物業公司董事長講話稿
近年來,房地產企業蓬勃發展,帶動了以房地產專案為基礎的物業公司的迅速崛起與發展。下面是小編給大家整理的,僅供參考。
篇1
各位業主:
大家晚上好!
根據會議議程安排,我代表改選後的業主委員會委員作個表態發言。
第一是感謝。我代表新當選的全體委員向為我們小區建設和維權默默奉獻,無私付出的上一屆業主委員會各位委員,向熱心小區公益事業、為小區建設無私奉獻的各位業主表示衷心的感謝和崇高的敬意。正是因為你們的付出和努力,小區維權工作才取得了良好的開局。
第二是責任。當前小區存在的問題,劉老師剛才說了,我不再重複。我們新當選的全體委員和候補委員,是在維護自身合法權益的過程中互相認識的,我們志同道合,都是本著一顆為公共利益的心,想為小區的維權、發展和建設盡一份微薄之力。大家無私奉獻,沒有任何索取,犧牲大量的休息時間,奔波在維權的路上,就是圖小區能平安和諧。雖然目前遇到了重重的阻力,但是我們始終沒有放棄。因為有全體業主是我們堅強的後盾,我們業主委員會今天又增加了大量新鮮血液,我們會把全體業主的重託扛在肩上,一項一項地把小區的問題處理好,把全體業主的權利維護好。
第三是維權。從業主委員會了解到的資訊來看,我們全體業主的利益是被嚴重侵犯的,消防、監控、車位、容積率等等問題都需要我們一步一步地處理,所以我們也希望得到全體業主的大力支援,在我們發放徵求意見表上填寫您真實的意見,共同為小區的維權作出我們的努力。
第四是管理。我們瞭解到,當前小區部分業主還存在這樣那樣的問題沒有得到及時解決,部分業主對新舊物業移交帶來的問題有意見,部分業主對車輛停放問題有意見,部分業主對現在物業公司的管理有看法。對此,我代表改選後的業主委員會表過態,我們會把今天會議上收集到的業主意見建議和今後向我們反映的問題認真研究,依照相關法律法規,提出處理意見並與提出問題的業主進行溝通反饋,涉及到全體業主的重大事項及時向全體業主通報。我們會把全體業主的聯絡方式進行公佈,方便大家聯絡。我們會嚴格執行今天通過的業主委員會章程,加強業主委員會自身的建設,認真履行應盡的義務,把業主委員會打造成全體業主維權的核心。
最後,誠懇地希望廣大業主們一如繼往地支援我們,你們的支援是我們前進的動力,你們支援的力度越大,我們前進的步伐就越快。讓我們並肩攜手,打造我們小區美好燦爛的明天!謝謝大家!
篇2
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飄香。今天我們在這裡集會,舉行××物業服務有限公司揭牌儀式。在此,我謹代表公司黨委、行政和全體員工,對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時向支援和幫助公司設立的市有關部門和友鄰單位表示誠摯的謝意!
設立××物業服務有限公司,是我公司“抓管理、保穩定、促和諧”的總體改革與發展思路的具體體現;是對××房地產開發有限公司和××物業公司的系統性理順,實現企業自身發展的需要;也是整合我公司物業服務資源,培養高素質專業化的物業服務隊伍,進一步提高物業服務水平的需要。
××物業服務有限公司的成立,將有利於轉換物業服務系統的經營機制,從而更好地建立市場化的物業服務體制,進而提高房地產開發與物業服務系統的經濟效益和社會效益。
希望新公司領導班子和全體員工,要積極面對激烈的市場競爭,切實轉變思想觀念,不斷提高服務水平,最大限度地滿足廣大服務物件和小區業主越來越高的物質文化生活需求,不負眾望,強化管理,加快發展。通過機制創新、管理創新和服務創新,力爭在最短的時間內,把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場競爭力的物業服務企業。
最後,祝願××物業服務有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發達、前程美好!
祝各位領導、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
篇3
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業管理工作開局良好,已逐步走上規範化、常態化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業管理在我國是一個新興行業,也是一個朝陽產業。從1981年第一家物業管理企業在深圳誕生,到現在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領下,物業管理遍地開花,得到了蓬勃發展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關注、居民和群眾關心的重要行業之一,成為穩定和構建和諧社會的重要載體。
作為物業管理從業者,大家在思想上要樹立兩個重要意識,一是職業榮譽感,要為自己所從事的職業感到驕傲小品我驕傲。目前,物業管理公司已經成為社會最基層的管理與服務團隊,社會的穩定與發展離不開我們;二是職業責任感,大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責,我們的工作與服務直接關係小區居民的幸福生活指數,換而言之,我們的工作能力與工作態度,直接影響著整個小區的生活秩序和財產保障,任重而道遠。所以,針對以後的工作,我在這裡向對全體員工提出幾點要求與期望。
一、規範出業績,服務創效益
我們要以20xx年國務院頒佈實施的《物業管理條例》為標準,以黨的重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創物業管理規範發展新局面,為團隊贏得業績,為個人贏得效益。
1.抓牢安保服務,這是物業管理的第一視窗,你的一個笑容、一個的舉動都代表著公司的整體形象。為老年人扶車門、下雨支傘,雙手不閒的入小區人員開門,負重的業主加把手等等;堅持按實到崗制度、上下班交接制度等,加強小區裝置的自檢自查,提高硬體設施的執行質量、降低裝置報修率節支變相增流;
2.抓好保潔服務,做到按時清潔,定時保潔,提升服務的檔次和滿意率;
3.抓實其它的後勤保障工作如:租售、文印、郵政、交通等便民服務,努力為小區居民多辦事,辦好事;
4.抓緊工資待遇評估與工作業績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務意識與服務水平。
二、專業贏競爭,形象豎品牌
這是一個只爭朝夕、快速發展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會,就在成都,物業管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業主是上帝,上帝業主控制著我們的效益和收益,我們只有以專業的服務能力與水平贏得群眾的信任,才能實現物業管理的價值,只有物業管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優厚而有保障工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業標準,企業標準,低於或者相當於行業標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好。
目前,很多員工對物業管理認識和理解有偏差,反應在工作敷衍、態度散漫上。近兩年來,媒體對物業管理中的問題頻頻曝光,什麼收費過高、管理服務不到位、侵害業主權益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑑,後者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務必,三個不準。
三個務必:
1.務必保持管區內所有公共區域的清潔衛生,定時收取垃圾並將所有垃圾運出管區。保證垃圾收集設施處於良好的工作狀態。
2.務必清除任何不符合公約規定的建築物和附屬物,並向有關業主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務必嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區予以維護、保養,使之處於良好狀態。
三個不準:
1、不準公司任何工作人員在工作期間從事與工作無關的專案,例如:聚眾賭博、惹事生非等,一經發現嚴懲不貸;
2、不準在任何時間以任何方式從事危害業主的活動,一經發現,按公司制度和國家相關條例嚴格處罰;
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重後果的要依法依規加倍賠償。
三、激勵機制:
我們將按季度對優秀員工進行獎勵,對做的比較好的員工公正評比後予以物資上的獎勵,年度優秀的將工資晉級;
兄弟姐妹們,我們應該認識到,物業管理要秉承以人為本、科學化的先進理念,我們服務的物件不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業管理公司每年要在小區進行兩次業主滿意度調查,評比服務之星,力爭業主們對小區物業管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關乎公司的發展前景,公司的發展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個儼然不可分割的整體,讓我們團結一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時,盡職60秒
謝謝大家
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