有錢人個人工作計劃素材
想做好一份工作,除了要刻苦認真,還得有目標有計劃,只有做好了工作計劃,才能把工作做得更好更出色。下面就是小編給大家帶來的個人工作計劃,希望能幫助到大家!
個人工作計劃範文五篇彙總篇一
新的一學期到來了,這學期我雖然沒有選擇連任,但仍然參選了組織委員這一職務,非常感謝全班同學和老師對我的信任,讓我留在了我熟悉的團支部中,我會利用我擔任團支書的一年經驗繼續組織好班級的各項活動,並在質量上更上一個臺階;協調好班級各班委之間的工作關係,對班級工作有一個全面的統籌。
為了能讓讓組織委員像去年一樣發揮作用甚至更好的發揮作用,更好的為班級和同學們服務,結合上學期各種情況我大概制定了以下幾條工作計劃:
一、 思想方面 1、努力配合各個班委做好學校和學院交給的各項任務,做好班級、個人績效考核工作。積極組織班上同學參加團校培訓、黨校培訓,接受愛國主義教育及先進思想的薰陶,進一步向黨組織靠攏。 2、積極組織班委會議,團結班委及時找出班級近期發生問題和困難,並開展討論找出解決問題的有效方法。 3、積極籌備各項活動,關心同學,深入各個寢室瞭解同學們的動態、收集同學們的意見,定時彙總整理制定各階段工作目標。
二、活動方面: 1、積極籌備每月校團委所制定的主題團組織生活,不斷創新通過不同方式使同學們不僅能提升思想認識又能加強團隊協作精神。 2、多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學們的課餘生活,不僅能使同學們較充分地利用課餘時間,減少虛度光陰的情況,還能促進同學之間的友情,增強班級的凝聚力。 3、收集意見,根據大多數人的意見對具體活動地點、方案以及備用方案進行詳細的制定。 4、積極組織同學參加學校及各院系舉行的各類文體活動,並對參加者給與一定獎勵。
三、支部建設方面: 1、配合團支書、宣傳委員以及班級各成員開展各項工作。 2、完善對團員的日常管理,嚴格按照學校及院系的各項條例,組織和配合支部進行“黨校培訓”、“推優”“評定獎學金”“評定助學金”等工作。 3、積極響應學校、院系的號召,充分發揮自身的指導作用,努力提高同學的綜合素質,積極籌備支部建設,努力把我班建設成一個優秀班級。
個人工作計劃範文五篇彙總篇二
人們過年的熱情漸漸降溫了,愉快的寒假生活結束了,嶄新的學期將拉開新的帷幕,我們又將投入到緊張而有意義的工作中。針對上學期自己工作存在許多不足,我沉思許久,結合學校的方針部署,認真制訂了本學期的工作計劃。
一、紮紮實實抓基礎,優化課堂教學。
課堂永遠是教師工作的主陣地,主戰場。課堂上我按教學環節分“三步走”:第一步,每天堅持不懈抓學生的口算,形式要靈活多樣,如直呼得數,同桌互相算,開火車算,小組比賽算……注重訓練學生的口算速度,提高口算準確率。第二步,講解教學內容,儘量創設情境,要求學生能夠尋找到相關的數學資訊,並提出有價值的數學問題。學生通過知識的遷移自己能學會的,大膽放手讓學生自己去探究;學生有疑惑,碰到“攔路虎”了,我再給學生答疑解惑,該放手時就放手,該出手時才出手,逐步培養學生的自學能力。注重師生交流,生生交流,讓每個學生開口說話,學會合作,學會聆聽,學會發表自己的見解。第三步,精心設計練習。練習題的設計一要穩抓當堂課的基礎知識,確確實實保證每個學生都能理解掌握,二要有坡度,往深度挖掘,有重點地設計一些生活應用題,動手操作題,保證差學生吃飽,優等生吃好。 課後的作業講求新穎性,結合學生生活實際,佈置一些有意義的作業,減量但要提質,讓我的學生愛做作業,把做作業當成一種樂趣,而不是負擔。批改作業講求時效性,儘量做到當天作業當天批完,有問題及時講解,有錯及時讓學生改。尤其對於學困者,一定要面批面改,保證他們當堂知識當堂消化。同時我要做到因材施教,有針對性地一對一地輔導,保證每個孩子不掉隊。
二、 踏踏實實學習,提升自身文化素養。
備課,我要悉心鑽研教材教法,通讀新課標,領會教學新理念,創造性地使用教材,備好每一章,每一節。每星期抽出時間上網學習,借鑑網上優秀的教學設計和教學思路,順便在自己的部落格上談談自己的教學感悟和教學反思。本學期我堅持讀三本教學教育名著,來充實自己,滋養自己。在東師本科網路教育中,努力學習,爭取每門功課一次通過。我也要主動向學校的精英請教,學習他們優秀的教學經驗,來彌補自己的不足。
三、實實在在幹工作,履行好自己的職責。
通過上學期一個學期副班主任工作的親身體驗,我深深感到這一工作舉足輕重的作用,並且也深感到自己肩上擔子的分量。本學期我準備選用一些得力的小助手,來協助我搞好“兩操”和衛生工作。每天讓兩個學生負責監督學生的整隊、做操、回操情況,整隊要做到快、靜、齊,做操時動作規範,不高聲喧譁,回操隊伍整齊而有序;眼睛是心靈的窗戶,為了保護學生的視力,我準備用一個月的時間教學生的眼操,讓學生找準穴位,聽口令,有節奏地擠、按、揉穴位,真正起到保護眼睛的作用。衛生工作要常抓不懈,鼓勵值日生盡職責搞好值日,選標兵,樹榜樣,尤其要做好保潔,課後及時清理地上的垃圾,紙屑,多對學生進行文明行為教育,要求大家養成不隨地吐痰,不亂扔廢紙的好習慣。 教師的工作是繁重的,教師的工作也是快樂的。既然選擇了教師這一職業,我就要盡力去做好做精,紮紮實實抓基礎教學,踏踏實實充電學習,實實在在幹工作。我不是最優秀的,但我是最努力的,俯下身子,一步一個腳印,我想我會越走越有勁,越走越亮堂。
個人工作計劃範文五篇彙總篇三
20年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20年的全域性性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
五、創新管理求實效
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持週四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節能降耗創效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事蹟,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次具體情況視新員工人數而定,時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一週為一個週期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
個人工作計劃範文五篇彙總篇四
新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
身為酒店餐飲部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。
一年市場綜合分析配合酒店銷售部總經辦
1本店的客戶群定位。
2年度競爭對手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標進行市場分析
減少酒店營業本錢。1培養客戶群。
培養具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。
三要用軟性服務去留住客人
1優質服務
2嚴格紀律樹形象
督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執行。紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,管理的執行力度。提高部門戰鬥力的有效保證。古人云:無規矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規範,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明視窗。
四創新管理求實效
營造“溫馨家園”1美化酒店環境。
為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔。將加大衛生管理力度,除了繼續堅持週一的衛生大檢查外,還將進行不定期的檢查,並且嚴格依照規範,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。
打造員工“舒適家園”2創新宿舍管理。
今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環節。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環境,要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。
初出家門的年青人,第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經驗缺乏,因此,很多方面都需要我關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化,關心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關愛,使他感受到家庭般的溫暖。
五節能降耗創效益
1加強宿舍水、電、氣的管理
將“提倡節約、反對浪費、開源節流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
並根據實際情況,將參照以往的有關規範規定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
個人工作計劃範文五篇彙總篇五
20年在歡樂中度過,在經過了一年艱苦的工作後,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的讚揚!做完20年工作總結,我們對20年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對於存在的不足,我們有深省的認識並加以改進,並在酒店客房部20年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌 隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換 自20年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同後,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由於缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,儘量種植一些開花的植物,並在外圍範圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯絡一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。
三、減少服務環節,提高服務效率 服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以後,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。
1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創一流服務。
2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。
3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。 簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務 好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
四、用心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
五、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以後,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。