公司年度工作總結演講稿(通用10篇)

公司年度工作總結演講稿(通用10篇)

  不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的公司年度工作總結演講稿(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  公司年度工作總結演講稿1

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  今天很榮幸有此機會代表XX公司在此發言。首先借此機會感謝XX總公司多年來給我們的大力支援和幫助,可以說沒有這個堅實的後盾就沒有尚能公司的今天。XX公司自成立以來,經歷了新廠的籌建、新產品的試製、投產,目前已走上了批次化生產的道路,20xx年共完成銷售XX萬元,生產產品XX臺。

  目前公司各項工作進展順利,並取得一系列突破,為明年的銷售奠定了堅實基礎。在這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

  1、積極拓展市場,提升企業知名度

  經過前幾年的鋪墊,尤其是在召開了全國知名專家參加的產品鑑定會後,公司在全國具備一定知名度。目前產品順利進入XX市場,同時積極參與全國各招投標,收集客戶資源,把握市場動態,使20xx年銷售突破XX萬,邁上了一個嶄新的臺階。組建優秀銷售團隊,20xx年擬在XX、XX、XX設立辦事處,使公司對市場資訊的收集和把握更趨準確和及時,為全面提升明年銷售工作打下了紮實基礎。

  2、嚴格成本管理,提升企業經濟效益

  進行成本核算,建立健全原材料採購及監督機制,採購部與奉天海統一整合,資源共享,有效提高工作效率。堅持“多家競爭、比價採購、質優價廉”的原則,材料採購前進行市場行情調查,保證質量、價格優惠,將公司成本控制在合理範圍,從而提高經濟效益。同時與供應商建立良好的關係,為公司資金週轉多考慮,盡力與供應商協調應付款,減少公司財務困擾,緩解公司財務緊張局面。

  改進生產工藝,選用新材料新技術,大大降低生產成本,增強企業市場競爭力,提升企業抗風險能力。

  3、抓生產管理,穩步提高產品質量

  由於8月以後生產任務飽滿,生產部門在人手少,且新人多的情況下,克服重重困難,及時安排生產進度,合理進行生產調配,加班加點,及時滿足客戶交貨期。同時嚴把質量控制關,控制物料消耗,加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命,同時付諸於生產操作的各環節,強化質量自檢力度,加強自身質量控制。

  4、做好“內、外”溝通工作,進一步提高服務水平。

  20xx年公司各部門加強工作聯絡,深入現場,瞭解情況,做到相互配合,共同協調,使工作中的問題得到及時解決。圍繞生產計劃開展各自工作,做到生產及時,質量保證,交貨及時,使用者滿意。

  同時努力提高售後服務質量,強化服務意識,在原則範圍內,盡其所能的為客戶提供方便,並及時做好相關的解釋工作,使客戶真正感受到公司“認真及時、客戶至上”的工作作風,進一步提升了公司的形象和信譽,全面推進各項工作的順利開展。

  在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到,我們的工作與公司的發展目標還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足,競爭力薄弱,成本沒有得到有效的控制、安全生產事故時有發生等等。下一步,我們將逐步採取有力措施,切實解決。

  在新的一年裡,在公司領導的正確帶領下,XX公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機遇和挑戰,以求真務實的工作態度和雷厲風行的工作作風更加紮實穩健地做好20xx年的各項工作,為開創嶄新局面、為20xx年的快發展、大發展做出新的、更大的貢獻。

  公司年度工作總結演講稿2

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  截止xx年x月x日,在上級公司支援和全體員工的共同努力下,中心支公司營業部實現保費收入x萬元,完成全年計劃的x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作:

  一、規範經營,大上業務

  今年以來,堅持每星期五開週會,宣導承保政策,在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入x萬元,非車險x萬元,人身險x萬元,總體規模超過了調整計劃x萬。

  二、跟蹤理賠;清理未決

  積極協助理賠部門做好理賠服務,幫助保戶提供相關手續儘快結案。x月份處理未決賠款1x多萬元,透過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。

  三、強化管理,鞏固營銷團隊

  經營管理進一步規範,透過培訓學習業務知識,熟悉條款和展業技能。加強內部管理,杜絕違規。採取豐富多樣活動,增強員工凝聚力,營銷隊伍進一步壯大,為公司業務發展奠定了基礎。

  四、存在不足

  業務險種結構不合理,非車險和人身險規模過小,只佔總保費的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標不盡人意。

  五、x年主要部署:

  繼續大上業務,力爭保費增長率高於今年,不低於全區水平。同時加大非車險人身險展業力度,使整體業務險種得到最佳化。加大清理未決賠款力度,關注理賠資料,使賠付率指標得到最佳化,為公司創造更大效益。

  公司年度工作總結演講稿3

同志們:

  大家好!

  一年之際在於春,公司年度總結表彰大會致辭。春天是充滿生機和活力的季節,公司決定在這充滿希望的時節召開XX年度總結表彰大會,意義重大,寓意深刻。今天的會議主要有兩項內容:一是回顧總結過去一年的各項工作,表彰在各項工作中取得顯著成績的先進個人;二是安排部署新一年的工作,開創雞年工作新局面,奪取首季開門紅。

  同志們!過去的一年是挑戰與機遇並存,困難與希望同在的一年,是我公司改革發展大步前進的一年,是各項工作取得顯著成績的一年。在全體員工的共同努力下,在各位家屬默默無聞的大力支援下,在所有管理人員科學管理下,我公司產、銷首次突破億元大關,掀開了公司發展歷史上輝煌的一頁,取得了精神文明和物質文明雙豐收,工作總結《公司年度總結表彰大會致辭》。在此,我代表公司,向任勞任怨、不怕苦累,用辛勤汗水譜寫企業發展華章的全體員工緻以衷心地感謝,向那些顧全大局、默默無聞的家屬們致以誠摯的謝意。是你們用聰穎的智慧建設了企業的昨天,是你們用厚實的脊背託負起企業的今天,是你們用勤勞的雙手描繪出燦爛的明天。

  同志們!新的一年任重而道遠,前進的路上還有許多意想不到的困難。企業的發展離不開你們的支援,企業的繁榮離不開你們的奉獻,衷心希望全體員工以主人翁的責任感,以顧全大局的全域性觀,以勇於創新的進取精神,以精益求精的工作態度,全力投入企業的建設,為企業的發展獻計獻策,再立新功。我們深信,有全體員工的共同努力,我公司新一年的發展目標一定能夠實現,xx公司的明天一定會更加美好,更加輝煌!

  謝謝大家!

  公司年度工作總結演講稿4

同志們:

  上午好!

  一年來,公司機關按照公司的發展與管理要求,加強管理、指導、服務、監督、積極工作,在公司領導班子的正確領導下,在全公司廣大員工的共同努力下,搶抓機遇,加大市場經營,加強專案管理,全力發展公司,使公司在20xx年實現了新的發展跨越,呈現出良好的發展態勢。

  為了體現總結、發揚、完善、進步的工作要求,更好的對來工作起到積極推動作用。現在,由我對公司機關工作進行簡要總結。

  一、機關工作發揮了良好的龍頭作用

  一年來,機關五大系統各部室,從生產到經營,從經營到經濟,從經濟到行政,從行政到黨群,按照公司的發展目標,按照各自年初制訂的工作規劃,工作重心下移,中心下移,積極履行職責,全方位快速應對,發揮了重要的職能管理作用,為基層的施工生產、安全質量、成本管理、專案管理、黨群工作等等各項工作的各個方面,給予了切實有效的管理、指導、幫助、支援、服務、督導以及激勵。工程管理、工程技術的部門部室領導組成工作組,按照公司安排,在現場蹲點、指導,一些同志長期在基層,給予了許多具體的幫助與指導,受到基層的歡迎;經濟系統一些部室今年多半的時間駐在現場,建立、加強、完善新的管理機制,對基層給予了切實、具體的幫助指導;黨群系統對各專案在鼓舞士氣、黨務工作、工會工作、專案效能監察、組織企業文化演講、加強班子建設、黨風廉政建設、隊伍建設、標準化建設、勞動競賽活動、建家建線等等各個方面,加大了工作力度,對困難專案進行走訪、慰問,及時給予關懷;行政系統部室在專案上場、人員配備、貫標、行政管理服務保障等各個方面而奔忙,而辛勞。公司機關在盡心盡職地為公司的專案管理,為公司的大發展紮紮實實,實實在在的做著工作,認認真真加強管理。機關的工作理念、工作作風、工作姿態、工作質量、工作效率、工作效果等,與公司加快發展保持了高度的一致與合拍。追求完美結果的理念和行動,與基層勇爭第一的豪情上下呼應,形成了的良好發展勢態。在快速應對的過程中,各個部室全面加強管理,使管理機制得到改進、創新、發展和完善,一些新的工作思路正在踐行和提升。按照公司以及集團公司的專案標準化建設要求,專案管理的規範、程式、標準得到建立和貫徹執行。專案標準化建設的各個工作配合組、專業督導組,針對實際,全面紮實地進行了指導、幫助、督查、促進。新的專案標準化建設機制在實踐中不斷完善,在完善中不斷提高,在提高中得到發展。專業督導組的幾位老同志,勤勉敬業,深入基層,按照工作要求和公司領導安排,把標準化建設與督導專案管理緊密結合,有力地促進了專案施工生產管理,效果明顯。這種忠實踐行公司理念,為夯實公司管理基礎,提高管理水平,為公司快速發展,為公司爭創行業一流,走向卓越,勤勉紮實,不辭辛勞的工作作風和精神不僅是六公司文化的具體體現和詮釋,更為我們大家樹立了學習的榜樣。

  從各部室到每一個工作人員,從各個部室團隊到各個職能系統的大團隊,從各個職能系統的大團隊到機關整體管理團隊;從公司領導班子各個成員到班子整體;從微觀管理到宏觀管理,都體現出了六公司爭創行業一流,走向卓越的新氣象,新作為的良好態勢。一個新的六公司全新形象,全新的精神狀態,正在大家的努力下,積極打造,不斷成型,呼之欲出。

  公司班子分管領導從公司整體管理與發展角度和職責分管實際緊密結合,對分管工作部室給予了切實良好的指導、幫助與支援。公司主管領導更是從管理的思想、理念、思路、方法等給予機關、專案以不斷強化、明晰、堅定的指導。在公司對基層各專案加強管理的同時,基層各專案對公司的各項管理、政策等也給予了充分的理解、擁護、支援,提供了更多的實踐、借鑑的智力與經驗支援和啟發,機關各部室能夠充分的及時尊重、吸收、借鑑這些成功的實踐經驗,使管理的思路、方法不斷完善,更具有針對性,更豐富、更符合六公司的實際。

  可以說,六公司上下齊心協力,心領神會,按照公司的發展規劃和目標,共同竭力創造一流的共有事業,打造共同的行業一流,走向卓越的六公司的可喜發展狀態與局面,達到了前所未有的高度統一,前所未有的良好狀態。

  從管理的`角度講,公司機關正在扮演著公司加快發展舉足輕重的角色,發揮出重要作用。正在引導著六公司向規範管理,全面發展的軌道前行。正在積極踐行著,豐富著六公司的理念和管理內涵。正在不斷昇華與弘揚著六公司的文化與成本。

  二、積極研究工作,研究管理,不斷改進、創新工作,提高管理水平與公司的發展水平。

  六公司的管理基礎不斷夯實,隨著快速發展,公司面臨著許多新的考驗與挑戰。針對發展目標,結合公司實際,各部室自覺加強提升學習力,認真研究工作,研究管理,使管理與工作更紮實、更有效。

  公司的發展在速度和規模上已進入一個新狀態,面臨的挑戰也進入一個新狀態。在管理、制度、機制等方面也進入一個新的突破期。

  第一,市場經營區域的重新佈局構建、發展,已基本奠定了一個良好的基礎。各市場區域正在積極努力探索完善,公司層面也作了許多要求和探索。比如承攬的專案初篩機制、測評機制、隊伍建設、基礎建設、例會制度等都作了許多有益探索與努力完善工作。這些努力在公司領導決策、指導層面,市場區域指揮部層面,公司經營業務主管部門層面,以及涉及到的相關部室、公司各區域內在建專案部都在進行了積極探討、實踐。基本框架已形成,基本執行機制已構建,業已奠定了良好的基礎。以市場經營主線脈絡為主幹的整體執行機制,各部室還需要從公司整體執行的角度,從各自相關的職能作用發揮與職能管理上,需進一步完善、規範運作機制。

  第二,專案管理整體執行機制。經過三年多的努力,已基本構建和明晰了,主幹機制有效把握了三大階段,並在各個方面得到體現。三大階段是:一是抓好經營承攬,最佳化一次經營,把好效益源頭;二是抓好過程控制,作實二次經營,降低製造成本;三是抓好收尾清算,強化三次經營,確保最終效益。三個階段中的各項工作、管理機制脈絡不斷明晰,措施紮實有效,在公司上下的共同努力下,全過程經營效果顯著。“六大要素”、“六項指標”在專案管理中也逐步得到重視與良好體現。

  第三,文化培育不斷深入。“文化與成本年”系列活動堅定不移的紮實開展,文化理念在公司領導層、公司機關以及各專案部的共同努力下,得到持續培育強化,已經深入人心。以文化引領企業發展,讓成本造就公司輝煌的思想、機制氛圍,不斷成熟。今年在管理實踐中,以多種方式得到了具體體現。無論是理念演講弘揚、無論是對員工的各種具體關懷、無論是對專案持續指導、幫助等等,都向市場、向社會很好地傳導、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市場美譽度,已成為六公司發展的一個鮮明符號,特點。對內起到了激勵、發揮、教育、引導的文化力量與作用,對外起到了塑形象、創信譽、拓市場的作用。這中間滲透了大家的辛勞努力,不斷實踐探索、完善與豐富的勇氣與激情。

  第四、專案標準化建設成為完善六公司精益化管理的一個有效的整體平臺。在實施和督導中,能夠不斷髮現、研究問題。能夠持續改進,補齊短板。各個部室都能較好的把標準化建設當作提升公司管理水平,提升部室指導、管理基層、服務基層的良好機遇和平臺,提出了很多有針對性的完善管理的措施,使整個公司專案管理的基礎得到了較大程度的夯實,水平得到較大的提高,取得了顯著的良好成績。得到了集團公司的獎勵與肯定,集團公司也在督查中及時予以總結、推廣、弘揚六公司的管理經驗。

  總體上,公司機關研究工作,研究管理的整體能力得到了鍛鍊,整體水平得到了提高,系統管理,整體協作的思維水平得到發揮。

  三、按照行業一流,走向卓越的高度與水平,加快提升公司機關管理企業的整體水平。

  第一,牢固樹立提升學習力的理念,讓學習力永遠成為六公司爭創行業一流,走向卓越,具有六公司特點的管理團隊,鮮明管理特點之一和強大的動力。

  認真善學的理念在今年的公司管理與發展實踐中體現較為突出。大家可以仔細回顧一下,今年的市場經營、專案管理上的許多措施、作為上的動作,以及效果都有力地證明了我們的學習力發揮出的作用。可以說,學習力包括“三個提高一加強”機制的有機內容,必將成為我們今後發展企業的主要動力之一。對提升學習力的內涵上,大家有更多的感悟和實踐收穫。同時,在以後的學習力提升上,還要進一步挖掘和擴充套件,再創造和豐富一個全新的學習力概念和境界。明年初要認真進行總結和分析,並提出提升包括學習力在內的“三個提高一加強”的細化思路與方法,加強對工作、管理的指導。

  第二,更加牢固地強化爭創行業一流,走向卓越的理念,體現管理的高品質,大境界。

  公司發展規模上了一個前所未有的大臺階,隨之而來的是對我們的管理企業的管理者個體的能力、團隊整體水平和管理、發展的質量等提出了很現實很嚴峻的挑戰。順應企業發展的新形勢,加快提升管理水平,進行管理變革與創新,是機關當前和今後面臨的重要任務。

  只有高品質的管理才能使快速發展的速度、規模與質量更高,更匹配。公司高品質的管理來自於管理團隊管理水平的持續提高。機關各部室既要提高每個工作人員的業務水平和管理能力,又要提升整體職能管理水平。同時,還要體現當好公司領導層參謀助手的水平,既要幹好職能業務工作,又要體現管理創新水平。總之,管理水平的提高是體現在各個方面的,這是公司發展的客觀需要。同時,又是履職的主觀要求,對每個個體而言,現在是崗位對大家提出了挑戰,也是個體對自己能否更好地適應崗位,體現崗位價值的自我挑戰。能否成為優秀的優秀的管理者,崗位履職者,優秀的業務人員,是每個工作人員思考的問題。

  每個部室能否成公司在不同方面管理的優秀團隊和代表者,體現公司管理水平、品位的踐行者,是每個部室主管和工作人員應共同應正視和思考的問題。

  第三,加快建立符合六公司實際,切實有效的工作考核機制,使對公司機關的業績考核與管理走上規範化軌道。

  公司機關業績考核與管理,一直是一個薄弱環節,原有的考評已不適應新的發展要求,如何更好地量化業績考評,如何更有效、更理性、更科學地加強對機關的考核評價,促進提升管理,提高崗位履職水平,是擺在機關工作面前的重要管理課題。明年我們將參照集團公司的考核辦法,借鑑同行業兄弟單位的經驗,在今年的考核辦法基礎上,深入研討,反覆思考、推敲,廣泛徵求意見,拿出一個新的考核評價辦法,建立公司機關的考評機制。

  第四,進一步加強機關作風建設,努力打造富有朝氣,人文素養、職業素養、文化素養高度統一,特點鮮明的六公司新型管理團隊。

  我們在管理上不斷追求進步、創新與突破,在加強對機關工作人員的個體素質和團隊整體素質的建設中,一直做著不懈努力。但以公司遠大理想追求,崇高事業境界追求的標準來衡量,公司機關無論個體,還是團隊,差距仍然很大。一些舊的文化習慣,僵化的思維方式,不良的工作作風等等陋習仍然存在,在不同程度上阻礙著工作、管理水平的提高,成為影響機關建設和公司形象、聲譽、發展的阻力和消極因素。如何打造體現公正、清廉、勤奮、團結、協作、友好、紮實、有為、創新等優良作風,體現六公司文化理念的機關團隊,同樣是擺在機關工作人員、機關管理團隊面前的一個重要問題。在堅持優良傳統中不斷追求完美,不斷修正,持續改進,樹立起不斷進步的整體優良作風的新形象,成為六公司內外形象代言人和優秀管理團隊的代表者。

  總之,一年來,公司機關順應公司發展變化,奮發有為,為六公司的發展,作出了應有的努力,體現了應有的作為。希望在新的一年中,無論每個工作人員,每個部室領導,還是不同層面的每個團隊,都能有新的顯著的進步,在公司發展中,發揮不可缺少的重要作用。積極推動六公司不斷進步,爭創行業一流,走向卓越!

  四、要求

  1、機關工作人員要加強政治思想以及人文素養、職業素養、文化素養。不斷提高體現行業一流,走向卓越相適應的綜合素質,尤其是政治思想素養以及人文素養、職業素養、文化素養。大家不要認為政治思想修養是僅僅是對領導幹部、黨員的要求,對一個一流企業、卓越企業的員工而言,這些都是必要的要求。只有自覺加強修養,才有可能成為一個優秀的人才,才會對公司的發展、管理起到積極推動作用。

  2、機關工作要加強整體協作建設。職能管理作用的發揮,現在愈來愈來體現出它的整體性、協作性、交叉性,職能管理的界限正在延伸。部室領導、工作人員都要自覺的加強整體協作水平的鍛鍊提高。從工作的開始,就要體現由理念起步,按規則行動,貫穿全過程。

  3、機關要主動持續關注新員工的培養教育。要按照公司相關要求,積極主動的去關注六公司的未來,讓他們健康成長,快速成長。

  4、機關各部室要不斷體現能擔當敢負責有作為的精神。企業管理與機關工作對各個崗位人員的要求愈來愈高。發展的速度、規模、質量、標準等,需要我們在工作、管理上按程式、標準、規範實施,而角色的轉變也需要我們充分體現能擔當敢負責的精神,不能成為傳聲筒、影印機,更不能當甩手掌櫃。能擔當敢負責,就要潛心研究工作,研究管理,只有這樣才能當好參謀、助手,才能有作為,保證公司管理發展有質量、有速度、有效果。

  祝各位領導、各位嘉賓身體健康、事業興旺!

  謝謝大家。

  公司年度工作總結演講稿5

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  忙碌中我們告別了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我作為財務部的主管,代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支援和配合的各位員工表示衷心的感謝!

  回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  一、認真做好常規性財務工作

  1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據稽核等工作。

  同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支援和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

  2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。

  從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的資訊庫。

  二、積極籌措資金,保證現金流的正常化

  按照公司的統一佈署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證專案投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。

  三、配合、協助其他部門的工作

  去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20__年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成專案投標工作。

  四、提高部門的綜合業務能力

  為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之餘,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。

  五、存在問題及應對方法

  1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。

  針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧並安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。

  2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患於未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。

  20xx年財務部的工作在各位領導的支援和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。

  雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!

  公司年度工作總結演講稿6

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  歲月如梭,轉眼又快迎來新的一年。在即將過去的20__年裡,我在公司領導及同事的關心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平時除了做好自己的本質工作以外,也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,並不斷的完善自己。現在對20__年的工作作出總結。

  一、前臺工作的基本內容

  前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20__年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、佈置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,併力所能及的作出相應的解答。平時多注意一些細節,每個月初按時將考勤表及專案部工作分配表做好併發給領導稽核;定期維護公司的花花草草,印表機的保養與維修,各類單據的管理與發放,領導安排的其他事務等。

  二、前臺工作的經驗和教訓

  在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、前臺工作的下一步計劃

  基於對前臺接待工作的熱愛,在新的一年裡,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!在今後的工作中,我要朝著一個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。

  新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!最後祝大家在新的一年裡,身體健康,萬事如意,工作節節高,祝公司的業績蒸蒸日上!

  公司年度工作總結演講稿7

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  時間總是轉瞬即逝,在___公司工作已經工作一年了,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  這是我畢業之後的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的視窗,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  公司年度工作總結演講稿8

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20__年__月至__月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待使用者達1000人次。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參與接待了__全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為更好的服務。一年來,共安排內部會覄17500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入__系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

  四、綜合事務工作

  20__年__月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、行政庫管理等工作。

  至__月底,共接待查詢__次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊__篇,採編__之窗__期。

  對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯絡維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__-20__年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排名。

  七、20__年工作計劃

  首先,加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

  第二,積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  最後,做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“__”活動繼續開展下去。

  公司年度工作總結演講稿9

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  一、回顧20xx年工作:

  ①各部門工作進步顯著:

  【銷售部】

  銷售部總體業績從xx年的1646萬到xx年的XX萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現;迎賓部儀態、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店裡的第一道風景。

  【樓面部】

  20xx年樓面幹部團隊,在人員調整、支援分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,幹部隊伍並沒有放鬆,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎,是服務的保障,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,幹部加強了與員工的溝通,能更準確的瞭解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態。

  【出品部】

  在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對於衛生標準及規範認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節約也有進步,骨幹力量的帶頭作用逐步顯現。

  【行政部】

  財務部對各種資料的分析準確及時,監督工作一絲不苟,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對裝置設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發事件;採購部應對各種突擊採購、庫房按照規範化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的後勤保障,確保了工作的正常運轉;

  ②培訓工作堅持不懈:

  各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個月的培訓工作,幹部都力求採取更新穎、獨特的方法,並結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。

  ③配合協調顯著提高:

  透過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。

  能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業和團隊的,這種質的飛躍,使出現失誤和問題的頻率越來越少。

  ④員工整體形象和服務氛圍都有進步:

  首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體幹部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。透過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環境,給企業贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業的品牌價值進一步增值。

  ⑤員工對企業的認可程度在上升:

  隨著企業的發展,對員工的需求和福利也在不斷改善,儘可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展,從工作的熱情和態度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦幹的企業主人翁精神無處不在。

  ⑥解決問題的及時性:

  各部門幹部都能認真對待自己部門出現的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態的後續嚴重和重複出現。

  ⑦安全工作常抓不懈:

  永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工瞭解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放鬆,兢兢業業,不放過任何不安全因素。

  二、20xx年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:

  ①銷售業績增長未達到理想的目標,銷售個人業績兩級分化的狀況並未好轉,整體業績比例增長幅度不大。

  ②檔次化、細節化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。

  ③後廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。

  ④對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。

  20xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。

  三、20xx年主要工作計劃:

  ①樹立良好的品牌意識,共同維護企業品牌,推動企業持續發展。

  ②更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。

  ③更好的發揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。

  ④內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。

  公司年度工作總結演講稿10

各位領導、各位員工:

  大家新年好!

  xxxx年,我們xxx物業各項工作在集團公司的關懷支援下,在閆總的直接領導下,圍繞“誠信服務,開拓發展,做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求。在強調“服務上層次,管理上臺階”的基礎上,透過全體員工的共同努力,較好地完成了年初制定的各項工作任務,並在xxx的接管過程中,完成了大量的工程遺留問題。現將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設想總結如下:

  一、工作任務完成情況:

  (一)、以物業管理和工程維修、秩序維護、環境維護為重點,全力完成幾個服務專案的工作任務。

  在物業管理方面,我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先後投資了近20萬元,對設施裝置進行維修,維修了屋頂漏水60餘戶,維修更換了大量的供水、供暖閥門,清掏了小區所有的汙水井、化糞池、隔油池,修補了破損的路牙、花池邊牙,對B區的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理,維修更換了多處地下破損排汙管道。此外我們接了業主報修單共計20xx多個,100%的進行了維修,回訪住戶400多戶,業主對我們的滿意率達95%以上。

  我們在警察局對所有的安保人員進行了備案登記,深化了服務轄區的安全管理工作,明確了各級安全管理崗位的職責,強化了工作、安全一崗雙職的意識,強調了安保人員的敬業精神和紀律性。同時強調所有員工都參與到安全維護工作當中,人人增強安全意識,努力為業主、公司、專案和自身創造平安和諧的工作和生活環境。

  我們透過對保潔工作的量化管理,劃分責任區,分工明確,及時檢查。服務區域的衛生得到了業主的認可。為了最佳化服務區的環境,今年春我們買了2萬餘株花苗在A、B區綠化帶栽種,夏天有購置1萬株景觀花對B區的假山進行裝點,也購置了大量的盆景樹對4S店精心妝扮,同時積極配合集團公司專案對D區的綠化美化工程獻計獻策,出人出力。

  (二)加大了各項制度的執行力度,建立健全內部管理機制,進一步深化管理體制改革

  年初我們先出臺了一系列適應新形勢的新制度,並下發到各個服務中心,透過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓宣傳,接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規章制度的執行力度加強了,員工的考核有了依據,真正做到了“以法為據,有約可依”,員工的職責明確了,員工的工作有了方向。

  這一年來,面對鄂市的經濟危機,我們公司敢於迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求進行管理體制改革,我們透過對目前形勢的認真分析和準確定位,轉變了以前單一的服務模式,走“一業為主,多元開拓”的經營戰略,為此我們成立了第三產業部,為業主的特約服務提供了便利的條件,同時配合工程專案部解決了許多工程遺留問題,也對舊小區公共設施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修,為公司節約了許多費用開支,也給公司創收了利潤。

  為了更進一步降低服務成本,保證公司的健康發展,我們在公司開展了“開源節流,節能降耗”的活動,我們先讓公司財務做好資金營運掌控,透過預算與收支兩條線對收支費用進行實質控制。相對的措施有:物品採購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。

  專人負責,對各部門開源節流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核,透過檢查考核,公司的服務成本降低了,是好制度我們就應用,之後我們將“開源節流,節能降耗”的相關制度納入公司執行制度中。我們清醒地認識到制度的建設關鍵在於落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執行力度,發現問題不迴避,及時糾正,確保了各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。

  (三)、加強了與當地行業管理部門的協調與聯絡,建全企業組織,提升企業在同行業中的地位

  今年我們公司成立了工會組織,廣大員工的切身利益有了保障機構,年初我們順利地通過了企業各種手續的變更與年檢,第四季度我們的三級資質升級也順利過關。

  我們積極參與行業上級部門開展的創優活動,今年我們單位被東勝區物業管理協會吸收為常務理事單位,我們先後申報了全區物業管理優秀住宅小區的評選和全區文明優質物業服務企業的評選,預計我們企業會透過一系列的競爭考核進入優秀行列,企業的知名度透過一系列的活動的參與得到了提升。

  (四)、參與市場競爭,積極拓展公司業務

  今年我們本著“適度有效,量力而行”的方針,管拓並舉,把現有企業管理好的基礎上,吸引更多的人才、技術、逐步拓展市場。我們透過投標,和內蒙古潤鋒汽車銷售服務有限公司簽約,對12211萬平方米的一個4S店進行物業管理。完善的公司管理制度,優質的物業服務得到了甲方的好評。4S店的接管為我們的企業贏得了利潤,也為市場拓展邁開了成功的第一步。

  (五)、把握市場資訊,隨行就市,及時調整物業服務費用

  針對學府小區物業費收取偏低,經營持續虧損的現狀,我們走訪了鐵西周邊大部分小區的物業管理現狀及費用收取情況,查找了相關法律政策,走訪了部分業主,和業委會成員商談研究,下半年制訂了一套行之有效的上調學府小區物業費的方案,目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執行。此外根據B區共用設施裝置實際破損情況,今年透過和小區業委會研究,並受他們的委託,申請了B區的部分兩共基金,申請流程已經接近尾聲,維修工程都已結束。預計年底此項費用就會下撥下來。

  (六)、繼續推進企業文化建設,積極參與各種公益活動

  為了加強企業內部管理和服務小區的文化建設,我們建立了學府小區群網和學府華庭群網,為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區院內設牌宣傳物業常識,消防知識、市民文明禮儀等,加強公司的品牌宣傳,提升業主素質,使業主能更好地瞭解我公司的各項業務,增強業主的認知度和信賴度。結合小區的實際情況,我們配合社群在小區舉辦了兩次型別不同的文化娛樂活動,精彩的演出,別具特色的互動,博得了小區業主的陣陣掌聲,業主與物業心的距離拉近了。

  “五一”前夕我公司先後兩次在集團公司的帶領下,參加了到準格爾旗長灘鄉廟壕村和暖水鄉速機溝村的義務植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志願者服務活動,先後有20名員工成為志願者服務隊的成員。我們透過參與這些公益活動,教育廣大員工熱愛企業、團結友愛,熱愛鄂市、熱愛祖國,踐行“鄂市是我家,建設靠大家”的市民誓言,教育廣大員工承擔社會責任,幫助他人,奉獻愛心,服務社會。

  為了增強企業內涵,全面提升員工,特別是基層管理人員的服務水平,我們非常重視對員工的素質教育和培訓工作。儘管幾個專案分散,組織培訓活動較為困難,但我們還是根據各階段的實際情況,精心策劃分、組織,不拘形式,不分地點,分部門,分層次,分內容進行定期培訓學習,員工透過層層培訓,服務水平提高了,服務意識與職業能力得到了提升。

  透過各型別的文化教育、職業培訓、娛樂聯誼、公益活動,員工的價值觀、思想意識、工作態度有了改變,道德觀念逐步形成,團結向上、為企業爭光的企業精神逐步形成。

  (七)、順利完成了D區1、2、3號樓的驗房、交房交接工作

  (八)、配合集團公司專案部完成了大量的工程遺留問題

  D區接管以來,工程遺留問題多,如牆體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水,電梯故障、供暖設施存在問題等,這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協調、整改、解決。面臨問題,我們沒有迴避,在這方面我們做了大量的工作。業主投訴,我們派專人檢視、協商,逐戶造冊登記,派專業工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視,11號樓的積水由於工程沒有完善,長時期進行處理。

  我們完成了公共用電的節能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造,清理了底商、車庫的垃圾,完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的製作安裝,對各棟樓的保潔用水進行改造,安裝了電梯監控設施,對所有電梯進行了年檢。在業主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下,我們公司先對地下車位進行整改、調整,然後走戶調研、逐戶突破、個別交談,制定出科學的分配車位方案,順利地將車位分配下去。為了完善配套設施,我們安裝了電話、網線。

  考慮到D區正在入住,業主需要的各種服務較多,我們除了三產部進行特約服務外還對其他部門制定了特約服務制度,及時為業主提供了便捷的服務。這一年來D區的大量工作耗在了處理工程遺留問題上,但我們仍然出色地完成了業主、工程等各方面資訊的製作和存檔,完善了各種配套設施,為我們後期的服務打下了紮實的基礎。

  二、存在的問題

  (一)、物業員工隊伍文化程度不高,整體素質相對偏低,再加上小區管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環境不能及時適應,溝通協調不足,另一方面大多沒有接受比較專業的物業管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。

  (二)、工程遺留問題嚴重,有些問題我們能力範圍內無法解決,這給我們的服務及費用的收取帶來了很大的被動。

  (三)、我們公司的各項管理與考評仍有待於實踐中不斷改進,企業文化的建設仍需不斷探索和實踐。一些制度的執行力度還有待加強。

  三、20xx年工作計劃與思路

  20xx年,我公司將繼續加強公司的各項制度的建設,進一步拓展市場,拓展服務範圍,提高服務質量,建立有信譽、有實力的物業品牌。

  (一)、進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司發展再上一個新臺階

  我們將進一步完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固完善現有各項制度,深化內部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包乾制度,實行小區經營目標責任制,向管理要效益。在我公司管理的各小區內建立並推行經營目標責任制,對小區進行年度經濟指標與服務指標考評。

  激發服務中心全體員工的積極性,提高他們的工作能力和效率,進一步明確小區範圍中的責、權、利,保證小區物業管理的良性、高效運作。同時在做好現有專案的基礎上,把開拓物業管理市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯的好轉。

  (二)、加強人力資源的培訓與人才隊伍的建設

  要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平,加強對高技術、高能力人才的引進,並透過培訓挖掘內部人員的潛能,發現、培養、和儲備人才。

  (三)、加強財務管理,確保公司的正常運作

  在保證服務品質的同時,實行預算管理,加強對人、才、物的成本控制,細化成本,對專案成本進行月核算,逐月上報,領導隨時掌握開支情況,嚴格把控一切經濟。面對鄂爾多斯的經濟危機,繼續完善“開源節流,節能降耗”的制度,同時尋求增收之源。

  (四)、開發邊緣企業,確立三產發展新方向

  (五)、繼續加強企業文化建設,增強企業的凝集力和向心力

  (六)繼續奉行“業主至上,服務第一”的服務宗旨,保證原有服務範圍的基層上,擴大服務範圍,讓服務再上一個新臺階。

  總之,舊的一年我們物業公司排除萬難,努力做事,贏得了業主和集團公司的好評。新的一年,我們有新目標、新任務、新挑戰。面對機遇和挑戰,我們相信在集團公司的支援關懷幫助下,在閆總的直接領導下,透過全體員工會的精誠努力,協同奮進,開拓進取,我們的公司未來的發展會前程似錦,我們的員工會有更大的發展,我們會實現公司經濟和員工事業雙豐收。

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