市場營銷實習日記
實習日記怎麼寫呢?下面小編為你帶來內容,希望你喜歡。
篇一
來公司第一天上班很閒,因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來, 沒人給我什麼安排我的培訓計劃??不過,沒關係,我就坐在這裡聽銷售的同志 們怎麼打電話和客戶適度聊天, 順便在公司轉轉, 大致瞭解一下公司的具體情況。 我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈,最重 要是沒有什麼業績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。
篇二
今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓室,才發現來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。
2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通物件,採取不同的對策。
3、瞭解顧客真正需求。瞭解客戶對產品效能的要求以及客戶那裡的具體情 況,我們更應該引導客戶,我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。
說完了理論知識後,讓我們自己模擬練習。
篇三
今天我們安排了下一個專案的培訓——產品知識的培訓。首先,要本公司所銷售 的產品知識的培訓,和雍科技主要是一家專業的 IT 產品及服務的供應,銷售各 種數碼產品,如:
1、桌上型電腦電腦——聯想、IBM、巨集基、惠普等;
2、筆記本電 腦——聯想、索尼、華碩、巨集基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、 明基等;
3、數碼相機——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、 松下等;
4、手機——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;
5、 投影機系列——明基東芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋愛普生富可視等;
6、服 務器系列——IBM HP DELL 聯想等; 系統工程——多功能會議室系統等;
7、 IT 外包綜合服務。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷售情況和各自主 要的優勢。
其他細節的東西讓我們自己看公司給我們發在手中的各個品牌產品的 明細說明書。 除了對本公司產品知識的培訓外,還要給我們培訓公司本行業的基 本狀況和主要競爭對手的情況, 瞭解我們公司的主要優勢所在,讓我們能更好的 把握顧客。
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