專案運營方案實施步驟解讀

專案運營方案實施步驟解讀

  (1)、建設體系與機制

  ①確定並建立高效而精幹的'運營管理機構與運營體系,專案運營方案實施步驟。擁有簡單高效的派單、物流、結算、售後服務體系,外包售中服務,建立回訪機制。

  ②建立完善的業務流程控制管理體系。

  ③建立以《日報表》為基礎的業務統計、分析、考核體系。

  ④制定階段性運營和銷售目標,分解落實到崗位,與薪酬掛鉤,作為獎懲兌現依據。

  ⑤建立業務會議制度,定期和不定期召開會議,多開小會,進行業務進度分析,實施督促和檢查,注重執行和落實。

  (2)、開設網店

  開設網店,搶佔陣地。實行店長負責制,進行績效考核,完善激勵機制,建立店長競爭、淘汰機制。運營團隊的工作重心,初期以網店經營為主。

  (3)、官網與商城製作、最佳化、推廣。

  基於成熟網上商城系統,迅速建立Linux作業系統的,自有網上商城與官方網站。實施系統最佳化,程式碼、內容、體驗最佳化,死站變活站。吸引更多流量,佔據搜尋引擎有利位置,匯入更多精準客戶。

  (4)、B2C運營、分銷推進。

  ①官網運營推廣,使之充實而有粘性,逐漸具備媒體性,適時推出促銷活動,增加銷售。

  ②實施基礎性運營和推廣,提升網站pr,使之逐漸具備媒體性。

  ③制定階段性軟文文宣計劃,吸引部分網媒編輯記者,以及網路寫手加入,形成宣傳機制,以小投入博大效果。

  ④新增電子紅包和禮券功能,積極拓展與其它網站的互聯互通,精選網站聯盟拓寬網上銷售空間。

  ⑤推進與銀行、保險、證券、基金、電信運營商、航空公司等的積分兌換合作。

  ⑥加入一些誠信聯盟,取得一些誠信認證,提升網站可信度。

  ⑦主要針對網店,實施分銷。

  (5)兩腿走路,全面擴張。

  促進線下銷售與線上聯動。推進部分企事業單位、社團的禮品或福利購買。不拘泥於形式,更方面資源聯動,業務走上軌道。

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