銀行各種客戶經理工作職責

銀行各種客戶經理工作職責

  工作職責:

  1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結算、代收代付等產品和服務,推動與客戶在各項業務上的深度合作;

  2、根據銀行發展戰略,培養優質客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項業務經營指標;

  3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質素;

  4、負責開展與母公司對口部門和各分支機構的業務聯動工作。

  對私客戶經理、零售客戶經理:工作職責:

  1、負責為客戶提供存款、貸款、代銷基金、國債、保險等理財產品和服務;

  2、為個人客戶提供各種財務分析或投資建議,銷售理財計劃及投資性產品;

  3、負責拓展個人客戶、推動與客戶在各項業務上的深度合作,確保個人業務經營目標的完成;

  4、對個人信貸業務進行調查、初審,確保資料真實、完整、合規,防範信貸風險;根據部門的安排管理零售業務區域團隊,完成既定的.經營目標。

  外資銀行的客戶經理(對私):工作職責:

  1、高階客戶關係維護;

  2、制定和運作個人購房貸款方案;

  3、制定和推薦個人理財規劃方案;

  4、基金、保險、境外理財產品以及結構化理財產品的推薦和銷售。

  產品經理:工作職責:

  負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。主要負責從環境分析、產品策劃、產品設計開發到產品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務支撐工作。

  人員配置:

  零售客戶經理:在主要商業區附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。

  對公客戶經理:每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客戶經理。對公客戶經理隸屬二級支行管理。

  信貸客戶經理:可根據信貸業務開辦情況,每增設一個營業部至少增加3名信貸客戶經理。信貸客戶經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。

  理財經理:

  按所屬網點大客戶數量配備專兼職理財經理。

  大堂經理:

  營業面積在200㎡以上、地理位置優越、交易量較大的網點可配備專職大堂經理1人。其他網點原則上配備兼職大堂經理。

  產品經理:

  產品經理歸屬各業務部門管理。

  在省分行配備公司產品經理2名、零售產品經理2名、信貸產品經理1名。

  在市分行暫各設個人、對公、信貸產品經理1人,由各業務部門業務管理崗兼職。

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