社群民警工作心得體會

　　社群民警是公安派出所從事治安防範、管理和群眾工作的主要力量，下面小編整理了，希望對你有幫助。

　　篇一

　　這次支援亞運安保，我被分到了派出所，從事社群工作，有人說社群民警微不足道，可我覺得一個社群民警就是一把泥土，但是我們存在的意義，不是被淹沒。而是與無數把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片峰群。這樣的山峰，可以改變風的走向，可以決定誰的流速。這風，就是社會風氣，這水就是文明程序。眾所周知，社群民警確實很辛苦，曾有人用“上管千條線，下管一根針”來形容社群警務的千頭萬緒和繁雜。社群民警除了做好本職工作，更多還要帶頭和協助各條線搞好各方面的工作。此外，還要參與或處理突發事件，我們的社群民警要第一時間奔赴事發現場零距離地接觸，踐行“三個代表”重要思想，一切以群眾利益為重，確保我們的居民“安居樂業”。

        因此要做到：一、養成謙虛謹慎，戒驕戒躁的思想作風。人民群眾不僅是我們的衣食父母，還是我們的良師益友，我作為一名年輕的預備警官，要善於以民為師，始終保持與人民群眾的血肉聯絡，養成謙虛謹慎，戒驕戒躁的思想作風，對自己的鍛鍊與成長十分重要。二、正確認識自我，樹立超越自我的意識。立志是成才之本。確立人生奮鬥並矢志追求卓越，對我鍛鍊成長、成就事業至關重要。我作為黨的後備力量，面對新世紀的巨集偉目標，面對黨和人民群眾的信任與重託，要正確認識自我，樹立超越自我的意識，克服不足，自覺地深入到社群工作的第一線經受鍛鍊和考驗，不斷提高破解難題的能力。社群基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社群民警的主要精力用在了打牢社群工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防

　　範意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網路;與社群幹部和相關單位建立密切順暢的工作關係，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會資訊員，收集情報資訊;在社群開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，建立和諧警民關係等等。當然社群工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社群基礎要打，日常的工作任務也要完成，但打牢基礎是重中之重。在實踐中，苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力。在與群眾的接觸中，我提高了自己的語言表達能力和運用能力，鍛鍊了自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，提高了自己說話的政治和法律水平。

        作為社群民警，要多說心裡話，多說實在話。要根據社群的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，並注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社群開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規範，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強幹、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況願意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾願意找民警化解。

　　經受錘鍊，牢固樹立正確的人生觀!在做事中做人，在錘鍊中進取，平凡孕育偉大，奉獻譜寫人生，汗水鑄造輝煌!

　　篇二

　　參加工作以來，在領導和同事們的幫助指導下，對於社群警務工作的認識，我逐步由迷惑到清醒，由被動到熱愛，從事社群警務工作，也讓我迅速成長，收穫很多寶貴的工作經驗，也贏得群眾的支援和信任。現將這兩年的社群警務工作總結和體會彙報如下：

　　一走訪群眾集民意

　　社群警務工作是公安基礎性工作，是我們與群眾零距離接觸的工作，是掌握社情民意的資訊點，是收集第一手資料夯實工作基礎的重要來源。只有腿勤經常走動，與群眾相互瞭解相互熟悉，群眾有什麼事都願意講，有什麼情況也願意反映。

　　剛參加工作時，人生地不熟，也沒有什麼工作經驗，群眾對我不熟悉，對上門走訪工作不瞭解，入戶難，見面難，吃閉門羹是常有的事，為此我也一度陷入迷茫。後來經過前輩們的指導和自己心態的調整，我才明白社群警務工作是細水長流的工作，欲速則不達，於是我制定了詳細的走訪計劃，也注意工作方法的學習和掌握。平時上下班路上多和群眾打招呼，做自我介紹，次數多了自然也能在群眾心中留下印象。把握好入戶走訪的最佳時間，上門走訪時眼勤多觀察：帶著感情細心觀察受訪家庭的情況，嘴勤多交流：認真傾聽受訪人的心聲，手勤多記錄：群眾反映的問題做好記錄，發放警民聯絡卡和相關宣傳資料，提高雙向熟知率，進而拉近彼此間的距離，贏得轄區群眾的尊重和信任，為開展社群警務工作打下良好基礎。

　　二服務群眾解民憂

　　社群警務工作是為民排憂解難的服務站。無論居民們是來辦理各類證明，更改戶籍資訊，還是報警求助，或者打電話諮詢公安業務，我都緊緊牢記“群眾利益無小事”這一宗旨。首先說聲“你好”，雖然這是個很小的細節，卻一下拉近了群眾和我的距離。只要是力所能及，不違反原則和法律法規的，我都盡力幫忙解決;實在辦不了的，我也會耐心地作出解釋，絕不冷、硬、橫、推，這樣群眾就少了一份焦慮和怨氣，多了一份理解和舒心。

　　去年八月的一個早上，七點多的時候我接到一個電話，社群居民張某反映，他所住的19棟1單元一樓的一個房子裡持續幾天都散發出很大的農藥味，又沒看到住戶出入，擔心有什麼事情，希望社群民警能過去看看。掛了電話，我趕緊叫上輔警趕到那裡，看到我過去了，19棟1單元及2單元的住戶們紛紛走過來跟我反映這個情況，原1單元102的住戶已將此房子賣出去了，新的房東姓賀，沒人知道他的聯絡方式，只聽說他在金泉村街上開了個商店，希望警務室能夠找到此人。我感受到了大家眼神裡對我的、對我們公安民警的深切期望，深知責任重大。於是帶著輔警趕緊趕到金泉村街上門店挨家挨戶地尋找賀某，功夫不負有心人經過一番周折終於將賀某找到並妥善解決好這一事情，消除了周圍住戶們的擔心和顧慮。

　　事實證明，辦好小事情也能贏得大民心，解決小問題也能促進大和諧，真心加恆心贏取百姓心。

　　三發動群眾保民安

　　“警力有限，民力無窮”。保社群平安，就必須發揮“民力無窮”的優勢，築牢社群安防的銅牆鐵壁。

　　日常走訪時我一方面加強宣傳告知力度，將“兩搶一盜”及防電信詐騙等安全防範宣傳資料發放至居民手中，提醒他們做好防搶、防盜安全措施，避免財物受損;特別提醒居民們尤其是老年人要格外提防以通訊手段實施的新型詐騙犯罪活動，並通過張貼宣傳海報的形式普及防範知識，做到進戶不漏人，宣傳不漏戶，切實提高居民們的防範意識和能力。另一方面強化巡邏防控，組織輔警和義務巡邏隊的隊員們加強社群巡邏，維護群眾財產安全。

　　回首這兩年的工作，我深知自己還存在很多不足的地方，離領導的要求和群眾的期望還有較大的差距。今後我將繼續努力，腳踏實地，認真向領導、同事們學習，提升自己的能力更好地開展社群警務工作。