珠寶銷售技巧方法總集

　　任何一個銷售高手，都是從不知道到了解，從瞭解到明白，從明白到會做，從會做到熟練，從熟練到精通。下面是小編為大家收集關於，希望能幫到你。

　　珠寶銷售技巧1：知識儲備

　　接待時，能做到靈活應對，說明你對顧客提到的問題，都知道怎麼解答。

　　這個解答的基礎是，首先要有屬於自己的知識儲備。

　　為什麼說是屬於自己的?

　　很多銷售學的專業知識，學的銷售技巧，都只是書本里寫的教材，或者是別人用過的方法技巧。如果不能把這些知識方法變成你自己的，你最多也是硬生生地模仿，做不到靈活變通。

　　我所說的知識儲備，不是那些書面語的專業知識。而是要經過自己再次提煉，結合自己的理解，才知道怎麼運用。如果不能把專業知識變成口語化的表達，解答的過程只是在生搬硬套，顧客根本聽不進去。

　　怎樣高效地提煉知識儲備?

　　有三個步驟：

　　第一步：知識理解;

　　第二步：知識轉化;

　　第三步：知識運用。

　　比如，

　　所有珠寶銷售，都知道怎麼給顧客講鑽石4C，差別在於，能不能講得通俗易懂，怎樣讓顧客願意聽你介紹。

　　想讓話術通俗易懂，就必須自己先理解，對每個顏色、淨度、切工的判定標準是什麼，理解的過程必須結合實物對照。理解後，再試著用自己的話語表達，你給顧客介紹才會自然。

　　而能否介紹得很自然，又是跟你的運用次數有關。講解和演練的次數越多，就越容易掌握。

　　珠寶銷售技巧2：訓練

　　覺得自己笨，反應慢，不知道聊什麼，這些都不是問題。

　　任何一個銷售高手，都是從不知道到了解，從瞭解到明白，從明白到會做，從會做到熟練，從熟練到精通。

　　只是，這需要一個訓練的過程，並不是簡單學一兩個方法技巧，看一兩篇文章就能學會的。

　　訓練的過程，主要包括兩個版塊：

　　A、問題引導

　　問題引導，可以是別人引導你，也可以是自我引導。

　　之前常說的，管理層一定要學會怎樣引導，而不是每次發現問題，都直接告訴員工答案。否則，就會剝奪了員工獨立思考的能力。

　　引導的過程，是讓對方知道，為什麼會犯這樣的錯誤，下次怎麼做會更好。

　　而自我引導的過程，簡單來說，就是自問自答。

　　自我引導最有效的方式，就是通過寫總結，把當天的接待和工作具體描述出來，再從裡面找找問題，圍繞這些關鍵點，有做得好的，也有需要改進的。

　　接下來，

　　把做得好的方法提煉出來，下次再繼續運用。需要改進的地方，問自己：

　　如果換另一種接待方式會不會好一些?

　　具體應該怎麼做?

　　話術應該怎麼說?

　　B、自我演練

　　自我引導，只是讓自己找到初步的解決方法，要想把這些方法運用到實際接待，中間還需要另一個步驟：

　　自我演練。

　　自我演練的方式和好處，之前文章已經寫過，這裡不再重複。

　　如果沒做自我演練，就算給你再好的方法，接待的時候還是會反應不過來。

　　珠寶銷售技巧3：銷售預案

　　知識儲備，是讓你心裡有“墨水”;

　　訓練，是讓你怎樣熟練運用這些方法技巧;

　　而銷售預案，是讓你真正靈活應對的智囊。

　　這些銷售預案是怎麼來的?

　　珠寶銷售每天遇到的顧客問題，無非就那些：

　　你們的品牌沒聽過;

　　你們的金價怎麼比別家貴那麼多?

　　你們家沒有我喜歡的款式;

　　你們現在做什麼活動?打幾折?

　　你們家是我第一家看，再去對比一下;

　　今天就是先隨便看看，下次再過來買;

　　……

　　只要你把這些問題的應對方案，先提前想好，就能形成有效的銷售預案。下次接待時，顧客再提到這些問題，就知道怎麼解決。

　　不要想著靠臨場發揮，除非你第一反應能知道怎麼解決顧客的疑慮。否則，還是先老老實實把這些答案寫下來，再反覆做自我演練。

　　小結：

　　只有把銷售技巧訓練成本能，成交才會遊刃有餘。

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