保險銷售述職報告
年終總結的撰寫很重要,它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號,同時,還能幫你展望未來,讓企業和領導由此看到你所負責銷售區域的巨大潛力與廣闊前景,從而能夠給你更多的指導或更大力度的支援。小編為你整理總結範文,希望以下內容整理對你有所幫助。
篇一
省公司領導、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的彙報。
一、個人代理營銷工作方面
一撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發表在《中國保險》和《安徽保險》上。
二草擬了《XX人保系統個人代理營銷三年發展計劃》,經總經理室討論通過後下發各支公司執行。
三建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意後,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,支援營銷部組建了各支公司營銷分部。
四提議召開了全市首次高規格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《XX人保險系統營銷管理基本法》討論稿。
五提議組建了安慶人保系統營銷講師組,並擔任組長,建議人事部、營銷部與XX師範學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到XX、XX講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發了代理人資格考試輔導光碟。
六與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、資訊科技部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟體和收付費軟體。
七建議營銷部編髮了期刊《營銷人》,並撰寫了發刊詞。
八支援營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,佔全省營銷服務部264家的26%。
九建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。
十支援營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,並作動員講話。
二、資訊科技工作方面。
一制定了《XX人保系統資訊化建設三年計劃》,並在逐步實施。
二爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端印表機等外圍裝置。
三完成了全轄資料大集中,積極安裝執行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟體系統,市區及絕大部分縣支公司初步實現了全部業務的全過程電子化處理。
四 辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒人員培訓、辦公流程制訂、軟體除錯等,實現了與省公司的電子檔案交換。
五 開通了本部寬頻網和縣公司廣域網,初步實現業務資料和文件資訊資料共享。
六 給市區、XX車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠端終端,已爭取省公司資訊科技部立項開發無線終端。
三、兩險工作方面。略
四、黨建與紀檢監察工作方面。略
五、重組以後的營銷管理工作方面略
篇二
在剛剛過去的2009年裡,本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾,在勤於學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內勤工作外,全年共完成保費業務70.05萬元。
一是勤於學習,力求做財險方面的行家裡手
本人認為,熟悉並掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監會委託我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,並順利通過了考試。上級組織的視訊學習培訓活動,本人也都非常珍視,儘量抽擠時間參加;平時在家看財經節目,也非常注意保險方面的內容,緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習,大大提高了自己的專業技能,做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。
二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作
自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當的業務量做支撐,就失去了生存和發展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,儘量克服內勤工作與向外展業的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那裡的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢,積極在那裡開展保險營銷業務,也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務,以良好的服務贏得顧客
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業競爭的激烈程度可想而知,而業務員的素質和優良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續保後沒有時間親自到公司拿取保險單。對於這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續保,但一時又錢不湊手。對於這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支援。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對於這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,並設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支援,為業務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年裡,不但較優秀地完成了份內工作,還完成了70餘萬的保費業務,比上年40萬的業務量超出近30萬元。在新的一年裡,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作,以祈取得比2009年更加優良的業績,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
篇三
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是2008年7月份進入我們公司保險這行業工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用並擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時瞭解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單彙報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“十七大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集資訊等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠於職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧,不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大幹部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。
三、近年社會及保險事業的發展
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年裡,汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業務保費收入佔其財產保險業務總保費收入的60%以上,汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關係到整個財產保險行業的經濟效益。可以說,汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,並按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時瞭解,及時彙報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由於分管業務較多,考慮問題不夠深入細緻,深入客戶不夠,有時工作急於求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱鉅,希望和同志們一起並肩作戰,共同努力,把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支援與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子裡,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好資訊通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業務資料分析的科學有效性;第三是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今後的工作中也依然能得到大家的支援與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養,不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發揚優點,嚴於律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。