便民服務工作方案

　　便民服務具有快捷、方便、安全等特點。那麼便民服務的工作方案應該如何寫呢？下面是小編為大家分享的是的範文，希望對你有幫助!

　　篇一

　　為落實區委、區政府大力推進社群便民利民服務工作的要求，提升我社群的服務水平與質量，促進社群和諧，我社群通過問卷調查、走訪等形式確定了3項重點服務專案:

　　一是依託社群服務加盟網點，大力發展無償、低償的社群家政類服務，主要包括保姆、搬家、維修、家教等資訊的諮詢、中介。把社群範圍內的同類商家納入社群服務範疇，通過“給居民的一封信”、社群宣傳彩頁、社群服務手冊。居民聯絡卡、社群網站社群部落格等載體大力宣傳。讓居民用上放心的家政、家教、搬家、維修等常見的低償社群服務。

　　二是開展無償的社群內房屋出租中介，利用有效載體和市場化管理，把社群的出租房屋和流動人口管理一步到位的納入社群工作範疇。免費登記、查詢社群內的商品房、住房的房屋出租資訊。

　　三是積極開展低償的教育培訓服務，利用社群的活動中心，聘請舞蹈、聲樂、書法、美術等方面的老師，為社群內居民開展才藝培訓，活躍社群文化生活，促進鄰里和諧。

　　興盛社群居委會

　　篇二

　　一、指導思想:

　　以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮黨委所提出:主動服務，超前服務，創新服務，優質服務，質量服務的要求，開展社群服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社群居民自治組織建設，發揮社群居民各種資源的作用;以密切聯絡群眾、服務社群居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。

　　建立社群服務新形式，建立社群特色服務，已成為有關部門的共識，今年我們要繼續擴大便民服務網路，不斷提高社群服務功能，服務質量和管理水平，使武康街道社群的便民服務工作更上一層樓。

　　二、上柏社群《便民服務站》工作機構及內容設定:

　　上柏社群《便民服務站》，就是以社群居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社群居民做些實事。堅持社群人員自覺、居民資源自願、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設定、內容因人而宜;社群《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統一的原則。

　　做好上柏社群《便民服務站》工作機構及內容設定:

　　一是加強組織領導，成立上柏社群《便民服務站》建設領導小組，

　　由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。

　　二是社群《便民服務站》內容設定:

　　A、辦事指南:主要公佈工作人員崗位職責、姓名、電話。

　　B、計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫療三項內容，主要公佈政策法規、辦證程式等。

　　C、家政服務:結合社群居民資源確定服務專案內容，聯絡方式。

　　D、求職招聘:公佈求職指南，連結到縣勞就業網站。

　　E、商店學校:社群周邊主要商業服務網點，學校名稱電話等。

　　F、出行交通:公佈途徑社群主幹線交通情況及運用時刻等。

　　三、上柏社群《便民服務站》建設工作安排

　　1、4月上旬，根據武康街道辦《便民服務中心站》工作方案，完成《便民服務站》人員配置及。