淘寶客服實習生簡歷怎麼寫
簡歷在淘寶客服實習生求職者的求職中扮演著“第一印象”的特殊角色。以下是小編要與大家分享的淘寶客服實習生簡歷範文,供大家參考!
淘寶客服實習生簡歷範文一
姓 名:***** 出生年月:1987-3
性 別:女 身 高:145
婚姻狀況:未婚 籍 貫:廣西柳州
政治面貌:群眾 目前所在地:義烏南方聯
• 求職意向
期望職位:文員,淘寶客服
職位型別:全職 工作地點:浙江省
工資待遇:2000 住房要求:包吃住
• 工作經驗
工作經驗:5年
工作經歷:
2006-12 --- 2007-4 東陽有意思餐廳 服務員 應便能力有所提高,能處理好人際關係。
2007-4 --- 2010-4 義烏市東亮玩具有限公司 文員、倉管、統計 瞭解倉庫流程,數字觀念強,煅煉了吃苦耐勞的精神。
2010-4 --- 2011-4 義烏華揚進出口公司 淘寶客服 能操作淘寶網店,熟悉淘寶業務流程及前後臺操作,能獨立進行產品資料編輯、上傳。
2011.4---2011.6 國際商貿城東城飾品 營業員 接待顧客, 出樣
• 教育背景
最高學歷:中專 畢業院校:廣西興桂職校
所學專業:計算機基礎與應用 畢業時間:2003-7
第一外語:無 水平:普通
計算機能力:熟練 其它能力:適應能力強
所獲證書:
教育培訓經歷:
2000年5月到2003年5月 廣西興桂職校 計算機基礎與應用 計算機一級證書
• 自我評價
熟悉電腦辦公自動化軟體,工作認真,能吃苦耐勞,有上進心,樂觀開朗,有責任心,能穩定長期工作。雖然經驗不是很豐富,但是我有信心可以把事情做好。請給我一個實現自我價值的機會,我會用心去做,為公司的發展共同努力。
希望能找到銷售家居類、服裝類、化妝品方面的工作,要求包吃包住!
淘寶客服實習生簡歷範文二
個人簡歷
姓 名:*** 性 別:****
出生年月:*** 聯絡電話:***
學 歷:大專 專 業:***
工作經驗:*** 民 族:漢
畢業學校: ***
住 址: ***
電子信箱: *********
自我簡介:
1. 具有良好的溝通協調和應變能力,工作主動認真;有責任心,執行力強。
2 性格開朗樂觀,具有親和力,學習適應能力強,有良好的團隊合作精神。
3 能熟練使用電腦辦公軟體,如Word、Excel、Powerpoint等
4 英文聽說讀寫熟練
求職意向:
目標職位: 經理助理·祕書·文員 | 會務專員 | 商務專員·商務助理 | 市場專員·市場助理
目標行業: 廣告·會展·公關 | 貿易·進出口 | 網際網路·電子商務 | 儀器·儀表
期望薪資: 面議
期望地區: ***
到崗時間: 1周內
工作經歷:
20xx ***有限公司 前臺接待
職責和業績:
1. 用專業的溝通方式做好前臺接待和伺服器的運營工作
2.裝置設施的運營,包括:建築物的括建築的維修和保養,傢俱修理和維修,辦公裝置維修及保養等
3.辦公樓進出管理和標準化管理
4. 郵件和快遞
5座位和鑰匙的管理和協調
6 全球裝置設施的規範管理
7.會議室的管理和協調
8.辦公物品的發放和管理
9. 其他團隊行政支援工作
200x—200x ***有限公司 經理助理
職責和業績:
1 負責公司各地培訓合作酒店及供應商的聯絡及關係維護、跟蹤商務合同的執行,與財務對接,應收賬款的催付。發票的開具和快遞。
2負責各項培訓專案的運營安排及支援,包括運營物品的採購、會場的安排與佈置以及和各供應商的協調溝通,培訓專案的費用結算等;
3 組織、協調公司各部門召開專案立項會及各類協調會議,並做好會議紀要;協調公司內部與客戶之間的各項事務,做好良好的溝通工作,保證各項培訓專案的順利進行;
4 負責各項會務工作的組織和安排工作,處理臨時的突發狀況。做好講師的助理工作,並蒐集學員對培訓專案的反饋資訊。
5 培訓資料和合同的歸檔和管理,及時錄入CRM系統,以確保資料的完整性和歸檔的及時性;完成相關的培訓專案報表。
6 負責辦公室物品的採購和管理,行政費用的控制。部門活動的組織安排。
7 輔助部門經理進行日常管理,完成部門領導交代的其他工作
200x—200x ***有限公司 客服服務專員
職責和業績:
1.通過電話接待,為客戶提供各種諮詢服務.按照標準工作流程提供客戶專業的服務。負責外國客戶的來訪接待和參觀。
2及時正確處理會所各種意外或突發事件;
3每月會所活動策劃和執行,做好活動的宣傳工作,活動成本的計算和分析,並及時把會員對活動的意見整理反饋給會所經理
3及時做好客戶回訪服務並積極處理客戶投訴,及時蒐集客戶資訊,通過詢問關鍵問題,為客戶提供完整的解決方案.並及時做好各部門的溝通工作。
4.每月會所能耗和客流等報表的製作和分析,及時提交給運營經理並提出相應的控制成本的意見。.做好會所物品的出入庫紀錄,物品的清點等。
5 協作完成團隊的每月業績指標。
淘寶客服實習生簡歷範文三
姓名: zhuna
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學歷:高中/中專
期望工作區域:深圳
求職意向
期望從事職業: 客服客服專員/助理,其他客服職位
期望月薪:3000元
工作經歷
2011年8月 至 2012年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內容:銷售
2010 年4月 至 2010年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。
2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起經營一家水店,主要接當地的一些訂水,訂液化氣的單子,自己到處派發名片和貼發廣告擴充套件自己店鋪的業務範圍,生意也比較好,在當地口碑也比較好,年底,總公司整頓合併了很多店,不得轉讓店鋪。
2010.8-2011.9月,姐姐開了淘寶網店,在工作之餘和她一起打理。熟悉後臺操作,和客服接待。
教育經歷
2006.9月-2008.7月,湖北保康縣教師進修學校
2007年9月 至 2011年7月 學校名稱:湖南衡陽師範學院 專業名稱:經濟學
自我描述
性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。
會 word,excel等辦公軟體,打字每分鐘60字左右。畢業後自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,後臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善於交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協作精神和創新意識。
淘寶客服實習生簡歷範文