銀行掛職學習心得體會

　　你是否在為寫而煩惱？今天小編為大家精心整理了總結，希望對大家有幫助。

　　篇一

　　根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社幹部於5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支援、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如飢似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會彙報

　　一、廣泛閱讀，擴充套件思路，加強理論學習

　　為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2015年以來的會計規章制度，2015年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規範高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規範整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關於構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防範措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑑價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防範體系有了一個初步的瞭解和巨集觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.

　　二、理論聯絡實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘於奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規範的業務操作，一絲不苟的工作作風，深入人心的風險防範意識都給我留下很深的印象。

　　三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社幹部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天闢地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多瞭解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85週年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

　　通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風範，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防範意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會

　　***一***科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設定崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設定為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設定上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和諮詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體櫃面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載櫃員與複核櫃員兩分離;票據交換傳遞人員、記賬、複核人員三分離;構成有效支付要素的印、押、證分離。

　　如：匯票專用章、銀行匯票、密押***壓數機***，匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期***通知***存款證實書***包括存單***，業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用;電傳、密押、業務櫃員三分離;金庫管庫員與櫃面業務相分離等。3是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、***營業經理***業務主管按規定許可權進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權***包括手工處理的籤批業務***。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，許可權明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防範和控制了風險地發生。

　　篇二

　　一、廣泛閱讀，擴充套件思路，加強理論學習

　　通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風範，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防範意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。

　　篇三

　　根據省聯社工作安排，我作為農村信用社業務骨幹，於8月7日來到中信銀行合肥分行郵電大廈支行，在客戶經理崗位進行掛職學習。掛職期間在學習和生活上得到支行領導及同事們的熱情幫助和耐心指導，使我能安下心來勤奮學習。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規章制度，認真感受其優良的企業文化，這兩個月的學習，使我眼界大開，收益非淺。現將本人學習及心得歸納如下：

　　求學

　　一、廣泛閱讀，擴充套件思路，加強理論學習

　　為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進的管理模式，我大量閱讀了中信銀行自XX年以來的信貸管理規章制度。XX年是中信銀行推進改革力度最大的一年，這期間出臺了大量的業務規範整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《中信實業銀行分行信貸管理等級考核辦法》、《中信銀行客戶經理管理辦法》、《中信實業銀行授信審查工作規範》、《中信實業銀行貸前調查工作規範》、《中信實業銀行授信業務放款操作辦法》、《中信實業銀行公司授信業務貸後管理辦法》和《中信實業銀行南京分行業務貸款第一責任人制度》等制度都有很好借鑑價值。通過理論學習，對中信銀行市場營銷體系的基本構架，內部控制機制，風險防範體系有了一個初步的瞭解和巨集觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個精簡高效的營銷體系和一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎。

　　二、理論聯絡實際，深入實地學習

　　為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習市場營銷、內部風險控制好的做法和經驗，我經常跟隨支行領導及客戶經理深入企業實地學習。通過實際操作使我深刻地感受到中信銀行“在嚴格的風險管理約束和資本約束下發展業務，追求風險撥備後的真實效益，追求長期穩定增長的利潤”、“全員營銷、全員風險防範”的經營理念。員工甘於奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規範的業務操作，一絲不苟的工作作風，深入人心的風險防範意識都給我留下很深的印象。三、珍惜機會，認真學習

　　這次掛職學習是銀監局和省聯社為提高農村信用社業務管理人員業務水平和提升信用社幹部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天闢地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守中信銀行的各項規章制度，將自己融入中信銀行這個大家庭中。時常轉換視角，時而是中信銀行中的一員，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受中信銀行的管理和服務。與中信銀行各層面員工進行交流，多問多瞭解，虛心請教，抓住一切機會學習，及時做好掛職日記和心得筆記。

　　通過這短暫的學習，我深深感受到中信銀行的良好風範，他們擁有先進的經營理念，嚴格的內部控制機制，豐富的金融服務產品，深入人心的風險防範意識和充滿激情的經營團隊，同時也深深體會到我縣信用社與股份制商業銀行的差距。

　　心得

　　一、立足現狀，樹立信心，著眼未來

　　信用社通過近年來的改革，經營管理和各項業務得到較大發展，但信用風險大，業務品種少、服務手段落後，激勵約束機制不健全，經營理念陳舊、內部控制不完善和員工素質低下等問題並沒有得到根本的解決，信用社必須繼續加大改革力度，向深度擴充套件，不改革信用社只有死路一條。同時我們也要看到上述問題是長期積累形成的，解決這些問題需要一個循序漸進的過程。另外我們也要堅信，股份制商業銀行的今天就是信用社的明天，信用社必定會有一個燦爛而美好的未來。

　　二、切實轉變經營理念，樹立科學的發展觀

　　過去信用社在資產負債比例管理下，按照存貸比發放貸款，通過粗放式、外延式的規模擴張來發展業務，實現利潤。通過資產規模擴張可以短期內降低不良貸款比例。在這樣的發展模式下，信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農村信用社改革“堅持服務三農的方向，堅持市場化、商業化取向，逐步把信用社辦成產權明晰、經營有特色的社群性農村銀行業機構”總體原則的確立。這就要求我們切實轉變經營理念，建立健全以資本管理為核心的約束機制，樹立“成本可算、利潤可獲、風險可控” 的科學發展觀。切實轉變經營理念，我認為應該這樣來理解：放棄單純地追求規模增長，追求質量的提高，而不是追求速度。規模是要錢的事，質量是要命的事，有命才有錢，不能要錢不要命。

　　三、加快流程再造改革，加強市場營銷和風險管理控制

　　按照風險與市場分離、強化營銷部門、充實中、後臺支撐原則，將縣級聯社現有管理機構進行整合，設立市場營銷、風險控制和服務管理等部門。

　　***一***建設具有自身特色的營銷體系

　　堅持服務“三農”的方向，按照市場化、商業化取向，發展農村信用社，就需要建設具有自身特色的營銷體系。一是樹立以服務“三農”為導向的營銷觀念。緊盯“三農”這個市場，推出差別化金融產品，大力開展特色化服務。二是細分市場，整合機構。成立企業業務部、個人業務部和資金運營部等新機構，以適應信貸營銷的新形勢。三是全面推行客戶經理制。建立一支業務素質高、工作能力強的客戶經理隊伍，並實施嚴格的業務培訓，滿足不同客戶的需求。四是系統推進市場營銷。根據市場變化適時調整營銷策略，做到與時俱進，長久發展。

　　***二***加強風險控制管理

　　針對農村信用社整體風險突出，主要體現在信用風險和操作風險的客觀事實，如何加強風險管理控制，已成為農村信用社急待解決的一個主要問題。1、建立和完善風險管理體系。設立風險管理委員會，並下設信用風險、操作風險和市場風險委員會。

　　2、全面加強內控制度建設。內控制度的建立是有效防止發生金融風險的關鍵。內控制度主要包含以下幾個方面：科學決策制度、授權授信制度、崗位責任制度、業務操作制度、內部稽查制度、資料保全制度、資訊反饋制度、獎懲制度。

　　3、培育信用社風險文化。培育信用社風險文化就是要形成健康良好的行為準則，工作氛圍。我們有很多管理制度，制度是要大家強制執行的，而健康的風險文化能把制度的執行從強制變為自覺自願。

　　4、切實提高制度執行力。1***培養有利於提高執行力的三種意識。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找藉口違反制度，不變通執行制度。三是違反制度嚴格問責，大力提倡領導問責。2***完善有利於提高執行力的執行體制，優化業務流程，實現業務流程的標準化和規範化。

　　四、強化管理，鍛造一支有激情、敢競爭的隊伍

　　***一***繼續推行等級社管理。等級社管理的目的就是要克服不敢競爭，小富即安的思想。調整原來的分配格局，把存量拿出來與業績掛鉤，打破過去的大鍋飯。

　　***二***加強班子建設，增強凝聚力。人力資源培訓教材關於企業成功的人才觀念有這樣的表述：1、一個企業能否取得成功，10%靠績效管理，30%靠教育培訓，60%靠找對人。2、一個企業80%的利潤是由20%的人創造的。也就是說找對人，尤其是找對當家人是企業成功的關鍵。加強信用社領導班子建設，一是要推行領導職位競聘制,實現幹部能上能下。二是要加大信用社領導班子考核力度，明確以業績考核為主。

　　***三***加強培訓力度，提高員工綜合素質。一是加強員工風險意識教育。二是加強職業道德教育。三是加強業務知識和操作技能培訓。

　　***四***完善激勵約束機制，加大薪酬分配製度改革力度，推行績效工資制。過去信用社由於客觀原因的存在，對員工激勵的少，約束的多。形成了“乾的不如看的，看的不如搗蛋的”反常現象，嚴重損害了員工工作熱情。可見激勵、約束機制同等重要，二者不可偏廢。只有通過有效的物質激勵和精神激勵，才能充分調動員工工作積極性、主動性和創造性。而物質激勵的本質就是進行薪酬分配製度改革，推行績效工資，將員工收入與信用社經營效益掛鉤，切實增強信用社的吸引力和凝聚力。

　　***五***規範聯社機關部門考核，將信用社任務完成的好壞，直接與聯社機關相關部門掛鉤，直接與聯社機關工作人員收入掛鉤。實現前臺為客戶服務，中、後臺為前臺服務的經營管理格局。

　　以上是本人近期學習情況及幾點心得體會。由於工作、學習能力有限，存在著認識過於片面的問題，在今後的學習中，我將努力給予克服。

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