維修服務協議書
維修服務涉及到兩類企業:製造企業和維修服務企業。在兩者組成的維修備件供應鏈中,存在著供應鏈面臨的共性問題:各企業如何協調、如何提高資訊傳遞效率、如何消除需求變異等。簽訂需要注意什麼呢?以下是小編為大家整理的範文,歡迎參考閱讀。
範文1
甲方: 乙方:
甲、乙雙方經友好協商,達成以下協議:
1、 甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養。主要維修專案有:大修、二保、小修、年檢。
2、 乙方將本單位車輛包括數量、車型、車號需附清單委託甲方維修、保養。乙方車輛維修專案由乙方車管部門出具書面任務單由駕駛員交甲方排程派工維修。
3、 乙方到甲方修車應由甲方統一派工,也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、 甲方在維修過程中就應對乙方提供良好的服務態度,保質保量,及時完成修車任務。在材料採購正常情況下,小修車輛當天完成,大修、二保或總成修理專案按規定時間儘快完成。
5、 乙方車輛在甲方報修後,甲方為乙方提供免費返程送回服務。
6、 乙方車輛在市內發生故障,甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務。
7、 乙方車輛進廠要登記油料、里程數。在維修期間,甲方除試車和辦理有關年檢業務外,甲方不得以任何理由將車開出廠外,如發現甲方違反一次,甲方應賠付乙方叄佰元,同時甲方還要向乙方作出檢討,並對違紀當事人作出處罰,通報乙方。
8、 在甲方對乙方長期維修的車輛,在結算時可以予人工費優惠。
9、 對乙方的車輛,甲方提供節假日、夜間加班特別修車服務。
10、乙方車輛在甲方維修期間發生費用甲方允許掛帳,每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可。
11、乙方應於每二十五日前到甲方將其維修費用進行結算,或由甲方直接通過銀行收款委託銀行收款。如因其它原因不能按時付款,乙方不能享受九五折優惠。
12、甲、乙雙方每年進行一次意見徵求座談會,甲方將根據乙方要求,不斷改進服務態度及質量,保證乙方滿意。
13、本協議一式二份,雙方簽章後生效,各執一份。
甲方公章:_________ 乙方公章:_________
法定代表人簽字:_________ 法定代表人簽字:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
範文2
甲方:
乙方:
為利於雙方業務的發展,給中國地區京瓷IT渠道產品使用者提供更好的使用體驗,甲方授權乙方為京瓷IT渠道產品特約授權維修站,雙方本著“共同發展、互相信任”的原則,擬定本協議書條款如下:
一、授權
1. 甲方生產並銷售的京瓷IT渠道產品,指定乙方為特約授權維修站,對甲方的IT渠道產品提供檢測、鑑定、保修、維修、諮詢等服務。
2. 乙方願意接受甲方的授權,並根據本協議條款的授權內容提供服務。
二、委託內容
1. 甲方委託乙方在 IT渠道產品:
2. 本授權為非獨家性的,甲方有權與其他第三方簽訂任何授權維修服務協議。
3. 乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規定,甲方不承擔由乙方私自行為發生的任何責任。
4. 本協議的對乙方的授權僅限於委託內容第1條款中所規定的區域,乙方如發生任何地域、業務或法人等經營狀況的變更,應立即通知甲方,並由甲方決定是否執行原協議。
5. 甲方不承擔乙方在經營生產上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1. 根據甲方的計劃,向乙方提供維修技術資料和工作流程相關檔案及授權牌。
2. 向乙方提供技術支援,包括維修技術培訓。
3. 向乙方供應維修用備件。
4. 依照協議附件中維修政策相關條款向乙方支付維修勞務費用。
四、乙方義務
1. 乙方作為甲方在該地區的授權維修站,應遵守中華人民共和國的有關法律,向有關部門進行註冊登記,並承擔相應費用。
2. 提供符合甲方要求規摸的運營場所及裝置參見附件維修站政策1-2條款
3. 按照甲方的要求,對甲方的產品提供檢測、鑑定、保修、維修、諮詢等服務參見。 附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款
4. 嚴格執行甲方在協議附件中規定的保修政策制度及各項保修條款。
5. 根據甲方的要求,向甲方提供所需的維修資料。
6. 配合甲方代表審查乙方的工作地點、協議執行情況、維修技術能力以及備件使用情況等;乙方應配合提供甲方所需的資料,配合監督及實地檢查。
7. 協議期內,如發生經營地址變更或財務資訊變更,乙方需提前一個月將具體變更資訊書面通知乙方。
五、維修備件
1. 乙方在正式成為甲方授權維修站時,必須向甲方訂購維修備件包同型號限購一套,該維修備件包僅用於建立新成立的維修站或新型號的產品投放所需的備件倉,內含備件及常用零件。參見附件維修站政策5-1、5-2條款
2. 乙方承諾在維修甲方的產品時,只使用甲方提供的正品維修配件。保修範圍內維修所需的備件,由甲方免費提供;超出保修範圍外的備件,在乙方與客戶完成有償維修服務後,依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規定,由乙方向甲方訂購;同時為了減少確認零配件款到賬時間所造成的發貨延遲,乙方在簽訂本協議後,應向甲方支付1000元的訂貨保證金。
3.乙方承諾在經營活動中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉,如甲方確認乙方在協議期 內有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為,甲方有權中止協議並追究乙方相關責任;乙 方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應商購買京瓷原裝正品墨粉。
六、商標和商用名稱
1. 乙方在本協議有效期內,稱為“甲方授權維修站”,本協議終止時,應立即停止使用“甲方授權維修站”的稱號。
2. 乙方不得將甲方商標、徽標等專屬標誌用於本協議規定的維修站工作內容以外的其他經營活動,本協議書終止時,乙方應立即停止使用甲方商標、徽標等專屬標誌。
七﹑不可抗拒力
協議雙方由於戰爭、地震、水災、火災、暴風雪或其他不可抗力原因而不能履行協議的一方不負有違約責任,但應立即以電傳或傳真通知對方,並於30日內將不可抗拒力事由的詳細情況及有效證明以書面形式送至另一方。
八﹑保密資訊
通過本協議獲知的有關對方營業、財務、以及技術等所有資訊,當事人雙方均應保守祕密,不得向第三方洩漏,或者利用於其他目的。
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