車間班組管理論文
班組是企業的基石,車間是企業的中堅,研究國有企業的車間、班組管理不僅僅是企業的自身需要,也具有社會政治意義。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
範文一:淺析伊品公司車間班組的管理
進入新形勢下的班組建設作為企業一個發展和創新的重要基礎,將越來越顯示其重要性和必要性,我們要不斷學習,不斷探索,將班組建設融入企業的日常生產、經營、政治思想等各項工作的管理中,讓班組建設更貼近企業目標的實現,使班組真正成為職工群眾展示自我業績、自我風采的舞臺,成為實現自我發展、自我成才的大家庭。
一、班組管理概述
基層班組是企業、公司生產經營活動中的最基層組織,是企業根據勞動分工、協作和管理的需要,按照工藝原則或不同產品以及勞務或經營活動而劃分的基本作業單位。它由同工種員工或性質相近、配套協作的不同工種員工組成,是企業最直接、最基層的生產經營和管理單位。
***一***班組的基本概念
是根據企業內部勞動分工與協作的需要,按照工藝要求或不同產品***勞務***而劃分的單位。
***二***班組的基本特點
班組是企業的一個最基本的生產工作單位,具有“小”“細”“全”“實”的特點。
1、小:是班組結構的特點,基層班組所屬員工十人左右,生產裝置只有十數臺,生產的產品只有一種,工序有一道或幾道。因此,再大的基層班組,與整個企業比起來,無論從哪個角度看都顯得小。
2、全:是班組任務的特點,是指企業的任何工作都要落實到班組,都要貫徹到班組。
3、實:班組管理的特點,一是指管理工作不脫離生產;二是指班組管理工作要解決許多具體實際問題,特別是勞動用工、工資獎金、生產績效分配等涉及到員工切身利益的實際問題。
4、細:是班組工作的特點,“細”是指任務分配細,各種考核細,管理工作細.
二、班組的重要性
***一***班組工作的內容
1、班組實行班組長負責制,班組長是完成班組基本任務的第一負責人。負責組織帶領員工搞好本班組的生產、管理工作,全面完成安全、生產和各項經營指標。
2、根據車間下達的任務具體按排生產作業進度,保證按質、按量、按期完成本組生產或工作任務。
3、合理調整勞動組織,認真貫徹執行企業各項規章制度,維護勞動記律和職業道德,保證安全生產。
4、積極開展勞動競賽和合理化建設活動,努力提高勞動生產率。
5、全面開展班組經濟核算,注意保管與合理使用班組內的裝置、工具和材料等,不斷降低產品成本,努力提高班組的經濟效益。
6、準確用時地做好各項原始記錄,及時為上級職能部門提出準確完整和資料和資料。做好員工的教育培訓工作。
***二***班組的作用
1、班組是企業生產的主要環節;
2、班組是增強企業活力的源頭;
3、班組是企業管理的基礎;
4、班組是推進企業技術進步的重要力量;
5、班組是企業實行民主管理的一個層次。
三、伊品公司班組管理中常見的問題
***一***由於班組長的失誤導致的一般問題有:
1、員工不服自己的管理,下達指令不執行;
2、處罰違紀員工不到位,使得員工有意見;
3、班組長向員工傳達執行上面領導的決議時,意思沒有表達清楚,使員工理解錯誤,並進行了錯誤的工作;
4、下屬之間鬧矛盾沒有正確處理,使結果變得越來越糟等。
***二***車間現場管理的混亂髒差一般問題有:
1、現場衛生環境的清理清掃不到位;
2、現場裝置、工具、檔案等的擺放歸置不到位。
***三***員工的個人習性導致的一般問題有:
1、員工每幹一項工作都總是愛抱怨;
2、員工吊兒郎當,上班紀律差;
3、員工愛打別人的小報告;
4、技術員工高傲,不服管理;
5、新來的員工無法溝通且安全意識差等。
四、加強伊品公司班組管理的措施
***一***以身作則是前提
作為班組長,就應該比別人多想、多學、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模範帶頭作用。有了做榜樣的資本,才能夠培養和凝集班組的士氣,調動員工的積極性和戰鬥力。
1、當員工發生矛盾時,根據不同的情況,我們要採取不同的調解方式:
***1***、不要逃避問題,不要責怪他們處理不好,因為每個人的性格是有差異的,在這世上就是有一些人讓另一些人討厭,那種關係很難自我調整的;
***2***、不要在矛盾的一方,講另一方對其的看法;
***3***、在調解的過程中,儘可能以平靜的心態對待,讓他們訴說完他們的觀點,從中客觀分析他們的問題,指出其錯誤的觀點和行為;
***4***、對已影響到了工作的極端行為必須提出嚴厲批評,並說明行為對結果的利害關係;
***5***、對無法調解的,應作出組織上的調整,將其一調離;
***6***、自己帶領,和他們共同完成一個合作性很強的課題,加強他們的團隊精神。
2、處罰員工時我們也要做到以下幾點原則:
***1***態度堅決;
***2***公正公平;
***3***治病救人:在採取適當的紀律處分時,除做到堅決、公平、公正外也應該對員工表示信心及支援。
***二***車間班組的基礎管理
1、車間基礎管理
***1***班組成員應嚴格貫徹執行公司的各項制度、流程,實現管理工作制度化、規範化、標準化。班組應根據公司規定和實際需要,配齊必備的制度、流程,並確保班組成員有獲取相關制度、流程的渠道。
***2***班組應建立並不僅限於以下記錄:工作日誌、安全活動記錄、培訓記錄、檢查記錄、考核記錄等。統一、規範各種原始記錄,做好各種原始記錄、統計報表、臺帳的填寫、保管和傳遞,及時準確地向有關部門提供所需的資料和資料。班組各種臺帳、記錄要求整潔、內容完整、填寫不漏項、資料真實準確、字跡工整。
***3***班組應牢記“以客戶為中心”的服務理念,認真開展優質服務活動,不斷提高工作水平和服務質量。
2、班組現場管理規定
***1***班組現場物品實行定置管理,物品擺放整齊、有序,無灰塵汙漬。無用的物品及時處理,不得擺放在現場。
***2***班組現場應隨時清掃,做到“五齊”***桌椅擺放、檔案櫥擺放、工具櫃擺放、櫥桌內物品擺放和桌面用品擺放整齊***、“四無”***無垃圾、無雜物、無積水、無油跡***、“三不亂”***電線不亂拉、工具不亂放、雜物不亂丟***。
***3***班組員工著裝整潔,正確佩戴好勞動防護用品與工作證,具有良好的環境衛生習慣。
***4***堅持對違章、安全隱患及事故,按照“四不放過”的原則,分析原因,吸取教訓,採取措施杜絕類似事故發生。
3、班組企業文化管理
***1***加強班組溝通,定期召開班前會、週會等例會,及時傳達公司及部室工作會議內容與工作安排,及時總結反思工作,制定班組工作計劃,確定實施方案和步驟,明確工作重點。
***2***及時收集員工反饋的資訊,增進了解,加深感情,促進團結。及時處理工作中遇到的難題,提高班組凝聚力、執行力。
***3***定期開展班組教育培訓和技術學習,對相關制度流程、業務知識進行互相提問,互相交流,使員工養成遵守制度流程等良好的習慣。
***4***班組長應及時掌握本班人員的思想狀況,積極開展班組文化建設,實行以人為本的管理,關心員工生活,營造和諧的班組工作氛圍。
***三***抓好安全,鍛鍊隊伍
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習慣,更是一種責任。我們牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產的每一個環節。尤其是新近員工的安全教育要更加重視,爭取做到人人知曉,使每一位員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規章制度,還要定期開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產的長效機制。
***四***圍繞“人”字做文章
1、要知人善用——會用人用好人
人是生產過程中最活躍的因素,是安全生產的實踐者,解決好班組中人的問題,就等於抓住了班組建設的關鍵。因此,抓班組建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一項工種,每一項工作,要讓最適合的那位職工去做,充分發揮職工的特長,把每個職工都打造成“技術骨幹”和“業務能手”。
對於不服從指揮的員工我們要做到自信、大度、區別對待,對新近員工的無法溝通問題,我們也要區別對待,一種原因是這位員工對你有看法或過節,通過不配合來表達自己的情緒;第二是這位同事太個性化,不願意與同事合作。如果是屬於前者,那麼需要時間來消除彼此間的不快,儘量做到容忍和讓步,針鋒相對只會讓矛盾更加尖銳。如果屬於後者就難辦一些,因為這類員工多我行我素,能成為朋友的話相對好一些。不管我們怎樣容忍和讓步,也不能為取悅某人而失去原則,一個沒有原則的管理者,更得不到人們的尊重。
2、學會恩威並施
班組長要懂得尊重和理解的力量,要懂得權利並不等於權威,要樹立威望和威信,用威望和威信來感召員工,而不是用權力去壓人,制約人,要掌握好嚴與愛的尺度,一定要善待你的每一位員工,要注意自己的說話方式和做事藝術,使員工樂意接受你的管理,服從你的指揮。
對總愛抱怨的員工要注意以下幾點:耐心傾聽抱怨,儘量瞭解起因,有效疏通,處理果斷。
對有些吊兒郎當,上班紀律差的員工,要有一定的底線,即只要不會影響工作的最終成果,就什麼措施也不需要採取。員工如果表現得吊兒郎當,也表明他希望得到人們的重視和關注,對他們取得的成績要予以肯定,與之相處時一定要平等和誠懇,成為員工信任的管理者。對於公司組織的一些文化娛樂活動,不妨發動這類員工積極參與,相信一定會取得讓你喜出望外的成績
3、要有差別認識
根據本班組的實際情況,制定體現差別的制度和規則,形成干與不幹不一樣,幹好幹壞不一樣的工作氛圍。沒有差別認識就沒有進步,體現不出差別就是吃大鍋飯。班組長對組員能力的差異和工作質量差別缺乏認識,不僅是管理工作不作為的表現,更會損害班組組員的積極性。所以建立一個完善的獎勵機制很有必要,對班組管理人員和班組員工進行綜合考核考評,納入月績效考核、季度考核、年度考核和崗位考評進行綜合考核評比,與評先晉級、崗位競聘直接掛鉤。形成你追我趕、相互促進、敢於爭先的良好競爭氛圍。 4、有角色認知起好“橋樑”作用
班組長是“兵頭將尾”,在領導面前是兵,在班組中是將,具有承上啟下的特殊作用。是上下連線的“橋樑”。 向員工傳達執行上面領導的精神和決意是屬於“上令下行”範圍的工作,做好這項工作有幾個要點:
***1***充分理解上級決議的目的、要求、執行方法。
***2***不能播下種子就等收割,工作安排下去了當然不能只等結果,定期的工作進度跟蹤是必要的。
***3***做好向員工的疏通、解釋工作。
***4***及時地溝通反饋。上級的決議下達後,應該將執行過程、結果即時反饋。對於一些反響比較大,可能造成嚴重後果的事項***如罷工、破壞、人員流失***,更要及時報告,尋求有效的對策。
5、學會賞識
有句話叫“好孩子是誇出來的”,其實班組管理和教育孩子具有相同的道理,對於一些表現好的、工作比較積極的員工,如果班組長能適時的給以一些表揚和讚賞,那麼他們就會信心倍增,更加積極努力的工作。當然這種讚賞和表揚一定要是真誠的,居於事實的,客觀的。而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。
***1***對於愛打別人的小報告的員工,我認為處理應該如下:
a、以冷處理為主,即以不冷不熱的態度對待該員工,讓其最終明白上司的立場和想法,慢慢改掉愛打小報告的毛病。
b、適當調整自己的管理理念和風格,慎重處理所收集的資訊,在班組內創告融洽的工作氣氛,減少彼此的對立和摩擦。
c、適當利用該員工喜歡傳播的性格,以上道訊息的方式傳播一些資訊,為正式方案的出臺預演和過渡。
***2***對一個技術過硬,但又不聽你指揮的技術員工來說,我認為要注意以下幾點:
a、管理者不可擺架子
b、吸納員工的建議
c、討論和命令並重
d、敢於批評
e、制度的公正比合理更重要
綜上所述,班組管理的方面還有很多,我會在後面工作中不斷的完善班組建設,從基礎入手,逐步提高班組綜合管理水平,無論是在安全、質量、工序之間都要有高度的責任心,盡職盡責,才能管理好班組,使班組有活力,在工作中才能發揮每一個人的潛能,工作效率才能提高,最終才能為車間甚至企業出力。
參考文獻:
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範文二:淺談加強班組管理的心得體會
摘要:班組管理是最基層的管理,對車間安全生產和清潔生產起到決定性的作用. 化工生產裝置具有易燃、易爆、有毒、有害、工藝複雜、技術密集自動化程度高等特點,班組是化工裝置連續生產和安全生產的直接體現者,班組管理是最基層的管理,因此建設科學的班組管理對裝置安全生產和清潔生產起到決定性的作用,班組管理應以車間管理為基礎,更細更深入的搞好最基層的班組管理工作。
1. 班組安全生產管理:
1.1 班組安全知識學習:
每天接班時由班組安全員組織安全事故學習;每月組織一次安全知識的學習;一次事故案例的學習,班組成員進行討論和分析,從中吸取經驗,避免類似事故的發生。要以這些事故案例為警鐘,認真查詢思想認識上的差距和企業生產中的安全生產事故隱患,嚴防重、特大安全事故的發生。通過學習要達到以下目的:
一要強化安全生產思想認識;二要強化安全生產領導責任制;三要強化危險化學品專項整治工作;四要強化對事故的“四不放過”制度;五要強化安全教育。
1.2 事故演練:
每月針對最近發生的和容易發生的事故,由車間承包乾部組織一次事故演練,提高大家在事故發生時的應變能力。
1.3 班組安全活動:
當班組發生事故或未遂事故時,及時組織班員分析討論,把小事當大事,未遂事故當事故處理,提高大家安全意識。為實現工作零違章,堅持抓班組、盯現場,進一步深化班組安全管理。開展無違章行為和控制活動,提高班組員工對違章行為的識別水平和控制活動。
1.4消防設施檢查和清理:
每月由班組安全員對班組承包區安全消防設施的使用情況和定置定位進行檢查,同時清理消防設施保持乾淨、整潔。
2. 班組現場管理:
2.1控制室定置定位
各種記錄寫完後及時放回車間標識的地方;幹活用的板手用完後放在車間指定的位置;對講機用完後放在指定的位置進行充電,保證在使用時電量充足;做到在事故發生時以最快的速度拿到要用的工具。
2.2現場承包區域清掃、清潔
對現場承包區域進行日常維護、清掃,保持現場的清潔以保證有一個良好的工作環境;對承包機泵經常進行清洗,創造人和裝置都適宜的環境,建立人性化的工作場所。
2.3 現場巡檢
以車間閉環巡檢為基礎,準時認真巡檢,及進發現問題,杜絕跑、冒、滴、漏,杜絕汙染源,做到清潔生產。
2.4班組工具櫃管理
對班組工具進行必須品和非必須品的劃分,把經常用的工具放在明顯容易拿到有標識的地方,把不經常用的放到別的地方。
2.5現場作業
現場作業時制定相應的工作計劃和預防措施,同時指定安全負責人,避免和減少事故的發生。
3. 班組培訓:
3.1 生產技術培訓
由於很多事故的發生都是由於員工技術水平薄弱造成的,因此班組技術培訓十分重要,對於個別沒有頂崗員工制定出詳細計劃,特別對於少數民族員工每天制定學習計劃,配合車間周計劃培訓,使其按規定時間頂崗。
3.2 培養員工的團隊精神
在班組工作中,應多和班組員工進行溝通,及時瞭解員工的各種資訊,解決他們的困難,使他們放下包袱,輕裝上陣。凝聚人心,鼓舞士氣,除了運用嚴格的制度管理外,更應該把班組營造成一個“家庭”,每一個員工都是“家庭”中的成員,要尊重、愛護、關心、體貼“家庭”中的每一個成員,增強班組的親和力和向心力。努力調動員工的主動性和積極性,使大家團結一心搞好班組建設。
3.2 培養班組文化
在車間“快樂工作法”的基礎上,建立起“以人為本”的班組管理模式,建立有特色的班組文化,制定出班組方針、目標。我們的方針是“團結、務實、創新”,我們的目標是“創一流班組”。
現在的班組管理應是“以人為本”的人行化管理,這就要求企業的管理首先要做到“以人為本”的管理模式,只有科學的管理,才能培養出員工的團隊精神,增強團隊凝聚力,做到企業安全生產。