藥品銷售人員的個人工作總結
藥品銷售人員是很不好做的,那藥品銷售人員怎麼做工作總結呢?下面小編就和大家分享藥品銷售人員工作總結,來欣賞一下吧。
藥品銷售人員工作總結
醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中xxx員的共同努力下,堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業*專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇於實踐,充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和xxx員的先鋒模範作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業*專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關係。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業*專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公佈、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力,充分發揮xxx員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業*專項工作為契機,在各黨支部中開展建立“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧於“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其餘科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨幹加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批准轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發揮了先鋒模範作用。
三、加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規範,上半年對兩個飯堂突擊盤點6次,審計金額86421元,審計兩個飯堂原始憑證2291張,對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次,稽核金額66437元,稽核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次,稽核金額214378元,稽核門診電腦發票19786張,通過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強醫院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,並做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費專案按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、稽核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規範化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,並認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,20xx年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯絡,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新裝置及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步瞭解到我院的先進裝置,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,××院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,採取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療裝置的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥品銷售工作總結範文
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不願意去相信.
2014年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎麼也沒有睡意,腦子裡都在想,明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心裡是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期後我達不到公司的要求,要麼給我換市場要麼走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完後,我的心平靜後,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我並不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終於在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間裡跳起來了,興奮衝到腦門,儘管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對於我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對於他我很敬畏。
我還是不敢鬆懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮於我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月後的九月十月成績又在大幅度的下降,於是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗後的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎麼樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!
藥品銷售工作總結
20xx年,對於藥品行業來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年裡,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場佔有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。
第一,客戶佈局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產品的規範和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量佔了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照藥品法規的要求來完善。今年,有好多市場對於欠完善的產品已經不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題,更要保證產品質量的情況下降低成本,節約開支,增強產品競爭力,為公司實現利益化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業被淘汰,已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮鬥下,到明年底,公司一定會有一個質的飛躍。願公司隨著20xx年的到來,飛速前進!