高效團隊培訓心得體會
高效團隊是團隊成員承諾共同的工作目標,並互相承擔責任,通過成員的共同努力產生積極協同作用,產生卓越的組織績效。如何打造一個高效團隊?下文是關於,歡迎閱讀。
篇一
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰型培訓專家”餘世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內心頗有觸動。
日常工作中我們常強調主動、團結、創新,實際就是在強調團隊精神。那麼什麼是團隊?團隊的條件又是什麼?不妨聽聽餘博士怎麼說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣?二是思考性。即我自己會不會經常發掘問題點,會不會對這個問題點尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協作性。即我能不能接受一個衝突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區別時,餘博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和幹部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的夥伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個夥伴,再怎麼著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那麼如何讓員工具備團隊精神呢?餘博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業、單位或者部門”。這個觀點緣於一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進的驅逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰,雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業效率低下,士氣低靡。經過兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦
改造成為美國海軍公認的典範。當大家問邁克爾是怎麼管理這艘驅逐艦時,他回答:因為我常常跟他們說“這是你的船”。“這是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協作性。一群這樣的員工在一起就是一個團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來的,這要求我們的領導必須做到優先考慮員工的經濟利益;關心員工的工作、生活,及時為他們排憂解難,這樣他們才會覺得你就是他們的家人,他們才會將所服務的企業、單位當成是自己的,才會真正具有主人翁意識。
結合工作實際,做為單位、部門負責人我們不凡思考一下,我所負責的這個單位、部門是不是一個團體,我不在時,我的員工是不是能自覺地將工作做好;他們有沒有經常性地提出一些有創意的想法和建議;是不是隻侷限於機械性地做好所謂的份內工作,而有沒有相互協作精神;我在給自己定位時,是將自己定位為監督型還是顧問型、夥伴型、教練型領導;我有沒有真正關心過員工的利益、工作、學習和生活,有沒有激發出他們的主人翁意識和團隊精神。同時作為員工我們也要反省自己,我是不是領導在與不在時都能認真做好所有工作;是不是能經常主動地提出一些建設性的工作意見;是不是能主動做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的菸蒂和紙屑、有陌生人經過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團隊的三個條件反省自己,做到主動做事,主動溝通,積極想事,互相協作,榮辱與共,我們才會為了目標共同奮鬥,才能打造出一個高效團隊來。
篇二
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個巨集大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費***資源***正是企業的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論,也已經不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我並不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什麼,而“怎麼做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環境的汙染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這裡面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什麼在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的複製,並且有一個相對優化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業的情況或許都不一樣,同一個企業的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當的角色,是一名優秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業裡每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器裡的一個部件,有些時候看起來可能不是那麼重要,但是當你缺少了它,你忽然會發現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、慾望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪裡來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態度。如果你是配角,請保持積極的態度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那麼請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲裡面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎麼會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最後我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這麼遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關係,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執行者?協調者?監督評價者等等,那麼憑藉我們的職業素養建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
篇三
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團隊拓展訓練後,我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的遊戲同工作、生活、學習有機地聯絡在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪……
在這裡,每個專案都離不開團隊的支援和鼓勵,在一開始設計自己團隊的隊名、隊歌、口號,就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團隊中,為什麼工作中總是浪費時間?為什麼事情辦起來總是不順利?為什麼?在一個個專案中,在教練的點撥下,我們找到了答案:
一、優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者,有一個共同的目標願景,以及為了實現共同目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由於每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導致每個人的性格、為人處事都不同。那麼,作為領導者怎麼樣才能有效的引導團隊中的每個人,讓其思想能夠統一起來呢?作為領導者,應該正確的引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應該各司其職,最大化的發揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任,一個多麼美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協作和團結才會產生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀律的約束:在信任後倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯想到紀律的約束:約束了自己,保護的是大多數人和團隊的利益。俗話說沒有規矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙。六、傾聽並理解:傾聽並理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎麼能把事情做好?要相信自己可以做到。當然自信固好,過於自信就等於自我。在一個團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當問題出現之後,要學會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。不論對方是誰,放低自己的姿態,認真的去傾聽,每一句話都是有用的。
一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。當完成活動後,大家坐在一起,***現實中的工作、生活進行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該幹什麼。第二,團隊中所有人應保持一個積極上進的心態,如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態,活動能完美地完成嗎?第三,紀律與執行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結果只會一團糟。第四,溝通是一座橋樑,聯結人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結果。還有一點就是我個人認為,我們還應該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰勝了心魔,更由內心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發,但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最後,希望我們大家都能齊心協力,共創弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!