超市會計工作總結
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的範文,歡迎借鑑參考。
一
20xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟體全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作彙報如下:
一、連鎖超市商品管理軟體全面升級
連鎖超市經過xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟體已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟體進行全面升級,春節集訓後迅速安排了連鎖超市業務與財務以及資訊部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟體進行了解。在3月初對超市軟體升級做了前期大量準備工作後於3月底對業務系統全面切換;切換後執行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟體的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所佔比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考資料。城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析後,發現6-10元銷售比重佔到全月銷售的27.40%,門店與業務協商後,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙中天街銷售已趨於疲軟,兩天即搶購一空。
通過大半年的正常執行,連鎖超市軟體升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規範了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,並彙編成《關於規範東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規範;並嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規範、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1商品條碼新增必須見到手續完善單後方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單註明本次團購的
毛利、經辦人及收款時間後,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在於櫃檯團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上註明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行並針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作並按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由於我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對於打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束後電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每週六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對於本週各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對於自已無法解決不了的請示領導後在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節並嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開
展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵並且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導後對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自採商品都掛在經理個人商品採購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地採購都從個人採購借款中分戶,分戶後對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶餘額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,
門店領用必須有領用人簽字後報財務稽核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上櫃銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤化。
7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對於在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
四、20xx年工作計劃及目標
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年裡我們全體財務人員將
為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟體功能;雖說用新系統後,我們能夠讓業務執行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等及時反映業務部門並檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍佈廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠端對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織櫃長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。
二
穿過多少個春夏秋冬,感受過多少沮喪與歡笑,僅剩一年時間,我即將離開校園,步入社會的大家庭中。但當我回首遙望自己的路時,卻絲毫沒有"揮一揮衣袖,不帶走一片雲彩"的那份瀟灑。失敗與成功,痛苦與歡樂交織在一起。在過去的十二年中,我更多的是學習理論知識,而如今我即將走出校園,邁出人生中的一大步,是否可以胸有成竹,風雨無阻?不,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我深知:經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的;離開實際的理論是死理論,離開理論的實際是瞎實際。理論與實踐應相輔相成,相互推進。因而在走出校園的前一步,我選擇了畢業實習。為了更好的完成學校規定的實習計劃,也為了鍛鍊自己和提高自己的實踐操作能力,這次實習對我來說非常重要的。在這裡首先要感謝上海炫美貿易有限公司所給了我這樣一次機會,提供了一個很好的平臺讓我參與實習,使我在這段時間獲益良多。
一、實習目的
作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生的畢業實習引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才幹。廣闊的社會,還有許多未知的領域等著我們這些年輕的大學生們,找準自己的位置,激發對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創新、不斷進取的風采。
二、實習內容
這次我的實習單位是******超市連鎖店,其前身為成立於1993年1月的上海華聯超市公司。公司以“挑戰極限,追求卓越”為企業精神,以“低成本、低投入、高效益、高產出”為經營原則,以特許加盟為經營特色,形成了以標準超市、大賣場、便利店為主營業態,以現代化物流和資訊化管理為核心技術,以開拓全國市場、參與全球競爭為目標的經營格局。 我的實習崗位是出納,超市的日常實務操作,主要涉及日常現金的收付管理、前臺收銀櫃的零錢兌換、工資的支付、往來業務的核算,包括以經濟業務的發生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,採用的是速達財務軟體。
三、實習結果
如果說機遇是一把開啟成功之門的鑰匙,那麼這次在****超市的畢業實習就是我開啟會計工作的鑰匙。作為會計專業的我,很榮幸能在青山超市這個實踐的搖籃中成長。記得剛到超市的時候,一開始什麼都是陌生的,什麼都不會。但是萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要開始,都要有經過,都要有失敗。初次到超市工作其實很開心,學到的知識太多了,錢賺來真的很不容易,對於社會與人生,真的有太多。我經歷了在超市的工作之後,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但需要有細心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
四、實習總結
彈指一揮間,為期兩個多月的社會實踐已經過去。應該說,在這次實習中我的收穫是全方位的,在專業知識掌握程度和整個綜合素質上都有不少提升。在這短短的日子裡,不僅重複單調的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協作的意義。我在稅務師事務所中實習所做的工作,所參與的活動都是簡單而紛繁的,但就是這段時間的經歷,讓我不僅瞭解了相關的業務,收悉了事務所的日常流程,更看到了註冊會計師的生活,理論上實踐上都有了較大的飛躍,這些看似簡單枯燥的工作中我收穫不菲,以下是我的幾點感悟:
一學會與同事相處
實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛鍊交際能力的時機。與辦公室裡的上司前輩們保持良好的關係,可以讓你儘快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快並得到意外的收穫。記得初到青山超市時,面對這麼個陌生的環境,感覺挺緊張的,於是處處留心。但漸漸發現身邊的同事都很熱情和友好,讓我感受到一片溫暖。可能是因為女同事居多,而且年齡都和我相差比較大,所以她們都很照顧我,炎炎夏日她們也常會買些水果來辦公室一塊吃。正因為消除了那一層生疏,我開始把超市當成了我生活的一部分,逐漸喜歡上班了。
二不懂就問
我實習的第二個感悟是實習價值的高低取決於自身的積極性。在一個完全陌生的環境裡,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你並且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的老師。能遇到這樣的老師實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最後自己做的工作到底規範與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,把握自己可以把握到的儘量讓實習更具價值。最初的時候我不會影印資料,更不會傳真。記得剛去的那兩天,有次老師讓我去傳真一份檔案,看到老師很隨意的表情,我猜想她肯定覺得這是很簡單的活兒,就沒考慮到我會不會。我當時也不敢問身邊的同事,一來怕煩到別人,二來怕被人笑話,於是硬著頭皮在傳真機旁琢磨了好久仍無從下手。湊巧一個同事經過看我為難的表情,才教我要怎樣使用。自從那次之後,我才發覺:遇到不懂不會的,千萬別因為怕麻煩別人而不敢開口,敢於開口,才能學會更多東西,這是一種對自己心理的考驗,更是一種比較有效的工作方式,總比自己一個人研究來的快多了。
三珍惜學習的機會
剛步入工作的幾天,才發現自己有很多不懂的。很多老師都會在空閒時在辦公室裡看一些會計金融方面的書,甚至還會購買網上的培訓課程來提高自己的水平。一次無意中看到有個年齡較大的同事在看中華會計網校的注會課程,我疑惑為什麼都工作這麼多年了還要去考注會。她告訴我,現在從事會計工作的,想要一份高收入,一定要考上注會,否則很容易就會被淘汰。從她語氣中我聽出她因為自己沒有早些去考而感到很後悔。看到這些,不禁讓我感到自己的光陰虛度:放假了只想到逛街,出去玩,卻不會靜下心來翻開書看看。也正是因為她們,使我不斷髮現了學習理論知識中的不足,明確了今後的目標,清楚了到達目標的路應該怎麼走。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後選擇工作會有很大的幫助。幸好我還有一年的在校時間,我應該儘快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬於自己的天地!
四即使簡單枯燥也要處處細心
這段經歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進則退”的道理。超市實習的生活是緊張忙碌的,不過每天重複著這工作,時間久了容易厭倦,顯得枯燥乏味。短短兩個個月的實習每天都是從早到晚,而且我常要守在電話和傳真機旁,剛開始總會腰痠背痛,過了幾天才稍有些習慣,但我發現辦公室的這群前輩們卻保持著這個行業旺盛的精力和敏銳的洞察力。記得有次負責登記入庫商品明細賬,由於這個單位每月入庫量大,入庫品種又多,登起來就特別耗時間。密密麻麻的數字看的我頭昏腦脹,好不容易花了一上午的時間登記好之後卻怎麼都和入庫單總數不符。檢查好多次都毫無頭緒的我開始怨聲連連,身邊的一位前輩接過入庫單和明細賬替我檢查,幾分鐘不到她便發現了問題,原來我把10004寫成了1004。從她們的身上,我分明地感到:即使工作再簡單也不能馬虎,因為一個小小的錯誤可能會帶來一連串的麻煩或損失。
以上就是我整個實習過程,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”。在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,不斷努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了自己將來的發展做出最大的貢獻。不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。在實踐的過程中難免會有疲乏勞累,但是在實踐之後我收穫的遠遠大於付出,我相信,經過實踐的磨練,我會變得更加成熟、更加自信,這對我來說是人生中的一大筆財富。到了最後,我都捨不得離開實習的崗位了,前輩們都說讓我以後可以常去看她們,有空也可以過去幫忙做做賬,我深切的感受到短短兩個月時間裡大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這樣一個實習的機會,讓我更自信的去面對這個即將踏上的殘酷社會!
三
xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為煤炭銷售會計的行家裡手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下:
一、主要工作情況
1、加強業務學習,提高工作能力。
我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。 同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一之二》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,並取得了優異成績。
2、勤奮敬業,熱情服務。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到稽核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不苟,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務資料嚴格保密,決不洩漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關係。
3、工作敢於創新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程式,簡化各種手續。例如:以前開具增值稅發票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然後再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查詢。
二、存在的不足
xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
四
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對於在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年裡我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟體功能;雖說用新系統後,我們能夠讓業務執行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等及時反映業務部門並檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍佈廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠端對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織櫃長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
五
自從到超市來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經驗,詳細內容請看下文超市會計年度工作總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
二:做好自己的本質工作
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,瞭解自己的職責是什麼。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1瞭解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常複雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然後理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什麼,和誰有工作上的聯絡,聯絡的內容是什麼,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節
經過一段時間的工作後,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況瞭解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。於是,我就在qq群裡連續發了幾天的通知.連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網.通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利於經銷商更能清楚,明瞭,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.後來又考慮到不是所有的經銷商都上網,於是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可後來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的瞭解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由於訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正