鄉鎮衛生院個人工作計劃文字精選
鄉鎮衛生院是縣或鄉設立的一種衛生行政兼醫療預防工作的綜合性機構。下面是小編為您精心整理的。
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20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
一內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規範抗生素的合理使用。
二、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病症及疑難雜症討論,積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超範圍手術,非凡手術要要報請院方批准,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,症狀重,隨時可能出現危生命的症狀和徵象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,並及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
三、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,彙總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。
1、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
2、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
3、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
4、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
四、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的視窗,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規範各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
五、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有裝置,搞好裝置維護及保養,充分發揮每臺裝置的使用價值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關係,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置裝置及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
六藥品質量治理
藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,並履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、黴爛、變質的事件發生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。
5、藥品採購人員要及時把握藥品質量價格資訊和臨床用藥需求資訊,保證臨床用藥。
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根據上級局愛衛辦的工作精神,20xx年衛生系統愛衛工作將進一步發動廣大幹部群眾,深入開展愛國衛生運動,鞏固創衛成果,提高本轄區人民群眾環境衛生水平和本單位幹部職工的健康水平,結合我院工作實際,現制定2018作計劃如下:
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的“十八大”精神為指導,認真貫徹各級愛衛會以及當地政府的安排部署,以人為本,以提高本單位幹部職工的健康水平和本轄區環境衛生水平為目標,深入開展愛國衛生建立工作,建立健全長效管理機制,推動愛國衛生工作再上新臺階。
二、主要工作及措施
一完善創衛機構和相關制度建設。
1、進一步健全和完善領導機構,堅持一把手領導下的各部門工作負責制,明確工作任務和責任人,健全組織機構,層層抓落實。
2、加強宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進良好文明習慣的養成。
3、保障經費。確保一定的經費作為後盾,提供經費、器材、工具等保障。
二鞏固創衛成果,深化創衛工作。
根據以前創衛工作經驗,今年愛衛、創衛工作的重點是繼續廣泛宣傳發動廣大幹部群眾,樹立長期創衛思想,堅持長效管理機制,完善提高,始終保持創衛態勢。在鞏固創衛成果的基礎上,積極開展建立省級衛生單位活動,不斷深化創衛工作。
1、明確責任,加強督導,嚴格落實獎懲制度。
進一步明確各部門工作職責,做到責任到人頭。充分發揮職能作用,堅持衛生檢查和督辦制度,督促各科室要充分發揮職能作用,落實責任,堅決控制環境衛生反彈。
2、開展健康教育,提高健康水平。
20xx年將繼續開展健康教育宣傳;組織本單幹部職工開展一次健康知識競賽活動;開設健康專欄,定期播放健康專題片,使本單位幹部職工的健康知識知曉率、健康行為形成率達到國家衛生標準。
3、完善落實各項長效管理制度,使愛國衛生工作進入經常化、制度化。
為使愛國衛生工作形成經常化、制度化,將加強督導檢查,使月評最差制度、週末衛生日製度等長效管理制度得到全面落實,實現制度化、經常化管理。真正落實“門前三包、門內達標”衛生責任制,做到嚴管重罰。
5、大力控煙,減少菸民。
繼續開展建立無煙單位活動,在鞏固已取得成果的基礎上,讓更多的幹部職工及各村衛生員加入到無煙單位的行列,使更多的人不吸菸,擴大戒菸隊伍。
三、完成局愛衛辦、當地政府交辦的其他各項工作
我單位愛衛工作在高標準完成本職工作的基礎上,全力完成局愛衛辦、當地政府交辦的其他各項工作,為我鎮的經濟和社會發展做出積極貢獻。
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在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20餘年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今後的努力方向:
一、當前我院醫療衛生現狀
到目前,我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網路,全鎮共有中心衛生院1家,鄉村衛生所室 家,從事衛生工作包括村醫36人。而全鎮總人口 人,千人口醫生數僅佔 人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫療服務外,總體醫療服務能力低下,衛生院生存仍然困難。20xx年全院業務總收入x萬元。其中醫療收入x萬元,佔28.9%;藥品收入 萬元,佔 %;按年度決算報表反映,總支出 萬元。通過 萬元藥品結餘彌補後,全年尚虧損額x萬元。
二、造成衛生院生存困難的主要因素
一政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬體設施落後,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
二佈局不夠合理,規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所室均存在規模小、功能弱、佈局不夠合理以及人員素質低的現象,從“小”字方面看,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、裝置、人員、技術,缺少醫療服務能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如xx、xx等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。
三鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:
一是執行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中佔有絕對比重,佔71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;
二是觀念滯後,管理落後,人浮於事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安於現狀,坐等病人上門服務,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不願改革,害怕競爭,坐以待斃。
四衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在:人員素質偏低,結構不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫務人員為初級職稱,中級職稱5人,佔25%;高階職稱僅有2人其中有1名於20xx年1月即將退休佔10%。學歷低,技術水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展,更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次,近10餘年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院,人員進出機制僵化,群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。
五衛生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
20xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。
二工作思路
1、拓寬工作領域,提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,20xx年要重點做好三項工作。
一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補償方面,全力與鄉村醫生緊密配合,利用夏冬農閒季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰,實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在20xx年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。
二是應對突發公共衛生事件,著力做好防保、防疫工作。20xx年,要藉助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機,全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作,計劃一季度完成800餘名學生的健康檢查,9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。
三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區各單位加強緊密聯絡,為廣大幹部職工進行健康優惠體檢,進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作,年可實現收入10萬元。
2、注重人才培養,壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修。20xx年,計劃選派1—2人帶資進修,力爭利用5年時間,儘快完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才尤其是中醫人才的引進工作,聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診,提高衛生服務質量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節約,化解不良債務。當前,虎頭衛生院面臨諸多困境,職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元,近幾年來,以形成惡性迴圈態勢,上訴的、判決的、待執行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴重影響,醫院對此束手無策,只能託關係維持一時之渴;另外受各方面因素影響,醫院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱鉅。如何破解這些難題,一是要精打細算,勤儉節約,在確保職工現有工資的前提下,還要正確面對“官司”,要主動與當事人協商,並做出梯度或長遠的還款計劃,儘可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導彙報我院面臨的現狀,爭取在債務方面能得到上級的支援和偏愛。
4、創新工作思路,加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策,在市衛生局的關心支援下,挖掘潛力,攀高結貴,利用人脈關係和社會關係,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫療裝置,交通工具,儘快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設,同時盡力改善衛生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。
5、加強醫務管理,激發競爭活力。改革衛生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫院工作的好壞,關鍵在於管理。
一是完善領導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實施經濟和承包掛鉤責任制,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,以此激發職工的競爭力和工作積極性具體方法待擬定。
二是進一步強化醫療護理隊伍建設,嚴格遵守醫療護理操作規程,嚴懲醫療護理差錯,竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。
三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,滿足群眾基本醫療衛生服務需求。
6、強化村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此要抓住國家扶持機遇,20xx年,配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設,力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外,要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,進一步提高村醫的業務水平。
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為進一步搞好我鎮衛生事業工作,更好地服務於廣大人民群眾,促進我院的進一步發展,根據主管局以及鎮黨委政府的要求,現制定我院xx年的工作計劃如下:
一、指導思想:
以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,以“創先爭優”活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生服務,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。
二、工作目標:
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求,努力發展衛生事業,全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。
三、工作計劃
一辦人民滿意醫院,築放心公衛屏障。
1.繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2.強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社群衛生服務功能,健全社群衛生服務網路,全面實行社群公共衛生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。
二完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療服務;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋範圍。
2、公共衛生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生服務專案,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長髮育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優化就醫環境。
三強化措施
1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。
二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。
三是結合崗位設定執行機制改革,完善執行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
四突出重點
1、加強專案建設工作:xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作:
一是繼續完善績效工資改革工作;
二是加強國家基本藥物陽光采購工作;
三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作:按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生專案工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。
五統籌各項工作
1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任範圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種裝置進行檢修並按照規定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。