怎樣掌握與人溝通的技巧
溝通,是建立人際關係的橋樑,它可以拓展個人關係的網路,發展人際關係中的支援系統,所以溝通技巧的重要性就不言而喻了。以下是我們在溝通中應掌握的最基本技巧。那麼下面小編整理了與人溝通的技巧,供你閱讀參考。
與人溝通的技巧:溝通6大技巧
一、適當地提示對方
如果出自對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾,反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
二、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見,他們的共同點是自信,有自信的人常常是最會溝通的人。
三、體諒他人的行為
這其中包含體諒對方與表達自我兩方面,所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。
四、有效地直接告訴對方
直言不諱地告訴對方,我們的要求與感受,將會有效幫助我們建立良好的人際關係網路,但要切記:三不談,時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、物件不恰當不談。
五、大智若愚也是一種智慧
在與人交往的時候,一定要切忌說話的方式和內容。某些彰顯智慧的做法,只會讓對方在下不了臺的同時,還會誤解為你很自大。也許你本意只是想與對方進行交談,但卻沒想到會弄巧成拙。有的時候,故意顯露自己的“笨拙”,讓對方產生適度的優越感,反而會帶來意想不到的效果。
六、善於詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,一位優秀的溝通高手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
與人溝通的技巧:學會讓步
一個不懂得為親人讓步,為朋友讓步,為愛人讓步,為合作伙伴讓步的人,是缺乏胸襟的人,最無能和不可交的人。試問一個連自己人都斤斤計較的人可交往嗎!
長不大的人最重要的標誌,就是跟自己人,跟自己所愛的家人無謂的爭長短,論輸贏。那些看起來很愛面子的人,其實,通常內心充滿著不自信的膽怯!那些裝成堅強、從不會懂得認錯和讓步的人內心往往都充滿著嫉妒、狹隘,很難讓陽光照進他們的心靈。
何謂成熟的人呢?對自己人、對家人、對愛人,很溫柔,溫柔得如同孩子。而對外,對困難,則蔑視,毫無懼意,頂天立地,不慌不忙,淡定從容!
如果,你動不動就與親人爭執,寸土不讓哪怕口舌上的輸贏都要爭,可以敢保證,你在外面必定沒有什麼作為。
一個懂得愛的人,寧可扮演輸家,也不去打敗自己的人。打敗了她他,你想得到什麼呢?愛,就要懂得讓步。
讓步,在情感中不是退卻,也不是從權,而是一種尊重,一種人格,一種胸襟,一種涵養!