公安機關人民警察禮儀要求規範

  人民警察包括公安機關、國家安全機關、監獄、勞動教養管理機關的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察。下面是為大家準備的公安機關人民警察禮儀規範,希望可以幫助大家!

  公安機關人民警察禮儀規範

  ***1***警容儀表禮儀。保持警容嚴整:著警服時,嚴格按規定綴釘和佩戴警銜、警號、胸徽、帽徽、領花等標誌,不佩帶、系掛其他與人民警察身份或者執行公務無關的標誌、物品;不挽袖、卷褲腿、披衣或敞懷,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰等有礙公安民警形象的行為。保持儀容端莊:男民警不留長髮、大鬢角、捲髮***自然捲除外***、剃光頭或者蓄鬍須;女民警髮辮***盤發***不過肩;非特殊任務需要,不染彩發、文身、染指甲、留長指甲、化濃妝、戴首飾。保持舉止良好:做到站姿端正、挺拔,坐姿平穩、端莊,步姿輕鬆、穩健,手勢自然、優雅,表情平靜、溫和,時時處處體現人民衛士良好的精神風貌。

  ***2***警務執勤禮儀。崗位值勤時,保持身體姿態端正,精神飽滿振作,不得斜靠、倒臥、蹺腿、聊天,不從事與工作無關的活動。交接崗,互相敬禮。兩名以上民警巡邏,應行列整齊,威嚴有序。執行警衛任務,警容風紀嚴整,言行舉止端莊得體。進入有關企事業單位和居民住宅執行公務,主動出示證件,說明來意,並注意尊重他人人格,嚴格依法行事。在外事活動場合遇見外賓,主動打招呼致意;糾正違章,先行敬禮。除緊急情況外,著裝駕駛和乘坐警用摩托車時,佩戴警用頭盔。駕駛警用車輛執行公務,除護衛國賓車隊和追捕、押解犯罪分子和110處警可以按規定使用警燈、警笛外,一般只使用警燈;非緊急公務需要,不得違規超車、搶道、閃警燈、闖紅燈。

  ***3***警察接待禮儀。接待前來辦事、求助、諮詢的群眾,態度熱情誠懇,語言文明禮貌,語氣謙和客氣,表述準確通俗。在遇到國外客人前來辦事、求助,要想辦法與其溝通,並熱情為其解決問題。接待群眾報警、報案,應該用親切的語言進行安撫,設法消除其焦急、緊張的情緒,引導其儘快講清案由、事件、地點等要素,做好記錄,並迅速通知有關部門出警。接待群眾信訪和投訴,主動招呼來訪者入座,作些寒暄,以緩解和打消其不滿和對立情緒,耐心傾聽和記錄其談話,做到事事有迴音、件件有落實。接待老弱病殘者,主動上前攙扶就座,給予優先照顧;對群眾的請客、送禮應委婉拒絕。做到清正廉潔,秉公辦事,不徇私情。

  ***4***警察走訪禮儀。走訪時應講究實際,指導佈置工作時多予協商,少下命令,幫其所需,解其所憂。走訪鰥寡孤獨和特困戶及刑滿釋放、解除勞教和幫教物件等特殊群眾,語言文明,注意瞭解和幫助其解決困難。走訪遭受不法侵害者及其家屬,給予同情和安慰,並以負責的態度,認真、細緻地瞭解案情,幫助尋找隱患,做好補救工作。對調解糾紛、查處違章等有關人員,盡力避免對立和過激情緒,講清利弊得失,做到有理、有利、有節,妥善解決問題。走訪少數民族群眾、宗教人士、港澳臺同胞和外國人,預先了解他們的禮儀禁忌、風俗習慣及有關國家和地區的情況,態度要熱情友好,舉止要有節有度,談話要講究策略。

  人民警察敬禮種類

  致舉手禮

  警裝整齊,呈立正姿勢;右臂向外抬起,與身體呈90 度角,肘部向內彎曲,腕部伸直,右手五指併攏、伸平,大臂帶動小臂,從右胸前迅速抬起,上舉至頭部右側帽沿根部,手心朝下偏前方。

  禮畢時,將右手按原路線迅速收回。

  敬禮時雙目平視前方或注視受禮人,保持約3秒鐘。

  致注目禮

  眉宇舒展,神情專注,呈立正姿勢,目光隨受禮者移動,時間視情況而定。

  立正致禮

  原地起立,目光平視。