平安實習總結

　　隨著國內社會工作的發展，實習督導的作用越來越突出。督導作為社會工作實習中重要的一環，平安實習是很好的鍛鍊機會，今天小編給大家帶來了，希望對大家有所幫助。

　　篇一

　　實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中，它可以為我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等，這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業，並據此科學地設計自己的職業生涯。

　　我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司。在那裡，我接受了更為有用的保險知識，而每天細緻的工作和經常的培訓活動，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。

　　我感覺，在“中國平安”為期兩個月的實習中，我學到的知識很多。“我今天學到了什麼內容，我今天解決了什麼問題;我今天得到了什麼啟事，我打算在今後如何使用;我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;我應善於發揮自己的長處，又敢於接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。

　　二、公司簡介

　　中國平安保險集團股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年，總部位於深圳。截至20xx年12月31日，集團總資產為人民幣3，197.06 億元，權益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日，公司市值超過1，000億港元，跨入國際大型金融保險機構行列。

　　20xx年，中國平安保險集團股份有限公司名列福布斯全球2000強企業第539名、中國入圍企業第10名唯一入圍的中資保險企業，20xx中國最具生命力百強企業排名第一，是超速成長的典範企業。

　　中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊，公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，並控股中國平安保險海外控股有限公司、平安信託投資有限責任公司。平安信託依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。

　　財產保險是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基矗自1988年成立以來，中國平安產險業務規模逐年攀升，業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新，目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建築工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個，附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高階職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。

　　嵌鑲於珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人傑地靈，曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區，其中順德區和南海區分列20xx中國經濟最發達十強縣市第一和第六位。佛山正以無愧於祖國重託的自信和豪邁，走向繁榮，走向民-主，走向文明，走向現代化。

　　中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司是經中國保險監督管理委員會批准，由中國平安財產保險股份有限公司作為唯一發起人設立的。20xx年公司三大業務齊頭並進，總保費收入達到26000萬元，並以18%的市場佔有率在佛山產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善，在平安系統內均穩居前列。

　　三、實習成果

　　1. 平安保險公司的企業文化和管理模式

　　平安企業文化以中國傳統文化精華為基礎，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則，融合西方先進的科學技術和現代管理經驗，以專業、價值作為做事的基本準則。

　　平安文化通過每日晨會、司歌，以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神，讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統，寬容、仁愛、謙和、誠信，從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業的競爭法則，努力進取，併為之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背後的人文精神，是平安企業文化的精神，現代商業企業的工作模式和經營理念，是平安企業文化的物化準則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通，化為獨特的平安文化，進而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機器。

　　平安的管理模式簡單地可以概括為“一箇中心，三個系列。三個保證”，即以目標管理為中心，劃分為業務管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。

　　在業務管理方面，我們竭力學習和借鑑國內外保險業先進的經驗和技術，大膽創新，獨具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴格的規章制度，保證了各項工作都能按照預定的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套，規範員工的行為，使公司的經營管理正常運作，保證公司的發展，沿著預定的軌道井然有序地進行。

　　我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨，公司各單位集中全體員工於大廳，每個員工輪流主持晨會，齊唱公司司歌，誦讀公司訓導，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心，起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。

　　公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關係輕鬆和-諧的內部工作環境，使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關心，支援和幫助。

　　2. 車險承保流程及費率計算

　　我在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗，主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說，就是當業務員拉來了一份或一批保單時，我們對承保標的也就是車輛進行車況的分析，然後根據公司的相關政策對其進行費率的計算，最後確定該車保費。總的來說就是兩點，即：1，該車我們能不能承保?因為對於一些風險相對集中或高風險的車輛如賓利、法拉利、保時捷、賓士跑車、奧迪A8等，我們公司一般是不與承保的;2，若該車符合公司的承保政策，我們應該以什麼樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。

　　中國平安財產保險股份有限公司機動車輛保險條款由：車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加裝置損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為：

　　1車輛損失險的保費計算：車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×??Cn

　　2第三者責任險的保費計算：第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

　　3全車盜搶險的保費計算：全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

　　4附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

　　5投保車輛應支付的簽單保費為：簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

　　3. 其他收穫

　　一般而言，保險公司招收實習生時比較傾向於具有計算機、金融等專業背景的學生，因為他們具備相關的專業知識，比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求，其中接受能力以及人際關係的處理等尤為重要。考核內容不僅侷限於工作質量及完成數量，還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。

　　在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中，我發現原來學校學習知識雖然並不能馬上完全的體現在日常的工作當中，但與我們學習的知識會有很大的聯絡，運用知識的能力尤為重要。例如在工作中，我們車險核保崗經常要對各種資料做一些統計，並製作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但後來我發現，他們是用一種公司自制的軟體來完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟體，我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。

　　團隊意識的增強是我的另一個收穫。在工作中，一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題並解決問題，各個小組之間既競爭，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性，又提高了工作效率。

　　四、心得

　　兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷，也給我提供了一個感受平安企業文化、瞭解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會，對保險行業也有了更深刻的認識。通過實習，我們可以將自己所掌握的理論知識運用於實際，加深對書本知識的理解和鞏固，提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。瞭解工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中，要多思考、多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得，尤其是對實習中遇到的問題，要多分析、多請教，找出問題的癥結所在，並努力克服，不斷提高。

　　篇二

　　我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對於保險行業知之甚少，對於工作內容一無所知，對於組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那裡等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。我於2011年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裡，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業和演練活動，又增強了我的實戰能力，使我邁出了成功的一步。

　　該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制，成立的唯一國有專業財產再保險公司。

　　公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關係。

　　我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我製做保險合同說起。

　　在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麵包厚度相當的壽險實務xx版。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是幹嗎的。

　　第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這裡沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

　　裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裡，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

　　後來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員衝單的日子裡可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

　　衝單的日子過去後，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。

　　我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理，主要是：

　　1保險蒐集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷。

　　2通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

　　3對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　　4電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴充套件知識\蒐集整理和提高能力的學習慾望。

　　5勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。

　　際工作能力和專業技能。具體要求如下：

　　1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行工作。

　　2、理論聯絡實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

　　3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。