公司需要什麼樣的企業文化
企業文化是一個企業的靈魂,只有明白公司需要的是什麼樣的企業文化,才能夠建設好合適的企業文化。下面跟著小編一起來探討。
荷蘭著名跨文化管理大師霍夫斯塔德***Hofstede***把世界民族特徵分為具有五種不同文化理念和價值系統的社會文化:以個人主義或集體主義作為基礎的社會文化;崇尚權威或蔑視權威的社會文化;強調以工作成就為目標的男性價值體系社會文化和注重人情味濃厚的女性價值體系社會文化;對不確定性容忍度高的社會文化或對不確定性容忍度低的社會文化;重視人生短期行為的社會文化或重視人生長期觀念的社會文化。不同社會文化的核心構成社會的核心價值體系。而人的價值體系則是通過學校教育、家庭薰陶、人文傳統、社會實踐、工作摩擦以及人際交往多年潛移默化逐漸形成的。
每一家企業、每一個組織、每一個團隊、每一個工作處所都有自己的文化,或好或壞,或無關痛癢。企業文化往往被認為是無法用語言所表達的,而恰恰是企業文化對那些選擇成為企業中一員的人的行為產生了巨大的影響。價值觀的準則幫助人們自主選擇他們要加盟的企業衣冠楚楚的會計師選擇商業銀行或投資公司、崇尚精神境界的人會加入一個非營利機構。
社會文化價值體系一旦形成,很難輕易改變。它成為人們工作、生活、事業、交往的動力和源泉。民族性特徵很強的社會文化體系對企業文化及其組織氛圍產生重大影響。企業家及企業的高層主管的個人成長經歷、個性特徵、經營使命、領導風格和工作習慣通過公司章程、公司規章制度、行為舉止和文化理念逐漸培育成獨特的企業文化。這種企業文化一旦形成,將對企業的戰略執行力度、經營操作效益、員工滿意度、兼併重組效率和企業工作氛圍產生重大的影響。
理想的企業文化必須同時具備穩定性和靈活性既保持使命、願景和核心價值觀穩定不變,但在公司的組織結構和業務經營上體現靈活性;必須同時關注對外部的適應性和在內部進行的整合既要不斷適應客戶和市場的需求,同時也要使員工感到滿意。
如何認識和了解企業文化
很少有公司設立企業文化部,但現在越來越多的公司開始這樣做了。企業文化對企業有著舉足輕重的作用,不能簡單到某個地方就可以找到它。用審視的眼光研究在整個職業生涯中所供職過的企業,你很可能會發現,這些地方都有自己深層的、根深蒂固的價值觀,主導著他們的經營方式。其中有良好的價值觀,例如多樣性、尊重、努力工作,以及一線的權威等等,在此僅列舉一二;也有一些不良的價值觀,例如地方觀念、不信任員工以及在作決策時獨斷專橫。無論怎樣,這些公司都有自己根深蒂固的價值觀而且十有八九,這些價值觀非但寫不出來,也難以用語言來表達。在很多工作場所,你很少能夠聽到人們公開的談論這些價值觀。人們日常工作中的表現就淋漓盡致的體現了這些價值觀。
雖然企業文化的內涵難以用文字確切的進行描述,但是,毫無疑問,人們對它瞭如指掌。在很多情況下,它是由某種事例儲存下來的傳統。這些價值觀是在員工之間、經理與員工之間,準確無誤的繼承下來,體現在構成我們工作的每一項日常決策中。在更廣闊的層面上,企業的最高層做出的決策傳遞了這些價值觀。
那麼,怎樣做才能充分把握企業文化的內涵呢?怎樣才能使它發揮作用,改善公司業績和精神面貌呢?最佳的切入點應該是,研究公司行為與人的一般行為之間有多少共同點。在很多方面,公司文化與人文文化是平行的:
它是團隊成員的身份標誌
它起到更好的作用
它支援長期目標
它會因生活中發生重大事件而改變
它超越了個人
更重要的是,企業文化和人文文化都是人類畢生努力的一部分,都是為了創造必定會影響人的行為的一種機制。如果對長期在市場中處於成功地為的公司進行仔細研究,就會發現,核心價值觀往往反過來促進他們的日常運作。他們可能是無形的,但是,如果置身於這些公司之中,就可以真切地感受到它們的存在。當完全並瞭解自己公司的核心價值觀後,就能夠創造出輝煌的業績,遠遠優於沒有掌握核心價值觀的公司。
然而,對公司的財務狀況,有各種各樣直接的衡量尺度,而且,對公司經營的很多方面,從生產力到營業額,也都有很好的衡量尺度。但是,企業文化是一種相對難以量化的東西。不過可以通過對公司一些關鍵因素進行量化評估,全方位的勾勒出企業文化狀況。
社會研究中定量與定性資料最簡單的區別就是在於資料化或非資料化。稱讚某個女孩很漂亮使用的是定性的判斷,但是,當你們說在10分中她得了9分時,就是試圖將定性評估定量化。表面上,每一項觀察和感受都是定性的,無論是某人的美麗,還是受試者在量表中所得的分數,或者是他在問卷中所勾畫的記號。這些東西都不是天生資料化或定量化的,但很多時候,將其轉化成數字形勢比較有用。定量化常常使我們的觀察和判斷更加明確,也比較容易將資料進行集合或總結,而且為統計分析提供了可能性,從簡單的平均到複雜的公式以及數學模型。
將企業文化的內涵進行分解,並設計適當的指標和變數,將有助於我們能夠清晰的認識和了解企業文化。