醫院宣傳工作計劃
工作計劃不是一蹴而就的,任何人都沒有料事如神的能力,它是一個由巨集觀到微觀,由粗到細,逐漸細化的過程。因此制定工作計劃得注重聯絡實際,過分誇大的計劃相當於是一個空想,根本沒有任何意義。下面是小編整理的,希望對大家有所幫助!
一
隨著市場經濟的不斷髮展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關係,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬體條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療裝置、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網路、簡報、資訊等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
一、進一步加強醫療技術的宣傳
一宣傳內容:醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣傳科聯絡科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精大學生演講稿 湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝製作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新專案進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新專案有所瞭解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
二工作安排
1、加強與市宣傳部門聯絡,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯絡,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善於利用市電視臺相關頻道合作關係,以新聞採訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療專案,以及上級醫院專家講課資訊。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬瞭解醫院。 2
三宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展專案,形成輿論攻勢,佔領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優質服務宣傳
一宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展建立和諧醫患關係,引導護理人員用真心、真情服務於患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造二院優質服務形象。
二工作安排
1、加強與護理部聯絡,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事蹟,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯絡,有針對工會工作總結 性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志願者活動等。通過活動的開展,切實加強醫德醫風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵鬥志,調動廣大醫務人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫院優惠政策宣傳
一宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
二工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。後期,在入院病人中選擇幾個病人進行採訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫院內涵建設宣傳
一宣傳內容:在打造醫院品牌的過程中,醫院注重體現社會責任,追求社會效益最優化,提高醫院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
二工作安排
1、配合醫務科,在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療諮詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束後,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網路、電視、院報等新聞媒體平臺進行 2、加強與省級醫院聯絡,邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與諮詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,後期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結 網路、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位,從空間劃分、合理佈局,按照病人的需要和理想進行規劃設計。儘可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定後執行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯絡友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定後,宣傳科將與相關科室聯絡,銜接具體工作內容和時間安排,形成工作計劃表格執行。
二
20xx年是我院實現跨越式發展一年,也是推進實現省內一流的現代化綜合性中醫醫院承上啟下的一年,計劃中醫院搬遷的啟動、國家醫療體制的變革、醫院內部機制調整等都即將實施,醫院的宣傳工作也應與時俱進,為此制訂如下宣傳計劃:
一、 指導思想;
在院黨委領導下,認真貫徹執行黨的xx大以來的方針、路線、政策,高舉鄧小平同志理論偉大旗幟,從“三個代表”重要思想的高度認識宣傳、加強宣傳、做好宣傳。實踐中加強職工的政治思想教育,充分調動職工積極思想性,在思想觀念和實際行動上創造與院黨委中心工作保持一致的良好輿論氛圍。加大廣告宣傳力度立足於本院的中醫特色優勢、立足於大慶醫療市場、立足於大慶宣傳媒體。因地制宜,注重突出重點科室和骨幹人員的宣傳,注重醫院形象的宣傳,注重引導鼓勵控制科室和人員的對外宣傳。
二、 背景分析
1優勢:我院已實現了經濟效益邊續多年攀升的較好局面,醫院的搬遷也必將實現這種局面的可持續發展,同時我院又是全市唯一的綜合性中醫醫院,裝置相對齊全,中醫中藥的歷史淵源、傳統久遠,是我們的特色、強項,中藥無毒副作用極小,堪稱綠色療法,突出中醫中藥特色和醫院整體社會形象的宣傳,在市場上會有較大的影響力。
2困難:大慶市中醫醫療市場競爭相對西醫更為強烈,中醫診所佔個體診所在七成以上,同時個體中醫診所投入宣傳資金也較大,其廣告宣傳攻勢迅猛,患者群體對廣告又有相對的可接受性,同時我院經費相對張,給對外宣傳工作帶來一定挑戰。
3措施
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫療水平參差不齊,對外廣告策劃宣傳應改變求全與平衡的心態,傾斜於業績突出的科室及人員,不對全體科室都作廣告投入,以少量的資金打贏中醫特色這張牌。
槓桿推動。在完成規定的計劃投入後,為調動各科室的工作積極性,無論哪個科室想要作廣告宣傳醫院都給予鼓勵,條件是其科室先自行墊付廣告宣傳資金,醫院對其投入廣告費用給予鼓勵,目的在於用較小的資金來撬動較大的宣傳效果,彌補醫院宣傳經費的不足。
三、 宣傳思路:
一對內宣傳:
1、繼續推進醫院文化建設程序;深化“兩為”愛院教育及“溝通服務”制內容。
2、廣告收集臨床一線的醫療活動資訊,發揮簡報“輕騎兵”作用,及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚服裝銷售工作計劃醫術高超及典型醫療病例,培養職工向上有為的思想。
2、把握一線臨床醫療素材,通過媒體進行宣傳報道。
3、利用醫院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。
4、協助機關相關科室開展相關的職工活動及競賽,寓教於樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
5、利用照像機、攝像機及時記錄醫院醫療等活動內容,並予以儲存,年終進行影視資料存檔。
二、對外宣傳
1平面媒體:大慶晚報、大慶科學生活報為主選媒體和重點資金投入。
①定期開展專家提示;
②報道醫院醫療活動新聞;
③由專家組成專家群專版宣傳;
④科室的主任及專家骨幹人員宣傳報道;
⑥製做愛心卡:背景為醫院醫療活動照片、科室電話號碼、出院後溫馨提醒及關愛語言。
2、立體媒體:大慶電視臺:其它視具體日常醫療工作與欄目而選定。
3、在交通流量較大路口或人口流動較密集的公共場所設立室外大型標牌廣告。
4、製作帶有醫院明顯廣告意圖的撲克、小工藝品、彩頁、vcd醫院整體宣傳片等,在一定範圍內與宣傳活動聯合在一起進行贈送。
6、與相關科室合作利用夏日休閒廣場舉辦大型義診宣傳,形式:中醫專家、小型簡易裝置、流動車、有條件的廣場播放院vcd宣傳片。
三
醫院要生存、要發展,必須“內強素質,外樹形象”。20xx年,我院將認真貫徹執行xx屆三中全會精神,認識宣傳、加強宣傳、做好宣傳工作。實踐中加強職工的政治思想教育,充分調動職工積極性,在思想觀念和實際行動上創造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
一、工作目標
二、宣傳思路
1、院內宣傳:
1、加強內部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例,培養職工向上有為的思想。
2、利用宣傳欄開展健康教育內容宣傳世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等。
3、開展職工活動及競賽,寓教於樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫療活動資訊,發揮簡報“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內容宣傳。
4、製作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫患交流,提升醫院的影響力和可信度。
6、與其它醫院進行交流。
20xx年,醫院等級評審工作已初步展開,找尋醫院的亮點,堅持正面宣傳是我院的工作重點,增強思想性、創新性,在認真完成宣傳報送任務的前提下,注重報道質量和實效性,切實通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。