狼性團隊學習心得

　　通過狼性團隊學習，一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司讚賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的，是一個與眾不同的“狼群”。下面是小編為大家收集整理的，歡迎大家閱讀。

　　篇1

　　集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力，讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內，連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境，實現更大的進步!

　　管理也好，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場;本質上更是人的修身，修心，修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧，內在是關係，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內在是能量，更是磁場和氣場”，一針見血地闡明瞭我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理諮詢機構為我們提供了很完善的工具，如：標杆法，矩陣法等;本次培訓中也講到很多關於提升銷售團隊效率的方法和技巧，如：管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老闆或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化，從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅持會議準時開始，準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導一定要後講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確安排執行人和監督人;9、執行人監督人要定期或不定期彙報工作程序。讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。

　　我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那麼，團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什麼呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實，我認為三者最大區別在於成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上，而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系，構建價值鏈優勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的目標是成就客戶而不是自身，我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊，就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員，琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運氣，而是靠仔細的觀察和系統的瞭解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：

　　1、是否有清晰的人生或工作目標;

　　2、是否結果導向;

　　3、主動性;

　　4、主控性;

　　5、自我負責;

　　6、團隊精神;

　　7、服從;

　　8、追求完美;

　　9、超強行動力和執行力;

　　10、不得目的不罷休，執著和專注。培訓結束後，我結合自己的工作經驗，反覆思考，感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質，那麼這支團隊就一定是狼性營銷團隊，就必定能無敵於行業!我們培養和引導團隊的重點和方向就一目瞭然。

　　篇2

　　動物世界裡面有著各種各樣的動物，每一種動物都有它的特性，而有一種動物始終吸引著我。它不是憑藉體形龐大，也不是憑藉力大無窮，更不是憑藉狡黠偽裝來生存，它有著獨特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰能力————它就是狼。狼沒有體形的優勢也沒有力量的優勢，比起狐狸、變色龍這些動物它也沒有那麼擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經足以令其笑傲整個動物世界。

　　三年前，我曾經有機會在廣州的一個大型的營銷培訓活動中聽到中國著名營銷學專家卞維林的演講，他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講非常精彩，一堂演講下來我深深感到獲益良多，至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實自然界有很多種動物，為什麼卞老師就唯獨以狼作為其學說的形象代表呢?

　　卞老師認為，狼族的智慧值得我們每個人，特別是做營銷的人去學習。

　　首先，敏銳的嗅覺是基礎。狼對於血腥味有著天生的敏感，就算在很遠的地方有動物受傷流血了，它也會很快根據這細微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業績的創造者，當然也必須要像狼一樣，用自己的職業敏感嗅到我們的客戶到底在哪裡。狼與其它動物的區別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪裡。當知道客戶的所在後，下一步就是如何轉化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現出來，它會用它過人的觀察力發現獵物的弱點在哪裡，然後想盡辦法去進攻。當獵物有好幾只的時候，它還會去觀察哪隻才是關鍵的，一旦發現，它會集中力量攻擊這個關鍵點。細想一下，這樣與我們日常做營銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶並瞭解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發現客戶真正能在我們業務範圍內做決策的關鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。

　　第二，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物，它遇到困難或獵物相當難對付時，它能展現出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質，因為我們在面對客戶的時候，無數困難與阻撓在不斷纏繞著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰這一切的。沒有這種精神，我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測，為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與危險，不達目的絕不罷休，因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物，更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰環境中何嘗不是充滿了競爭與壓力，如果選擇退縮、逃避甚至放棄，我們一定會面臨被淘汰的命運，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神，那麼我們就會有贏的機會。所以，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業更加堅強、更加拼的性格，無懼任何阻撓與困難，儘自己最大能力把客戶爭取過來，這才是具有狼性的營銷人員。

　　第三，出色的團隊作戰能力是令狼發揮最強戰鬥力的關鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了，它們每次出擊都不會是一匹狼的，通常都是一群出動的，我們稱為狼群。狼群不會貿然進攻，一旦出擊時，每一匹會分工合作，發揮每一匹的優勢和最大的能力，所以狼群經常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴，它們反而會召喚更多的同伴來救援的，這就是為什麼狼在自然界沒有體形也沒有力量的優勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中，我們和狼一樣，也不能單獨一個人在工作，無論你的能力有多強，你也需要你的同伴的幫助，營銷是一個團隊在共同運作的。所以，我們如果要在商場上也能像狼一樣生存，就要懂得運用團隊的力量，一個人的力量畢竟是有限的，而且在現代化生產大分工時代，每個人都有自己的不同的崗位，要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯合一起操作的。因此團隊的作戰能力就直接關係到業務成功與否，在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作，發揮每個人的長處，形成最佳的向心力為實現團隊的目標一同努力，當有同事因為某些原因暫時發揮得不理想時，我們不應看不起他或者拋棄他，應該努力去幫助他支援他，令他也能為團隊儘自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰鬥力的團隊，才是經得起風浪的團隊，才是最有狼群特性的團隊。

　　綜上所述，“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性，有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神，還有有出色的團隊作戰能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司讚賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的，是一個與眾不同的“狼群”。

　　篇3

　　一：初到會場時，助教的熱情和激情把我們都感染了，一個免費按摩的小遊戲把整個會場拘束的局面一下子就緩解了。大家就像一家人一樣有說有笑。隨著音樂響起我們跟著助教的舞步動了起來。在主講老師出場的那一瞬間高呼、尖叫全場的氣氛一下子達到了頂點。

　　接下來的任務就是分家庭，先家長，定隊名。這個細節中讓我深知一個團隊中沒有一個人是不被需要，全隊的人都參與到其中。定口號，制定紀律全隊的人都很投入。相對紀律我們還做了處罰條例每個隊員都極積配合，相互監督。

　　從另一方面體現了紀律只不過是一個手段，遵守並維護才是真正的硬道理。

　　二：回形針這個環節讓我清楚的明白到一點，那就是我們總在給自己設陷。總讓自己陷入“做不到”“不可能”“沒辦法”當中，不論失敗或成功，其實我們只要鼓起勇氣邁出那艱難的一步，跳出自己設的那個虛陷裡，就會發現前面的路依然那麼寬闊，後面的路依舊那麼平整。

　　嘗試突破自己，收穫的一定比付出的要多。

　　三：人椅遊戲開始後的頭兩分鐘裡，我的眼淚就掉了下來，想想前面的那個回形針遊戲，潛力是靠自己挖掘的，隨著助教那一聲聲56隊加油~!其實在現實中又何嘗不是一個支援與被支援的關係。我們可以輸、可以落後但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個人的支援，目標一至，全隊的真心付出。讓我們更有信心堅持到最後。分數並不重要，但我們的過程是最值得我們去記憶的。

　　四：踩氣球的比賽中，讓我看清市場的競爭有多麼的殘酷。作為企業沒有過硬的質量，產品沒有創新、後繼服務跟不上，只會一味的打壓價錢，那麼等待這個企業的只有死亡。事實上只有公司在不斷創新、服務不斷提升、員工們齊心協力的配合，每個人真心的付出才能體現一個團隊的綜合價值。客戶的認可企業才有希望生存下去。

　　換個角度只有大河有水喝了，小河才不會幹。企業才有生存的意義。

　　五：領袖風彩給我的震撼很大，100次的努力就算有一次的失敗那就不是成功。最直接的責任人也是最大的損失者是我們企業的負責人。看著我們家長每撐一下都那麼艱難，每撐一下我們的心都跟著揪一下，撐到最後只能趴在那裡流淚的時候，全場的人都跟著一起撐。如果我們都負責，全身心的投入去做。也許他們就不會撐得那麼累。

　　很感謝我們公司的劉總給我這個機會參加這次的學習，讓我知道人活著就要有目標，有理想，有信念。對自己所作所為負責，做任何的事情都要全力以赴，全身心的投入。這樣不論對工作、生活。只要我們充滿激情，時常懷著一顆感恩的心，不斷的去進取，吸收並提高自己的能力。這將改變人的一生。

　　我承諾，在今後的工作當中，自己一定要100%付出，全身心的投入，發揮出自己最大的潛能，做到己不欲勿施於人。努力配合公司管理人員施行公司管理計劃。