醫院保潔工作計劃

　　醫院是指接受社會各界監督、提供醫療護理服務、救死扶傷為主要目的醫療機構。其服務物件不僅包括病員和傷員，也包括處於特定生理狀態的健康人如孕婦、產婦、新生兒以及完全健康的人如來醫院進行體格檢查或口腔清潔的人。下面是小編收集整理的範文，歡迎借鑑參考。

　　一

　　一、病房要經常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明几淨、地面無痰跡、汙物、牆壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。

　　二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛生。

　　三、病房內工作安排要科學化，先鋪床、再拖地、後治療。

　　四、不準隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴禁在醫療用房內抽菸。

　　五、保持病員個人清潔衛生，一般病人每週個人衛生清潔一次並換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。

　　六、有健全的衛生清掃，發動科室醫\護、工，共同搞好室內外衛生。

　　保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

　　二遵守各種規章制度，工作期間必須統一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來後需消假。

　　三每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區域內隨時進行巡視，對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

　　四每月對各樓層清潔消毒一次。

　　六發現自己所負責的衛生區域內的各種裝置損壞，應儘快報告後勤中心，好即時安排修理。

　　七保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗乾淨,無*網、積塵等。

　　八保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。

　　九遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協力，儘快完成交辦的任務。

　　十保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講髒話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業務知識，不斷提高自身素質。

　　十一後勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、汙跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作，美化醫療環境，營造良好的工作、就診環境。

　　二

　　今年是“五五”普法第一年，要按普法規劃深入開展法制宣傳教育，傳播法律知識，弘揚法制精神，提高職工群眾法律素質，引導職工群眾學法律、講權利、講義務、講責任，在?院形成崇尚法制，維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作，確保參加培訓的職工群眾達以上。

　　動員全院衛生工作者積極參與和支援雙擁工作。要廣泛開展行業擁軍，調動和發揮基層雙擁工作的積極性，按照“組織健全、政策落實，活動經常，關係融洽”的要求，不斷擴大雙擁的群眾基礎，努力形成雙擁工作整體合力，促進雙擁工作的落實和各級任務的完成。

　　保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

　　二遵守各種規章制度，工作期間必須統一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來後需消假。

　　四每月對各樓層清潔消毒一次。

　　開展主題日宣傳活動。利用愛國衛生月每年4月世界無煙日5月31日，控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，傳送宣傳單等形式，提高廣大群眾對菸草產品的認識，控制菸草危害。

　　不斷加大人才培養力度。醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造，對有培養前途的優秀人才進行規範化培養與管理，提供充分發揮能力的機會，讓創造型的人才脫穎而出。同時積極引進高學歷專業人才，對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。今年將加大人才培養的投入力度。

　　六發現自己所負責的衛生區域內的各種裝置損壞，應儘快報告後勤中心，好即時安排修理。

　　七保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗乾淨,無蜘蛛網、積塵等。

　　八保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。

　　九遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協力，儘快完成交辦的任務。

　　十保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講髒話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業務知識，不斷提高自身素質。

　　重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種資訊化管理。完成五苗接種任務。

　　三

　　一、指導思想與工作目標

　　以全面貫徹黨"十x大"精神為指導，深入落實科學發展觀，實施"人本醫療"工程，緊緊圍繞國家"十二五"規劃與醫院發展規劃，堅持以病人為中心，把社會效益放在首位，以經濟效益為基礎，進一步深化公立醫院改革，結合本地區實際，以加強學科建設，提高服務能力和擴大服務範圍為經濟增長的根本途徑，堅定不移地以"兩個滿意"工作思路全力推進我院科學發展，和諧發展，跨越發展。

　　今年我院的工作目標是：全面開展並完成等級醫院複評準備工作，年內順利通過二級甲等綜合醫院複評。以等級醫院複評為契機，以"人本醫療"為目標，切實轉變醫療服務管理與工作思路，不斷規範醫院內部管理，進一步深入開展創優質醫院工程，通過學科建設與深化績效管理，全面提高診療水平與服務能力，推進建立區內先進縣級醫院的步伐，並充分消化利用與廣西老教授協會廣西醫科大學分會與廣西醫科大學第一附醫院協作的成果以及近年來新購各種先進裝置，全面提高各科室的服務能力，建設醫院品牌與專科品牌，提高門診病人、住院病人就診人次，帶動經濟持續增長。具體指標為：爭取零醫療事故，醫療糾紛比上年下降50%，醫療質量主要統計指標100%達到二甲標準，感控主要統計指標90%以上達到二甲標準，護理質量評價指標合格率100%，優質護理服務病房覆蓋率100%，醫院綜合滿意度的評價保持95%以上，醫院藥品收佔總收比例小於29%，耗材支出佔總收比例小於10%，新農合參合農民報銷比例大於或等於201x年水平，經濟增長10%以上，晉升高階職稱達應晉人員10%以上，晉升中級職稱達應晉人員50%以上，職工福利與經濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。

　　工作重點是：1、"以評促建，以評促改，評建並舉，重在內涵"，完成等級醫院複評準備工作，年內通過二級甲等綜合醫院評審，使醫院管理與技術水平上臺階。2、以"人本醫療"為中心，轉變服務觀念，注重內涵建設，優化病人就醫體驗，有效減少醫療糾紛與病人投訴。3、加強學科建設，培育拳頭品*術，提高醫院核心競爭力。4、進一步加強節能降耗工作，從嚴抓好次均醫療費用控制。5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作，開展舊區改造與配套完善工程。6、進一步完善全員績效考核管理，堅持"四公"原則，完善薪酬體系，改善職工福利，提高職工滿意度。7、推進公立醫院改革試點工作。

　　二、具體工作計劃

　　一、不斷改進工作作風，加強醫院的組織、領導，推進醫院民主、科學管理。

　　貫徹中央政治局關於改進工作作風、密切聯絡群眾與厲行節約的相關規定。加強調查研究，向群眾學習，向實踐學習，解決實際問題，高效務實，厲行勤儉節約。

　　堅持民主集中制原則，做好領導班子的建設與管理，堅持分工負責制與責任追究制。

　　根據公立醫院改革部署，探索醫院法人治理結構與中層幹部考核聘任管理辦法。以各種管理機構為框架，以"人本醫療"為核心，結合等級醫院評審，進一步完善各種管理制度建設與落實，完善綜合目標管理考評制度，加強崗位職責的考核評價工作，重點是職能部門的崗位職責績效考評工作，進一步加強工作效能建設，不斷推進醫院系統、科學與人本的管理。

　　二、加強政治思想教育，加強黨風廉政建設。

　　採取各種形式積極開展政治思想教育與職業道德教育工作，結合工作實際，加強醫院文化體系建設與推廣，增強教育的有效性，營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環境。倡導"富強、民主、文明、和諧"，倡導"自由、平等、公正、法治"，倡導"愛國、敬業、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。

　　堅持黨風廉政建設，持續開展治理商業*工作，切實貫徹執行藥品、耗材以及大型裝置集中招標採購工作，完善小件裝置與零星工程的院內集中議價制度，進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務公開，充分利用職代會、病人工休會、社會監督員以及院長接待日等途徑，接受社會群眾、病人以及職工的民主監督。

　　貫徹落實醫務人員醫德醫風考評制度，完善職工醫德醫風檔案，堅持把醫德醫風考評納入勞酬、評優的綜合考評之中。形成長效的醫德醫風管理制度。

　　三、完成等級醫院複評工作，確保順利通過二甲醫院複評，為醫院建設與發展提供平臺保障。持續開展"三好一滿意"活動與平安醫院建設活動，推進創全國優質醫院工程，推進建立縣級先進醫院步伐。

　　以開展等級醫院複評為契機，以"人本醫療"為核心，不斷完善醫院管理制度與工作流程，完善院內管理框架，充實醫院管理內涵，按時完成備評各項工作任務，確保年內順利通過二甲醫院複評。

　　1、以綜合辦、質控科為管理與考核主體，完善職能部門管理體系建設，加強職能部門考核工作，逐條對照等級醫院評審標準，組織內評，重點在查詢薄弱環節，督促做好查漏補缺，加強相互協調，確保任務按時完成。

　　2、抓住醫療品質和醫療服務兩個等級醫院評審重點，以"人本醫療"為核心，持續開展"三好一滿意"活動，以新等級醫院評審標準與全國優質醫院管理標準，進一步加強全院的管理工作。以倡導"高度關注病人"為切入點，把服務理念從單純的"疾病診療"轉變到全面的"健康管理"上，促使"以病人為中心"落到實處，以提高醫療服務質量為主題，切實維護群眾利益，保證醫療質量和醫療安全，構建和諧的醫患關係。不斷強化服務理念，優化就醫體驗，使等級醫院複評成果充分體現到服務水平中。

　　重點是：

　　1.按照等級醫院評審標準，加強內審，逐條落實，尤其是核心條款，查漏補缺，確保資料完整，合格。

　　2.進一步完善制度，上半年彙編成冊。

　　3.加強應知應會培訓，培訓要求有針對性，要取到實效，提高整體業務水平和服務水平。

　　4.進一步完善、落實質量管理核心制度，規範醫療行為，以控制次均醫療費用為重點，嚴格執行各項診療技術規範，促進抗菌藥物臨床合理應用，杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫療服務環節質量的監控。提高醫療服務質量，確保醫療安全。

　　5.加強南區環境管理，開展北區環境改造，增加便民利民措施，方便病人就醫。改進服務質量考評制度、方法，促進服務質量持續提高。

　　6.加強財務管理，厲行節能降耗，全面控制醫療成本，提高公費醫療與新型農村合作醫療、居民醫療保險的實際報銷比例，維護病人的切身利益，確保醫院經濟正常執行。

　　7、加強醫院安全系統管理，繼續開展"創平安醫院"活動，加強醫療安全管理，杜絕醫療事故的發生，努力增加安全保障設施，排查安全事故隱患，完善各種突發事故應急處理預案，做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作，確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習生的人身、財產安全。及時瞭解職工與病人的思想動態，化解職工內部矛盾與醫患矛盾，預防邪教與各種非法活動發生，維護社會安定團結。

　　四、加強學科建設，推動醫院可持續發展。

　　繼續以"科學發展觀"為指導，以"市場緊缺，我院適宜，效果確切"為原則，努力開展學科建設工作。

　　201x年，充分發揮與廣西老教授協會廣西醫科大學分會協作的成果，利用與廣西醫科大學第一附院協作契機，推廣應用新技術，使現有的優勢醫療技術保持區域水平，完成感染性疾病科開科，在疼痛科基礎上開展大康復科建設，加強各學科專業組的專業化培育，創造條件進行專業臨床科室細分，爭取各學科同步發展，追趕區內同級醫院先進水平，擴大醫院影響力，帶動醫院業務水平全面提高。

　　重點是進一步規範人才梯隊建設，加強人員培訓，充分發揮新增裝置的作用，努力提高新分科室服務能力，推進建立區內先進縣級醫院的步伐。

　　1.提高各學科責任人的學科帶頭意識，大局意識與前瞻意識，加強橫向擴充套件與縱向拔高，積極瞭解、不斷吸收、利用、推廣本學科與相關學科前沿技術，同時，加強學科團隊培養與管理，進一步完善科室的管理框架，充實科室管理內容，推進科室管理的標準化、規範化。

　　2.推行"人本醫療"，培訓人本醫療相關理念與工作方法，以"高度關注病人"為目標，改革臨床診療與護理規範以及操作流程，同時，以病人為中心，以臨床科室需求為依據，改善醫技科室與後勤保障部門服務流程，支援"人本醫療"落地。

　　3.促進科內業務培訓，尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術與搶救器械應用技術培訓，醫技科室新增裝置應用技術與疑難病例鑑別診斷技術的培訓，提高整體診療業務水平。努力謀求各科室新技術、適宜技術的發展、引進，建立各科室龍頭、特色的業務技術，推動科室技術的全面發展。

　　四

　　保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

　　二遵守各種規章制度，工作期間必須統一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來後需消假。

　　四每月對各樓層清潔消毒一次。

　　五如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯絡，如確屬處室不需要的，應儘快清運。

　　六發現自己所負責的衛生區域內的各種裝置損壞，應儘快報告後勤中心，好即時安排修理。

　　七保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗乾淨,無蜘蛛網、積塵等。

　　八保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。