產品的質量的道歉信範文

　　產品的質量有問題，對顧客，我們應該感到抱歉，或許可以給他們寫一封道歉信。下面就讓小編帶大家看看一系列有關。望大家採納。

　　篇一

　　XXX：

　　我方於本月18日配送貴司產品，但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的後果，我心存愧疚。

　　如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思並在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

　　我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好!謝謝!

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇二

　　尊敬的消費者朋友：

　　我是伊利公司銷售經理XX，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

　　由於我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，並將在此對您做出相應補償。

　　與此同時，我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生，讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。

　　出此事件並非我公司所願，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的機率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日後會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇三

　　李先生：

　　你好!

　　對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

　　本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裡十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

　　針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生!

　　其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

　　謝謝!

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日