對報告的總結怎麼寫
報告總結類資料入志存在諸多弊端,如果在使用這些資料過程中不對其進行深加工,將會出現以下幾種情況:記述內容以部門、今天小編給大家帶來了,希望對大家有所幫助。
篇一
要做好年終總結工作,餘以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的彙總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列彙總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,對他人具有借鑑作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌迴避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在於應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查詢工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今後的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由祕書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
工作總結範文:
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總;
2經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3確度,仔細稽核;
4物的及時處理;
5的維繫,並不斷開發新的客戶,
6每一件事情,堅持再堅持!
最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。這種現象非常嚴重
3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
篇二
活動總結是所有組織對活動開始到結束整個運作過程的全面總結;是接受第三方評估機構對其進行績效評估的重要材料;是向上級報告的材料,為今後舉辦活動的重要依據。組織活動總結撰寫水平反映了該組織團隊管理運作水平,體現了對活動總體把控能力,以及活動主管的文字綜合、科學分析能力。在我們工作實踐中大部分組織用心撰寫活動總結,把總結的撰寫過程,作為活動運作完整的梳理過程;作為活動總結提升的過程;作為活動不斷改進完善的過程。活動總結報告充分體現以“素材”說話;以“資料”說話,善於總結、提升,給人以一目瞭然的感覺。但是,也有一些組織總結做了,活動也開展了,但在活動總結報告中卻體現不出來,概括起來存在這樣一些共性問題,需引起注意。
一、活動總結內容空洞,無實質素材,無資料統計,無效益評價,只是活動的堆砌。
二、活動總結中活動實施情況,偏離策劃的內容、要求,不能與策劃要求相對應,時有“張冠李戴、移花接木”’的情況。
三、活動的成效,自我評價,過於籠統,空話、套話多,沒有活動受益人群的評價,沒有通過活動目實施對解決或改變某一問題所起的作用或影響,沒有定性定量實質性表述。
鑑於上述情況,小編認為要撰寫好一份總結報告,應把握好以下幾個方面。
一、落實專人負責,全面詳實梳理活動的臺賬或資料是撰寫好活動總結報告的首要條件
現在不少社會組織雖然確定了策劃主管,但由於身兼多職,忙於事務,不能全過程參與、瞭解運作的全過程。因此,到了活動結束,寫活動總結報告的人,往往不參加或不全部參加活動的運作,就按照一些片碎的記錄,閉門造車,這樣寫出來的報告就可想而知。落實專人或策劃主管的責任制,全面詳實地擁有全部資料,進行彙總、統計、分析,是寫好活動總結報告的第一步。這樣的報告才有“血”有“肉”,才能看到活動運作的成功之處,發現活動的不足地方。不然活動總結報告勢必是“軟弱無力”和經不起推敲的。要防止“寫的人不做,做的人不寫”的情況。
二、要堅持“以策劃書為藍本,以材料為佐證,以群眾滿意為根本”的撰寫活動總結報告基本原則
活動總結報告不是組織的全年工作總結,它只是對某一個活動運作實施情況進行彙總分析和提煉。活動總結報告對應物、標杆就是活該開展的策劃書。策劃為實現一定的目的,明確內容,活動的要求,活動經費使用及活動基本原則等。活動總結報告在撰寫時一定要按照對應的原則,逐一予以說明。比如:培訓內容,根據合同的量化要求,要寫出合同期內什麼日期,舉辦了什麼內容的培訓;授課人,培訓次數,參加的人數,培訓後參訓人員的反饋意見等。在對培訓的效果要按實際情況,是“學習了”、“熟悉了”、“掌握了”不同量的詞來表達效果。活動執行中受益群眾的滿意度是活動執行效果的關鍵,也是衡量一個專案是否成功的主要指標,過程固然要看,但效果更為重要。通過設計個性化問卷、召開座談會、電話訪談、服務記錄等多種形式收集,彙總群眾對活動運作的做法,服務內容,服務態度,服務效果,形成有說服力的文字和資料是活動總結報告的重要內容。
三、對活動運作取得的成效,一要堅持以解決或改變某一社會問題為主,二要堅持以資料說話的根本要求
活動運作取得的效果和影響是活動策劃需要取得最重要的要求和目的。活動策劃的制定是以通過調研確定需求為導向,活動策劃的完成是以解決或改變某一問題為歸宿,是一個有機的統一。活動的實施所產生的影響或成效有的是顯性的,能明顯反應出來。有的是隱性的,有一個逐步改變、改觀、形成、養成、緩和、緩解的過程,我們既不能要求一個活動的實施就一蹴而成解決某一個問題,也不能因為有一個漸進的過程,降低對活動實施的要求和進度,而要以只爭朝夕的精神,努力創造條件為實現解決某一個問題作出組織的努力。
在活動完成後的活動總結報告中有關活動成效的表述,主張用資料說話。當然每個活動的成效是不一樣的,能量化的要儘可予以量化,不能量化要寫出轉變、進步、啟迪、養成等精神層面的積累性成效。
四、撰寫的活動總結報告,關係到活動的可持續發展,關係到把活動形成品牌效應和組織的長遠利益
活動總結撰寫的好壞一定程度上關係到組織的生存、發展,在活動申報的評審中,上級十分注重組織從事某一活動是否有同類業績,在投標金額、方案設計、團隊配置、費用預算等同等條件下,往往傾向於有過同類業績的組織。因為有過從事這方面活動運作經驗的組織無論是設計、運作、管理的能力,與從未做過需要從頭做起的組織是不可相提並論的。
通過撰寫活動總結報告,使活動的執行團隊能力更加得到鍛鍊;使科學有效的實施方案在實踐中更得到進一步的驗證;使相關的規章制度在活動運作中更加完善;使活動經費的管理、使用上更加規範、合理。在實踐中不斷擴大活動的知名度,逐漸打造成品牌,以自身的優勢,在激烈的競爭中立於不敗之地,保持可持續的發展,更好地服務民生,服務社會。這也就還原了組織舉辦活動的本意。
篇三
公司會定時的給予一定的部門活動經費來豐富員工的業餘生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術轉化部和美工部組織了一次聯誼活動——溜冰、聚餐及唱K。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協作向上的團隊精神。在統一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
溜冰消耗了我們大部分的體力, 我們選擇了聚餐補充能量,我們就像一家人圍在一張桌子吃飯,其樂融融。聚餐之後我們還去唱K了,這讓我們感覺又回到了校園時代。一群朋友,聚在一起唱自己喜歡的歌,不管有多難聽,不管唱得好不好,一起玩色子一起點歌……沒有顧忌,沒有代溝。此時我們都已經
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之餘身心充分放鬆,徹底緩解工作壓力,促進並加深了員工之間的相互瞭解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由於天氣原因我們臨時更換了活動的內容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由於沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對於以上的不足我們在以後的活動中應該將策劃做到儘可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家瞭解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益於各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現!