真誠的道歉信範本

　　道歉信是因工作失誤，引起對方的不快，以表示陪禮道歉的信函，你瞭解真誠的道歉信該怎麼寫嗎?下面就讓小編帶大家看看一系列的真誠的道歉信。望大家採納。

　　真誠的道歉信範文篇一

　　老師、同學們：

　　你們好!

　　上星期五，當我準備交錢訂書的時候發現書包裡110元錢不翼而飛，於是把這件事情告訴爸爸，然後爸爸又將這事情轉告老師。老師對這件事情很重視。下午放學回家後，我和爸爸整理書包的時候卻發現那110元“藏”在雜亂的報紙中間，後來爸爸及時告訴夏老師。

　　這件事情是由於我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學帶來很大麻煩，分散老師、同學們的精力，在此，我特向老師、同學們致以深深的歉意。

　　此致

　　祝同學們學習進步!

　　真誠的道歉信範文篇二

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是XXXXX有限公司的高階客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

　　您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產自臨安的，為此我們進行了調查。最後得出結論是因為銷售人員由於一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現了產品產地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴懲，並在一段時間內您會收到她的道歉。由於這是一名實習的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以後做得更好。

　　我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務，最後再對您遇到的麻煩表示歉意!