開業慶典活動的安全預案
本次商場開業舉辦大型慶典,同時一樓超市、二樓、三樓舉辦大型促銷活動,為了確保此次活動的萬無一失,保證顧客的生命財產以及商場安全,特別制定本安全預案。望大家嚴格遵守,切實負起責任,保證商場活動順利進行。
1、開業組織建立:
總指揮
總協調
2、供電安排
安排電工做好各項用電準備工作,檢測維護用電,除錯發電機,如遇停電,隨時切換電源,確保及時供電。電工同時做好外賣場臨時用電並加強在營業廳的巡視。超市、二樓、三樓準備好應急照明裝置手電筒,絕對不能明火保證開業活動的正常進行。
3、廣場巡視督導員
負責廣場演出以及羽絨外賣場的協調管理。為確保活動期間有一個良好的秩序,避免門前車輛阻塞,在開業慶典期間,劃分出演出位、商品展銷位、顧客停車位,做好巡視引導工作,保證外賣場有一個良好的秩序。
4、安全巡視員
各營運部長、公管部長深入一線賣場,高效快捷處理好顧客退換貨問題,同時巡視各個崗位安全狀況,發現問題及時處理.如發生意外情況,要及時向總指揮彙報.每個樓層內安排保安1人,負責巡視樓層的安全狀況,並必須配備對講機1部,發現問題及時與公管部聯絡
5、從大樓抽調有經驗的促銷員工到一線賣場幫攤,並安排行政後勤人員到業務較忙的攤組和一樓超市生鮮\超市銀臺協助工作,各樓梯口安排一名保安劃小票,如果商場某部位發生擁擠現象,則立刻通知本樓層保安並報指揮部,阻止顧客進場並做好場內顧客疏散工作,必要時要採取關掉營業正門,禁止顧客湧入,並安排人員引導顧客從院內三個安全疏散門疏散。
6、收銀與資訊系統,由劉志會部長負總責。為保證資訊收銀每個環節不出問題,各收銀臺實行雙人上機並由李華協助。要求收款室備足充分的備用金及零錢,隨時準備支援一線,晚上收銀員交款中途要注意安全。
7、開業當日,正門保安員確保進入商場內的人員禁止攜帶任何易燃、易爆品進入現場。所有的安全門必須全部開啟,不得發生踩踏擁擠的現象。一旦人員過於擁擠,要申請樓層主管援助並迅速引導顧客由樓梯向下疏散。
8、現場衛生清理:
安排4名清潔工,及時對樓梯及活動現場進行清掃確保活動現場的整潔。
9、消防安全:
商場內嚴禁吸菸及明火作業施工,樓層各重點部位合理配置滅火器,所有員工在開業前期必須對商場消防裝置以及安全疏散通道做到:知地點、會使用、懂疏散。一旦某個樓層發生火災,所在樓層的保安以及樓層主管要迅速按照消防預案,組織顧客由安全通道疏散。