員工素質培訓心得體會範文
員工素質是人力資源管理的基本環節,員工素質的高低直接關係到企業的穩定和發展,構建員工素質評價體系對企業十分重要。接下來就跟小編一起去了解一下關於員工素質培訓心得吧!
員工素質培訓心得 篇【1】
非常有幸能夠參加XX公司第X期青年員工綜合素質提升班的學習,短短兩天的課程在輕鬆愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業務能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質。作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。要做到這一點,首先要善於思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作幹得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協調能力:良好的溝通協調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關係,為開展各項工作創造一個寬鬆的外部環境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領導行為的基本功能,領導行為的效果,依賴於決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力,根據本職崗位工作的實際情況,找出關鍵問題所在,權衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁複雜,這需要提高自己分析、判斷各種資訊的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領導行為。
5、創新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢於超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術,處理好與同事、與領導之間的關係,善於同各種型別的人交朋友,學會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關係,各種資訊也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創造效益。
通過這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發現在自己在各方面素質的不足之處,增強了信念和信心,在今後的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂於付出,保持積極樂觀的工作態度,同時增強團隊意識注重團隊協作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優成績。
播種思想,收穫行動;播種行動,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經歷風雨,又怎麼能見彩虹呢?但願每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊樑,社會的有用之才,創造屬於自己的輝煌事業。
員工素質培訓心得 篇【2】
2月1日,按照公司統一安排,我參加了“職業素養與能力提升”學習培訓、通過聽取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力,幹好本職工作有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道,21世紀,職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力,沒有職業素養做基礎,其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則,是職業人必須遵循的第一遊戲規劃,是作為職場人基本素質,是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準則。想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。***劉素紅老師所講的“動態環境下的企業與自我發展分析”***
二是勤於學習,才能進一步提高工作能力。在資訊化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的願望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。作為公司幹部隊伍中的一員,我自知責任很重大,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。***劉素紅老師所講“成就職業人的五個元素中的終身學習”***三是塑造陽光心態,才能快樂工作。以人為本,是科學發展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。人力資源將成為企業的第一大資源。而管理是一項創造性的活動,尤其是涉及到一切生產要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業硬性管理機制和員工的工作心理之間開闢出更廣闊的空間。特別是在企業戰略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動、積極地影響企業戰略的實現。尤其面臨當前公司發展的重要性階段,很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。***劉素紅老師所講“取得職場成功的要素中的積極的心態”***
我將以這次學習為契機,給自己定義一個新的起點,把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去,堅守責任、提高素質、培養能力。
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今後工作中,我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓班取得的的經驗,運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務,更要把這種精神感染周圍的同志,在工作崗位中發揮中堅骨幹力量,為**發展貢獻自己的力量。
員工素質培訓心得 篇【3】
以前對於員工素質培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩遊戲而已,當我邁進培訓室後,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務的心態,但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解後才知道,本次培訓是為了激勵醫務人員的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。 在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最後做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出並不像想象得那麼簡單,它決定整個家庭為之奮鬥的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、 團隊目標一致、協作團結、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到後面所有的專案,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協作。在“極地風暴”遊戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過後我曾經想,為什麼在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,並積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較於自己的利益,而棄集體利益於不顧,那麼,這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個團隊才能發揮最大的潛力,創造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協調就是我的義務,但當教官宣佈當隊員不能完成任務時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務,不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數錯,我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心裡越來越難受,似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“遊戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消雲散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們為此付出一切,肉體上的痛又算得了什麼,隊員們心理上的痛會更痛!。之後細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大後果卻讓領導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,還有什麼理由在今後的工作中不認認真真、踏踏實實地幹好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領導少做俯臥撐。專案過後,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支援和鼓勵,溫暖的親情在瀰漫。
三、細緻化管理、通力合作、合理分配資源。
對於個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯絡地看待問題,做出正確的規劃,同時需要人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰地救援”專案中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰鬥力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個遊戲也讓我們體會到:細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領導者的積極有效的引導和協調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,儘可能的發揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那麼這個團隊的戰鬥力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的鬥志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單後,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙溫暖的手出現了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源於自己對危險的本能反應,於是,不信任、相互戒備漸漸佔據了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出徵的戰士戴上藍絲帶,這世上有什麼樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心裡都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該說每個人都收穫了許多,在這裡,我不想表什麼決心,我只想說我非常願意和我們的領導、同事們一起通力協作,一起鼓足幹勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!
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