產品公關策劃書範文

　　公關策劃書即公共關係策劃書，也稱公關策劃方案或公關策劃文案，在有些公關業務書籍中又稱之為“公關專題建議書”。下面是小編為你帶來的，希望你能喜歡。

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　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元;

　　2、經銷商網點50個;

　　3、公司在自控產品市場有一定知名度;

　　二、營銷狀況

　　空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

　　營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人專案。工程招標渠道佔據的份額很大，但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業2007年都加大力度進行全國營銷網路的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速開啟市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1.空調自控產品應以長遠發展為目的，力求紮根湖南。2009年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主，銷售目標為600萬元;

　　2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5.致力於發展分銷市場，到2009年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

　　四、營銷策略

　　如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

　　戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭,岳陽

　　重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發型市場----吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的專案促進空調自控產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專案工程商，終端使用者之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　***1***分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　***2***渠道的建立模式：A.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支援跟上;C.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　***3***市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內?a href='//' target='_blank'>咳嗽焙頭窒?淌髁⑿判摹５僥甑孜?梗?瓿勺約旱撓??ǘ睢?/p>

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

　　***1***業務團隊的垂直聯絡，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　***2***內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　***3***以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　***4***編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則，技術支援，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和提供的支援等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發展戰略;

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網路;

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關係網;

　　4、建設一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

　　6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展，經銷做銷量並作為公司利潤增長點;

　　8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調自控產品，我們可以採用小區推廣法和重點工程機專案樣板工程說服法;

　　9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點;

　　10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式，採用陣地戰，建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式，對每個地區市場都精耕細作，穩紮穩打。

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　　一、市場分析：

　　在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題，往往出現傳送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

　　產品營銷策劃書二、推銷物件分析：

　　推銷物件：西安理工大學2014級本科新生

　　物件總人數：預計本科新生在5000人左右

　　物件需求分析：

　　***1***對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。

　　***2***在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

　　***3***現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

　　三、推銷市場實地與人員:

　　***1***推銷市場實地分析：西安理工大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。

　　***2***推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!

　　***3***鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期傳送雜誌大概需要5人。

　　四、宣傳與推銷：

　　宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

　　推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!

　　前期準備：

　　***1***人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。

　　***2***人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

　　五、推銷準備工作：

　　***1***提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

　　***2***協調組織成員，鼓舞士氣!

　　六、宣傳推銷階段：

　　***1***定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

　　***2***宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

　　***3***抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，藉助推銷我們的報紙。

　　七、營銷策略：重在抓住推銷物件的心理。

　　***1***首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。

　　***2***推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

　　***3***如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閱發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的***，如有任何報紙傳送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的***，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下***，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。

　　八、營銷計劃進行階段

　　每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!

　　九、後期雜誌的傳送：

　　***1***基於對於市場實地的分析，後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。對每期的雜誌進行及時地傳送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

　　***2***為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使傳送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿!

　　十、售後調研

　　對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。

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　　一、廣告策劃調研

　　某著名化妝品企業所生產的化妝品一向是以高貴、優良的品質著稱，提到其品牌下的化妝品，消費者總是非常信任，推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。

　　***一***各品牌香水的特色分析

　　我公司的×××香水***女士專用***，在包裝特色、包裝規格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。

　　×××香水與其他品牌的差異化比較

　　香水品牌 包裝特色 包裝規格***ml*** 價格***元***

　　×××香水

　　A品牌香水

　　B品牌香水

　　C品牌香水

　　……

　　***二***香水廣告市場形勢分析

　　經過對全國香水市場的調查，對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析，比較如下表所示。

　　2013年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌

　　單位：萬元

　　排名 品牌 2008年7～12月 2007年7～12月 同比增長率***%***

　　1 A品牌香水

　　2 B品牌香水

　　3 C品牌香水

　　4 ……

　　***三***香水的目標市場描述

　　1.香水市場細分如下表所示。

　　香水市場細分表

　　整體市場 市場細分 目標物件

　　國內外香水市場 1.主要市場***活躍客戶*** ***1***主要物件為22～45歲的高層白領女士、闊太太

　　***2***美容界的專業人士***如美容師、化妝師等***

　　2.次要市場***不活躍客戶*** ***1***18～22歲的未婚白領女性

　　***2***18～40歲的男性

　　2.目標消費者研究。

　　對於目標消費者的特徵描述如下表所示。

　　香水消費者特徵分析表

　　目標市場的特徵要素 目標市場的特徵描述

　　1.購買渠道 未婚女士 ***1***百貨專櫃

　　***2***大型商場或賣場

　　***3***國外帶回

　　已婚女士 ***1***百貨專櫃或百貨行

　　***2***向朋友諮詢品牌、購買地點後去購買

　　***3***國外帶回

　　2.購買狀態 ***1***用完再買

　　***2***沒用完，看到喜歡就買

　　***3***親友贈送

　　3.消費行為***應用場合*** ***1***參加正式宴會

　　***2***平時上班

　　***3***外出逛街

　　4.品牌使用情況 ***1***未婚女姓偏愛花香型香水系列

　　***2***大多數消費者認為不同品牌的香水各具功能

　　5.對產品特性的要求 外觀漂亮大方，可以更換，攜帶方便，保養功能，高檔，色彩高雅、精緻

　　二、×××香水營銷目標與廣告目標

　　***一***廣告產品

　　以×××香水***女士專用***為主，輻射本公司的所有香水品牌。

　　***二***市場總體目標

　　由於×××香水***女士專用***是一款上市時間不久的產品，不易讓人接受，因此，本次廣告的總體市場目標是打造該香水的知名度，並讓消費者確信本香水為高檔化妝品，從而在整個國際市場的佔有率達到

　　%。

　　***三***廣告總體目標

　　1.提高消費者對×××香水***女士專用***的指名購買率。

　　2.提高×××香水***女士專用***的美譽度、知名度和市場佔有率。

　　***四***對廣告目標的量化表述

　　1.2009年下半年***7～12月***的廣告投放量與2008年下半年的廣告投放量相比，同比增長率達%。

　　2.2009年年度10大經典香水銷售排行榜第三名，市場佔有率達×%以上。

　　三、×××香水廣告策略

　　***一***總體策略

　　1.利用密集廣告，加深消費者對×××香水***女士專用***的品牌印象。

　　2.促進銷售，提高×××香水***女士專用***的指名購買率。

　　***二***產品定位

　　1.產品問題點。

　　***1***因×××香水***女士專用***系高檔化妝品，所以產品價格太高，不利於普及。

　　***2***消費者的使用習慣不易改變，需要一段時間方能接受新品牌的香水。

　　2.產品機會點***消費者利益點***。

　　***1***攜帶方便、使用便捷。

　　***2***產品的包裝具有價值感。

　　***3***滋潤、保溼，具有面板保養功能。

　　***4***香味溫和，不刺激肌膚。

　　***5***適用於任何年齡的消費者使用。

　　***三***廣告受眾定位

　　參考《×××香水市場細分表》中所列的目標物件。

　　***四***產品概念***獨特銷售主張***

　　×××香水***女士專用***，品味女人的第一選擇!

　　***五***創意方向

　　通過各種方式來表現香水系列，體現浪漫情懷。

　　***六***廣告表現文案

　　1.電視廣告創意指令碼：***略***。

　　2.廣播廣告創意指令碼：***略***。

　　3.其他平面廣告表現文案：***略***。

　　四、廣告媒介策略

　　在安排廣告媒介時，必須考慮到廣告媒介的千人成本、毛收視率等評價指標。

　　***一***傳統大眾媒介

　　以電視廣告為主要媒介，輔以廣播廣告、雜誌廣告、戶外廣告。

　　1.電視廣告：×××香水***女士專用***推出的2～4個月密集播出，此時期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。

　　***1***高收視率的國語連續劇。

　　***2***晚間7：00～8：30時段。

　　***3***高收視率的娛樂節目。

　　***4***婦女節目。

　　***6***時尚報道。

　　2.雜誌選擇：選擇以中青年白領為主要物件的時尚、美容類雜誌，如《瑞麗伊人風尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，並選擇其中最好的版面刊登精美的×××香水***女士專用***的廣告。

　　***二***其他媒介

　　主要包括網路、直郵這兩大新興的傳播媒介。

　　***三***補充媒介

　　在各大百貨專櫃、大型商場舉行商業展覽活動。

　　五、廣告預算

　　***一***總體預算

　　本次廣告集中的時間為2009年7～12月，共計6個月，公司的總體預算為萬元，其中廣告製作費用不超過萬元。

　　***二***廣告預算分配

　　廣告預算分配情況具體如下表所示。

　　廣告預算分配表

　　專案 金額***萬元*** 備註

　　1.策劃費***佔總體預算的15%***

　　2.創意、製作費***影視、平面***

　　3.廣告媒介購買費用 電視

　　雜誌

　　廣播

　　網際網路

　　4.展覽活動

　　5.其他相關費用

　　合計 ××××萬元

　　六、廣告效果測定與評估

　　***一***實施廣告調查

　　1.大眾媒介的廣告調查。

　　通過與廣告受眾的面對面交流、填寫調查問卷，為評估廣告的有效到達率、暴露頻次等做好準備。

　　2.其他媒介的廣告調查。

　　通過網站、雜誌上的問卷調查，與廣告受眾間接交流。為吸引廣告受眾能如實填寫問卷，公司相關部門需提供相應的小禮品***如化妝品試用裝***，以獎勵有效填寫問卷的受眾。

　　***二***事中測定與事後測定

　　1.測定專案。

　　於廣告刊播後，不定期以調查問卷、座談會等方式測定廣告發布的效果，以便隨時修正廣告策劃案。測定專案及頻次規定如下。

　　***1***電視廣告以一星期測定一次。

　　***2***雜誌以兩星期測定一次。

　　***3***每一個月定期舉辦一次消費者座談會。

　　2.測定方法。在進行廣告效果測定時，可採用下列五種方法輔助測定工作的進行。

　　***1***中心地點測試法，即在廣告刊播一段時間後，在某大型商場或專櫃長期開展廣告測試工作。

　　***2***銷售試驗法，即以×××香水的銷售數量來統計。

　　***3***生理測試法，即通過問卷或訪談等多種形式瞭解消費者使用×××香水後的感覺。

　　***4***輔助回憶測試法，即幫助更多人瞭解並能記琢××香水這一產品。

　　***5***純粹回憶測試法，即對長期購買×××香水的消費者進行測試。