職場禮儀的故事
職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。想學職場禮儀,不妨先來看看職場小故事吧?下面小編為你整理了,歡迎閱讀。
篇【1】
握手的故事:5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節的一種示意,更是對兩國未來關係的定位。尼克松總統在回憶自己首次訪華在機場與周見面時也說:“當我從飛機舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結束了,另一個時代開始了。”據基辛格回憶,當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”後,才允許他們走下飛機。
職場禮儀重要性點評:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
篇【2】
電子郵件的故事:在Email營銷中,電子郵件傳送時機選擇是影響Email營銷效果的因素之一。關於郵件傳送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年,美國Email營銷服務機構Return Path調查認為,星期一是傳送電子郵件的最佳時間,傳送成功率明顯高於一週中其它日子。星期五的郵件傳送成功率則低於平均傳送成功率。星期六是一週中發信成功率最低的日子,其次是星期天。
職場禮儀重要性點評:電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
道歉禮儀
門捷列夫是俄國著名化學家,他最大的貢獻就是發現了化學元素的週期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹的人,他的時間觀念很強,幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天,一個熟人到門捷列夫家裡串門,他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了,才意識到自己的話可能太多,就問道:“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會兒才回過神來,說:“對不起,你剛才說到哪兒了﹖你繼續說吧,我正在想自己的事呢?”那人一聽,吃了一驚,原來自己講了半天,對方連一句話也沒聽進去,那人終於知趣地起身告辭了。
篇【3】
勵志小故事
金人曾經有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了。
可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎麼辦?使者還等著回去彙報呢。
泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最後,有一位退位的老大臣說他有辦法。
皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,**第一個金人的耳朵裡,這稻草從另一邊耳朵出來了。
第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。
老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。
老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。
善於傾聽,才是成熟的人最基本的素質。