對物業人員的表揚信

  寫表揚信的目的是向被表揚者所在單位或其上級領導致信,以期使其受到表彰、獎勵,使其精神發揚光大。下面是小編收集整理的範文,歡迎借鑑參考。

  ***一***

  尊敬的公司領導:

  你們好!

  我們是住在各園區的業主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時表達對保安人員的感激之情。

  近年來,物業的安保工作有了很大的改善和加強,保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。

  保安部主管經理李明軍工作務實,經常到各個崗亭檢查指導,遇到特殊的安保工作,總是到現場指揮。春節期間,他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環境汙染,使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益,李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作,都收到了較好的成效。1月6日,J段19號樓因B1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大,紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況,李經理一方面對業主進行勸解,一方面與電梯維修員協商,讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。

  在李經理的帶領下,保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外,對園區及樓內發生的各類突發事件和故障,都做到了及時處理或報警。春節前後,J段19號樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的訊息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒燬,最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節約了開支。

  李經理還要求保安人員做到,想業主之所想,急業主之所急,為業主做一些力所能及的事情,全心全意地為業主服務。去年10月的一天,J段的一位業主買了很多米麵等物品,由超市服務員送到大堂門前等家人搬運

  值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。

  有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關係之所以日益融洽和諧,是由於保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。

  為此,我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝,並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。

  xxx

  xx年x月x日

  ***二***

  xx物業管理:

  我是*c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。

  前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯絡相關人員,我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因,令我非常感動。

  在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續執行一天,並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

  劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對*地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分*地產員工的面貌。

  祝貴公司專案進展順利。

  ***三***

  非常感謝5月11日來我家的那位師傅。

  前一段時間本人客衛淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅***應該是新來的,不熟悉***態度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!

  後來到前臺,要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開始,不知道怎麼,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!

  最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨,實在難得!

  望有關領導給予肯定及表揚!