹字***店名MAGIC-BOX***;

  外牆設計,普通紅磚牆,不進行粉刷以及佈置,僅在牆上進行塗鴉***一些魔法圖案、個性塗鴉***。

  主題餐廳***A區域***:A1吧檯設計,設計為一個類似於西方火車站售票廳的樣式吧檯,吧檯上開啟視窗***透明玻璃窗,也可移動,進行收費、點餐及資訊服務***;

  A2廚房設計,外觀設計成一個蒸汽機的火車頭,內部設計為普通廚房結構;

  A3盥洗室設計,與一般餐廳盥洗室一樣,分男女,盥洗室門結合餐廳大門,類似於羅馬式木門;

  A4用餐點設計,類似於哈利波特中魔法學院餐廳的樣式設計,電燈,餐桌,餐具,桌椅及一些必需品,全設計為類似魔法學院餐廳的樣式,用餐地正中心防止一個小型噴泉,並以空心圓式餐桌環繞,周圍根據空間因素放置餐桌和進行佈置。

  銜接裝潢:A、B區域以活動門板連線***可以在舉辦大型PART時同時連線兩塊區域***A區域的活動門板上貼上和餐廳牆壁一樣的牆紙。

  個性空間***B區域***個性空間主要以出租給顧客或者根據顧客要求進行DIY因此不需要華麗的裝潢。

  B1個性空間大廳設計,牆壁以白牆為主,裝置一些必要的燈和電源裝置外,一頭佈置一個舞臺,並放置小幕布,裝飾成類似於小電影院的舞臺。除舞臺外三面各放置一臺音響和壁掛式小型投影儀,根據每次佈置需要可向牆壁上投影畫面***類似一些世博場館的電影效果***;

  B2倉庫設計,分兩小部門,第一部分裝置簡單的燈光電源等裝置並放置一個資訊科技中心,控制個性空間的燈光,音效和A1吧檯的資訊。第二部門作為倉庫,不做裝飾,僅放置一些材料工具,並開設兩扇門一扇通往個性空間大廳,一扇為倉庫門材料工具可通過此門運進倉庫避免材料工具從主題餐廳運進***方便實用***。

  個性裝潢:所有服務員以魔法師打扮。

  裝潢設計理念及目的:特殊的羅馬式大門讓顧客進入一個特殊場景,通過售票廳吧檯和蒸汽機外觀的廚房以及魔法餐廳的場景,在視覺上感覺讓顧客來到一個魔法天堂進行消費享受,在“魔法師服務員”的服務下讓你體驗作為一回魔法師的感覺。其次,個性空間仿電影院和世博場館,在顧客佈置完空間後可對牆壁投影一些特殊場景,增添影音效果。在個性空間閒置時***無顧客租用***,可作為一個小型影院為顧客播放電影。在主題餐廳辦PART時,將連線AB區域的活動門板拆卸,可增大空間***類似做到一些電視劇中的舞會PARTY***。

  附:MAGIC-BOX設計圖

  餐廳經營時間:

  主題餐廳:全年開放10:00——24:00

  個性空間:根據顧客需求和實際情況開放***若開放包含在10:00——24:00之中***

  餐廳固定活動***個性空間不對外出租,由MAGIC-BOX承辦PARTY***:

  2月14日 情人節PARTY

  4月1日 愚人節PARTY

  6月1日 兒童節PARTY

  農曆7月7日 七夕節PARTY

  10月31日 萬聖節PARTY

  12月25日 聖誕節PARTY

  例如:聖誕節PARTY,我們會對個性空間進行聖誕節的場景佈置,運用投影儀裝置製造雪景。由工作人員扮演聖誕老人在現場活躍氣氛,並且在個性空間舞臺上有演出給觀眾欣賞,打通AB兩區域,在B區域狂歡的同時還能在A區域享受自助餐點,按人頭計費,每人XX元即可進來參加PARTY。

  餐廳特色活動:根據散客,家庭,中小型企業需求自己舉辦。

  例如:散客:生日PARTY根據壽星要求進行DIY佈置和活動……

  家庭:家庭聚會、婚禮***婚禮可根據新婚夫妻需求進行特色婚禮,如西式婚禮就可以佈置成教堂場景***……

  中小型企業:會議、企業活動、年度舞會……

  宗旨:滿足顧客需求,全面為顧客服務。

  其他:主題餐廳***A區域***為顧客提供中西餐點,內設無線寬頻。

  五 經營模式

  5.1 經營理念

  本公司特色營銷將側重於以下一些重點:

  主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

  主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

  主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

  主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

  六 餐廳管理結構

  店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

  七 營銷模式:

  概述營銷計劃***區域、方式、渠道、預估目標、份額***

  區域:主要商圈,學校, LOFT, 社群

  方式:主題餐廳介紹的傳單和小冊子

  渠道:LOFT的會客區域,茶餐廳咖啡廳和宣傳區,商圈主要企業的前臺,高校的社團活動宣傳贊助,中學發放傳單傳單廣播臺,社群派發傳單等

  預估目標:一個月後主題餐廳主餐時間11-13點,17-19點客座率達到80%

  銷售政策的制定***前期,中期,後期***

  前期:培養市場,平衡收支***一年***

  中期:穩步前進,提高附加值,進去盈利階段***三年***

  後期:不斷增加吸引點,穩定市場形成忠實群體

  促銷和市場滲透***方式及安排、預算***

  1. 主要促銷方式

  商業聯盟,會員卡制度,優惠券,入場券,明信片

  2. 廣告/公關策略、媒體評估

  商區:商業活動的宣傳。電梯內的廣告投入

  學校:部門社團的宣傳

  LOFT:根據他們整體宣傳嵌入式的宣傳

  社群:口碑相傳,提供新鮮新選擇

  營銷組合策略

  有形化營銷策略

  2:為電影或電視節目舉辦的主題餐會

  餐館與電影或電視發行公司、電視臺等機構合作為某電影的首映或電視劇的首映,或為正在上映的電影、電視片舉辦研討會等活動舉辦聚餐會。

  3: 葡萄酒研討會:餐館與葡萄酒銷售代理公司合作,在餐館舉行葡萄品嚐研討會,由專家介紹葡萄酒的知識,回答顧客的提問。

  4:活動連結***戲劇、文藝、音樂演出等***

  在劇場內或附近的餐館可以將用餐和觀看演出連結起來。

  例如:憑觀看演出的門票來餐館用餐可獲得優惠等。

  5.自帶食譜週末之夜:食譜俱樂部

  請顧客把認為最好的食譜帶到餐館來,並讓餐館的廚師來做那道菜。廚師把客人帶來的食譜集中起來,選了一種最好的。15天以後通知入選食譜的顧客,告訴他可以邀請多少人來餐館免費品嚐這道菜。

  6:品味大陸或世界之周/之夜

  餐館開發新菜周或新菜夜,讓顧客品味歐洲大陸或世界各地風味菜餚。

  7:會議服務

  餐館接受舉辦會議的單位預訂在餐館舉行會議並用餐,大型餐館一般都設一個多功能廳,可以舉行會議。也可以為在其他會議地點舉行的會議送餐。

  8:餐館本身的特別日子

  餐廳週年紀念。。。

  服務品牌:

  服務定價:

  茶餐廳消費,西餐廳的享受

  服務廣告:

  1:媒體廣告:費用較高,但效果不錯,在時尚社群,學校。Loft進行宣傳

  2:網站建設:主題展示,活動推廣,網上訂餐和客戶交流區,廣告投放

  3:明信片:魔幻主題搭配優惠體驗和客戶反饋

  4:異業聯盟:和婚慶喜鋪禮品店,花店,學校社團部門,其他主題餐廳和餐廳,coffer bar,酒吧。。loft 。。。

  婚慶喜鋪花店:和相關策劃人員合作,給予提成

  花店:獲取顧客的同時加強個性空間裝飾的合作

  5.魔幻競猜 :魔幻主題競猜,可以獲得入場券及優惠券

  6.網上廣告:建立網站,餐桌預定…

  7.會員卡制度:客戶定製和優惠策略

  品牌營銷策略

  大力打造品牌形象

  根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,本公司將匯入CIS***企業形象系統***,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特徵,公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,採用綠色標誌,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料採購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的佈局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

  技巧化營銷策略

  推廣主題餐廳,倡導個性化飲食文化

  本餐廳將在營銷過程中,圍繞個性化、特色化、形象化的新消費理念,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行商務聚餐、手冊宣傳、社團活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重藉此機會加大對主題餐廳的宣傳介紹。推廣、倡導健康主題飲食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,參加飲食文化節,傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月後籌辦公司網站的建立,首先通過網路讓更多的人接觸、認同主題文化,進而認識magic box,通過網路營銷可以大大擴大M-B的影響範圍,提升企業品牌的知名度,從而獲得進一步的發展機遇與條件。

  重視搞好一系列的企業公關活動

  本公司將通過一系列的公關活動,處理方方面面的關係,為餐廳的發展提供寬鬆有利的經營環境。

  1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關係。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進貨政策,積極為供應商提供市場資訊,進而開拓市場空間。

  2 社群群眾關係。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的後勤保障,應積極參與維護社群環境、積極支援社群公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

  3 政府媒介關係。及時瞭解並遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯絡,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立並保持廣泛關係;向其提供本行業的真實資訊,製造新聞事件。

  差異化營銷策略

  6.3.1 突出M-B主題餐廳的特色所在

  本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳,從而實現餐廳差異化

  6.3.2 實行開放式的會員制度

  為建立長期的穩定的客源,本餐廳將組成一個魔幻俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員200名,每人只需繳納20元會費,或者在本餐廳累計消費超過到100元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,並附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、主題活動等權益。在吸收了第一批會員之後,我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體,播發M-B 的相關活動,並通過與學校和商業機構組織建立合作互助關係,為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。

  6.3.3 發揮M-B餐廳的價格優勢

  本公司產品的目標人群為城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本公司的產品定價將處於同類產品的中低價位。佔領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種主題套餐,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最後廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的主題食品。

  目標人群:

  年青時尚的客人

  八 產品價格方案

  產品定價:

  比茶餐廳消費略高,西餐廳的享受,突出主題餐飲,量少價低的指導思想

  影響價格變化的因素和對策:

  適時更改選單或者是簡化設計

  十 財務狀況分析

  1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用***3萬***,餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用***5000***,廚房用具購置費用,基本設施費用***5000***等

  2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料採購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。

  3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元***場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元***。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

  4.每日經營財務預算及分析

  據預算分析及調查,可初步確定市場容量,並大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

  市場預測

  產品定價與定價策略分析

  區域選擇

  促銷策略

  前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。後期宣傳:重視已有顧客關係管理,藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節假日,開展有針對性的促銷策略。具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分:經營理念和哲學策劃 ●消費群體文化素質和生活品位較高,永遠不要讓自己的咖啡廳落伍,應始終保持高雅的格調,緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。 ●顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應該創造一種文化,通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。 ●你不是在經營一家咖啡廳,而是在經營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關係不是老闆和顧客,而是朋友。 ●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

  十一 風險與規避

  5.5.1 外部風險

  隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的衝擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中佔據很大的市場份額。

  5.5.2 內部管理風險

  餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理鬆散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關係著企業的生與存,成與敗。

  5.5.3 市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

  ***1*** 在本專案開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

  ***2*** 專案生產階段的風險,如果專案已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,專案可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

  ***3***專案生產經營階段的風險,專案投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對於本階段專案而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果專案投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營專案的誕生,從而加劇了本專案的競爭壓力。

  5.5.4 原料資源風險

  本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無汙染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利於採購到新鮮、天然、無汙染的綠色食品。

  5.5.5 應對措施

  2 汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。

  2 嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

  2 專案開發階段進行嚴格的專案規劃,減少專案風險。

  2 進入市場後,認識食品市場週期,不故步自封,積極開發更新食品。

  2 與原料供應商建立長期並保持長期的合作關係,保證原料資源的供給。

  5.6 保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會採取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

  2 初期***1-3月***

  主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠佔中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立天之素的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場調研、開發,產品的研製、推廣,為企業的進一步發展積蓄資本。

  2 中期***1年***

  鞏固、擴充套件已有的市場分額,擴大銷售服務網路;進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設;在此基礎上,向外部定向募集資金,並著手誠招個人或企業加盟天之素食療保健主題餐廳。

  屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。公司將不再侷限於山西省境內發展,而要向全國的中式餐飲業挑戰進軍。

  篇三

  摘要

  民以食為天,但在高校裡,學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨,由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。現如今,人們的生活水平在不斷提高,對於高校學生來說,健康營養,價格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我所想要創業的目標。

  我的創業夢想已經存在很長時間,對於餐廳的建立及其執行模式已經有所瞭解。另外,資金的籌措,人員的聘用,地點的選擇正在進行中。

  一 專案概況

  專案目的:校園食堂的伙食一直是學校的詬病,在學校附近經營一個價格適中,品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創業專案。

  專案名稱:校園餐廳

  性 質:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閒餐飲等學生餐廳。

  建設地點:合肥大學城

  市場分析:在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據這一點,為了提高大學生的飲食質量,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

  宗 旨:健康營養,服務學生,創造有特色的餐廳

  經營範圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閒餐飲

  1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。

  2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

  3.全天提供各色餐點,冷飲,熱飲。

  市場營銷:在餐廳的初步發展階段,採用優惠營銷,利用各種優惠方式吸引學生,並在各個高校裡進行宣傳,不斷加深學生對本餐廳的印象,打響品牌。同時,聘用手藝精良的廚師,創作各種精緻美食。隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅實的客戶關係。

  財務資料:財務計劃欄

  註冊金額:十五萬元

  融資方式:自己工作所得五萬元,家人助資五萬,貸款五萬

  組織理念:特色飲食,微笑服務

  結論:學生餐廳與傳統餐廳有著明顯的不同,其特色經營會是其盈利的主要來源。以大學城為其市場,消費群集中,消費方向穩定,人流量大,消費的潛在性強,是餐廳存在之主要支柱。據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,並具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

  二 管理層

  ***一***餐飲經營者

  ***

  職責

  1.擁有餐廳的決策權,對餐廳成員有聘用解僱的權力。

  2.餐廳員工的薪資和休假的安排

  3.熱情待客,客人至上,保證優良的服務,加強對員工服務態度的監督。

  4.控制餐廳的經營情況,加強對餐廳的財產管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。

  5.加強對每個廚師的溝通合作,提供客人的意見和改進食品的質量。

  ***二***中餐廚師

  ****

  職責

  1.每日早午餐的製作,保證食品質量

  2.遵守作息時間,準時開餐,不擅離職守,不得無緣無故罷工,影響餐廳經營。

  3.遵守安全操作流程,合理使用原材料,節約水、電、燃氣等消費。

  4.上班時穿廚師專用服,將自身整理乾淨,在工作時間不抽菸,安全烹飪。

  5.努力創作特色飲食。

  ***三***西餐廚師

  ****

  職責

  與中餐廳廚師職責相同。

  ***四***服務生***三人***

  *** *** ***

  職責

  1. 微笑服務,禮貌待人。

  2. 餐廳每日營業前,整理好桌椅,餐廳衛生,準備好各種用品,確保餐廳正常營業。

  3. 客到時,及時安排好客人入座,主動介紹本餐廳特色飲食。

  4. 對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務周到。

  5. 工作中碰見自己不能解決的問題,及時向餐廳管理者彙報,請其幫忙解決問題。

  6. 客人離開後,注意是否有遺留物,若有,速交櫃檯,然後,迅速整理餐桌,做好下一批客人來之前的準備。

  7. 下班前檢查工作區域是否關燈,關窗,電源是否切斷,確保安全。

  8. 與員工之間建立良好關係,互相幫助,遵守餐廳規章制度。

  三 研究與開發

  ***一***專案申請

  餐廳的建立需要進行申請,取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款,獲取開業基金。

  ***二***餐廳開辦前準備

  1.租用場地

  2.裝修餐廳,餐廳風格自然,隨意,同時負有現代氣息,牆面採用偏淡的溫色調,廚房佈置合理精緻,採光性好,整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

  3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。

  4.聯絡用原材料供應商,與之簽訂合作合同。

  5.聘用勤工儉學的學生為服務員,談好薪資,工作時間,工作內容,簽訂好勞工合同。

  6.開始在各高校進行宣傳活動。

  四 行業及市場

  餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步,經濟的不斷髮展,填飽肚子不再是人們對飲食的要求,現在的人所追求的是乾淨衛生,有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎上建立起來的,價格適中,選擇多樣,安全衛生,微笑服務是我們餐廳能生存下來的重要條件。

  ***一***此類餐廳的形成及發展前景

  世界的不斷融合,越來越多的西餐廳在中國建立起來,高校的學生接觸的西方文化,讓他們對西方的食物充滿好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求,只要價格安排合理,味道較好,餐廳風格獨特,一定會有較高盈利。

  ***二***餐廳所在地***大學城***消費市場分析

  合肥大學城是合肥各所高校集中的地方,消費量大,中餐廳多,但是專為學生提供休閒場所的餐廳卻並不多,因此,學生餐廳會有較大的市場。且由於本餐廳的價格安排較為適中,符合大部分學生的消費標準。

  ***三***現已創辦的此類餐廳概況

  1.名稱:**餐廳

  2.成立時間:****年**月**日

  3.所在位置:合肥大學城

  4.優勢分析:存在時間長,有固定客人,午餐、晚餐有特色,開業時,此類餐廳並不多,因此具有較高的人氣,符合人們追求新奇的心理。且在當時,價格便宜,風味獨特,頗受追捧。

  5.主要經營專案介紹:午餐是中餐,晚餐是西餐

  6.存在的缺陷:

  1.餐廳長時間的風格未作改變,且飲食種類幾乎沒有變化,消費者毫無新鮮感。

  2.因為生意較為火爆,整體價格有所上調,受到學生的不滿。

  7.本餐廳的競爭策略

  ***一***做好宣傳,開展各種促銷活動

  1.前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。後期宣傳:重視已有顧客關係管理,藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。

  2.針對節假日,開展有針對性的促銷策略。

  ***二***創造本餐廳特色

  1.永遠不要讓自己的餐廳落伍,應始終保持高雅的格調,緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。

  2.這是你的餐廳。每一個員工都應該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

  五 營銷策略

  ***一***在確定經營方式前,本餐廳會對消費群和競爭對手進行調查和分析,根據不同情況制定相應的經營策略:

  1.優勢宣傳:

  1.本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,並且與食堂同樣方便快捷,節約時間。

  2.同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,並提供免費茶水。

  3.簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。

  4.此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

  5.本餐廳的消費群目標是高校的學生,因此,綠色衛生,餐點獨特,價格適宜是本餐廳重大優勢。

  6.本餐廳的構造風格符合廣大學生的審美標準。具體內容請參見附件一。

  2.服務:

  本餐廳 所推崇的是微笑服務,作為餐廳的一員,不管是餐廳管理者,還是服務員,面對顧客均需要微笑服務,真誠待人,對於具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務員時已經強調。餐廳規章制度也有明確要求。

  3.品質與價格的雙重保障的競爭策略

  1,本餐廳所強調的是綠色生活,健康享受美食,因此,對於原材料的購買均要求較高,符合大學生的健康飲食。

  2.本餐廳的消費群是廣大學生群體,因此,在價格方面會盡量符合學生們的消費需求。

  4.校園廣告

  ***1***再在前期資助學生所舉辦的活動,在其活動中推廣本餐廳,打響本餐廳的名氣,吸引顧客的前來。

  ***2***等有了一定的顧客群體,就會採用各種優惠方式,來留住顧客,當然這是在盈利的前提下進行的。

  ***二***經營模式的建立

  1.本餐廳提供免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好,可採用不同的做法***如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法***,使口感與眾不同,以求有別於競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。

  2.本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐,由於休閒飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

  3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。

  4.餐廳在適當的時候還將推出送外的服務,根據不同情況採取相應得做法。如:若有三份以上***包括三份***的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外,如此也是能增加銷量的。

  5.餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯絡,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得並不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

  6.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可採取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

  7,。製作顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

  六 市場目標

  ***一***市場程序及目標

  半年

  慢慢吸引顧客的前來,努力在半年內收回初期的投資。提升知名度、美譽度;積極進行市場調研,努力的開發新的飲食產品,為餐廳的進一步發展積蓄資本。

  兩年

  進一步健全餐廳的經營管理體制,確定自己的特色品牌飲食,各類活動相繼推出,是固定的顧客人數進一步增加。餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,

  五年

  在經營穩定後,可以考慮擴大經營,擴大餐廳的範圍,並可以尋找新的經營場所,做連鎖經營,並慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展

  七 風險及對策

  ***一***資金方面

  為防止資金回收較慢,資金鍊條發生斷裂,需要有備留資金,十五萬元的開業資金必須要有一定的資金留做備用。

  ***二***資源方面

  本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無汙染食品,尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利於採購到新鮮、天然、無汙染的綠色食品。因此,要與原材料供應商建立長期友好合作關係。

  ***三***經營方面

  餐廳長時間經營下來,顧客會對餐廳的飲食厭倦,餐廳風格的一成不變感到無趣,那麼,就要適時的改變菜色,運用一定的資金進行餐廳風格的改變。

  ***四***管理方面

  1.為防止廚師被挖角而辭職,餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的瞭解,並及時聘請另一個廚師,發明新的特色菜。

  2.同時,對於餐廳的廚師和服務員,餐廳管理者需要與之處好關係,給予較為豐厚的報酬,適時聽取他們的意見,改善自己的管理方式。

  ***五***其他方面

  隨著世界的發展,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的衝擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中佔據很大的市場份額。因此,善於創新,善於學習,是餐廳能長期生存下去的根本。

  八 財務計劃

  1.現金流量表

  1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用***3萬***,餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用***5000***,廚房用具購置費用,基本設施費用***5000***等

  3. 運營階段的成本主要包括:員工工資,物料採購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。***大約估計為70000***

  4.剩餘40000作為餐廳本金,預防各種突發狀況。

  2.預計損益表***主營業務收入***

  據預算分析及調查,可初步確定市場容量,並大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤1000元。由此可計算出投資回收期約為三個月。