旅遊業發展調研報告14篇
旅遊業發展調研報告14篇
在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的旅遊業發展調研報告,希望對大家有所幫助。
旅遊業發展調研報告 篇1
XX縣旅遊資源豐富,風景秀麗,境內有德天瀑布、明仕田園、龍宮仙境等高品位旅遊景點40多處,素有“百里山水畫廊”的美譽。加快旅遊業發展,是發揮優勢、加快發展的現實要求和戰略抉擇。
旅遊產業發展得好不好,首先要看發展規劃做得好不好。對於明顯的區位優勢和秀美怡人的山水風光,保持生態風貌是旅遊業持續發展的基礎。抓好全縣旅遊發展規劃和景區景點規劃編制,是確保資源有序開發,實現資源效益最大化的重要保證。結合全區旅遊發展趨勢和發展定位,正加快推進《XX縣旅遊發展總體規劃》、《德天瀑布景區旅遊總體規劃》、《雷平—恩城—堪圩—碩龍—下雷控制性詳細規劃》、《全縣旅遊公共服務設施規劃》、《全縣旅遊綠道總體規劃》修編,強化規劃意識,提高規劃水平,堅持做到規劃先行,充分發揮規劃的先導作用、主導作用和統籌作用,指導全域旅遊發展,提升旅遊開發水平。
旅遊服務設施水平決定著一個地區旅遊業的品質和發展水平。加快完善旅遊服務設施,可以為旅遊業發展創造環境、增加後勁。做大做強旅遊產業,必須注重抓好旅遊服務設施建設,切實加大資金投入,完善吃、住、行、遊、購、娛整體服務功能。
一要加快旅遊公共服務設施建設。結合景區景點建設和開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動,加強賓館飯店、停車場、旅遊廁所、旅遊標識系統建設,對各旅遊景區公共廁所進行改造提升,逐步完善明仕田園景區、德天瀑布景區、恩城山水等旅遊沿線旅遊公共廁所建設;完善賓館飯店等接待服務設施,提升旅遊接待檔次,新建一批星級酒店,開展創“星”活動,滿足遊客需求。
二要加快推進旅遊重點專案建設。抓住XX列入廣西首批特色旅遊名縣建立縣工作,以專案建設帶動旅遊大發展。重點推進安平旅遊景區、恩城山水度假區、恩城水上古鎮、老木棉紫園景區、冠林及展鵬兩家五星級酒店及攝影基地的規劃建設,全面推進德天景區升級改造工程、德天瀑布景區建立國家5A級景區和建立廣西特色旅遊名縣、名鎮、名村工作,儘快完成德天遊客集散中心、服務中心和中越購物一條街建設。
三要加速構建旅遊交通網路建設。圍繞打造旅遊精品線路,切實改善和最佳化旅遊交通條件。重點推進縣城—那嶺—碩龍、縣城—恩城—堪圩—寶圩等2條旅遊線路主幹道建設,建設明仕—板價、恩城—格強、碩龍—德天、雷平—安平、全茗—喬苗等5條旅遊公路連線線,建設碩龍—德天(沿歸春界河)沿河遊覽步行綠道,提高縣城區域內旅遊通行能力。紮實推進崇靖高速公路(XX段)、隆安—碩龍高速公路、崇左—靖西鐵路等交通專案的規劃建設,不斷強化與周邊縣(市、區)交通網路連線,構建聯通內外旅遊大通道。
近年來,民俗文化以其深厚的文化內涵,已經成為旅遊產業的重要要素,蘊藏著巨大的發展潛力。要依託豐富的山水、歷史、民族文化資源,紮實做好民族文化和文化遺產的開發保護與傳承,促進旅遊文化融合,進一步提升旅遊文化品位。
一要著力拓展“文化節慶”活動平臺。著力在特色民俗文化包裝上做文章,堅持政府主導、市場運作、企業經營的思路,繼續打造“邊關國際文化旅遊節”節慶平臺,深入挖掘、包裝下雷雙降節、碩龍建街節、雷平觀音出巡等節慶活動,紮實推進“邊境大舞臺·天天演”文化工程等,不斷探索節慶活動社會化、市場化運作機制,進一步營造“以節造勢、以勢聚客、以客促發展”氛圍,以資源換市場,加快全縣文化旅遊產業化程序。
二要加大對民俗文化的挖掘力度。堅持保護為主、搶救第一、合理利用、傳承發展,強化對當地民俗文化的挖掘開發,培育民俗文化與旅遊經濟融合點。以舉行“三月三”儂垌文化旅遊月為載體,透過舉辦文藝表演、攝影繪畫、拔河比賽、籃球比賽、山歌賽、民俗風情體驗及木棉花、油菜花觀賞等系列活動,紮實推進邊關文化、儂垌文化與旅遊文化融合發展。依託富有地域民族風情特色的“短衣壯”,在寶圩板價村和堪圩明仕村建設集觀光、娛樂、美食、養生等為一體的民族文化旅遊村。結合安平旅遊區等專案的落地挖掘土司文化,透過建設壯族博物館等形式儲存和開發土司文化,把保護民族文化與促進旅遊業發展有機結合起來。加快組織實施“養利古城文化保護開發專案”和“壯族土司民俗文化村”建設,打造壯族社會歷史文化展示基地。
每個地方的旅遊資源都有各自的特點,開發旅遊資源要充分考慮各地方的特色,因地制宜開發,才能形成特色品牌,才能吸引遊客,才能實現旅遊資源效益的最大化。
一要打造文化旅遊名片。要依託申報“中國長壽之鄉”和黑水河國家溼地公園建設及雷平鎮“百鎮建設”、碩龍鎮建立全國景觀旅遊名鎮,結合《花千骨》、《農民籃球隊》等多個劇組取景拍攝的有利時機,進一步整合全縣生態、紅色、邊關、民俗等資源,打造中越邊關特色旅遊品牌、生態休閒養生旅遊品牌、主題度假旅遊品牌和民族風情文化旅遊品牌,全面提升旅遊業整體形象和市場競爭力。
二要打造文化旅遊產品。對於特色旅遊產品的打造,必須緊緊圍繞山水風光和民俗文化兩大要素,科學設計,精心包裝。重點加大旅遊與文化、體育、邊貿、農業及其他產業的融合,加快傳統民族手工藝品、地方特色旅遊紀念品、土特產品的研製和開發,設計和包裝“短衣壯”民族服飾等壯文化特色產品;依託地方旅遊產品產銷渠道,加大龍眼、苦丁茶、大米、珍珠鴨蛋、八角、蛤蚧、蔗糖等本土特色農副產品包裝推廣,逐步形成具有濃厚特色的文化旅遊產品,為遊客奉獻精美可口的旅遊大餐。
XX縣作為中國連線越南和東盟各國的重要節點,開發跨國旅遊、邊境旅遊、邊關風情遊有巨大的發展優勢和潛力。要積極推進中越德天—板約國際旅遊合作區建設,推動中越兩國政府儘快簽訂《中越德天—板約瀑布地區旅遊資源保護和開發協定》,儘快開通中越邊境“一日遊”線路和邊境旅遊異地辦證業務,進一步融入北部灣大旅遊圈。結合碩龍鎮打造成民族邊關風情小鎮和碩龍口岸升格為國際口岸的需要,把碩龍、德天、巖應三個互市點和碩龍口岸一併納入碩龍鎮區總體規劃,建設碩龍口岸經濟區,形成大口岸就是大旅遊格局,進一步推動旅遊口岸協調發展。
旅遊業發展調研報告 篇2
圍繞臨沂市旅遊業發展課題,對20xx年我縣的旅遊業發展情況作了深入調研,現將調研情況報告如下:
一、臨沭縣旅遊業發展情況
在縣委、縣政府的強力推動下,全縣旅遊產業以科學發展觀為根本動力,以“作好山水文章,實現紅綠結合,挖掘文化底蘊,打造休閒樂園”為總體目標,以蒼馬山旅遊度假區、冠山仙境旅遊區、濱海紅色旅遊文化園三個旅遊開發專案為工作重點,經過堅持不懈的努力,實現了“從無到有”的歷史性突破。
(一)臨沭旅遊服務體系初步形成。
近幾年,透過不斷加強景區景點建設,已形成蒼馬山、冠山、濱海紅色旅遊文化園等骨幹景區(點)。20xx年7月24日,蒼馬山旅遊度假區盛裝開業,冠山風景旅遊區試營業,目前濱海紅色旅遊文化園布展工作接近尾聲。沭河古道、金灘慄海、蚩尤部落文化園、紅石地質園等旅遊景區(點)已進入規劃招商階段。今年2月份,新發現的恐龍遺蹟、構造遺蹟等稀有地質資源,都已逐步得到保護和利用。臨沭街道和蒼隆居分別順利透過省旅遊強鄉鎮和特色村檢查驗收;朱倉鄉和月莊村分別順利透過市級旅遊強鄉鎮和特色村檢查驗收。
(二)旅遊綜合接待能力不斷提升。
目前,全縣已發展AAA級旅遊區2家,AA級旅遊區3家,三星級飯店2家,三星級以上農家樂4家,二星級餐館2家,旅行社4家;評定省級旅遊休閒購物街區(商業步行
街)1處;新開工建設4星級酒店(臨沭國際大酒店)和地方特色小吃一條街各1家;新增花卉旅遊示範點1個;20xx年接待國內外遊客60.35萬人,旅遊總收入687.88萬元,佔GDP比重0.052%,全縣旅遊從業人員增加至3000餘人,旅遊相關從業人員近萬人,其中持證導遊20人。旅行社20xx年以前全部是向外地發團業務,20xx年實現地接業務“零突破”,今年已地接遊客218個團隊,8000餘人,其中首個最大團隊500餘人。
(三)營銷促旅逐步升溫。蒼馬山景區和冠山景區成功舉辦了“首屆臨沭京魯新春文化廟會”、“冠山旅遊區新年祈福”等活動;特別是近期成功舉辦了“日照、連雲港—臨沭一日遊”旅遊推介會,為臨沭引來大批遊客;縣旅遊局製作了《臨沭旅遊》專刊,目前在全縣範圍內進行宣傳報道,策劃並實施的《沂蒙晚報》沂蒙湖專欄“臨沭旅遊文化”系列報道,已連續9個月刊登文章40餘篇,對宣傳臨沭、促進臨沭旅遊業的發展營造了良好的氛圍。
二、主要做法
(一)全力加快旅遊基礎設施建設步伐
為加快蒼馬山、冠山和濱海紅色旅遊文化園的開發進度,在挖掘利用現有資源的基礎上,突出打造新、奇、特專案。蒼馬山旅遊區的鳥語林打造為童話世界,鳥類王國;歡樂谷的飛行塔為國內第一臺,過山車、歡樂風火輪、植物迷宮等為魯蘇北僅有。冠山風景旅遊區的長春觀道教文化、綠色文化、泉水文化都獨具特色,“冠山仙境,福地洞天”更是充滿康體休閒之韻味。濱海紅色旅遊文化園作為全市“一箇中心、八個組團”紅色文化產業叢集的重要組成部分,主
打品牌是“濱海根據地,少奇沂蒙情”。目前,布展工作已接近尾聲,爭取六月底開園。
(二)穩步加大產業招商和資金投入力度
20xx年2月份與臨沂客商簽訂冠山景區旅遊開發協議書,目前,總投資已達6000萬元。浙江森禾集團分別投資8000萬元和2.5億元建設森禾花卉旅遊示範園區和臨沭國際大酒店。啟動紅石湖景區開發,已拆遷60戶,房屋還建和紅石湖景區建設共計劃投資10億元。規劃實施蒼源河休閒旅遊區開發,目前已投資2000萬元。督促香港合眾國際旅遊投資公司對蒼馬山開發新到位資金3000萬元。
(三)積極強化旅遊宣傳促銷工作
依託“好客山東賀年會”活動,積極與本市及周邊縣市做好銜接,組合旅遊精品線路,搞好捆綁式宣傳營銷,構築資源共享、市場互動的旅遊發展格局。大力開拓省內外市場。由政府牽頭,市場運作,在蒼馬山旅遊區舉辦了“世界旅遊小姐魯南賽區冠軍決賽”、首屆臨沭“京魯新春文化廟會”等活動,在冠山景區開展了“新春祈福”、“板栗採摘節”等活動,為打造出臨沭旅遊品牌,提高我縣景區點的知名度和影響力,營造魯南蘇北“旅遊名縣”奠定了良好基礎
(四)不斷提升旅遊隊伍建設和旅遊市場管理水平透過舉辦培訓班、引進旅遊專業人才、推行旅遊從業人員持證上崗制度等辦法,努力培養一支業務精通、優質高效的旅遊管理和服務人才隊伍;組織全縣導遊進行導遊證年審換髮和新辦導遊證上崗培訓;指導並督促縣內5家A級景區順利透過景區環境綜合整治和A級景區質量複核檢查;認真貫徹落實《“好客山東”旅遊服務標準》,在全縣旅遊行
業中形成濃厚的好客山東氛圍;積極組織蒼馬山旅遊區申報山東省自駕遊示範單位;切實做好旅行社地接業務和租用車統計上報工作;全縣旅遊管理水平得到較大提高。
三、存在問題
雖然全縣旅遊業發展取得了一點成效,但也還存在許多問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)旅遊開發起步晚,差距大。臨沭旅遊產業的發展起步較晚,與全市先進縣區相比,還有一定距離,對全縣經濟社會發展的貢獻也不明顯。
(二)景區建設速度相對緩慢。由於旅遊開發建設及經營管理工作在臨沭尚屬新生事物,在景區的建設推進速度上還不夠快。
(三)旅遊專業人才缺乏。景區的建設打造和管理方面,缺少專業性人才,旅遊系統的管理執法隊伍還需進一步壯大。
(四)旅遊宣傳經費不足。與其他兄弟縣區相比,政府納入預算的旅遊宣傳和管理經費還有差距;重點景區還沒能融合到全市乃至全省的大旅遊市場中,有待於進一步建立健全市場宣傳營銷機制。
四、工作思路及措施
(一)全縣旅遊業發展思路:
以十七屆五中全會精神為綱領,認真貫徹學習國務院《關於加快發展旅遊業的意見》,在縣委、縣政府的正確領導下,把旅遊產業“從小做大,從大做強”,膨脹壯大臨沭城市體系,真正成為臨沂城市的後花園,成為魯南蘇北旅遊名縣。
(二)全縣旅遊業發展目標:
“十二五”為全縣旅遊產業的快速提升階段。到20xx年,全縣A級景區達到8家,其中4A級2家,3 A級3家,2 A級3家;三星級以上飯店達到6家,星級農家樂達到20家;旅遊購物街區和商店達到10家以上。全縣年接待國內外旅遊人數達到100萬人次,旅遊從業人員超過2萬人,旅遊業總收入突破5億元。旅遊人次、旅遊收入實現年均增長30%以上,旅遊業增加值佔全縣GDP的比重以及佔服務業增加值的比重逐年提高。20xx年爭創省級旅遊強縣,20xx年爭創國家旅遊強縣。
(三)發展措施:
一是繼續加大招商引資力度。積極向上爭取支援,多渠道,全方位爭取政策性專案資金,保障重點旅遊專案順利實施;制定具體的優惠政策,大力吸引和鼓勵民間資本、社會資本參與旅遊專案的開發和景區景點的建設,用市場手段整合全縣旅遊資源;繼續走市場化運作的路子,走出去,請進來,使招商引資工作在景點打造、星級酒店建設和旅遊商品開發中實現更大的突破。
二是切實保護有限的旅遊資源。繼續貫徹實施沭政發200944號檔案《關於公佈旅遊資源保護與開發管理範圍的通知》,嚴格落實屬地管理責任,加大對沭河慄海、紅石地質園、岌山地質園等旅遊稀缺資源的保護力度,堅持旅遊資源保護與開發並重,在保護中開發,在保護中發展,實現旅遊資源的永續利用,確保臨沭旅遊業實現可持續發展。
旅遊業發展調研報告 篇3
按照邵局長對雲南省昆明市旅遊產業發展狀況進行全面調研的指示精神,中國旅遊研究院組成了以戴斌院長為組長的專題調研組,對昆明市旅遊產業發展狀況進行了為期3天的全面調研。期間,專家組先後考察了滇池國家級旅遊度假區、世博集團、石林5A級旅遊區以及陽宗海旅遊度假區等景區(點)和企業,並召開3次座談會廣泛徵詢和聽取了昆明市各級領導、主要旅遊企業和旅遊從業人員的意見和建議。在此基礎上,調研組又在中國旅遊研究院召開了2次內部研討會,最終形成了《昆明市旅遊產業發展調研報告》。
一、昆明市旅遊產業發展的成就與經驗
(一)主要成就
1、旅遊業確立了社會經濟發展戰略性支柱產業的地位
“十一五”期間,昆明市接待旅遊者突破1億人次大關,旅遊總收入突破千億元大關,分別是“十五”時期的1.51倍和1.52倍,旅遊業增加值佔全市GDP的比重達8%以上,旅遊總收入約佔全省旅遊總收入的三分之一。2011年,昆明市接待海外旅遊者人次突破百萬大關,累計接待海外旅遊者100.4萬人次,同比增長16.66%;接待國內旅遊者突破4000萬人次大關,達4002.1萬人次,同比增長15.29%。旅遊總收入達到367.25億人民幣,同比增長28.95%,旅遊直接就業人員達到12.8萬人。旅遊業已經成為昆明市名副其實的戰略性支柱產業。
2、旅遊業在全市社會經濟發展中的綜合作用穩步加強
在“大專案帶動大發展”的工作思路導向下,昆明市培育了一大批以石林、陽宗海為代表的具有較好發展前景和市場競爭力的精品旅遊區和以世博旅遊集團為代表的具有較好投融資能力的產業主體,洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達等國際酒店品牌也相繼落戶昆明,昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月,全市投資額3億元以上的開工在建重大旅遊專案達23個,計劃投資額625億元,累計完成投資額146.37億元。有力地帶動了上下游相關產業的發展和當地老百姓的就業,旅遊業在昆明市社會經濟發展中的作用不斷凸顯。
3、旅遊業對“春城”城市形象品牌的提升發揮了關鍵作用
昆明市在旅遊業發展初期就在國內外遊客認知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅遊產業發展過程中,昆明市不斷透過舉辦世博會、國際旅遊交易會等方式,強化遊客對這一品牌的認知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅遊形象不斷在遊客群中得到傳播和強化。昆明市先後被評為“歐洲人最歡迎的中國旅遊城市”、“ 中國青年喜愛的旅遊目的地”和“中國十大休閒城市”等榮譽,知名的城市旅遊目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅遊業成為雲南省“橋頭堡”戰略的重要支撐
隨著交通基礎設施的全面改善,昆明新國際機場將建設成為南亞地區最大的航空樞紐。一方面,昆明對省內西雙版納、麗江、騰衝等主要旅遊目的地之間的客源組織與輸送能力得到進一步強化,昆明作為旅遊交通集散中心的作用日益強化。另一方面,昆明市作為中國連線東亞大陸腹地與東南亞、南亞次大陸以及溝通太平洋和印度洋的重要門戶,旅遊業的發展不斷擴大昆明與東盟國家的聯絡,中國對東南亞地區的影響力也不斷提升。旅遊業在“把雲南省建設成為面向西南開放的重要‘橋頭堡’”的作用持續加強
(二)主要經驗
1、發揮市委、市政府對旅遊業發展的主導作用
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場機制並重的原則將旅遊業放在突出的位置,並在政策法規、戰略規劃、市場監管、基礎設施建設、公共服務等方面要持續發揮政府的主導作用。透過成立市旅遊產業發展領導小組等方式,發揮該機構的牽頭作用,及時研究解決旅遊業發展中的重大問題,並充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優勢,最大限度地爭取更多旅遊業改革發展先行先試權。這些措施為昆明市旅遊業的加快發展營造了良好的宏觀環境。
2、重視規劃編制對旅遊科學發展的指導功能
“十一五”期間,昆明市編制完成了《昆明市旅遊發展總體規劃》等各項規劃。透過這些規劃的編制和實施,一方面統一了全市上下對旅遊業在社會經濟發展中重要性地位的認識,解決了長期以來制約昆明市旅遊業發展過程中不斷出現的體制機制等重大問題;另一方面,發揮規劃在整合資源,實現省會城市區域集散中心和“龍頭”作用的同時,促進了昆明市與周邊區域旅遊合作,為雲南在東南亞旅遊圈、大湄公河次區域旅遊圈、泛珠三角區域旅遊圈、滇西北-川西南-藏東南旅遊圈發揮主導作者用創造了條件,為國際、國內旅遊發展提供了更為廣闊的市場空間和發展空間。
3、持續透過重大事件推動旅遊業的跨越式發展
自1999年昆明世界園藝博覽會成功舉辦以來,昆明積累了透過重大事件、節慶活動持續推動旅遊業發展的成功經驗。除了兩年一屆的昆明國際旅遊交易會之外,近年來,昆明市還透過承辦2008中國昆明國際文化旅遊節昆明狂歡節、亞太旅遊協會2008旅遊戰略論壇等大型活動,全方位、多層次地向中外遊客展示了雲南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風情和獨特的旅遊魅力。以這些活動為契機,昆明市一方面不斷完善旅遊基礎設施和旅遊公共服務體系建設,另一方面,不斷擴大在海內外的知名度,提升國際旅遊城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅遊發展與城市功能提升的銜接
按照昆明市加快構建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區域性國際城市新格局的空間佈局,昆明市不斷尋求旅遊業發展過程中與城市功能完善與提升的銜接,城市旅遊景觀的打造與城市化過程的結合。先後打造城市南部湖濱旅遊景觀帶和海埂、大漁兩大旅遊休閒度假片區以及城市北部的世博新區旅遊綜合改革試驗區。隨著大量城市旅遊新景觀和新地標的出現,已經形成了“湖在城中、城在山水”中的獨特城市景觀,在為遊客提供高品質旅遊產品的同時,為昆明市民創造了遊憩空間,創造了城景交融的和諧發展模式,並形成高原山水旅遊城市建設的典範。
二、昆明市旅遊產業發展面臨的形勢與問題
(一)面臨的新形勢
1、國家戰略對昆明的城市旅遊定位提出新要求
2011年《國務院關於支援雲南省加快建設面向西南開放重要橋頭堡的意見》正式出臺,標誌著雲南省作為我國面向西南開放橋頭堡的地位正式確立。隨著國家門戶樞紐機場、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大專案的建成,昆明作為雲南省的省會城市,將由我國國土的西南邊緣變為面向東南亞開放的前沿,並在中國-東盟自由貿易區建設、大湄公河次區域合作、中印經濟合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內經濟發展中發揮省會城市的作用,更要在國家戰略體系中承擔面向西南開放橋頭堡的功能,在中國與東南亞、南亞次大陸發展區域經濟合作中不斷髮揮優勢產業的輻射和帶動作用。
2、國民休閒福祉提升對昆明的城市旅遊功能完善提出新要求
中國經濟發展已經逐步進入工業化後期,隨著居民收入的增加和生活水平的提高,以更關注健康,更追求有益於身心的休閒度假旅遊在成為新趨勢的同時,也成為國民福祉提高的一個重要表現形
式,《國民旅遊休閒綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實現提供製度保障。昆明市在雲南省旅遊目的地體系中長期承擔著旅遊集散中心和旅遊樞紐的功能,在國民休閒逐漸成為生活福祉的背景下,以往主要為遊客提供旅遊產品和吸引物服務的旅遊發展目標,將向著同時為遊客和當地居民滿意度共同提升的方向轉變,昆明市旅遊也發展面臨著功能轉型的任務。
3、市場需求多元化對昆明的城市旅遊產品更新提出新要求
隨著旅遊市場的日益成熟,中國的旅遊消費者正逐漸趨於理性和成熟,個性化的旅遊消費方式逐漸興起,專題和特種形式的旅遊日益增加,享受性和遊樂性的旅遊內容大大增強,遊客的出遊方式逐漸形成了隨團旅遊、自駕車、自助遊等多元化格局,旅遊消費需求日益表現出多元化的特徵。作為雲南省省會城市和區域旅遊集散中心,昆明以“春城”的城市品牌著稱,石林、世博園等為代表的觀光旅遊產品知名度較高,但隨著休閒度假成為國民福祉提升的重要表現形式,由觀光旅遊獨大向觀光與休閒度假旅遊並存,由主要服務於外地遊客向與市民共享將是未來昆明市旅遊發展的方向。加強城市基礎設施與公共服務體系建設,更加完善城市的休閒服務功能,昆明市才能夠適應市場需求的轉變。
4、區域旅遊競爭對昆明的城市旅遊市場拓展提出新要求
“十一五”以來,隨著交通條件的不斷改善,周邊省份對旅遊業發展重視程度不斷加深,昆明市的旅遊業也面臨著來自於省內外各種型別旅遊目的地激烈的市場競爭。一方面,四川省、廣西省均將旅遊業納入到全省重要的產業形態中,不斷開發出九寨溝、陽朔等新興旅遊產品,衝擊著雲南省既有的旅遊市場格局。另一方面,隨著麗江、騰衝等一大批新興旅遊目的地的開發和建設,昆明市的旅遊集散中心地位更加強化,進一步弱化了昆明市作為旅遊目的地的作用。昆明欲在國內旅遊客源市場中佔一席之地,面臨強大的國內和省內競爭壓力,需要適時調整旅遊市場營銷的方向和戰略。
5、旅遊投資不斷加大改變昆明的城市旅遊專案支撐體系
“十二五”時期,昆明市計劃投資近千億元,將一批經過長期建設、在國內外享有較高知名度和美譽度的旅遊品牌,整合提升或新興開發為國際旅遊精品,包括石林-九鄉旅遊區、昆明世博園及新區、環滇池旅遊圈、昆明轎子雪山旅遊區、陽宗海旅遊度假區。將一批經過一定建設或已具備較好開發條件、特色鮮明、具有較大影響的旅遊專案,培育提升或新建開發為全國旅遊精品,包括五華環翠湖文化休閒旅遊區、盤龍城市商務聚集區、官渡生態溼地公園旅遊區、西山森林公園旅遊區等。透過開展精品旅遊吸引物建設工程,實施龍頭專案帶動戰略,昆明市的核心旅遊吸引物體系格局將面臨重組,昆明市旅遊業發展的市場支撐將發生重大變化。
(二)面臨的主要問題
1、省會城市的龍頭作用沒有得到充分發揮
昆明市是國家面向西南開放橋頭堡戰略實施的前沿,是聯接東南亞、南亞旅遊圈各國家和地區的樞紐,是旅遊目的地體系建設的區域旅遊中心。但一方面,受到出入境簽證政策的限制,沒有能夠較好地發揮橋頭堡的作用,融入到瀾滄江—湄公河次區域旅遊、東南亞旅遊的格局中的能力不強;另一方面,也沒有理順昆明旅遊與各地州的旅遊競合關係,主要承擔了全省旅遊集散中心的功能,旅遊目的地的產品建設和吸引力打造明顯不足,甚至落後於一些地市州的發展水平。區域旅遊中心潛力沒有完全轉化為市場優勢,龍頭效應沒有充分發揮。
2、旅遊產品結構單一,經濟效益較差
以石林、世博園為代表的觀光型旅遊產品成為赴昆遊客的首要旅遊吸引物,並佔據昆明旅遊產品供給體系中的絕大部分市場份額。但長期以來對觀光旅遊產品的路徑依賴,很大程度上限制了休閒度假旅遊產品的開發以及城市旅遊旅遊綜合吸引力的提升,造成旅遊產品和專案結構單一,對“春城”的城市旅遊品牌支撐不夠等問題。隨著市場資本的不斷注入,儘管先後有滇池旅遊度假區、陽宗海度假區等新興旅遊度假專案的不斷出現,但這些品牌的影響力在昆明屬於觀光型旅遊目的地的市場認知情況下,仍與石林、世博園等傳統品牌之間存在較大差距。市場最終表現為留不住客人,單位遊客的旅遊花費較低,經濟效益差。
3、產業要素髮育不均衡,遊客滿意度水平有待提升
昆明市旅遊業的各產業要素髮育程度不一,呈現結構性失衡的狀態。從調查結果來看,遊客對昆明旅遊的“吃、住、娛”認可度較高,但對“行、購、遊”的認可度則較低,特別是對散客服務的滿意度較差,對旅遊價效比、旅行社、交通等方面的評價相對較低。認為景區基礎設施較差,配套服務能力不強、購物環境差。315熱線、人民網旅遊投訴平臺、各類微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數量較多,投訴比率在中國旅遊研究院遊客滿意度調查的樣本城市中相對較高。儘管2010年以來,昆明市遊客滿意度呈現提升的趨勢,但總體排名仍然不高,在樣本城市僅處在中游位置,與知名旅遊城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅遊發展的宏觀政策配套與創新體系
缺少旅遊發展的宏觀政策配套與創新體系在一定程度上限制了昆明市旅遊產業的快速發展。主要包括兩大方面:一是旅遊行政管理分屬多個地區、多個部門和多個企業負責,各地區和部門之間
旅遊業發展調研報告 篇4
為了進一步貫徹落實市委二屆八次全委擴大會議和全市旅遊發展大會精神,使旅遊業成為發展生態經濟的先導產業和建設通道經濟特色市的重要內容,提升旅遊業帶動經濟社會發展的總體水平,根據市政協常務委員會會議安排,市政協組織部分政協委員並邀請相關部門和單位的負責同志,透過實地察看、查閱資料、座談討論、赴外考察等形式,對全市旅遊業發展情況進行了專題調研。現將調研情況報告如下:
一、現狀和特點
我市旅遊業發展經歷了外事接待(xxxx年前)、外事接待型向經濟創匯型過渡(xxxx年至xxxx年)、開發起步(xxxx年至xxxx年)和快速發展(xxxx年以來)四個階段。xxxx年以來,市委、市政府出臺了《關於進一步加快旅遊業發展的實施意見》和《張掖市旅遊業管理暫行辦法》,編制並批轉實施了《張掖市旅遊業發展規劃》和《張掖丹霞地貌旅遊區發展規劃》,縣(區)及主要景區發展詳規逐步制定與實施。特別是近年來,在市委、市政府領導下,全市各級各部門認真貫徹國務院《關於加快發展旅遊業的意見》、市委二屆八次全委擴大會和全市旅遊發展大會精神,旅遊業的組織領導進一步加強,目標定位更加準確,宣傳氛圍更加濃厚,專案建設不斷加強,基礎設施逐步改善,旅遊業呈現出快速、
健康發展勢頭。止目前,全市已建立國家A級旅遊景區15家,其中4A級景區3家,3A級景區4家,2A級景區8家,國家級水利名勝景區6家,省級風景名勝區3家,省級森林公園5家,省級地質公園1家,國家級觀光農業示範點1家。各類賓館206家(其中星級賓館9家),接待床位總數達10020張,100個餐位以上的酒店餐廳178家,娛樂場所120多家,旅行社14家。同時,形成了以石崗墩國家級高科技農業旅遊觀光示範點為龍頭,全市20多家休閒度假村為骨幹,城郊400多家“農家樂園”為主體的鄉村休閒旅遊。2009年,全市共接待國內外遊客116萬人次,旅遊綜合收入4.15億元,佔全市GDP的比重達到2.16%,旅遊行業從業人數達到1.05萬人。主要有以下特點:
1、思想認識統一,加快旅遊業發展的氛圍日益濃厚。市委市政府審時度勢,認真分析我市資源稟賦,結合張掖實際,把培育和發展旅遊業放在區域發展戰略優先位置,確定把旅遊業作為加快生態經濟建設的突破口,作為強市富民的戰略性主導產業和帶動第三產業的龍頭行業來培育,提出了建設生態旅遊強市、文化旅遊名市和旅遊產業大市的目標,這些戰略部署、目標任務為我市發展旅遊業指明瞭方向,廣大幹部群眾思想認識統一,全市上下抓旅遊促發展的願望強烈、氛圍濃厚。
2、狠抓專案建設,旅遊景區景點基礎設施明顯改善。透過爭取國債專案、吸納社會資金等方式共投資近8億元完成了一批旅遊基礎設施建設專案。先後實施了張掖大佛寺、肅南馬蹄寺和高
臺烈士陵園等旅遊基礎設施建設專案,在景區修建21座三星級旅遊廁所。馬蹄寺2351.78萬元世行貸款專案正式實施,投資4473萬元的丹霞基礎設施建設專案全面啟動,張掖溼地公園、濱河新區大規模開發建設,張掖大佛寺、肅南馬蹄寺、高臺駱駝城三處國家級文物列入絲綢之路中國段申遺推薦名單,以專案帶動的旅遊景區景點的基礎設施得到了明顯改善。
3、強化宣傳促銷,金張掖知名度得到了進一步提升。充分利用新聞媒體宣傳張掖旅遊品牌,在中央、省、市報刊、電視臺大力推出七彩丹霞、張掖溼地公園、絲路明珠金張掖等專題節目和系列報道。邀請海內外、省內外多家知名衛視來張掖採風,拍攝觀光片,積極參加和舉辦各種節會,建立金張掖旅遊網站,擴大旅遊專案的宣傳,吸引了眾多的中外遊客,對宣傳張掖旅遊資源起到了積極的作用。透過多種形式宣傳促銷,“七彩丹霞、溼地之城、裕固家園、戈壁水鄉”的金張掖旅遊目的地形象日趨鮮明。“宜居宜遊、綠洲張掖”的旅遊品牌已在旅遊市場產生一定效應,客源範圍更加廣泛。僅今年1-7月份,就接待境內外遊客102.4萬人(次),同比增長50.8%,實現旅遊綜合收入4.09億元,同比增長70.4%,全市旅遊業發展步入快車道。
4、加強行業管理,旅遊市場日益規範。旅遊部門依法行政,嚴格執行國家頒佈的旅遊行業標準,實施一年一度的旅行社、星級賓館、A級景區的年檢、複核工作;加大檢查力度,重點整治涉及超範圍經營、安全隱患、無證上崗、星級賓館服務不達標等問題;全面推行旅遊合同標準化工作,強化旅遊責任保險和意外保險,實行統一投保;認真落實旅遊安全工作責任制,加強對飲食、賓館、運輸等企業的安全監督管理;大力整頓規範旅遊市場,嚴格查處零負團費、欺客宰客等現象,旅遊發展環境進一步最佳化。
二、優勢和潛力
境內旅遊資源十分豐富,是甘肅各市州少有的高品味綜合旅遊資源富集區。1986年張掖被國務院公佈為全國曆史文化名城,2005年,張掖市被國家旅遊局命名為“中國優秀旅遊城市”。發展旅遊業比較優勢明顯,主要體現在:
1、區位優勢日趨明顯。我市位於河西走廊中部,南臨青海,西通新疆,北靠內蒙,是古絲綢之路重鎮,東西文化交流、南北民族交融的十字路口,有“居中四向”的交通區位優勢。特別是蘭新鐵路第二雙線、軍民合用機場專案的開工建設,張掖被列為全國179個公路交通樞紐站之一,蘭州至張掖鐵路增建三四線即將開工,張掖至西寧高速公路專案的列項,張掖至阿拉善盟高等級公路專案正在爭取,我省將設立通用航空公司、建設通航起降點,這些都將使張掖立體交通樞紐的框架進一步清晰,通道區位優勢更加明顯,衝破了自古河西是東西單向瓶頸的走廊格局,構建了河西立體交通樞紐的雛形,為加快發展旅遊業搭建了平臺。
2、人文資源豐富多彩。全市現有各類歷史文物古蹟577處,其中國家重點文物單位13處,省級文物單位47處,各個時期的文物藏品3萬多件;張掖大佛寺寺內的臥佛是世界最大的室內木
胎泥塑臥佛,寺內金經為我國稀世之珍;肅南馬蹄寺石窟是我國最古老的石窟藝術,金塔寺內的高肉雕彩塑飛天是中國洞窟藝術的珍品;高臺駱駝城遺址及漢墓群是中國之最;山丹境內明漢長城是全國儲存最完整的城段。
3、自然景觀得天獨厚。我市自然資源豐富,地形地貌齊全,有冰川、雪山、森林、綠洲、溼地、戈壁、荒漠、草原構成了風格獨特的自然景觀。現有2000多年曆史的山丹軍馬場是世界最大的馬場和中國最美七大草原之一;窗欞狀宮殿式丹霞和彩色丘陵構成的張掖丹霞地貌是全國最美的六大丹霞地貌之一;中國離城市最近的七一冰川;離城市最近的張掖國家溼地公園和張掖城市國家溼地公園,這些都是我市發展旅遊業最大的特色、最大的後發優勢。
4、紅色旅遊資源豐富。紅西路軍悲壯的歷史留下了血戰高臺、肅南縣紅石窩會議和臨澤倪家營戰役舊址等歷史遺蹟,其中,高臺烈士陵園被確定為全國百個紅色旅遊經典景區之一,國際友人艾黎捐贈的山丹艾黎博物館和艾黎與何克陵園,是進行革命傳統教育和愛國主義教育的重要基地。
5、民族風情獨具特色。張掖是多民族聚集地區,傳統的民俗風情具有濃郁的西部特色,肅南裕固族是全國獨有的少數民族,熱情好客的裕固、藏、蒙、回等民族用別具特色的服飾,優美的歌舞,吸引著四方來客。
三、問題和不足
旅遊業發展調研報告 篇5
根據縣委學習實踐領導小組安排,我局針對我縣文化旅遊產業開展了深入細緻的調研,形成了如下調研報告。
一、XX文化旅遊資源情況
XX是全國僅有的兩個以XX族為主體民族的自治縣之一,以其良好的生態環境、獨特的地質條件、深厚的歷史文化、古樸的民族風情,形成了眾多的文化旅遊資源,素有“黔蜀門屏、銀杉之鄉、XX故土、儺戲王國”之美譽。地處黔北渝南,與本省的正安、務川和重慶市的南川、武隆、彭水五縣(區、市)接壤,為黔東北入渝入川通道,歷史上經濟文化與川渝地區交往甚密,現在更是成為黔北地區面向成渝經濟走廊的“橋頭堡”。
1、自然旅遊資源豐富
XX屬亞熱帶高原溼潤季風氣候,年均氣溫 16℃ ,冬無嚴寒,夏無酷暑,雨熱同季,與重慶低溼酷熱天氣形成強烈反差,是發展休閒度假旅遊和鄉村旅遊的最佳勝地。作為“銀杉之鄉”,我縣擁有以大沙河自然保護區為代表的原生態植被,境內有高等植物3000多種,其中屬國家一、二類保護珍稀植物16種,有被稱為“植物中的熊貓”的銀杉,“中國鴿子樹”珙桐,抗癌新秀紅豆杉,我國特有的“孑遺植物”銀杏、香果樹等。主要自然旅遊資源有:舊城一線天、仙女洞、仙米洞、黃泥洞、洋渡小山峽、淞江漂流、芙蓉江十里峽、三江河風光、白灘峽谷風光、三合口溫泉、紅關埡森林公園、大沙河自然保護區、磨盤山風景區等。
2、文化旅遊資源奇特
XX族是貴州高原開荒闢草的最古老的土著民族,是雄極一時的古夜郎文明的締造者。全縣XX族人口占全國XX族人口的1/3,民族民間文化底蘊深厚。我縣儺戲歷史悠久,被學術界、藝術界譽為“中國古文化的活化石”;儺技“煞鏵”、“上刀梯”堪稱一絕,被譽為民族民間文化的“瑰寶”;XX族居室、服飾、飲食、喪葬儀式等生活習俗獨具特色;高臺舞獅、打篾雞蛋等民族傳統體育專案融健身、娛樂為一體,技藝高超;文物古蹟眾多,有省、縣兩級文物保護單位22處;三么臺、哭嫁歌、打篾雞蛋、高臺舞獅、儺戲已成功申報省級非物質文化遺產,其中XXXX族儺戲被列為第一批國家級非物質文化遺產擴充套件專案名錄。主要人文旅遊資源有:插旗山古寺院、城關萬天宮、石橋觀音閣、明真安州古城垣、天子墳、鏵耳山崖棺、青球巖巖墓、縣民族展覽館、“夢幻天城”、大磏三源民族文化新村、洛龍大塘XX民族文化村等。
3、旅遊商品各具特色
特色食品灰豆腐果味道鮮美,營養豐富,是XXXX族人的主要菜餚;XX茶葉“XX銀芽”曾榮獲第五屆“中茶杯”名優茶評位元等獎,獲北京人民大會堂會議活動指定用茶;鮮軼牛肉乾品質良好,風味獨特,是XX有名的風味小吃;中藥材洛黨、天麻、玄參、金銀花等更是供不應求,遠銷海內外;儺戲面具做工精細,堪稱精美的藝術品;此外有雕刻、繪畫、書法等文學作品和刺繡、編織等手工藝品。
二、XX文化旅遊產業發展現狀
我縣堅持生態優先、保護第一的原則,把發展旅遊業作為培育新的經濟增長點來抓。遵發〔20xx〕2號檔案下發後,我縣及時召開會議學習傳達,結合實際研究部署,細化措施狠抓落實,工作成效較為明顯。20xx年,全縣共接待國內遊客22.15萬人,實現旅遊綜合收入1.86億元。主要做法及成效如下:
1、加強領導,健全機構。縣委、縣政府高度重視旅遊業發展,把打造精品旅遊線做強做優旅遊業作為實施“面向重慶長江、發展縣域經濟”戰略的重大舉措。明確縣政協主席主抓旅遊產業發展工作,並及時組建機構專抓旅遊產業。20xx年將縣旅遊事業局從縣環境保護局劃出,單列為專管全縣旅遊工作的正科級事業單位;20xx年成立了縣旅遊發展委員會和縣XX文化產業開發研究會。
2、摸清家底,科學規劃。我縣與重慶工商大學簽訂了旅遊開發總體規劃合作協議,利用科研院校的智力資源、技術裝置搞好資源普查,制定開發規劃。目前,我縣已完成了全縣旅遊資源普查,完成了全縣旅遊發展總規編制初稿,編制了“夢幻天城”、冷水臺和紅關埡森林公園等景區詳規,正在著手進行XX民族村寨、新農村建設“百里示範長廊”、大沙河、華山林場、磨盤山、淞江溫泉、雙河仙米洞等景區的規劃論證工作。
3、加大投入,夯實基礎。20xx年以來,我縣投入240萬元擴建了縣尹珍文化廣場,投入40多萬元成立了縣民族展覽館,向省民宗局爭取150萬元建設“三源村XX民族風情一條街”,新修了“夢幻天城”旅遊景區公路,完成紅關埡森林公園路面改造9.3公里、公園內林區公路建設12公里,啟動了三合口溫泉景區公路建設,極大地改善了我縣文化旅遊業基礎設施。同時,抓緊實施綏陽至XX二級公路(XX段)改造工程,積極做好黔北高速公路建設前期工作。
4、最佳化環境,築巢引鳳。與重慶南川區永溢礦山機械廠簽訂了投資4500萬元“夢幻天城”旅遊景區專案,景區按照國家4a級標準建設,目前該景區完成投資530多萬元;與重慶洪燕物流有限公司簽訂了投資2800萬元三星級賓館建設專案協議;與深圳大山集團達成了投資1.3億元開發大沙河灰磏河流域的旅遊招商專案協議。成立了“夢幻天城”旅遊發展有限公司、XX方山綠色產業開發有限公司、XX三力綠色產業發展有限公司和XX文化傳媒有限公司,建成了冷水臺休閒山莊、上壩青龍泉山莊、洛龍大塘XX文化村等農家樂。成立了XX自治縣中黔儺文化工藝傳承有限公司和XX自治縣XX作坊食品廠,成功開發出儺戲面具和仡家儺酒。另外,我縣還成功開發了灰豆腐果、鮮軼牛肉乾、洛龍大蒜等系列食品,洛龍黨參、金銀花、天麻等系列中藥材產品,以及XX銀芽等系列茶葉旅遊商品。
5、區域合作,聯動發展。按照“積極參與、平等協商、共同開發、互利互惠”原則,努力構築跨區域旅遊圈,爭取在國家投入、旅遊資訊共享、宣傳促銷等方面取得新突破。20xx年,在重慶南川區舉辦的渝南黔北區域合作經貿洽談會上,我縣與重慶涪陵區、萬盛區、武隆縣、南川區以及本省的正安縣、桐梓縣等七個區、縣共同簽訂了黔北渝南地區生態旅遊共同發展協議書。20xx年,我縣又與重慶萬盛區、南川區、武隆縣、綦江縣以及本省桐梓縣、正安縣共同簽訂了《統一標誌標識、共推旅遊線路,促進渝南黔北生態旅遊快速發展合作實施協議書》,為共同發展和打造旅遊精品線路奠定了堅實基礎。
6、加大宣傳,擴大影響。採取多種形式,加大宣傳力度,全面推介XX的自然風光、人文景觀、民族風情等,努力擴大社會影響。20xx年,我縣成功舉辦了自治縣成立20週年慶祝活動,組團參加了在重慶南川區舉行的渝南黔北生態旅遊推介會;20xx年,我縣開展了“走進夢幻天城”旅遊採風活動,參加了第四屆國際文化博覽會,在《XX報》和《銀杉文藝》開闢了旅遊文化專欄,開發了XX旅遊風光賀年卡系列產品,利用電視、報刊、網路等新聞媒體以及展覽、文化、體育和經貿活動,宣傳推介以XX族文化為主體的民族民間文化品牌,擴大民族民間文化的影響力。
7、強化管理,完善機制。認真抓好旅遊市場治理整頓,全面排查、治理各類安全事故隱患,建立健全各類安全制度,有效防範和遏制旅遊安全事故的發生。圍繞完成旅遊資源開發、旅遊景區建設、旅遊市場規範、旅遊宣傳促銷等任務,進一步健全和理順旅遊管理體制。
三、存在的主要困難和問題
1、資源保護不夠。近年來,縣委、縣政府加大了對破壞生態環境的打擊力度,對萬天宮、插旗山翠飛閣、明真安州古城垣等文物資源進行了系統的調查瞭解,並制定了保護方案,爭取資金對萬天宮進行了修復。但由於缺少必要的保護措施,不少景點受自然侵蝕嚴重,如明真安州古城垣。
2、基礎條件有限。近年來,我縣大力實施了旅遊基礎設施、配套設施建設,修建改造了一批旅遊道路,大大提高了景區的基礎條件。但交通等基礎設施建設仍然比較滯後,如XX陽溪至武隆卡門公路等級低、路況差、通行能力弱,嚴重製約著我縣旅遊業的發展和與周邊地區的交流合作。
3、專業人才匱乏。旅遊產業是典型的人才密集型產業。我縣旅遊產業的發展目前尚處在起步和培育階段,各種層次的旅遊專業人才十分缺乏,尤其是高素質的市場營銷策劃人員、導遊人員以及專業飯店管理人員缺乏,成為制約我縣旅遊產業發展的重要因素。
4、資金投入不足。旅遊產業是一項高投入高產出的產業,從基礎設施建設到景點開發再到旅遊產品包裝宣傳推介,都需要足夠的資金作後盾。近年來,雖然我縣多方爭取資金,不斷加大旅遊基礎設施等投入,但總量上仍顯不足,從而制約了旅遊產業的進一步發展。截止目前,我縣尚無三星級以上賓館,住宿等服務設施條件差,旅遊接待能力弱。
5、文化品位不高。我縣雖然人文歷史源遠流長,鄉土文化底蘊深厚,但對文化的深度挖掘不夠,文化與旅遊的結合度不高,影響了我縣旅遊業發展的品位。如我縣XX族的民族語言、服飾和習俗多已消失,民族特徵恢復難度極大。
四、XX文化旅遊產業發展構想
旅遊業是新興產業和朝陽產業,關聯作用強,涉及到“吃、住、行、遊、購、娛”等多個方面。我縣旅遊資源頗具地方特色,具備發展旅遊產業的基礎條件。透過分析旅遊經濟發達地區的成功經驗,結合我縣旅遊業當前所處發展階段,我們認為旅遊業的發展對推進XX經濟社會又好又快發展具有十分重要的意義。
我縣文化旅遊產業發展構想是:以科學發展觀為指導,以爭創全國生態XX文化旅遊大縣為目標,著力打造“XX明珠”品牌,儘快與周邊旅遊線路對接,整合山水、鄉村、XX三大資源優勢,抓住景點建設、商品開發、宣傳促銷、服務管理四個重點,推進旅遊發展與環境保護、城鎮建設、脫貧攻堅、結構調整、對外開放五個結合,堅持立足長遠,高點起步,加快形成更加合理的旅遊發展區域格局,力爭用最短的'時間把我縣打造成為以神秘XX文化及珍稀植物銀杉為代表的天下旅遊目的地、以神奇自然風光為代表的周邊旅遊必經地和以鄉村旅遊為代表的重慶市民休閒地。
1、近期目標(20xx—20xx年):打基礎、構建框架
以“四在農家”為載體,開發以休閒、度假、娛樂為一體的鄉村文化旅遊。加大對西北三橋華山石林片區、東部芙蓉江梅江峽谷片區的開發力度,將兩片區中的雷家壩、華山、三河口溫泉、縣城玉溪河作為本階段文化旅遊開發重點加以突破。藉助本地區豐富的XX族民族文化、民俗風情和豐富的生態資源,以及緊靠重慶主城區客源市場的區位優勢和南川金佛山、武隆仙女山、芙蓉洞空間分佈上形成的“金三角”的有利形態,著力打造“黔北XX東環文化體驗和生態旅遊休閒度假基地”。在黔北高速公路開通前完成開發建設,打好基礎,營造氛圍,並以此帶動XX文化旅遊產業的發展。
2、中期目標(20xx—2015年):大發展、初見規模
將中部縣城及周邊片區、東北洛龍大塘磨盤山片區、北部大沙河片區作為本階段文化旅遊開發重點區域,擴大文化旅遊開發的覆蓋面,完善基礎設施,形成規模,從而構建起“黔北文化生態旅遊目的地”的總體框架。對於北部大沙河片區,充分利用其優良的原生態自然環境、獨特的原生態系統、獨特的地貌特徵和原始的自然風光,進行小規模、低強度開發。重點在於完善接待服務基礎設施,加強通訊設施、安全監控和安全救護體系建設,將其打造成為國內知名的“驢行天堂”徒步旅遊和科考探秘旅遊基地。
3、遠期目標(2016——2020年):成體系、打造精品
以南部舊城片區和其他區域內的專案作為本階段文化旅遊開發重點,同時進一步完善已開發區域基礎設施,最佳化產品結構,提升產品質量,最終形成完善的特色文化旅遊產業、特色旅遊產品、旅遊生態環境的旅遊經濟體系。立足精品旅遊線路,強力打造以涪陵烏江畫廊,XX芙蓉江文化長廊、長巖十里峽、大磏夢幻天城石林為代表的自然人文景觀;以武隆仙女山,XX大沙河自然保護區、洛龍磨盤山等為代表的山地及觀光農業景觀;以南川金佛山金佛洞,武隆芙蓉洞、天坑地縫,XX仙女洞、仙米洞等為代表的溶洞景觀;以XX大磏三源、洛龍大塘民俗村等為代表的民族村寨文化體驗旅遊精品,形成南川—涪陵—武隆—XX“一林二江三山”(“一林”就是指大磏夢幻天城石林;“二江”就是指烏江、芙蓉江;“三山”就是指武隆仙女山、南川金佛山、XX磨盤山)旅遊經濟圈。
五、幾點建議
1、解決領導重視問題。領導重視特別是縣委、縣政府主要領導重視是抓好文化旅遊業的最重要因素,這個問題不解決,要想抓好文化旅遊業等於是一句空話。這麼多年來,我縣文化旅遊業始終處於起步階段,說到底就是這個問題沒有得到解決。因此,建議縣委、縣政府統一認識,召開專門會議解決這個問題。
2、解決思想解放問題。文化旅遊業的發展,首先就要面臨解放思想、轉變觀念的問題。要放棄工業發達了才能抓文化旅遊、高速公路通了以後才能抓文化旅遊的傳統觀念,拋開現階段無錢抓文化旅遊、抓文化旅遊短期不能見成效的陳舊教條,真正解放思想,開拓創新,切實將文化旅遊業作為我縣支柱產業來抓。
3、解決觀念認識問題。文化旅遊業是一項產業,不是一項單一的工作,它必須要依靠黨政領導的高度重視和大力支援,全社會的共同參與,才能打造成產業發展的支柱。要充分認識發展文化旅遊業對促進第三產業乃至整個縣域經濟發展的積極作用,切實樹立大旅遊的理念。要跳出XX看XX,鼓勵並大力支援XX、正安、務川參與黔北渝南地區區域旅遊合作,構築黔北渝南旅遊經濟帶。
4、解決經費投入問題。積極爭取中央轉移支付專案,爭取省、市文化旅遊投入,政府實行專案經費捆綁,財政設立文化旅遊發展專項基金,充分調動各方力量,鼓勵各種經濟成份參與旅遊的開發和建設。建立旅遊發展融資平臺,拓展融資渠道,破解資金瓶頸。
5、解決宣傳推介問題。文化旅遊業的發展,宣傳推介至關重要。不宣傳推介,XX缺乏知名度,客商缺乏投資信心。建議採取高階運作模式,專家策劃,透過舉辦大型生態旅遊節、XX文化節等節慶活動,大手筆宣傳推介XX,提高我縣的知名度,形成文化旅遊宣傳的轟動效應和旅遊節慶的綜合效益。吸引和鼓勵外商和有實力的旅遊大集團投資參與我縣文化旅遊開發。
6、解決旅遊人才問題。人才是第一要素,要充實文化旅遊部門的人才隊伍,有針對性地加強旅遊專業人才培養,建立健全旅遊服務規範,不斷提高旅遊業管理人員水平和從業人員素質,以優質、高效的旅遊服務推動我縣旅遊業加快發展。
旅遊業發展調研報告 篇6
摘要:湖南省衡陽市衡南縣近尾洲鎮位於湘江河畔,與常寧市隔河相望。近尾洲水域區內怪石林立,千姿百態,不僅適宜水產養殖,而且風景優美,並且交通非常方便。該文就近尾洲旅遊業現狀進行調研,並對近尾洲旅遊業未來的發展進行分析。
關鍵詞:近尾洲,旅遊,蓮湖灣,荷花,生態環境
1.調研基本情況
調研時間:20xx年12月29日-20xx年2月
調研地點:湖南省衡南縣近尾州蓮湖灣
調研物件:近尾州蓮湖灣居民、遊客
調研目的:如何發展近尾州蓮湖灣的旅遊業
調研方向:近尾洲蓮湖灣的生態環境、旅遊、日地形地貌
調研方法:訪問法、觀察法
調研人員:李有糧
2.近尾洲生態環境與旅遊業的發展現狀
2.1近尾州生態環境的發展現狀
近尾洲水域區風景秀麗,尤其以石頭的奇形怪狀,婀娜多姿出名,是近尾洲的風景名勝區,水域區內水質優良,水產養殖條件極佳,是投資水產養殖與休閒綜合開發的寶地。現已5000萬元人民幣專案投資,興建了度假村,以及其他部分配套設施。近尾州鎮的蓮湖灣是湘江上游依託近尾洲水電站而形成的美麗河灣。水域面積4000畝,其中荷花種植面積1800畝,岩石1500畝,砂土1000畝,河灘500畝。該區域內空氣清新,夏季“蓮動下漁舟”的勝景,被譽為湘江上最美的鄉村。
透過調研分析,近尾洲具有如下旅遊資源開發優勢:
一是水域面積龐大,從而形成了獨特的生態環境。近尾洲水壩抬高後,蓮湖灣就成了水淹區、庫區,居民身份也變成了移民,但老鄉們的生存能力很強,身份從以往的農民變成了現在的漁民,水給了近尾洲庫區活路和財路。近幾年的庫區開發,蓮湖灣有6000畝水面,已種1800畝荷花,生態養殖大閘蟹10萬
只,有100條漁船。到了賞荷的季節,一隊隊漁舟載著遊客去採蓮,場面很是壯觀。
二是氣候獨特,生態環境資源豐富。近尾洲冬季降雪充足,夏季涼爽多雨,年均氣溫18℃,晝夜溫差不大,日照充足。全鄉林地面積5萬畝,森林覆蓋率達26%,更有龐大的荷花群。近尾洲春天有桃有李有油菜花,夏秋觀荷,冬天近尾洲雖沒有景,可是畫家、攝影家、詩人卻可三五成群而來,划著烏篷船,守在殘荷邊尋找著他們的禪境詩意,便如我等偶爾下鄉,泡一壺茶,蹲在屋簷樹下或江岸水邊,曬曬,打個盹,做個閒人。
近年來,隨著投資專案的增加,境內已擁有生態農莊、農耕文化館、十里蓮荷、釣魚島、紗帽嶺夕照、管山洲漁歌、牛皮灘月橋等諸多環境優美的自然景區,景區內林木蔥鬱,草甸叢生,花卉錦簇,每年吸引眾多登山、野外探險旅遊愛好者。
2.2近尾州生態環境的保護現狀
如今,很多人在巨大的經濟價值背後容易忽視甚至是漠視其生態環境的惡化,所以在開發良好的生態環境是使旅遊業能否長期發展的挑戰。近年來,社會各界在對近尾洲加大開發力度的同時,對於其生態環境的保護同樣也得到了重視。
(1)人口。人是自然界的過客,是風景區的客體,也是生態環境的最大破壞者。規劃區內村民居住點應限制規模擴大及人口增長,尤其應限制人口機械增長。在維護生態平衡、保護景源永續利用的前提下,以規劃的環境容量為依據,嚴格控制風景旅遊區的建設規模。根據景點容量控制,對人流進行合理疏導和分流,避免客流在某一景點的過多集中。
(2)水域。水是整個風景區的靈魂所在,水量和水質直接影響到風景區的景觀質量,系統的保護水域是維持風景區可持續發展的關鍵。對於有著龐大水域的近尾洲更是重中之重,養殖業以及荷花的規模和數量都得加大力量控制。採取積極保護措施,並結合環境保護規劃,加強管理,對流域內造成環境汙染的村民居住點進行治理、搬遷。景區服務中心和當地居民的生活汙水應經汙水處理廠處理集中排放,定點、定區、定向排放,不得違反排汙規範。同時嚴格控制產生新的汙染點。
(3)動植物資源。景區現狀植被覆蓋較好,規劃在此基礎上進一步開展封山育林工作,豐富植物類,加強風景區生態系統的穩定性,更有效地儲存植物物種資源,保證風景區綠化的多樣性。建立綠色走廊,搞好防護林帶建設,做好防火工作。防治景區內竹木的病蟲害,做到以防為主,防治結合。
(4)政府支援力度。衡南縣具有豐富的旅遊資源,由於歷年來缺少資金投入,旅遊業在當地還沒有形成氣候。近兩年來,地方政府加大了對旅遊開發的投資和宣傳力度,昔日鮮為人知的衡南風光逐步引起旅客和投資商的注目,投資開發近尾洲庫區已成為眾多投資商明智之舉。專案建成後,預計年總收入1600萬元,可實現年利稅400萬元。
2.3近尾洲旅遊業的發展現狀
在綜合分析近尾州區位、交通及自然資源的基礎上,2005年以來,當地政府審時度勢,對近尾洲地區進行了生態農業的開發。由於景區景色迷人,原始韻味濃烈,很快便聞名遐邇,成了衡陽周邊地區夏日旅遊度假、休閒活動的理想場所。據不完全統計,景區年接待遊客0.9萬餘人次,可實現旅遊綜合收入270餘萬元。目前為止,透過自籌和招商引資,旅遊區累計投入投資800餘萬元,其中:建設8000平方米停車場一處,直徑40米蒙古包(餐廳)一座,木製別墅11座,歐式別墅32座,水泥旅遊路2.2公里,水、電、通訊等基礎設施均全部配套,為下一步招商引資,全面開發打下了堅實的基礎。
3.近尾洲旅遊業發展的建議與意見
3.1加強環境保護,完善景區管理。
近尾洲風景區建立環境監測中心,隨時監景區的環境質量,以便採取相應對策,同時強化管理,提高環境保護意識,開展環保宣傳工作,指定近尾洲風景區的環境治理技術措施並指導實施、監督執行。按照環境保護目標對策一致的原則,對近尾洲景區劃定若干級環境保護區進行管理。建設垃圾處理場、垃圾轉運站、公廁,健全環衛機構,完善環衛設施。因地制宜修建相應規模的汙水處理設施,完善排水系統,實行雨汙分流,嚴格控制排放標準。
3.2加大宣傳力度,提升旅遊形象。
一是在中國著名旅遊網上精心製作關於近尾洲旅遊業宣傳的網頁,及時透過網際網路將旅遊資訊傳向世界各地。二是在省以上主要媒體特別是在旅遊電視、
報紙上進行滾動式轟炸宣傳,形成強烈的視聽衝擊,拓展並鞏固外界對近尾洲景區的注意力。三是策劃組織開展富有創意的節慶活動,並輔之以發揚文化氛圍為中心的比賽,以節造勢,擴大近尾州景區對外影響和知名度。四是加強與近尾洲主要客源地的互動,採取多種形式到其他城市宣傳促銷。五是積極參加全國、全省的旅遊交易活動。六是徵集確定旅遊形象標誌,在入境處、主要景區及城區遊客集散地凸顯出來,給遊客以深刻的烙印,同時繼續辦好本地媒體的專題節目,強化對內宣傳,增強市民的旅遊服務意識,營造旅遊良好環境。
3.3搞好旅遊規劃。
要督促各地儘快完成近尾洲總體規劃和景區(點)的修建性詳規、控制性詳規,旅遊規劃區內的建設專案必須嚴格遵循規劃,決不允許違背規劃亂建設和低水平重複建設,浪費資源現象發生;強化資源保護;消除近尾洲景區內及進入近尾洲景區沿途的視覺汙染;堅決打擊濫砍亂伐、亂挖亂建的行為,使有限的生態資源得到有效的保護;搞好生態建設;要將水保、退耕還林、天保等國家扶持的專案向旅遊區傾斜,並恢復以規劃景區紅線內的生態植被。
3.4加大開發力度,充分發揮資源效益。
著力夯實近尾洲基礎設施。硬化或油化通往主要近尾洲景區的公路,開通旅遊專線客運。同時,要繼續完善近尾洲景區的水、電、通訊、閉路電視、因特網等基礎設施建設。突出建好旅遊目的地。配套完善出的近尾洲旅遊線路各個環節上的餐飲、住宿、購物、廁所、醫療、郵政等相關設施。研製開發具有地方特色、文化內涵、市場前景的旅遊商品。
3.5相關的創意性建議。
近尾洲基本上由“山” 、“水” 、“地景” 、“人文景觀”四大元素所構成,與湘江相連共波濤;湖面一漲一晃,船移景異,更妙在景中有景。“地景”上的農作物隨季節變化,春季更是一片“戰地黃花”分外豔。
(1)增添自然景物元素。在湖邊增栽本土樹類,在山上增栽本土觀賞類果樹,如垂柳、桃、李、梨類樹種。可營造錢松嵒式山水境界。
(2)塑造、編寫每個景點的人文記憶。筆者一路紀遊可見、臆覺到“江心賞月” 、“拱洞聞濤” 、“荷海錦鱗” 、“鐵鑄江山” 、“摩崖觀秋” 、“湖中三拱” 、“湖島垂釣” 、“江村魚餚” 、“蓮灣觀萍” 、“白鷺祥雲” 、“樟
蔭福地”等等。這些需要更多的文人騷客來鍛造。
(3)點綴本土、野趣景觀,營造景區個性化特徵。強調高品味,低技能;拒絕城市化、時尚化風格的融入。強調採用本土材質、地域風格來建造。如草亭、紅砂片岩路徑等。建築物用低、矮、本土特色風格較適合,保持以自然為本。相應建立、完善水、陸游覽路線。
(4)將宗教、寺廟文化融入景區之中。管山村具有悠久的佛教文化歷史,重塑、提升社會信仰因素。管山小學牆體所刊官山寺功德碑屬光緒三十四年所建,有廢棄遺址在。從田野、池塘中又可見散落青石立獅殘件,可追溯到元代時期。
(5)建立吃、住、行、玩等休閒娛樂經營配套設施。
(6)可人為製造“動感人文景觀” 。如“漁歌互答” 、“村姑浣衣” “管山舞獅” 、“牧童吹笛” 、“管山漁鼓” 、“管山巫舞”等等。
3.6小結
綜上所述,近尾洲作為湘江河畔的風景名勝區,水域面積龐大,動植物資源豐富,獨特的生態環境和氣候條件,為旅遊業的發展提供了天然的條件。近尾洲因地制宜的發展需要每一位村名的支援和配合,需要大批有經驗、有知識、有技術的人才規劃,需要更多的企業家前來投資,同時也希望能得到國家和政府的重視和扶持。這樣近尾洲才能快速的發展起來,迅速躋身於旅遊界,成為旅遊界的佼佼者。
無論如何,作為衡陽的一分子,我們都希望近尾洲能夠發展的越來越好;能夠被更多的人所喜歡;能夠保持著它一直的平淡、平凡、樸實,卻也生動、鮮活,充滿濃濃的生活氣息與鄉村風情與江南風韻;希望遠方來的客人好好的愛護它;希望在新的時間裡做出新的改變,以便於更受歡迎和獲得更大的知名度。
旅遊業發展調研報告 篇7
背依青山秀水,環抱鬱蔥莊稼,嗅著農家飯的清香,夾一箸鮮嫩的灰條菜,感覺真是好極了……這是張店鐵路退休工人張有恆老人在**鎮**村旅遊的體會,這已經是他跟老伴連續第三年來這裡避暑了,每年都會來村裡住上兩個月,等孫子開學才回去。
近年來,**鎮以打造最佳宜居休閒度假
地為目標,把農家樂作為旅遊休閒的主要品牌來抓,農家休閒旅遊發展迅速。**村的農家樂發軔於10年前,村兩委能拿出的扶持資金不過1萬元,還是借來的。到20xx年,**開發新型鄉村遊休閒專案投資已達3000萬元,而且都是村民集資,沒貸一分錢。
鄉村鉅變讓村民臉上樂開了花,也讓記者忍不住一探究竟。
越來越甜的“農家樂”
道路整潔,院落乾淨,黃瓦白牆、瓜棚豆架。正午十分,溪邊的石桌旁,一位中年人在悠閒地品茶,整個村子安靜得像是一幅水墨丹青。嚮導趙勝建解釋說:“都去真人CS或拓展基地活動啦,把性質相似的團體組織到一起,充實遊客行程,彼此之間還能多熟悉熟悉,算是我們的一個特色。”
記者參觀了幾戶農家院,又沿著衚衕在村裡轉了轉,一圈下來,感覺這**的農家樂,還真有許多不一般的地方。農家樂的感覺不一般,有家庭房、商務房、婚房各種分類,從冰箱、電視、沙發等擺設到床上用品風格,絕對不是酒店般整齊劃一毫無特色可言,遊客可根據個人喜好隨意選擇。
“現在我的農家院已擁有了12間客房,空調、電視等設施一應俱全,還供應24小時熱水,回頭客特別多,平均每年都有20xx多人,還被旅遊局評為鄉村旅遊四星級經營戶。”老李笑著說,“如今,村裡的許多農戶都吃起了旅遊飯,並靠著這個‘金飯碗’蓋了新房、買了車,生活甭提多樂和了。”
越來越純的“農家樂”
農家樂的從業者是農民,爭爭搶搶似乎難免,但當地從事農家樂的農戶現有58戶,佔全村總人口一半還多,彼此之間卻相安無事。誰家客人來得多,大家爭著搶著前去參觀學習。
這一切都得益於村裡成立的幽幽谷旅遊開發公司,對農家樂進行統一管理和指導。也正因如此,儘管近幾年,關於農家樂的抱怨多了起來,特色不明、臉孔相似、設施落後、服務不周,甚至有人說:“農家樂已經跟不上形勢了。”
但是,**完全呈現出另一番景象:種植、加工……各種老行當運轉正常,大多數地方依舊保持著未加修飾的本色,只是村子變潔變靚了,生活變美變好了,留戀這裡的遊客變多了,之前遷出的十幾戶村民,這幾年也陸續回來了。去年,村裡種種轉變的發生,都與這家公司有著或多或少的淵源和聯絡。
遊客來到**,即便是回頭客,也得先去村口辦公室登記,看似多了一道程式,可以避免很多問題。對服務不滿,直接去辦公室投訴就行,核查情況屬實,商戶會被處以一週乃至數月停業整頓的懲罰,遊客和商戶相處簡單了。
越來越寬的“農家樂”
天色漸晚,往來的身影多了起來,是外出活動的遊客回來了。趙東強剛才去各處轉了轉,把統計回來的數字說給記者聽:“3個飯莊今天的收入都在1萬元以上,真人CS那邊有3000來塊,漂流有2800多塊,農家住宿今天有4000多塊,算下來,純利潤在兩萬六到兩萬八。”這是“日進萬金”了。
現在,全村290多名村民已有180人入股旅遊公司,宣傳、培訓、採購、維護之類的費用都由公司出,遊客繳納的住宿費,三分之二還給農戶,三分之一留作公司收益,每年五次福利,年底還有分紅。去年3月對全村包括農家樂在內的旅遊業實行公司化運作以來,遊客由千人增長到三萬人,“省內一半地市都有我們的遊客,僅農家樂一項,每戶增收五六千元,全年人均純收入超過兩萬元。”說起這些,作為公司的年輕股東,趙勝建十分自豪。
“目前只有六分之一到五分之一的遊客會留下過夜,在篝火晚會的基礎上,我們打算再開發些夜間娛樂專案,至少讓一半遊客心甘情願留下。”趙勝建說,健身房、游泳池和養老院等,3年內也要配備齊全。“現在這種形式的農家樂只是個基礎,之後肯定要提供層次更為多樣,內容更為豐富的農家樂產品。”趙勝建看起來挺有信心。但也有些事情讓他們感覺挺難辦。吃住行遊購娛,**唯獨缺少“購”這一要素,村裡至今沒有設立集中的購物場所。“遊客提到購物就滿臉不信任啊,現階段還不如讓老百姓自發地挎個籃、擺個攤來得放心”;還有就是村裡的建設用地指標很少,大動作施展不開,對後續發展難免形成阻礙。“這些問題我們遲早要解決,有了目標,一切都不是問題。”看起來趙勝建已經有了比較明確的思路。
旅遊業發展調研報告 篇8
為推動我區旅遊業持續快速健康發展,從1月下旬起,在區政協副主席陳忠堯的牽頭下,區政協城建人資環委組成專題調研組,圍繞我區旅遊業發展,採取聽取彙報、交流座談、現場視察等方式,深入開展調研活動。現將調研情況報告如下,供區委、區政府決策參考。
一、我區旅遊業發展現狀
近年來,在區委、區政府的高度重視下,在區旅遊局、區旅遊發展公司及有關鎮街的共同努力下,我區旅遊業呈現出快速健康發展的良好態勢。2015年,全區接待國內外狹義遊客1511萬人次(其中入境遊客20餘萬人次),實現旅遊狹義總收入153億元(其中旅遊外匯收入8500萬美元),同比分別增長10.8%、10.4%,均高於全區GDP增幅。旅遊直接從業人員超萬人,間接帶動就業超過7萬人。
縱觀我區旅遊業發展的現狀,主要有以下五個特點:
一是重大旅遊專案建設成績斐然。
目前,全區在建旅遊專案36只,總投資283億元,已累計完成投資150.6億元。金沙·東方山水歡樂島完成主體和外部裝修,正在內部精裝修和裝置安裝除錯,部分場館可望在5月份試執行。大香林·兜率天景區已完工並開放運營。若航直升機場進展順利。天馬汽車休閒廣場專案施工進度過半。鑑湖江沿岸環境改造基本完成,正在配套建設慢行道和騎行道。
二是鄉村旅遊借勢起步發展迅速。
2015年,區委、區政府出臺了《關於統籌發展南部山區鄉村休閒旅遊工作的實施意見》,明確了南部山區全域“景區化”的目標和要求。截止目前,已完成投資1341萬元,建立10個鄉村旅遊示範村,民宿經濟得到快速發展,汽車營地、臺門旅館、工業旅遊等新業態逐步培育。
三是有特色小鎮謀篇佈局勢頭良好。
各鎮街制定了有特色小鎮建立計劃,其中湖塘黃酒小鎮、蘭亭書法小鎮、柯巖酷玩小鎮已被列入省級建立名單,平水養生小鎮、安昌明清街區文化小鎮、漓渚春蘭小鎮、濱海藍印時尚小鎮、福全創客小鎮、楊汛橋智小鎮等正在探索實踐並取得了積極成效。
四是宣傳推介借力節慶營造概念。
在利用傳統宣傳營銷手段的同時,全力辦好香雪梅海梅花節、小舜江親水節、大香林櫻花節、虞舜文化旅遊節等具有鮮明地域有特色的鄉村節慶節會,策劃開展驢友會、茶友匯、騎行賽、鄉村馬拉松等新概念活動。此外,透過微博、微信、手機報等網際網路載體,廣泛開展宣傳推介活動。
五是經營管理體制不斷創新完善。
目前,區旅遊局負責全區旅遊工作的行業管理和指導,鑑湖—柯巖旅遊度假區負責柯南區域的旅遊開發建設,旅發公司負責區財政本級出資的資源類旅遊資產的經營與管理,相關鎮街負責其他景點的建設管理與鄉村旅遊的管理指導,其他民企負責非資源類旅遊資產的投資建設與經營管理。
二、存在的主要問題
近年來,我區旅遊業發展雖然取得了較好成效,但也存在一些問題和不足。
一是對旅遊業的地位作用重視不夠,資金投入不足。
旅遊業綜合性強、關聯度高、拉動作用明顯,且具有高就業率、幾乎無汙染的優勢。在加快經濟轉型升級的新形勢下,發展旅遊業具有特別重要的現實意義。2015年,我區旅遊業總收入雖然已佔到國民生產總值的12.7%,但僅佔到固定資產投資的5.7%。
二是對旅遊業發展的總體性、系統性、可操作性研究不夠。
旅遊業是關聯度高的產業,需要進行深入、長遠、仔細的總體謀劃、個案研究和市場操作策劃。而目前我區旅遊產品不多,功能不全,有特色不明;旅遊配套要素缺失,旅遊帶動作用不強;旅遊企業各自為戰,合力不足;營銷推介手段創新不多,效果不佳。
三是旅遊業綜合性規劃難以適應現代社會發展需求。
旅遊業是一門戰略性產業,需要從全域性的高度規劃旅遊業的發展,把相關、相近、相似的行業規劃、工作計劃納入旅遊業發展的綜合性規劃內,確立全區景區化、生態化的目標。而目前我區旅遊業規劃與新農村規劃、水利規劃、集鎮規劃等沒有做到有機融合、協同發展,規劃實施時互相掣肘,造成浪費,貽誤時機。
四是研究型和創意型的高素質旅遊業人才相對缺乏。
要把我區的自然環境、人文優勢和現代社會互動類、參與類產品轉化為旅遊資源,必須經過改造、包裝、重組、推介,而這需要專門人才隊伍來研究、運作。雖然目前有關鎮街正在開展相關資源的發掘與建設,但如何轉化為旅遊資源,並加以有效利用,需要抓緊研究。
五是旅遊業管理體制機制還需要進一步創新和完善。
要將相關、相近、相似的行業規劃、工作計劃納入全區旅遊業發展綜合性規劃內,就要有能夠統領全域性的機構來實施;要將各個旅遊資源統籌運用,有機銜接,就要有能夠跨越地域界限的機構來執行;要將旅遊業作為戰略性產業來長久培育和扶持,就要有擁有相應的政策手段和財物資源的機構來保障。而目前我區涉及旅遊業發展的政府機構和國有企業雖已覆蓋各個空間,但各自獨立,各自為戰,無法勝任這一任務。
三、對策建議
(一)全面深化旅遊改革,不斷創新體制機制
1.加快政府職能轉變。繼續推進旅遊領域的簡政放權、政企分開,深化重點領域改革,釋放改革紅利,不斷激發發展活力。理順政府、行業中介機構和企業關係,嚴格規範權力清單,推進審批制度改革;充分發揮旅遊行業協會的作用,鼓勵發展中介組織,搞好行業指導、規範、服務與自律,在強化行業監督自律、推進標準化建設以及質量評定等方面發揮更大作用,逐步形成政府管理與行業自律有機銜接、良性互動的局面。
2.繼續深化旅遊管理體制改革。成立類似於區旅遊業管理委員會的機構,統籌全區旅遊業發展和管理,強化旅遊業發展、規劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應的投資公司或由現有的旅發公司擔綱,解決體制機制矛盾,資源要素制約,整合分散在其他部門的美麗鄉村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發揮在旅遊產品開發、重要旅遊線路策劃和重大旅遊專案投資開發建設的作用。進一步調整一些重要平臺和重要環節的運作機制,探索建立投資公司與所在鎮街共同出資、封閉運作的管理機構,完善統籌協調、靈活高效的開發機制;大膽創新景區管理體制,推進“所有權、管理權、經營權”分離,進一步完善激勵機制,充分調動各方開發建設的積極性。
3.不斷擴大旅遊開放。推動資源、資本、人才、技術等要素在旅遊業發展中的自由流動,嘗試國有資本合理的退出機制,推動旅遊市場向社會民營資本全面開放,透過引進戰略投資者、定向增發、重組兼併等途徑,鼓勵、引導民間資本投資旅遊開發,吸引越商迴歸參與旅遊開發,投資重大旅遊專案,促進混合所有制旅遊經濟發展。放寬產業准入條件,建立完善公開、平等規範的旅遊市場準入制度,加強與周邊區域和城市的交流合作,積極引進具有較強實力的旅遊運營商和旅遊專業集團投資開發。特別是在鄉村旅遊開發中要大膽引入民營資本,讓專業的力量從事專門的事業。
(二)最佳化旅遊空間佈局,構建產業集聚發展平臺
1.打造中心城區一級平臺。中心城區要重點建設“兩帶三區”:一是建設鑑湖風光旅遊帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區界的鑑湖水域,依託柯巖風景區,儘早開設夜魯鎮,漸次開發沿岸沿河街區、名人故居、文物古蹟、內河等旅遊資源,佈置環湖慢行道和騎行道,開發水上旅遊專案。二是建設會稽山佛教旅遊帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區為依託,逐步完善服務設施,並採用遊步道、索道、景區擺渡車等方式,聯通各佛院景區,積極打造第五大佛教名山。三是建設印象柯橋時尚區。在東方山水歡樂島附近選址建設大型室內館,作為印象柯橋時尚區。館內開闢輕紡布料零售區、服裝創意展示區、個人有特色定製區、快遞物流保障區,同時在淘寶網上建立相應平臺,現場下單,網上支付寶預付,事後透過快遞完成一手交貨簽收、一手網上最終支付,努力將印象柯橋時尚區建設成為國內最大的個人服飾定製中心。四是建設江南古鎮體驗區。以柯橋古鎮保護開發為依託,以最完善的設施和最優質的服務,完成向江南古鎮的完美蛻變。對原居民散留結合,大力引進古鎮所需的各類人士和各類店坊,開設有特色水街、水上集市,開發有特色旅遊紀念品,儘早完成柯橋古鎮的開發建設任務。五是建設“兩湖”市民休閒區。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閒區,也是遊客住宿市區後的消遣區。在“兩湖”功能佈局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規劃建設環瓜渚湖水文化娛樂休閒帶,並舉辦豐富多彩的旅遊文化節慶活動,不斷擴大柯橋文化旅遊的影響力和知名度。
2.打造鎮(街)村居二級平臺。主要抓好三個方面:一是鼓勵建設有特色小鎮。在重點建設省級有特色小鎮的同時,鼓勵各鎮街、平臺建設有特色小鎮。當前,要儘快實質性啟動基礎設施建設和招商選商工作。在建設有特色小鎮中,要堅持實業立鎮,著力夯實發展基礎。二是積極發展鄉村旅遊。結合“美麗鄉村”建設,在城區南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進行集中連片開發建設,其中政府負責基礎設施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負責民宿經濟開發、休閒度假設施建設和周邊環境改造。要高度重視鄉村旅遊和民宿經濟的客廳建設,以鄉村客廳為紐帶,加快集聚農家樂餐飲、運動、觀光、休閒、農貨出售、民宿等專案。三是精心培育旅遊新業態。充分挖掘本土本鄉已有的資源,依託政府中心工作,自覺植入旅遊元素,積極培育旅遊新業態,適應遊客多元需求,大力發展養生、運動、修學等旅遊業態,培育自由行、分時度假等出遊新方式,開拓自駕車營地、遊艇郵輪、溫泉療養等新興旅遊市場。
(三)完善旅遊公共服務體系,提高旅遊公共服務水平
1.健全旅遊交通網路系統。加強旅遊交通組織,合理規劃旅遊交通線路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機銜接,大力發展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運等立體交通網,解決交通進入性和旅遊節點換乘問題,促進外部交通、城市公交與旅遊交通一體化發展,構建“半小時旅遊交通圈”,全力打造便捷的旅遊交通網路。規劃建設網路型的交通標識導向系統,開發智慧化路網管理系統,實現旅遊度假區和A級景區全覆蓋。加快旅遊慢行系統建設,重點建設好環鑑湖江慢行系統,做好導向指示系統、訊號燈規劃,在重要節點設定旅遊諮詢服務點。同時,加快建設旅遊集散中心,建設地上地下一體化的立體式停車庫,增設旅遊諮詢服務點和旅行社超市,開通旅遊公交班車,方便外地遊客換乘,緩解景區及周邊車輛擁堵狀況。加快與各區、縣(市)旅遊集散中心的聯網,組合旅遊直通線路,實現遊客互送。
2.實施智旅遊三年行動計劃。以資訊化為引導,以智旅遊為手段,大力推進旅遊“電商換市”,發展旅遊智服務、智管理、智營銷,重點培育線上旅遊企業及淘寶旅行等第三方服務平臺,擴大我區旅遊線上交易的市場規模。積極推進旅遊公共資訊服務智慧化,開發虛擬旅遊系統,分層次構建靜態地理資訊系統、網上虛擬旅遊系統和區域電商交易系統三大平臺,滿足遊客多樣化的產品需求。同時,支援旅遊景區、酒店、旅行社等旅遊企業的電子商務平臺建設,加強與攜程、同程等國內知名旅遊線上企業的合作,發展網上預訂、線上支付等電子商務,積極推進智景區、智旅行社、智酒店等試點工作。加快中心城區、旅遊景區、旅遊服務基站免費無線網路全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區電子門禁應用,開發語音服務系統、景區流量監測系統,對景區遊客量實施實時監控,在高峰時段釋出景區承載量資訊。推廣旅行團隊管理服務系統、旅遊線上諮詢投訴系統和導遊管理年審網上系統,提高旅遊服務水平。
3.建設旅遊諮詢服務體系。加快推進旅遊諮詢服務體系建設,統一規劃、統一標識、統一服務,發揮好旅遊諮詢、旅遊服務、旅遊投訴等作用,爭取用三年時間建成旅遊諮詢網路系統,實現全區域覆蓋、全系統聯網。
4.加強產業要素配套。圍繞“吃住行遊購娛”,加強產業配套和產業融合,推動旅遊業泛產業化發展。適應旅遊市場新常態,合理規劃住宿設施的空間佈局,繼續發展標準性、引領性的高階酒店,調控一般性、普通型的星級酒店,鼓勵發展文化主題型、休閒度假型、經營連鎖型的有特色酒店,建設多層次組合的住宿產品體系。實施品牌帶動戰略,培育大型餐飲集團,引進國內實力餐飲企業進駐,培育形成餐飲有特色街區;鼓勵旅遊商品研發設計生產企業,重點開發具有紹興地域有特色的旅遊商品系列,不斷豐富文化內涵,提高文化附加值;依託大型購物中心和專業市場,規劃建設集中的旅遊購物市場或超市,鼓勵在遊客集中區域設立旅遊商品購物店,在核心景區開設示範店,促進旅遊商品產業化;挖掘紹興歷史文化潛力,發展各種有特色的專題博物館、民間博物館。
旅遊業發展調研報告 篇9
【內容提要】目前,XX縣正在積極實施“果畜富民、工業強縣、旅遊興縣”三大發展戰略,旅遊產業發展正如火如荼。本文在對我縣旅遊資源進行實地調研、考察的基礎上,分析了XX縣在做大做強旅遊產業方面取得的顯著成績,探討了XX縣旅遊產業發展現狀及存在的問題,重點提出了加快我縣旅遊產業發展的構想和建議。
一、XX縣旅遊產業發展的成果
XX縣地處渭北黃土高原,溝壑連環,風景秀麗,歷史悠久,民風淳樸,是一個生活、工作的好地方。近年來,我們堅持以科學發展觀為指導,以建設富裕文明和諧新XX為目標,在“果畜富民、工業強縣、旅遊興縣”三大發展戰略的帶動下,旅遊發展取得了顯著的成績。
1、內涵更加豐富,特色更加鮮明
經過多年的開發,目前已經形成以紅色經典遊、綠色生態遊、新村觀光遊、古豳文化遊為四大特色的產品、服務體系,使我縣旅遊產業有了豐富的內容和鮮明的特色。
2、旅遊資源得到了大力開發
大力實施景區開發工程建設,對包括馬欄革命紀念館在內的部分革命遺址進行了維護和重修,完成了馬欄干部學院建設工程,馬欄旅遊景區直觀坡面綠化,陽坡頭關中分割槽舊址景區綠化、廣場修建、窯洞維修,以及轉角紅二十六軍軍部舊址建設專案民宅拆遷,窯洞維修等建設任務;先後建成了關中特區馬家堡紅色旅遊景區、庫淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅遊接待服務中心,使旅遊景點有所增加,內容更加豐富。
3、積極參與市場競爭與合作,產業增值明顯
我縣先後在西安、深圳舉行了旅遊產業發展座談會、文化旅遊產業專案推介會,加強與大型旅遊集團對接,借力發展取得新進展。同時,註冊成立了XX縣首家紅色旅遊商品民營企業——紅色馬欄旅遊產業有限公司,
專業從事紅色旅遊文化傳播、旅遊商品設計及研發、土特產品包裝與銷售,先後開發了10大類100多種獨具XX特色的文化旅遊產品。20xx年上半年,我縣遊客數量達18萬人(次),實現旅遊綜合收入7800萬元,旅遊經濟已成為增加農民收入、促進縣域經濟增長的新亮點。
4、接待能力有所提高
目前,隨著交通設施的發展、XX賓館的建成和投入使用,以及一些景區接待設施的規劃和建設,我縣接待遊客的能力和服務水平得到進一步提高。
二、XX縣旅遊產業發展存在的問題
儘管XX旅遊產業的發展取得了一定的成效,但由於受自然條件、開發資金等多方面的限制,XX旅遊產業發展仍存在一些亟待解決的問題。
1、基礎設施十分薄弱
我縣旅遊景點多處於山區或村莊中,普遍存在交通瓶頸問題,突出表現在道路等級低,迂迴曲折,通行能力差。一些景區、景點開發起步較晚,相關的配套設施跟不上,有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅遊配套服務設施的滯後直接影響了旅遊景區、景點的經濟效益和社會效益。
2、總體水平不高,缺乏吸引力
一是星級旅遊產品少。二是旅遊產品文化內涵不深,一些山水景點有看頭、沒說頭,文化景區有說頭、沒看頭。三是旅遊形式單一,遊覽、購物和娛樂相互脫節,遊客享受不到“白天遊景點、途中能購物、晚上有娛樂”的“一條龍”服務,逗留時間短,對消費的拉動力不強。
3、旅遊專業人才匱乏,組織管理鬆散
由於我縣旅遊產業起步較晚,旅遊管理、策劃、促銷、導遊等方面的人才引進、培養、開發滯後,專業化水平和服務質量較低。調查瞭解,我縣從事旅遊景點管理和服務的人員大多以實現就業為目的,懂旅遊,愛旅遊的從業者很少。一些景點管理鬆散,經常出現大門緊鎖,無人值班的現象,讓遊客盡興而來掃興而歸。這些問題嚴重製約了我縣旅遊產業的發展。
4、開發資金嚴重短缺
XX縣是國家級貧困縣,經濟基礎薄弱,社會發展緩慢,人民收入水平不高。近年來,縣域經濟綜合實力雖有大幅提升,但受經濟條件的制約,旅遊產業開發資金規模小,來源單一,以財政資金投資為主。旅遊業是一項投資大,見效慢的產業,當地人民不免在觀念上存在認識問題,社會資金不能積極參與資源的開發。近兩年,旅遊招商取得一定的成績,但還沒有完全投入運營,不能直接產生經濟效益。
5、宣傳促銷力度不足
由於受縣域財力限制,旅遊宣傳促銷範圍有限,在周圍各省媒體上未能進行全方位的宣傳,致使景區景點知名度不高,仍然是“養在深閨人未識”,同時,宣傳促銷不到位,策劃的效果水準不高,缺乏系統性、連貫性,在外影響力不大。許多獨特的旅遊資源的景觀價值、開發價值與其知名度不相稱,加上交通落後,資訊閉塞,一些景區景點文化挖掘不深,包裝不精,旅遊市場拓展不力。
6、環保意識淡漠,環境質量下降
宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多遊客對XX縣留下了深刻印象,生態文明是我縣旅遊產業的一張名片,然而隨著車輛的增加和煤炭工業的發展,這一優勢將面臨挑戰。縣城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛,從早到晚空氣中塵土瀰漫,市政部門沒有灑水車配合清理,致使我縣的空氣質量嚴重破壞,進而影響到旅遊業的發展。
三、加快XX旅遊產業發展的建議
1、提高旅遊產業發展重要性的認識
旅遊業被譽為“一業興而百業旺”的經濟產業,對地方經濟具有十分明顯的拉動作用;旅遊業是勞動密集型產業,就業容量大,就業門檻低,可廣泛吸納不同層次人群的就業;旅遊業是促進財富流動和再分配的產業,可促進城市購買力向農村轉移,帶動農村經濟發展;旅遊業是資源節約型和環境友好型的產業,也被譽為是“朝陽產業”、“無煙工業”;旅遊業更是一種文化產業,透過開發旅遊資源,可使一些瀕臨消亡或已經失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘,更好地保護、傳承和弘揚民族文化。因此我們必須重視和發展好我們的旅遊產業。
2、突出重點,抓好“馬欄——石門”兩點一線的建設
雖然XX旅遊產業發展存在諸多問題,但有利條件和發展機遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅遊和石門生態旅遊經過多年的發展積聚已具備一定的規模和實力;政府支援有力,發展勢頭良好;各界人士關注度和滿意度越來越高,周邊的環境也明顯改善。我們要再接再勵,抓好紅色旅遊和生態旅遊兩大品牌,促進全縣旅遊產業又好又快發展。
3、加快建設旅遊發展配套設施
完善配套服務功能,改善接待服務條件,實現城鎮硬體設施與旅遊配套功能一體化。首先,要抓好以交通為中心內容的基礎設施建設。一是優先安排通往景區、景點的道路建設,對現有幹線公路進行改建、擴建。貫通縣際之間的快捷通道,抓好旅遊專線公路升級。二是在加強現有景區景點旅遊公路管護的基礎上,以全面實現油路改造為目標,進一步提升旅遊線路公路質量和等級,儘快修通景區與景點之間,景點與幹線之間的公路通道,提高景區、景點的可進入性。三是要規劃旅遊專線和旅遊迴圈線路,並設定旅遊專線公交車,方便本地遊客需求,大力拉動旅遊內需。其次,要在縣鄉大力發展設施完備的賓館、飯店。與此同時,積極開展農家旅館的建設,要注意農家旅館的衛生條件,加強對農家旅館的服務質量的監督;規範餐飲服務,逐步改善就餐環境,對現有餐飲的品種及種類進行改造,使之能夠適應不同旅遊者的口味,突出地方特色,充分挖掘XX飲食文化的內涵。再次,強化旅遊行業優質服務。加強景區、景點的精神文明建
旅遊業發展調研報告 篇10
一、鄢陵旅遊業資源
(一)生態資源優勢獨特。
(二)陳化店地下水水質優良。
鄢陵縣陳化店鎮地下水儲量豐沛,富含多種人體必需的礦物質,其中微量元素鍶和偏矽酸等含量均高於國家優質礦泉水標準。長期飲用,具有軟化血管、降低血壓、調節神經等功效;以之泡茶飲用,具有清爽止渴、消疲提神、促進代謝、消脂去膩、降血脂、降血壓的功效。
(三)地理區位優勢明顯。
二、鄢陵鄉村遊發展採取的措施
(一)科學制定鄉村遊發展規劃。
聘請省內有關專家和教授對全縣的農家樂旅遊資源開發、線路組合、宣傳定位、發展步驟等進行全面規劃設計,編制出《中國鄢陵農家樂旅遊開發總體策劃》。規劃以“一花(鄢陵花卉)、一木(鄢陵苗木)、一水(陳化店水資源)、一草(草坪生產)、一果(櫻桃、蟠桃等雜果)”五大資源特色為支撐,深入挖掘“彭祖養生文化、許由文化、三國曹魏文化、茶文化、鄢國古城文化”等文化資源,提升鄉村旅遊的文化品位,把美麗田園風光、獨特的自然資源和悠久的歷史文化、民俗風情結合起來,達到人文景觀與自然景觀完美結合、和諧統一。
(二)加快鄉村遊精品景區建設。
景區(點)是鄉村旅遊業發展的基礎。近年來,我們嚴格按照“深入挖掘旅遊資源、全力打造精品景區”的思路,切實加強鄉村遊景區建設,為鄉村旅遊業快速發展提供了堅實的硬體支撐。
2、柏梁花鄉農家樂。該景區以柏梁鎮蔣莊村為依託,以農村城鎮化和景觀建築為載體,統一規劃,分步實施。計劃建中歐結合式建築110棟,積極開展農家樂旅遊,讓遊客入農家院、吃農家飯、幹農家活、體驗農村生活和花鄉風情。目前,已建成佈局考究、古樸美觀、各具特色、風格迥異的中歐結合式建築70餘棟,農家樂接待床位400多張。
3、姚家村。該村花木種植歷史悠久,品種眾多,以蠟梅最為著名,素有“蠟梅冠天下”、“花園第一村”的美譽。歷史上有名的“姚家花園”就座落於該村。近年來,該村積極適應市場需求,大力發展花卉生產,成為帶動全鎮乃至全縣花木產業迅猛發展的專業村、示範村。目前,全村2743畝耕地全部種植花木。同時,姚家村人充分利用房前屋後、自家庭院的空閒地種植花木,建成了一個個各具特色、風格別緻的花園式庭院,不僅美化了環境,又發展了“庭院經濟”,增加了收入。
6、南塢清流河休閒景區。該景區以清流河為依託,兩岸種植有蟠桃2000多畝,綿延20餘公里,每年三月,兩岸桃花都引吸著周邊城市大量遊客前來觀光、旅遊、休閒、度假,為長期居住在鬧市裡的人們營造了一個休閒娛樂、踏青賞花的“世外桃園”、絕世佳境。同時,清流河沿岸青年湖水面面積500餘畝,大閘蟹養殖規模發展,每年秋季都吸引大量遊客來此遊玩品蟹。
8、陳化店茶文化一條街。該景區位於陳化店鎮,陳化店茶史源遠流長,茶文化相伴而生。景區以陳化店優質水資源為依託,已建成各類高、中、低檔茶館、茶舍100餘家。
(三)加大鄉村遊宣傳營銷。
一方面,把鄢陵鄉村旅遊作為全縣旅遊宣傳的重點進行整體包裝推介。幾年來,透過新聞媒體刊發宣傳稿件200餘篇;在河南電視臺、許昌電視臺以及周邊地區電視臺製作專題片30餘期;在中國旅遊報、河南日報、許昌日報等報刊開闢廣告專版;在國際網際網路上以圖文並茂的形式進行全方位的宣傳;開通鄢陵旅遊網站,全面介紹推薦鄢陵鄉村旅遊資源和旅遊產品。另一方面,牢固樹立強烈的市場宣傳營銷意識,變“等”客上門為“請”客上門。積極組織人員組成促銷團到各地進行面對面的宣傳營銷;連續多年參加全國旅遊交易會和全國北方旅遊交易會,並積極參加“河南風”推介活動;極力邀請知名專家、學者、記者、旅遊界同行來鄢實地考察、踩線,推介旅遊線路。透過以上措施極大地提升了鄢陵鄉村旅遊的知名度,打響了鄢陵鄉村旅遊的品牌。
(四)加強鄉村遊規範管理。
鄉村遊雖然起源於農民的生產生活實踐,但並不說明鄉村遊給人的印象就是住房檔次差、環境衛生髒、經營管理簡單粗放。我們透過評選星級農家樂,引導農家樂經營業主完善配套設施,改善衛生條件,提高服務質量,農家樂旅遊整體水平明顯提升。同時,旅遊部門聯合工商、公安、衛生、消防等部門為農家樂經營者講解服務規範、交際禮儀、飲食衛生、人身財產安全、消防安全、文明誠信經營等方面的知識內容,定期不定期對農家樂環境衛生、餐飲質量、收費標準進行檢查。積極組織經營者先後到欒川、四川等地進行實地考察、學習、培訓,開擴眼界和學習經驗。透過以上措施,有效地提高了從業人員的服務素質,確保了農家樂的服務質量和食品衛生安全,使農家樂經營者逐步向正規化、規範化方向發展。
三、鄢陵鄉村遊發展存在的問題
雖然目前鄢陵鄉村遊的發展取得了一定的成績,但我縣鄉村遊發展起步較晚、基礎較差,還存在一些不容忽視的問題:
(一)組織管理不夠規範。我縣鄉村遊發展正處在起步階段,完善的發展機制還未形成,有關政策、制度建設相對滯後;“農家樂”接待點的數量多但規模小,檔次較低,接待大規模的旅遊團隊少,旅行社為其提供客源少。
(二)基礎設施建設滯後。由於資金投入不足等原因,目前景區基礎設施建設相對滯後,道路兩側路燈、各種指示牌、景區內排水、排汙設施及停車場、休閒娛樂場所等基礎設施還不完善,制約和影響了農家樂的發展。
(三)缺乏文化內涵,對民俗文化深度挖掘不夠。“農”的特色、“家”的感覺、“樂”的功能沒有得到很好的體現。真正由“農家樂”提供的具有濃郁民俗文化特色的旅遊專案少,參與性強、健身綠色休閒專案的開發力度不夠。大多數“農家樂”經營專案類同,產品單一,缺乏“農”的特色和風格;設施簡陋、內容單調,很大程度上還只是一個飯館、一家旅店,缺乏個性化、多樣化、參與性強的遊樂專案,吸引力不夠強。
(四)從業人員素質不高。經營管理人員相對較少,從業人員缺乏系統有效的培訓。在實際操作中,當地農民既是管理員,又是服務員,處於較為粗放的經營層面,服務質量和檔次不高,嚴重製約農家樂旅遊業的加快發展。
四、對策與建議
(一)強化對發展鄉村旅遊的組織領導。
緊緊圍繞如何把發展鄉村旅遊與解決“三農”問題相結合,切實加強對鄉村旅遊發展的組織領導,透過大力發展鄉村旅遊,帶動農村經濟社會發展,推動農業產業結構調整,不斷提高農民的收入水平和文化素質,加快推進新農村建設步伐。一是把鄉村遊工作作為重點,對在鄉村遊發展工作中需要解決的問題加強協調和指導。二是制定發展鄉村旅遊業發展規劃,對鄉村遊發展重點鄉鎮制定工作目標、明確發展方向,提出具體要求。三是進一步加大旅遊景區(點)開發的專案招商力度,打造景區(點)與鄉村旅遊專案結合的有效平臺。四是出臺發展鄉村遊的相關扶持政策,特別在基地建設、基礎設施完善、人員培訓、品牌宣傳等方面給予扶持和獎勵;重點扶持和發展幾家鄉村遊休閒旅遊示範點,作為全縣鄉村遊發展的典範,切實起到示範引導作用。四是立足於長遠發展,注重對旅遊人才的培養,有計劃、有重點地加快旅遊人才隊伍建設;同時不斷提高廣大村民特別是農家樂從業者的文化教育和文明素質,增強文明意識和開放意識,培養文明健康的生活方式、行為方式,促進鄉村精神文明的建設,營造文明、和諧、有序的旅遊環境。
(二)完善發展規劃,突出特色資源優勢。
在省、市“旅遊立省”、“旅遊立市”戰略決策的指導下,按照鄢陵“旅遊強縣”建設的具體要求,進一步修訂和完善鄉村遊總體發展規劃,認真抓好實施和落實。一是注重鄉村旅遊規劃的整體性和連續性,做到因地制宜,突出優勢,抓住重點,分步實施。二是科學規劃、合理佈局,充分考慮到當地的自然資源、文化特性、市場需求和發展趨勢,有序推進,逐步完善。三是加大政府扶持力度,儘快納入地方經濟社會發展計劃;
(三)提升服務質量,打造鄢陵鄉村遊品牌。
一是進一步建立健全規範的鄉村旅遊接待服務體系,提高鄉村旅遊的綜合服務質量和水平。二是不斷規範農戶樂接待服務標準,進一步提高接待服務質量和水平。三是切實加強鄉村環境整治和社會治安綜合治理工作,為遊客提供愉悅、舒適、安全的旅遊環境。四是加大鄢陵鄉村遊宣傳營銷力度,透過參加促銷會、推介會及在各類電視臺、報刊、資訊網站等新聞媒體制作專題、刊發稿件等方式,加強宣傳推介,擴大鄉村遊的影響力。同時,將鄉村遊、休閒旅遊列為旅遊節慶活動的一項重要內容,納入旅遊線路,舉辦形式多樣的鄉村休閒旅遊專場推介活動,全面打響鄢陵鄉村旅遊品牌。
(四)加大對鄉村遊發展的政策資金扶持力度。建議省政府和省直有關部門拔付一定資金用於支援鄉村遊專案基礎設施的建設與完善。如:道路、汙水排放及處理、公共照明、停車場、洗手間等公共基礎設施。同時對鄉村遊專案的立項進行傾斜,使更多的旅遊專案能夠得到上級專案專用資金、貼息貸款、無息貸款的扶持,進一步完善現有景區設施,提升景區檔次。
(五)制定出臺更加優惠的鄉村遊專案用地政策。建議省政府和省直有關部門最大限度利用好國家土地使用政策,並出臺更有利於鄉村遊發展的土地政策,降低旅遊企業土地方面的投入成本;將旅遊發展用地納入土地利用總體規劃和城鄉建設規劃,納入所在地政府土地部門年度計劃,保證旅遊產業發展所需土地。
(六)加大對鄉村遊宣傳營銷的扶持力度。建議省政府和省直有關部門將鄢陵鄉村遊納入省旅遊宣傳的整體規劃中進行宣傳推介。在中央、省、市強勢媒體進行全方位、多層次的宣傳報道,增強宣傳的覆蓋面和影響力,打造鄢陵鄉村遊的知名品牌。
旅遊業發展調研報告 篇11
近幾年來,我縣旅遊業在縣委、縣政府的領導和社會各界的共同努力下,發展勢頭越來越好,旅遊對我縣經濟和社會事業的牽頭作用正逐步顯現出來。實踐證明,石臺縣發展旅遊大有可為,前景廣闊。
但是,由於多方面的原因,當前我縣旅遊在發展程序中仍然存在著許多不容忽視的問題,景點建設力度不大,進展緩慢;旅遊市場執行機制不科學,旅遊價格混亂;領導協調機制缺乏權威,難以對全縣旅遊事業進行及時有力的綜合協調等等。政府上述問題如不能在一定時間內儘快解決,勢必嚴重削弱我縣旅遊業的對外形象和競爭力,使來之不易的旅遊發展勢頭受到扼制。為此,我建議:
一、建立健全旅遊市場管理機制與公平的價格機制
隨著旅遊的發展和市場的競爭,我縣旅遊市場呈現出非常混亂的態勢,賓館任意接客,景點隨意調價,有些景點長期以來對地接社實行倒差政策(即對外地旅行社比本地旅行社的門票價格低),試圖壟斷市場,嚴重製約了旅行社業的發展,不少人非法從事導遊工作等等。要改變這一狀況,首先要進行價格機制的改進與完善,採取得力措施,避免景點之間在價格上的惡性競爭與相互詆譭的形象競爭。二是要強化旅遊主管部門的執法與監管職能,建立公平的競爭機制,規範旅遊市場,確保所有的旅行社在同一平臺上進行市場運作;三是要合理界定各旅遊企業在利益分配方面的問題,建立一套科學的利益分配機制和合理、完善的旅遊產業鏈,充分調動各方面的積極性,實現多羸。
二、建立權威性強、工作效率高的旅遊領導協調機制
旅遊業涉及面廣,面臨的困難和矛盾很多,必須高度重視,加強領導。建議成立石臺縣旅遊管理委員會,由主要領導負責,各相關職能部門參加,並制訂相應的工作制度,形成高效率的工作機制,做到有職有權,使之真正擔負起全縣旅遊工作的領導和協調重任。
三、全縣聯動,整體營銷,打造石臺完美形象
旅遊經濟就是知名度經濟,旅遊促銷就是城市促銷。發展旅遊,從某種意義上說,就是在政府的主導下,社會各部門共同創造和維護城市的高知名度和高美譽度,增強城市對外的輻射力、影響力和吸引力。這一點,已經從婺源的旅遊發展中得到了印證。近兩年來,我縣的兩家旅遊公司為爭奪市場,惡性競爭,相互拆臺,在營銷方面是各吹各的號,各唱各的調,使石臺的對外形象受到了很大的影響,必須採取措施,儘快改變現狀。在這方面,我覺得需要加強以下幾個方面的工作:
一是做好旅遊產品定位。要確定既簡潔明瞭又具有個性的旅遊產品定位詞和主題口號;二是要學習婺源的做法,大的活動由政府統一策劃,酌情收取企業宣傳費用,企業必須圍繞全縣的整體目標開展工作,合力打造我縣旅遊新形象。三是挖掘文化底蘊,豐富遊覽內容。四是要主動溶入周邊知名景點,廣開門戶,借勢造勢,借船出海,不抵制,不排外,進一步擴大市場佔有份額。
四、加大景點開發力度,提高景點品位
石臺景點目前都還處在初級階段,幾個溶洞基本還是開發時期的狀態,龍門景區、黃崖峽谷等景點的基礎設施都很薄弱,因此,提升景點檔次,加強基礎設施建設也是必不可少的一項工作。一是要敦促各老景點進一步加大投入,透過合理的開發挖潛,提升景點形象和品位;二是抓住當前國家重視旅遊業的大好機遇,抓緊時間,科學規劃,積極推進牯牛降景區的開發,使牯牛降真正成為石臺縣旅遊的主打品牌。三是要在總體旅遊規劃原則的指導下,放開搞活,鼓勵有條件的單位和個人投資開發生態遊、農家樂等各具特色的新景點,以烘托牯牛降品牌,逐步形成眾星拱月之勢。
五、引導景區老百姓開展商貿服務,增加農民收入
發展旅遊是一項富民工程,要合理引導景區農民從事旅遊工藝品的開發與銷售、土特產品加工與銷售及農家客棧等相關的旅遊服務工作,以此調動各方特別是當地群眾和基層組織支援旅遊、參與景區開發的積極性。
六、加強職業道德教育,提高旅遊從業人員的整體素質
旅遊業應該是個高尚的行業,導遊更是美的使者,是一個地方的形象大使。但由於目前旅遊行業的人員素質普遍偏低,整體形象受到了很大的影響。不少導遊抱著賺錢的目的工作,根本不考慮如何提高服務技能和水平,如何把美麗的石臺介紹給遊客,使遊客的滿意度很差。要想把我縣的旅遊業做大做強,當務之急要切實加強對導遊及服務行業從業人員隊伍的管理及職業道德教育和業務技能培訓,在這方面建議由旅遊主管部門制定一套規範的服務標準和制度,在全縣範圍內開展“崗位練兵”、“服務技能大比武”和“創優”、“評優”活動,掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮,提高“視窗”行業的道德素質和業務素質。
七、做好“茶葉節”的整體策劃,以節慶活動促進旅遊發展
縱觀全國各地,開展各種節慶活動已成為帶動地方經濟發展的一項重要舉措。石臺已有過多次辦節的經驗,如盆景藝術節、茶葉節,但目前來說,我們辦節主要還是依靠政府出資,這樣財政的壓力很大。如果能策劃好,讓企業參與進來,這樣可以做到以節養節,多方受益。
旅遊發展是一個系統工程,需要大家齊心協力,相互支援,只有共同維護石臺的整體形象,建立完善的旅遊產業鏈, 形成共羸的格局,才能使我縣旅遊事業得到長足的發展,才能真正做大做強這一產業,使之成為我縣的主導產業.我們的旅遊企業也才能得到更好的發展!
旅遊業發展調研報告 篇12
為策應××中心城“三大戰役”的推進,市委黨校20xx年第一期市直科幹班在赴××實地調研的基礎上,結合異地培訓、考察的具體情況,對打好××旅遊升溫作了一些探討和思考,現將有關情況綜述如下。
一、××旅遊業發展現狀
近年來,××旅遊業作為一項產業逐步由粗放開發期走向發展期,由事業接待型走向經濟產業型,以
建立重點旅遊區域,吃住行遊購娛六大要素系統配套的綜合產業體系為目標的各項建設得到了穩步推進,旅遊客源市場不斷拓展,旅遊發展體制和執行機制發生了深刻變化,旅遊產業規模逐步擴大。
1、旅遊產業的支柱作用初步確立。20xx年,全市接待海外旅遊者首次突破百萬人大關,接待國內遊客383.8萬人次,旅遊業總收入達到22.65億元,佔全市gdp的5.33%。旅遊業在增加收入,促進地方經濟發展的同時,也促進了其他相關部門的共同發展,提供了大量的就業機會,在全市國民經濟眾多產業中,旅遊業的產業形象鮮明確立。用支柱產業的一般標準衡量,旅遊業已經成為××國民經濟新的增長點,成為我市第三產業中的支柱產業。
2、旅遊產業加速升溫。作為打響旅遊升溫戰的今年第一個“五一”黃金週,全市共接待遊客38.55萬人次,同比增長75.5%,其中接待一日遊客人和過夜旅遊者分別為24.73萬人次和13.82萬人次,同比分別增長80.5%和67.3%,人均花費分別為333.82元/人和414.33元/人;全市旅遊綜合收入達到1.4億元,同比增長132.1%。××溫泉風景名勝區接待遊客7.91萬人次,門票收入分別達到208萬元。
3、××旅遊核心地位凸顯。在“十一五”規劃中,省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態休閒城市”,實施××旅遊升溫戰,是把××建成“贛西區域經濟中心城市”的戰略之措。××是國家重點風景名勝區、國家森林公園、國家地質公園,規劃面積136平方公里,景區核心面積80平方公里,屬武功山東北端的山麓部分,是以“奇峰險壑、溫泉飛瀑、珍稀動植物和禪宗文化”為主要特色,集“生態遊覽、休閒度假、科普教育和宗教旅遊”為一體的山嶽型風景名勝區。去年,我市成功舉辦了’20xx中國光彩事業××行暨××森林溫泉旅遊節,溫泉搭臺、光彩聯姻、經貿唱戲,簽約專案28個,合同資金25.8億元。今年2月,我市響亮地提出:以××為龍頭的旅遊升溫戰的發展戰略,出臺了《關於進一步加快××溫泉風景名勝區發展的決定》,明確了××的指導思想、發展目標、工作舉措和組織領導,逐步理順管理體制,全面實施“13566”計劃,××旅遊發展步入快車道。今年“五一”黃金週,××溫泉風景名勝區接待遊客7.91萬人次,門票收入分別達到208萬元。
二、促進旅遊升溫的幾點思考
今年,我市對××旅遊提出了五年的明確目標,實現這些目標,我們認為,要重點圍繞旅遊的“三大特性”解決好“三看問題”,即圍繞旅遊景區的可進入性、可觀賞性和可留住性,解決好能看、好看和耐看的問題。可進入、可觀賞和可留住是好的景區(點)應該具備的三大特徵,也是遊客到景區實現旅遊行為的基本前提。我們要在現有基礎上,進一步合理規劃和精心打造,提高××旅遊景區點的可進入性、可看性和可留性,提高景區的吸引力和接待力。
首先要把握旅遊的可進入性,實現配套設施建設的飛躍,解決“能看”的問題。交通是發展旅遊的重要問題,一個地方再好,如果交通不便、遊客進不去就不行。近年來,隨著滬瑞高速的通車,浙贛鐵路電氣化改造的完成,××的交通狀況有了很大改觀,尤其是武吉高速、宜安公路的動工,××機場的籌建,都將有力地促進景區點開發。但還遠遠不能滿足旅遊經濟發展的需要,一些好的景區點仍存在中路途遠、路況差等情況。遊客趕路的時間比觀景的時間長得多。這些道路崎嶇,讓遊客無法完全舒適地享受旅途的快樂。旅遊景區的公路建設,也不僅僅是簡單意義上的道路改造,目前,進入××潭下景區的溫潭公路拓寬改造雖已完成,並已開通××—溫湯—××公交線路,但沿途個別非風景區管轄鄉鎮的公路兩旁的村鎮規劃和建設相對滯後,這一視覺反差一定程度上影響了景區的整體印象。因此,把握旅遊的可進入性,解決“能看”問題,一定要有針對性,要根據旅遊產業發展的需要,針對性地加強基礎設施建設;結合骨幹路網、鄉村公路建設、交通發展規劃,重點解決景區公路建設,增加公路通達深度,提高公路等級;結合新農村建設,加快農村旅遊區和特色旅遊小城鎮的電水氣配套,加強與旅遊相關的生態環保工程建設。
其次要把握旅遊的可觀賞性,實現景區(點)打造的飛躍,解決“好看”的問題。這是初始階段發展旅遊的根本。××旅遊資源豐富,歷史文化遺址有486處、名山名勝有54處,但這些景區點還處於簡單、粗糙開發狀態,景區點“散、小、弱、差、淺”,無法形成全市旅遊的核心競爭力。必須進一步創新思維,深化改革,切實完善經營管理機制和體制,提升景區市場化經營水平,不斷更新發展思路,強化景區的融資能力。目前,××境內的旅遊線路的策劃安排還是個薄弱環節,必須集中全社會智力、財力打造旅遊精品系列,旅遊線路的策劃,無論是在我市的旅遊發展規劃,還是在各級政府的旅遊發展工作中都曾提及,譬如:以××、三爪侖、天柱
峰為主的生態遊,以銅鼓、萬載為主的紅色遊,以樟樹、豐城為主的古文化遊,以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化遊,以奉新、宜豐、高安為主的名人文化遊,以及××中心城的體育文化遊等等,但這些線路的安排至今還停留在設想層面,××各大旅行社此類線路的安排甚至還是個空白。因此,如何精心選擇、擇優開發、不斷拓展是當前亟待解決的一個問題。××風景區作為旅遊升溫戰的主戰場,一方面,要“核心輻射”,以其為核心拓展市內線路,另一方面,要“遠拓近聯”,在積極對接市外周邊市場的同時,與××中心城有效對接,這對於提升××知名度和影響力至關重要,不久前,“××城區文化名勝一日遊”線路的出爐就是一個好的開端。
其三是把握旅遊的可留住性,實現內涵發掘利用的飛躍,解決“耐看”問題。這是旅遊發展到一定時期,實現旅遊經濟高位越升的唯一出路。文化是旅遊的靈魂,旅遊是傳播文化的重要載體。要想把“過路遊”變成“目的遊”,提高旅遊核心競爭力和旅遊產出,不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”,還要發掘美景的文化內涵,增加“厚度”,讓遊客可以去玩味、去探究,提高旅遊單位績效。旅遊業發展初始階段,旅遊經濟靠拼景區點的多少和遊客的數量,但發展到一定時期,旅遊經濟就靠拼景區的品質和文化內涵,拼旅遊單位績效,發掘景區點文化內涵成了旅遊經濟實現高位越升的唯一出路。如何在發掘歷史、豐富內涵等方面找準切入點?一方面,要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心,把兩大特色文化滲透進景區,其旅遊業近年來得到了迅猛發展。溫泉文體、禪宗文化、農耕文化作為××特有的、人無我有的資源,要全力包裝,提高旅遊附加值。另一方面,要大膽創新,打造月亮文化作為創造性的舉措,既富開拓性,更具挑戰性,專案設計、景點設定都必須細緻、精巧,否則,無中生有便可能適得其反。
旅遊業發展調研報告 篇13
旅遊業具有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美稱。所謂朝陽產業,它的發展前景廣闊可觀,當今的旅遊產業已經成為國家的重點發展專案,我國的旅遊市場規模穩步擴大。但是相較而言,我國國內旅遊業發展的廣度深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高,人民對旅遊消費的需求也越來越大,國內旅遊業在國民經濟中的地位和作用顯得尤為重要。因此,研究和探討我國國內旅遊業發展的現狀、趨勢及對策,具有十分重要的意義。
我國旅遊業的現狀分析
改革開放以來,我國國內旅遊業發展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處於一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅遊的狀況。旅遊基礎設施、服務設施建設發展很快,但仍不能適應國內旅遊市場發展速度的要求。
旅遊人次數穩步增加,旅遊消費額逐步提高;絕大部分屬於觀光旅遊,文化型和享受型極少;國內旅遊熱門地區多集中在經濟發達、知名度高、旅遊基礎設施較為完備的4A級以上景區。自助旅遊增多,團隊出遊減少;度假村的區域『生特徵已經比較明顯,長三角、珠三角、環渤海、西部、東北等區域的度假村經營都各顯特色。北京、上海、廣州、蘇州、杭州、重慶等經濟發達地區度假村數量明顯比其他地區高很多。這說明我國旅遊房地產度假村細分市場的區域格
原發布者:韓晨
國內旅遊業發展現狀旅遊業具有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美稱,它已經和石油業、汽車業並列為世界三大產業。旅遊業一般分為國際旅遊業和國內旅遊業。國內旅遊業是為國內旅遊者服務的一系列相關的行業,它關係到國內遊客、旅行方式、膳宿供應設施和其它各種事物,改革開放以來,我國的旅遊業有了非常迅速的發展,但是比較而言,我國國內旅遊業發展的廣度深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高,人民對旅遊消費的需求將進一步上升,國內旅遊業在國民經濟中的地位和作用越來越重要。因此,研究和探討我國國內旅遊業發展的現狀、趨勢及對策,具有十分重要的意義。
1、國內旅遊業的發展現狀分析改革開放以來,我國國內旅遊發展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處於一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅遊的狀況。旅遊基礎設施、服務設施建設發展很快,但仍不能適應國內旅遊發展速度的要求。主要表現在:1、從總的旅遊人數和回籠貨幣來看,旅遊人次數穩步增加,旅遊消費額逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年,1988年到1992年,人數平均每年增長10%以上,旅遊消費總額平均年增長率亦在10%以上。
2、從旅遊消費方式和旅遊消費結構來看,絕大部分屬於觀光旅遊,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅遊活動多,而修學、健身、尋根、考察、探奇、瞭解風土人情的專項特點旅遊較少,一般遊客住低
一、行業發展為就業提供了巨大空間
我國的旅遊業是一個勞動密集型產業,旅行社作為旅遊業的龍頭,十年間得到了飛速發展,也為就業提供了廣闊的空間。截止到2001年底,全國共有旅行社10716家(其中國際旅行社1319家,國內旅行社9397家),比1991年底增加了9155家,擴大了近7倍,年均增長21.24%;全國旅行社直接從業人員為19.24萬人,比1991年底增加了13.72萬人,年均增長13.30%。如按國際經驗,旅遊業每增加一個直接就業人員,將間接增加5個人就業來計算,相當於提供了96.20萬個間接就業機會。未來十年,如旅行社的直接從業人員按年均增長15%計算,將為全社會提供間接就業機會292.96萬個,成為巨大的就業空間。
二、為拉動經濟增長起到了積極作用
我國的旅行社是從有組織地接待國際入境旅遊者的發展模式開始的,九十年代中期以後,隨著我國人民生活水平的不斷提高和可自由支配收入的增加,特別是每年增加了三個“黃金週”的假期,國內旅遊異軍突起,旅行社組織國內旅遊以更強勁的增長勢頭髮展。另外,隨著我國對外開放步伐的加快,以及國家對出境遊政策的調整,我國出境旅遊的發展也很快,旅行社組織出境旅遊也成為了一個亮點。旅行社在旅遊行業中的龍頭地位日益顯現,其對經濟的拉動作用是非常明顯的。一是在擴大內需中起了積極的作用。據統計,2001年度,在國內旅遊方面,全國旅行社組團和接待達9410.56萬人次,佔國內旅遊人數的12%,旅行社組織的國內旅遊業務收入為331.33億元,佔全國國內旅遊收入的9.41%。在入境旅遊方面,全國旅行社接待入境旅遊者1453.64萬人次,佔全年入境旅遊者總數的16.33%,旅行社組織入境旅遊業務收入為150億元,約佔全部國際旅遊收入的10.16%。在出境旅遊方面,全國旅行社組織出境旅遊人數為369.53萬人次,佔中國公民出境人數的30.45%。二是旅行社的投資對經濟增長也有促進作用。旅行社是綜合性比較強的行業,具有較強的關聯帶動作用。同時,還具有較高的投入產出率。2001年底全國旅行社資產總額達到415.47億元,同比增長13.55%;負債總額為199.08億元,同比增長2.07%;所有者權益總額為216.39億元,同比增長26.64%;註冊資本金額為130.63億元,同比增長15.39%。三是拉動了國內生產總值。2001年,全國旅行社營業收入為589.80億元,佔旅遊業總收入4995億元的11.8%,相當於國內生產總值的0.61%,但旅行社營業收入的增長為25.51%,遠遠大於全國GDP的增長速度,可以預見,旅行社行業在GDP中佔的比重將越來越大。四是對財政收入的貢獻率呈上升趨勢。2001年度,全國旅行社實繳稅金為7.63億元,佔全國財政收入16371億元的0.0466%,結匯7.85億美元,同比增長38.94%,佔旅遊外匯收入的4.4%。旅行社對財政收入的貢獻表現為三個階段,第一個階段收入主要在旅遊經營企業和個人手中,第二個階段地方財政開始增加,第三階段中央財政開始增加,目前我國旅行社還處於第一階段,隨著我國旅行社行業的發展,對各級財政的貢獻將越來越大。
三、不斷開發新產品滿足旅遊者的需求
近年來,為了適應旅遊者需求日趨個性化和差異化的發展趨勢,我國旅行社加大了市場開發力度,在產品設計、營銷手段、客戶關係、品牌塑造等方面引入了新理念,實現了新發展。產品由過去的單一的文化觀光產品為主逐步發展到觀光旅遊、度假旅遊、特種旅遊種類齊全、結構完整的格局,滿足了不同層次旅遊者的需求,促進了旅行社行業的發展。
四、更加註重企業形象和服務質量
隨著我國旅行社行業的對外和對內開放,旅行社市場競爭的加劇,大多數旅行社著眼於企業自身的發展,加強內部管理,努力提高服務水平和服務意識,一批服務水平高的企業逐步脫穎而出,成了市場競爭中的佼佼者。
一是旅行社加強了內部科學管理。大多數旅行社在認真貫徹執行國家旅遊局出臺的《旅行社出境旅遊服務質量》、《國內旅遊合同範本》、《出境旅遊合同範本》等法規規章的同時,加強了內部質量管理。透過對直接影響旅遊服務質量的過程的控制,對地接社的選擇與評價、出國領隊管理、導遊陪同規範、顧客投訴處理、門市部服務要求等容易存在隱患問題的環節加強了管理,使旅行社的質量有了明顯的提高。如中旅首都旅行社對社內各部門的經營管理情況進行了全面、細緻的調查,確定涉及服務質量的各個過程和環節,並以檔案的形式加以規定,從而達到“凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有據可查”。有些旅行社還加強了企業內部精神文明建設,營造了健康向上、生動活潑的企業氛圍。
二是旅行社企業重視品牌的樹立。“品牌攬顧客、質量主沉浮”,一批旅行社推出了自己的品牌,並形成廣泛影響。如廣之旅國際旅行社股份有限公司,在1994年就在全行業率先匯入CI,實施名牌戰略,採用琅琅上口而又有豐富含義的“廣之旅”簡稱,和讓人怦然心動的廣告詞“廣之旅無限風光帶給您”,設計了新鮮活潑亮麗的新商標。匯入CI後的廣之旅不斷透過外樹形象、內抓質量,使“廣之旅”的品牌形成了廣泛的影響。2001年,廣之旅被全國質協使用者委員會評為使用者滿意服務單位。中青旅控股股份有限公司積極實施品牌戰略,與國際知名廣告公司合作,推出了全新的品牌形象--“中青旅”,並創立了“青旅線上”網站和16家中青旅連鎖營業部。
三是一些旅行社完善了質量管理、質量保證體系。一批旅行社通過了IS09001標準質量體系認證,並自覺按照標準規程運作,不斷提高服務質量標準,投訴率明顯下降,顧客滿意率顯著上升。如國旅總社,為實現旅遊服務與國際接軌,在2000年積極開展了IS09001質量認證工作,明確了企業“誠信、優質、高效、安全”的質量方針,確定了質量發展目標,2000年底順利通過了質量體系認證,企業廣義的質量管理和質量保證體系初步完成,管理水平提升到與國際接軌的高度。
四是一些旅行社以提高遊客滿意度為目標,以強化員工服務意識為重點,向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務承諾制。把企業的服務內容、服務標準、服務時限向社會、消費者公開,制定專門的服務承諾制度,對前臺營業員、國內遊全陪、出境遊領隊、入境遊陪同等業務操作及服務規範制定了專門的規章制度。同時還透過與接團的旅行社簽訂承諾協議書,保證了旅行社的承諾落到實處。此外,透過徵求遊客意見書,電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務,使遊客的滿意率大大提高。如廣之旅在公司內部推行“五心服務”,即熱心的態度、貼心的服務、精心的安排、稱心的導遊、開心的旅程,使遊客的滿意率達到98.6%。
世界旅遊行業發展概況
①旅遊業是世界經濟中發展勢頭最強勁、規模最大的產業之一從全球範圍看,現代旅遊業開始於十九世紀中期,到上世紀50年代,世界旅遊業開始具有一定的規模;從上世紀60年代開始,旅遊業加快了發展速度,成為世界上最重要的經濟活動之一。根據聯合國世界旅遊組織(UNWTO)的統計資料,從1950年至2011年,全球國際旅遊人次從0.25億增加到9.8億,增長了約38倍。隨著社會和經濟的發展,旅遊業已成長為世界經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。
②金融危機及甲型H1NI流感等個體事件對世界旅遊業的負面影響已逐步消除,世界各地的旅遊業都呈現出積極增長的態勢,亞洲地區旅遊業的增長表現更為突出基於旅遊行業的特性,旅遊業受金融危機和自然災害的影響較為嚴重。受甲型H1N1流感和2008年金融危機的影響,世界旅遊業曾受重創,但與其他行業相比,旅遊業表現出的復甦勢頭也較為強勁。2011年世界各地的旅遊業呈現出積極增長的態勢,國際遊客數量較2010年增長4,500萬人次,增長了4.81個百分點,國際遊客人數創下歷史新高。
中商情報網《2012-2016年中國旅遊市場調查與產業投資分析報告》
從全球範圍來看,各經濟體經濟復甦程度不一,歐美等發達經濟體經濟增長率略低;中國、印度、巴西等新興經濟體經濟增長率較高。在國際遊客數量增長的所有地區中,新興經濟體為此次復甦的主要驅動力。2011年,亞太地區旅遊業雖然遭受日本地震影響,仍然保持強勁增長勢頭。亞洲接待的國際遊客數量達2.16億人,較2010年的2.04億人次增長6%。這符合全球經濟形勢的現狀,亞洲地區將繼續主導2012年甚至更長時期的行業表現。
③未來十年,旅遊業仍將保持快速增長
聯合國世界旅遊組織(UNWTO)的最新統計顯示,2011年全球國際旅遊人數達到9.8億人次,同比增長4.4%。其中發達經濟體增幅(5%)超過了新興市場(3.8%)。旅遊消費最多的是中國、俄羅斯、巴西和印度。該機構預測,2012年全球國際旅遊人數增幅將在3%至4%之間,有可能首次突破10億人次大關。
據世界旅遊業理事會(WTTC)預計,到2020年,全球國際旅遊消費收入將達到2萬億美元;另據世界旅遊協會預測,從2010年到2020年,國際旅遊業人數和國際旅遊收入將分別以年均4.3%、6.7%的速度增長,高於同期世界財富年均3%的增長率;到2020年,旅遊產業收入將增至16萬億美元,相當於全球GDP的10%;所提供工作崗位達3億個,佔全球就業總量的9.2%,從而進一步鞏固其作為世界第一大產業的地位。
人們經濟水平的提升,更多是人喜歡四處走走,旅遊產業發展也越來越快,越來越繁榮,越來越全面化人文化。
但在發展的同時,也有許多的問題,過度的開發使一些地方的環境受到破壞,旅遊消費越來越高,節假日漲價成為普遍現象。
旅遊業發展調研報告 篇14
海南建省以來,始終把旅遊業作為龍頭,取得了長足的發展。為此,我們對海南旅遊業發展進行了比較深入的調研,希望能對我省旅遊業的發展提供一點借鑑。
一、海南旅遊業的發展過程
海南旅遊業發展大體經歷了三個階段。
1、1988年至1991年,以中央批准設立海南經濟特區為契機,在全省範圍內掀起了一個以建設旅遊景點和旅遊飯店為主要內容的旅遊開發熱潮,旅遊業隨之迅速崛起。
2、1992至1994年,是以鄧小平南巡講話為契機的快速發展階段。這一時期,國內外投資海南十分湧躍,房地產業高度放開,海南的旅遊業進入了發展和快車道。
3、1995至1998年,是由數量擴張型向結構最佳化型轉變的調整提高階段。這一時期,是海南旅遊業發展的所謂“陣痛期”。對盲目性投資、開發進行了遏制,對旅遊業進行了調整和規範,使旅遊業的發展穩步提高,初步具備了一定的產業規模。海南旅遊業起步晚發展快。據瞭解,自1988年建省辦特區以來至1998年,涉外賓館接待遊客人數增長10倍,旅遊外匯收入增長近10倍。因此,從海南發展旅遊業的幾個階段來看,短短十年間就取得了令人矚目的成就。
二、海南發展旅遊業的做法和經驗
海南省委省政府在發展旅遊業的過程中,有許多經驗值得我省借鑑。
1、超前參與國際旅遊市場競爭,以儘快提高海南旅遊業在國際旅遊市場中的佔有率。海南海外旅遊客源市場結構特點是港澳同胞構成最大的客源市場,因此,在1993年初頒佈的《海南省旅遊發展規劃大綱》中,明確了海外旅遊市場開發的方針、戰略重點和目標。1994年,中國(海南)改革發展研究院又和美國斯坦福國際研究院合作完成了《海南旅遊業戰略行動綱領》。同年,該院在考察美國夏威夷的基礎上,形成了“海南發展綠色道路”的調查報告,對同處相同緯度的兩地情況進行了比較分析。這些都為海南旅遊業超前參與國際市場競爭尋找了論證,為省領導決策提供了有價值的參考依據,為海南旅遊業發展打下了理論基礎。
2、按國際慣例辦事,實行政府主導型戰略,特區特辦,為海南的旅遊業提供良好的發展環境。海南旅遊業的發展,是在政府積極參與、宏觀指導,以市場為導向,在規劃、開發、投資、經營、管理上和國際旅遊市場接軌的基礎上逐步發展起來的。到目前為止,海南省政府已經頒佈實施了《海南省旅遊發展戰略及風景區域規劃》、《海南省旅遊發展規劃大綱》、《海南省旅遊管理條例》、《海南省旅遊企業和從業人員違規處罰規定》、《海口市建立中國優秀旅遊城市實施方案》等若干地方性法規、條例。98年又頒佈了《海南省旅遊管理條例實施細則》,其中對旅行社的管理,旅遊用品購物管理等作出了明確規定。“以法治旅”,堅持先規劃後開發的原則,這是海南旅遊業在發展過程中用巨大代價換來的經驗。
3、確立“一省兩地”符合海南經濟發展規律的產業發展戰略,使旅遊業發展成為海南經濟的支柱產業。一個地區經濟發展戰略,必須符合區域經濟發展規律,才能保證這一地區經濟長期、快速、健康發展。在建設休閒度假勝地中,針對遊客停留時間短的問題,提出了把旅遊通道變成旅遊基地的設想,一手抓旅遊景點、景區專案建設,一手抓旅遊服務水平,突出市場營銷,旅遊收入佔國民經濟總量的份額逐年上升。
4、實施全社會共辦大旅遊,外引內聯,使海南旅遊業得到了快速發展。海南在全國範圍內,最早提出並大力推行全社會共辦大旅遊的發展方針,創造了寬鬆的投資環境,提供了高效優質服務,積極引導和扶持海內外,島內外和省內各種經濟成分及各行各業投資,介入海南的旅遊業。十年中,海南累計外商直接投資54億美元,另外,利用國外貸款等間接利用外資20億美元。
三、對發展我省旅遊業提出幾點建議
透過對海南旅遊業的發展進行調研,對山東、海南兩省旅遊業發展和現狀進行比較,對發展山東旅遊業提出幾點建議。
1、加強行業管理,建立和完善我省地方旅遊業法規、條例,努力營造文明、健康、有序的旅遊環境。我省旅遊業的發展,得益於省委、省政府及各級領導的重視和關心,尤其是在旅遊市場的監管方面取得了一定的成績,但是,由於有關的法規、條例建設尚不及時、不完備,也在某種程度上制約了我省旅遊業的發展。
2、實行政府主導型戰略,大力推行“全社會共辦大旅遊”的發展方針,外引內聯,增強我省旅遊業的整體實力。海南旅遊業發展值得推廣的經驗集中表現在兩個方面:一是實行政府主導型戰略,在激烈的旅遊市場競爭中,充分發揮政府的監管、調控、約束作用,強化旅遊主管部門的許可權;二是充分利用海內海外、島內島外的一切力量,吸引外資,動員各行各業共同參與,共辦大旅遊。值得注意的是,全社會共辦大旅遊,會給旅遊業發展帶來生機活力,同時也會出現眾多小企業各自為政,削價競爭以及經營上的短期行為,導致旅遊業效益低等諸多問題的產生。對這些中小旅遊企業,政府部門應鼓勵其以多種形式的聯合和兼併,變各自為政、分散經營為統一促銷、統一報價、統一服務標準,從聯合中出產品品牌,出經濟效益。
3、突破現有的管理體制,推進國有旅遊企業改革,實行資產重組和股份制改造,使我省旅遊企業的發展步入規模化經營。我省也應在旅遊管理體制方面來一個突破,抓大放小,組建集體化的上市公司,開放搞活小企業,理順旅遊企業的管理體制。另外,可以嘗試網路化經營管理,這將是旅遊行業最重要的企業組織形式之一,尤其是旅行社行業推進網路化經營。還可以嘗試把旅遊景點景區與其它的經營單位組合在一起,形成區域性企業集團,這也是一種試驗。
4、加大旅遊宣傳促銷力度,不斷開拓國內外旅遊市場,樹立山東旅遊新形象。
(1)突出宣傳山東旅遊的整體形象,組合和包裝一批適銷對路的旅遊精品,旅遊名品,樹立整體意識,品牌意識。
(2)在銷售模式上要有所轉變,可根據山東的實際,多推小包價、散客異地成團、家庭式旅遊等。在銷售價格上可考慮基本構成加自由選擇,以便在國際市場上以較低的價格吸引客源。
(3)針對海外的旅遊考察促銷活動,應統一歸口管理,把有限的促銷費最大限度地發揮效益。